(经典)质量保证书

质量保证书

　　在社会一步步向前发展的今天，保证书使用的次数愈发增长，保证书能对保证者起到督促和提醒作用。一听到写保证书马上头昏脑涨？下面是小编为大家收集的质量保证书，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量保证书 第一篇

xx分公司：

　　我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

　　一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

　　二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管，我方免费供给一切必须之协助。

　　三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

　　四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准，并供给所销产品每个批次的'检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

　　五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺按照贵公司的要求理解处罚，具体如下：

　　1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

　　2、对于所采购产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

　　六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，详细的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

　　特此承诺!

　　承诺单位：xx(盖章)

　　签字：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

质量保证书 第二篇

　　本公司生产的.“_________”牌PP—R管材，管件在正常工作环境下管系列为：S5、S4、S3.2、S2.5，长期使用寿命为50年，完全符合国家标准GB/T18742.2-20_________、GB/T18742.3-20_________的技术指标。

　　本公司生产的六同牌PE-RT地暖管材完全按照国家执行标准GJ/T175-20_________.

　　本公司严格按照ISO9001质量体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务、并通过ISO9001质量体系认证，所有产品全部通过国家化学建材测试中心检测，并被山东省建设厅批准为建设项目新技术(产品)推广项目。

　　我公司对产品质量严格负责，且由中国人民财产_____公司承保产品责任险，凡因产品出现质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失，我公司按有关规定承担相应责任。

　　_________省_________市_________管业有限公司

　　_________年_________月_________日

质量保证书 第三篇

尊敬的用户：

　　感谢您选用xxx有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有：

　　1、 钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-);

　　2、 夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999);

　　3、 中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-);

　　4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-);

　　制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。 如果证实确属制造商责任而出现的.标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

　　对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

　　制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

　　此保证书未盖xxx有限公司章无效，涂改、复印无效。 此保证书的修改和解释权属xxx有限公司。 订单号： 玻璃品种: 数量:

　　xxx有限公司

　　年 月 日

质量保证书 第四篇

　　X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　1）、超过保修期；不能提供购买凭证的；

　　2）、未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的'（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；

　　3）、客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；

　　4）、使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；

　　5）、由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；

　　6）、其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　　X公司

　　垂询电话：xx

　　技术支持：xx

质量保证书 第五篇

XX处：

　　本人是XX栋X单元X楼X号X门面X电梯公寓的业主，现决定自行装修本人拥有的物业房屋，自觉缴纳XX元的装修保证金，在此特向物业管理中心驻XX办事处承诺：

　　一、本人的房屋装修自觉接受物业管理中心驻XX办事处的监督和管理;

　　二、本人自愿遵守《XX□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的'所有规定及其他有关装修的法律法规;

　　三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费，决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾，一经发现乱扔乱倒可按规定罚款，发现一次罚款XX元，在保证金中扣除;

　　四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;

　　五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格，本人承诺装修时不破坏原有防水层，并再做一次防水，不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责，本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理，处理费用由本人承担，同时接受办事处的处罚和罚款;

　　六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;

　　七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理，按规定的时间进出现场和进行特种作业;

　　八、自觉交纳房屋装修管理XX元;

　　九、本人装饰时，室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过XX公斤，如超过XX公斤以上，装饰完工后，造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责，与开发商及物管无关。

　　承诺人：XXX

　　时间：XX年X月X日

质量保证书 第六篇

尊敬的用户：

　　感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有：

　　1、 钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-XX);

　　2、 夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999);

　　3、 中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-XX);

　　4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-XX);

　　制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。 如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的`有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

　　对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

　　制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

　　此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。 此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。 订单号： 玻璃品种: 数量:

　　金华南玻钢化玻璃有限公司

　　年 月 日

质量保证书 第七篇

　　甲方（全称）：_____

　　乙方（全称）：_____

　　为保证_____在合理使用期限内正常使用，甲方乙方协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括本次招标文件内所包含的招标范围项目。

　　二、质量保修期

　　设备质量保修期从安装验收合格之日起。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修约定：贰年。

　　实际竣工日期以设备验收书函规定的日期为准。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到修理通知后12小时内派人现场解决问题。乙方不在约定期限内派人修理，甲方可委托其他人员修理，保修费用从质量保修内扣除。

　　2、发生须紧急抢修事故，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非乙方施工质量引起的事故，抢修费用由甲方承担。

　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，乙方应承担损害赔偿责任。

　　4、乙方保证在设备使用期限内终身负责维修和有偿提供备件。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的'_____%。

　　五、质量保修金的返还

　　甲方在工程验收合格后二年内，将剩余保修金返还乙方。

　　六、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方乙方双方共同签署。

　　甲方：_____；乙方：_____

　　代表人（签字）：_____；代表人（签字）：_____

　　20_____年_____月_____日

　　20_____年_____月_____日

质量保证书 第八篇

　　甲方____________________

　　乙方：____________________

　　甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对（工程全称）签订工程质量保修书。

1、工程质量保修范围和内容

　　乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

　　凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题和材料设备质量缺陷问题或其他缺陷，及由于乙方（指购买本项目房屋的客户）维修造成业主的相关损失，均属于乙方保修责任范围。

　　整体工程及各分部分项工程质量，经竣工验收符合合同要求，如甲方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目，仍属乙方返修范围，乙方应按甲方要求进行返修。

　　由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失，由乙方无条件承担。如业主另有索赔要求，则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额，谈判结果经甲方和业主签字后立即生效，甲方负责知会乙方，并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除，乙方予以无条件承认。

2、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过验收合格之日起计算，保修期限为：

　　1、基础设施工程、房屋建筑工程的`地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的（70年）的合理使用年限；

　　2、屋面防水工程、卫生间、厨房、阳台和外墙面的防渗漏（包括台风、暴雨等自然条件下的影响），为5年；

　　3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年；

　　4、住宅领地凯旋帝景内的给排水设施、道路等配套工程，为2年；

　　5、供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期；

　　6、其他项目的保修期为2年。

　　3、保修的时间性

　　渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障等影响居民正常生活的情况下，乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。

　　发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

　　其他情况下，乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起二日内完成通知所涉及之保修、维修项目。

　　每个维修项目完成后，经业主和甲方验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在六个月内不再出现类似问题。

　　违反以上规定，视为乙方同意由甲方处理，甲方委派他方处理，处理结果由业主和甲方签字认可后即生效，不再经由乙方确认（甲方将处理情况知会乙方），因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。

　　乙方承诺，无论以上质量缺陷属乙方、甲方或业主责任，在接到通知后，均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修，并在维修过程中与甲方及业主共同取证，以判断责任原因，不属乙方责任的，由责任方向乙方支付材料及人工费用。

　4、维修质量的保障措施

　　每个维修项目完成后要经业主和甲方验收签字方可，所维修项目的保修期限由维修合格之日起重新计算。

　　维修工作完成后，乙方负责将施工现场清理干净，如维修过程中给业主造成其他损失，则乙方应承担相应责任。

　　如有下列情况之一发生，甲方有权另行聘请施工单位进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担。

　　a：接到甲方返修通知（口头或书面）后拒不到现场处理问题；

　　b：超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场；

　　c：超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务，且不主动向甲方报告；

　　d：对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题；

　　e：因现场返修人员服务行为造成客户强烈投诉。

　　因乙方责任造成返修、赔偿的，乙方应按照以下标准赔偿甲方直接和间接损失：直接返修加直接赔偿的费用在_______元以下的，按照3倍计算；直接返修加直接赔偿的费用在_______元以上的，按照2倍计算。

　　按上述办法计算出的费用总额由甲方书面知会乙方，无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方保修款中扣除。

　　对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。

　　质量保修完成后，由甲方组织验收。

5、乙方维修安排

　　在工程保修期内，乙方必须委派两名全权代表（土建1名，安装1名）在现场办公，专职处理本工程的维修工作；如甲方认为该代表不能胜任工作，乙方在接通知后2日内予以更换。

　　乙方保修负责人（默认人为项目经理）：_______________

　　a：通讯地址：_______________

　　b：电话/手机：_______________

　　c：传真：_______________

　　以上内容若有变动需及时书面知会甲方，否则无法联系时，视为乙方已收到甲方传达之信息。

　　每一住户，无论维修项目多少，全部维修人员均应一次到位。

　　维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修，服从甲方管理，服从业主的监督，统一着装、文明施工、文明用语，不得与业主发生任何争执，否则乙方向甲方支付违约金500元/每人次。

　　6、质量保修金的支付

　　质量保修金为工程结算总价的5%。

　　质量保修金的支付方式为：____________________

　　质量保修金返还的起止日期为：从工程竣工验收通过之日起，至合同约定的保修期限止。

　　保修期满2年，监理单位、物业管理单位及甲方对保修质量无异议后7天内无息支付乙方工程质量保修金总价的80%。

　　保修期满五年，监理单位、物业管理单位及甲方对保修质量无异议后7天内办理完成保修金结算，甲方在收到完整的结算手续后无息支付乙方工程质量保修金总价的20%。

　　若甲方垫付维修费用超出保修款总额，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的，甲方有权由应支付乙方的其他任何费用中扣除，仍不够的，以法律手段追回。

　　7、其他

　　乙方同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。

　　本保修书：作为施工合同附件，由施工合同双方共同签署，在工程有效寿命内一直生效。

　　甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________

　　签字：____________________签字：____________________

　　日期：_____年_____月_____日日期：_____年_____月_____日

质量保证书 第九篇

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

　　保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。

　　2、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内。

　　3、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着"急用户之所急"的态度，对影响使用的'项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

　　对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：

　　投诉部门：

　　八、物业管理

　　本公司已委托xx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：

　　联系人：

　　办公地点：

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

质量保证书 第十篇

　　甲方（全称）：

　　乙方（全称）：

　　为保证在合理使用期限内正常使用，甲方乙方协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括本次招标文件内所包含的招标范围项目。

　　二、质量保修期

　　设备质量保修期从安装验收合格之日起。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定

　　质量保修约定：贰年。

　　实际竣工日期以设备验收书函规定的日期为准。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到修理通知后12小时内派人现场解决问题。乙方不在约定期限内派人修理，甲方可委托其他人员修理，保修费用从质量保修内扣除。

　　2、发生须紧急抢修事故，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非乙方施工质量引起的事故，抢修费用由甲方承担。

　　3、在国家规定的工程合理使用期限内，因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的'，乙方应承担损害赔偿责任。

　　4、乙方保证在设备使用期限内终身负责维修和有偿提供备件。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的10%。

　　五、质量保修金的返还

　　甲方在工程验收合格后二年内，将剩余保修金返还乙方。

　　六、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方乙方双方共同签署。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表人（签字）：

　　代表人（签字）：

　　年 月 日

　　年 月 日

质量保证书 第十一篇

　　尊敬的XX：

　　湖北巴山食品有限责任公司目前的产品有纯芝麻油、花生油、菜籽油、芝麻醇香调和油系列产品共计20个品种。副食产品糕点（面包、蛋糕、花生仁）、曲奇饼干等五个产品。公司本着科学发展科技创新，走产学研结合之路，兴建了校企共建研发中心，以武汉工业学院、华中农业大学、武汉食品研究所等单位作为技术支撑。公司所有产品通过质量管理体系认证，通过GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx标准要求，所有产品获得湖北省质量技术监督局生产许可。食用植物油生产许可为QS420302013557、糕点生产许可为420324010588。公司将严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规的规定，依法经营，诚实守信，严格按照有效的产品标准组织生产，维护消费者的合法权益，严把食品质量安全关。

　　公司产品通过省、市、县质量技术监督部门定检达到批批合格，委托检验次次优质，做到拥有先进设备的食用植物油、副食品检验化验室、微生物室。日常生产跟班测，样样抽查，确保各类产品达到国家标准要求。公司勇于秉承“食品安全重于泰山，视产品质量为生命”，用良心打造优质安全食品，决不参杂做假，以次充好，若因产品质量问题造成的.损失，本公司愿意承担职责范围内的一切责任。

　　xx有限公司

　　二零xx年十二月四日

质量保证书 第十二篇

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____路_____小区_____号楼_____单元第_____层_____户，建筑面积为_____平方米的住房，做出如下质量保证和承诺：

　　一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。

　　二、通过市或（县市）质量监督部门核验，建筑工程质量被评为__________等级。

　　三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区（组团）配套设施齐全，达到_____标准，具备了新建住宅交付使用许可条件。

　　四、住房自交付之日起，在正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任：

　　1、房屋防水5年；

　　2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；

　　3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年；

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

　　5、门窗翘裂、五金损坏1年；

　　6、管道堵塞2个月；

　　7、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期；

　　8、卫生洁具1年；

　　9、电器管线2年；

　　10、水管线安装工程和装修工程为2年；

　　11、地基基础和主体结构在合理使用情况下，按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。

　　12、烟道一个采暖期；抽气孔两个月。

　　13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。

　　因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

　　五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托__________物业公司及时给予答复和妥善处理，若对我们服务人员的'工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时处理。

　　六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。

　　七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据建设部[1993]第29号《建设工程质量管理办法》等有关法规政策规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据《山东省城市房地产开发经营管理条例》等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调意见仍有分歧的，可向本地仲裁委员会申请裁决或通过人民法院解决。

　　凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监督站投诉；凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。

　　八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险住宅，将予以退房或调换。

　　九、本公司愿承诺的其他内容（见附页）。

　　十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力；用户应妥善保存，不得伪造、涂改。

　　我们的宗旨是给住户提供优良的居住环境和良好的售后服务，使广大住户舒适、满意。

　　祝您安居安乐业！

　　开发单位（章）

　　_____年_____月_____日

　　公司地址：_______________ 联系人：__________

　　邮政编码：_______________ 联系电话：__________

　　物业管理机构联系人：__________维修电话：__________

　　市或区（市）工程质量监督站投诉电话：__________

　　是房地产开发管理机构投诉电话：__________

质量保证书 第十三篇

致：xx限公司

　　xx工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有装饰质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

　　我公司针对xx-xxx-xx工程项目成立售后服务小组，组长由xx-xxx-xx工程有限公司项目经理xx-x担任，坚决执行"昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作"的服务方针。针对xx-xxx-xx工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

　　"质保期"期间由"xx-xxx-xx工程"项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的.施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司12小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

　　质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

　　售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

承诺人：（加盖公章）

　　20xx年xx月xx日

质量保证书 第十四篇

　　xxx系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　　1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合标准；超级环保内外墙粉末涂料的.技术指标和环保指标，保证符合标准。用户如证实所用产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

　　xxx有限公司