服务技能比赛主持词(通用10篇)
2024-07-05 21:12:12 1级文库
服务技能比赛主持词(通用10篇)
主持词要尽量增加文化内涵、寓教于乐,不断提高观众的文化知识和素养。在人们积极参与各种活动的今天,很多场合都需要主持人活跃现场气氛,那么你会写主持词吗?以下是小编精心整理的服务技能比赛主持词通用,仅供参考,欢迎大家阅读。
服务技能比赛主持词 第一篇
尊贵的各位来宾、女士们、先生们:
大家好!
六月,五彩缤纷,六月,生机盎然,六月的联通,生机勃勃,因为有我们,一群充满朝气的年轻人,中国人寿财险中支公司,这个响亮的名字,正伴随着我们的成长逐渐壮大响誉全球,以更精彩的形象为世人瞩目,成长之路,一路艰辛,发展之路,一路辉煌,骄人的成绩,是你、我、他,我们大家共同努力的结果,不是吗?听,那一声声熟悉又动听的语言,看,那一张张自信而温和的笑脸,是他们,用永恒不变的真诚,服务着忻州大地几十万中国人寿用户,全心全意编织着与广大用户之间沟通的纽带,架设起维系的桥梁,使无数用户与中国人寿联系得更加紧密,是他们,用自己的一言一行,将中支的美好形象传承,他们就是默默无闻奉献在平凡岗位上的客服工作人员。今天,为进一步提升服务技能,强化服务意识,展示队伍风采,塑造品牌形象,以提高业管人员的主动服务意识,提高业务技能,实现服务创新,真正满足客户的需求为目的。公司开展以“激情五六月,彰显青春风采”为主题的服务技能比赛,在即将开始的比赛中。我们的参赛人员将在这里展现她们在工作中的业务技能与服务水平,努力达到预定目标,通过此次的“喜迎6.16国寿客服节”服务技能大比武我们将更完美的展现出我公司的服务宗旨和服务理念:”主动服务创新,满足客服需求。”
在这个生机盎然、五彩缤纷的季节,在公司各项业务迅猛发展的大好形势下,在6.16国寿客服节到来之际,我们满怀火一样的热情,迎来了客服业务服务技能竞赛,此次的活动口号是:“我服务,我快乐。”
此次活动受到了公司上下的高度重视,也得到了公司各部门的大力支持。
此次服务技能大比武活动的评委为:中支公司领导和各相关部门负责人
此次服务技能大比武活动的参赛人员由辖内九家服务网点组织九支代表队,各代表队成员包括:需选派各机构优秀网点优秀服务人员5名,含柜面出单人员2名、查勘定损优秀外勤人员2名、演讲人员1名。各代表队由各门店主管带队,并任团队长。
为确保本次技能大比武活动有序开展并取得良好效果,市公司成立活动领导小组,负责活动的组织领导、落实和相关协调工作。为确保竞赛的公平、公正与公开,我们还设有仲裁席,主持人无法明确判断正误的答案,由仲裁组集体裁决,并进行现场给分。
我们的领导小组成员有:
此次比武活动主要设有三个竞赛项目分别为:演讲(服务范畴内容自定)、出单大比武、理赔现场查勘大比拼。
公司特为本次比武活动设下比赛规则和评分标准:比赛第一项演讲:此项竞赛分为两个环节,第一个环节分值为100分:比赛规则为由9支代表队每队选出一名选手演讲,每位选手演讲的时间为5-8分钟。演讲内容为就客服先行战略落实、服务能力提升、服务创新、服务心得感悟等方面进行演讲。比赛的第二个环节是现场提问:此项竞赛由各评委现场提问,视选手的应答能力加分,选手最高分为5分。比赛顺序采用抽签方式决定。评委将在选手结束时统一打分,随后每演讲一位打一次分。评委将按照各位参赛者的演讲内容必须要围绕着服务的主题、讲演者语言表达、形体语言、会场效果、时间控制、是否脱稿演讲等几个方面考虑打分。
比赛的第二项为出单比赛:此次比赛分为出单速度大比拼:分值为100分由9支代表队推选二名优秀出单人员,参加出单速度比拼。比赛设有现场出单,出单(含车险、非车险)的速度、准确度、柜面服务标准化等项目。出单比武项目得分规则为出单速度40分、服务规范20分、准确度30,每错一项扣10分、现场表现10分。
比赛的第三项为查勘定损服务比赛,比赛分值为100分,比赛主体为查勘定损服务评选由9支代表队派一名优秀查勘定损员表演查勘定损服务情景,由各代表队在通过视频拍摄方式,将视频短片传至市公司参加评选并现场播放现场评分。
查勘DV的评分规则为:评委根据表演选手的仪容仪表、服务态度及规范用语、当场处理能力、应变能力、专业技能、服务主动性、处理投诉时安抚稳定客户情绪的能力等多方面测评评分。
为增加此次比赛的趣味性,跳动参赛者积极性,本次活动设团队奖:取一等奖一名,二等奖一名、三等奖一名,优秀奖三名;个人单项奖:出单能手奖、查勘标兵奖、最佳风采奖各一名并将给予相应奖励拟奖牌、奖杯和物质奖励。
参加今天竞赛的选手都是中心各班组选出的精英,今天他们的表现如何,让我们拭目以待。好,进入我们今天的主题。
接下来将要进行的是今天比赛的第一个环节:演讲环节:请各位参赛人员做好参赛准备。
好,参赛者演讲结束,请评委按评分规则打分
第一环节结束,场上的几个小组都取得了比较可喜的成绩,其中。队。分……看来大家都准备得很充分,希望在下面的环节中再接再厉。
下面进入紧张激烈的现场提问环节:
好,现在让我们共同来关注一下场下的得分情况。小组。比分暂时领先,请其他参赛队努力。接下来要进行的是比武大赛的第二项出单比拼:请各队代表做好出单比赛准备,出单比赛结束,由仲裁组人员进行现场点评及评分。结束后,请仲裁组人员亮出现场点评及评分。
接下来,我们将进行本次比赛的最后项目勘察定损服务比拼。
(每轮结束后,按顺序宣读得分情况。)
全部结束后,公布比赛成绩。按分数从高到低读出团队,得分情况。
颁奖仪式主持词:
下面,我宣布比赛结果。(团体一、二、三等奖、个人单项奖:出单能手奖、查勘标兵奖、最佳风采奖)
请获得团体三等奖的团队上台领奖。
请为他们颁奖。
请获得团体二等奖的团队上台领奖。
请为他们颁奖。
请获得团体一等奖的团队上台领奖。
请颁奖。
请获得个人单项奖的各位获奖者上台领奖。
请为他们颁奖。
颁奖完毕,让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。
下面,有请公司领导讲话。
青春的色彩是靓丽的,因为他闪烁着年轻的光芒;
青春的力量是无穷的,因为他昭示着年轻的辉煌;
我们的企业是雄鹰,而我们就好似那新生羽毛,为了使雄鹰飞的'更高更远,我们就要付出我们的青春与汗水,使它的羽翼更加丰满,身体更加健壮。今天的竞赛,让我们看到了青春的闪光,更看到了努力的方向,在有路的地方,我们要迈开坚实的步子,不断进取,在没有路的地方,让我们开动知识的大脑,挥起技能的利刃,以优质的服务,顿悟新的开端,为中国人寿事业描绘壮美的蓝图。
知识永无止境,技能永无止境,服务同样无止境。
新的方向,带给我们新的憧憬!
新的方向,描绘出新的前程!
我们有信心、有决心,从我做起,做最优秀的自己,创最优质的服务,展示出中国人寿最美好的形象!
在此,我代表所有参赛队员,代表中支公司的各位工作人员感谢各位领导在百忙之中莅临指导,同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作,感谢各位同事的热情参与,因为有你们,我们的大赛才得以圆满结束,再次谢谢大家,再此我对中国人寿中支公司致以真诚的祝愿:愿我公司将在未来茁壮发展,生机蓬勃。现在我宣布此次“喜迎6.16国寿客服节”服务技能大比武活动圆满结束。再见!
服务技能比赛主持词 第二篇
尊敬的各位领导,敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家下午好。又是一年初冬季节,我们迎来了第十九届护理技能操作大赛。首先,请允许我介绍出席本次大赛现场的领导有:xx。出席本次大赛的还有学校部分中层干部及各位参赛选手的班主任。让我们用热烈的掌声欢迎各位领导及老师的到来。
本次大赛由教务处主办,护理系承办,同时得到了实训中心与学生处的大力支持。今年的护理技能大赛是我校喜迁新址后的第一次护理技能大赛。宽敞明亮的教室,365度摄像投影,全新的比赛形式,我们将为大家呈现出一场秩序井然、激情洋溢的比赛。我们都知道,作为护士,技能操作是必备的专业能力,熟练、标准的护理操作是服务人民的根本,为了加强学生专业知识,提高学生的'操作水平,为同学们临床实习打下良好的基础,护理系的老师们精心的准备了本次比赛。
本次护理操作技能大赛分为初赛、决赛两个阶段。xx级10个护理班级10名优秀学生在老师的细心指导下,进行了近一个月的紧张训练。最终在初赛中胜出并参加今天决赛的6名选手是:1号选手,2号选手,3号选手,4号选手xx护理4班,5号选手,6号选手,请各位参赛选手到各赛场就位并准备比赛用物。
下面介绍担任此次大赛决赛的评委,特邀评委。各项技能操作评委、计时员及核分员由护理系全体教师担任。请各位评委入座评委席。
开始比赛前简单介绍一下本次大赛规则:为了更加贴近临床工作,使学生能够快速进入护士角色,决赛选取了四个操作项目,分别为心肺复苏术,铺备用床法,静脉输液技术,戴无菌手套法。操作需在规定时间内完成,比赛时间到,由评委示意选手终止操作,并扣除所有剩余操作的分数。评委严格按照操作标准执行评分,选手总得分为四项操作得分总和。大赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。预祝各位选手在本次大赛中取得优异成绩。现在我宣布xx卫生学校第十九届护理操作技能大赛正式开始。
请第一组选手上场比赛。
在为各位选手核分的时间段,让我们共同来欣赏一下心肺复苏术比分最高的选手xx的表演。
现在所有选手的比赛已经全部结束,激动人心的时刻到了,通过大屏幕我们已经看到了比赛结果,我宣布xx卫生学校第十九届护理技能大赛
获得三等奖的选手是:
下面有请为三等奖获奖选手颁奖
获得二等奖的选手是:
下面有请为二等奖获奖选手颁奖
获得一等奖的选手是:
下面有请为一等奖获奖选手颁奖
让我们再次以热烈的掌声恭喜获奖选手。
大赛的帷幕已悄然落下,比拼的氛围已接近尾声,今天我们在竞技舞台上展示智慧,挥洒风采,明天我们在生命线上无私奉献,救死扶伤,让我们呵护着幸福和梦想,奔向明天!
第十九届护理技能大赛到此结束。同学们,让我们明年再相会。请领导留步与获奖选手合影,请各位同学有序退场。
服务技能比赛主持词 第三篇
尊敬的各位领导、亲爱的参赛选手们以及现场的观众朋友们:
大家好!
在这个充满活力与激情的日子里,我们迎来了备受瞩目的服务技能比赛。这不仅是一场技能的较量,更是一次展现我们服务精神和专业素养的舞台。
首先,请允许我介绍出席本次比赛的领导和嘉宾,他们是:xx
让我们以热烈的`掌声对他们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
同时,我们也要感谢为本次比赛辛勤付出的评委们,他们是:xx
正是因为有了你们的专业和公正,才让这场比赛更加精彩和公平。
服务是一门艺术,也是一种责任。在当今竞争激烈的市场环境中,优质的服务能够赢得客户的信任和口碑,为企业的发展注入强大的动力。今天,我们的选手们将在这里展现他们精湛的服务技能,用实际行动诠释什么是卓越的服务。
接下来,我为大家介绍一下本次比赛的规则和流程。本次比赛共分为xx等环节,选手们需要在规定的时间内完成各项任务,并接受评委的严格评判。
现在,让我们以热烈的掌声有请xx为本次比赛致辞,大家欢迎!
感谢xx的精彩致辞,相信在领导的鼓励下,选手们会更加充满信心。
那么,比赛正式开始!首先登场的是xx,他将为我们展示[项目内容]。
[选手比赛过程]
[依次进行比赛]
紧张的比赛环节已经结束,现在评委们正在认真地核算分数。让我们利用这个时间,请xx为我们进行专业点评,大家欢迎!
感谢xx的精彩点评,让我们受益匪浅。
现在,比赛结果已经在我手中。获得优秀奖的选手是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得三等奖的选手是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得二等奖的选手是:xx
有请xx为他们颁奖!
最后,荣获一等奖的选手是:xx
有请xx为他们颁奖!
让我们再次以热烈的掌声向所有获奖选手表示祝贺!
亲爱的朋友们,本次服务技能比赛即将落下帷幕。但这并不是终点,而是新的起点。希望我们能够以此次比赛为契机,不断提升自己的服务水平,为客户创造更多的价值。
感谢大家的参与和支持,让我们期待下一次的精彩相聚!
服务技能比赛主持词 第四篇
尊敬的各位领导,各位评委,亲爱的同事们:
大家早上好!为促进员工练习岗位专业技能,营造爱岗敬业、争创先进的良好工作氛围,集团公司上下掀起了岗位技能练兵的热潮,我们xx第二届导购类技能大赛也在今天早上如期举行,我们也会从此次比赛中选出优秀的选手参加集团在8月24日举行的集团第五届技能大赛导购类比赛。也相信我们的同事们会有非常出色的表现!那接下来让我隆重的介绍此次技能大赛阵容庞大的专业评委团:他们是集团办公室王秀丽主任、美集成品郎丽丽经理,我们敬爱的吕洪超吕总、韩进英韩总,以及我们亲爱的总监们;欢迎你们!接下来首先由我来简单的介绍一下此次比赛的项目:此次比赛将分6个项目进行,化妆比赛、男装叠装、快打领带、花样丝巾、主题场景搭配、运动陈列。让我们共同期待我们同事们的精彩表现,让我们拭目以待!
下面我宣布xx第二届导购类技能大赛现在开始!
1、首先我们将要进行的是化妆比赛:
好,下面首先请出我们的选手及他们模特们登台亮相,比赛开始前我来宣读下比赛细则:
那因为我们的化妆比赛需要30分钟,请我们的选手到台下就位,我们的比赛将计时开始;准备好了,举手示意一下我,好,计时开始;
我们的化妆选手已经开始了,期待他们的作品问世;
2、接下来进行第2个项目的比赛,男装叠装:
那首先请出第一组进行比赛的选手上台;准备好自己比赛道具;同样我先来介绍下比赛的细则:
好,宣读完毕,请工作人员上台来检查道具是否到位;好,ARE YOU READY?没有问题的话,举手示意我;
那么,计时开始:
好的,时间到,请停止手中的操作;请我们的评委上台来为我们的选手打分,有请;
好,谢谢各位评委;请出第二组进行比赛的选手上台;
(共四组)好,下面请上我们男装叠装比赛的10位选手,请我们评委做一下简单点评:
首先有请我们郎经理做一下点评(郎、王)(注意化妆比赛的时间)
好,谢谢给位评为的点评;
接下来请上我们刚刚化妆品赛的.选手们,看看他们的高超化妆技术;
好,请我们的参赛选手对模特的妆容进行介绍:
好的,非常棒,请我们的吕总、王主任点评,郎经理、点评:(谢谢)(选手。模特下台)
OK,现在我们刚进行玩的男装叠装比赛的成绩已经出来了,我来公布一下:
我们的选手真的是非常的棒,恭喜我们获得前3名的选手;
3、接下来进行第3个项目的比赛,主题场景搭配:这个项目我们将分为2个部分进行,(女装主题场景搭配和男装主题场景搭配),每个部分都分为6各小组,共计12各小组,首先有请我们的选手和他们的模特们闪亮登场;
呵呵,看看,清一色的帅哥美女啊,那同样比赛开始前,我来宣读比赛规则:
UNDERSTAND?明白了吗?好的,去准备吧,期待你们的大作,好,计时员开始计时;
4、好的,他们已经到店铺去进行紧张搭配了,我们台上继续进行比赛:接下来进行第4个项目的比赛,快打领带;
同样这个项目10名选手参加,分为4轮参赛;先请出我们的第一轮选手上台:好,我来宣读比赛细则:
好,AREYOUREAGY?没有问题的话,举手示意我;那么,计时开始:
好的,时间到,请停止手中的操作;请我们的评委上台来为我们的选手打分,(进行4轮)
请10为选手上台,评委点评(李总,王主任、郎经理)好,谢谢评委,下面将要公布的是化妆比赛项目的成绩:
5、比赛继续进行,接下来是第5个项目花样丝巾的比赛;先请我们得5名参赛选手上台,有请比赛细则:
首先我们将进行花样丝巾常规比赛:准备好了示意我一下
服务技能比赛主持词 第五篇
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家上午好!
在这辞旧岁,迎新春的美好时刻日子里我们迎来了客房部第四届在综合服务技能大赛。
1、下面请允许我代表客房部,对今天到场的领导进行介绍:
2、下面我来介绍本次竞赛的评委:
3、接下来介绍本次大赛的所有工作人员。
登分组
计时组
后勤组
本次在综合服务技能大赛分为中式铺床、理论知识竞赛及棉织品创意折叠三大部分组成,衷心的希望全体参赛选手充分发挥自己的技能特长,取得优异的比赛成绩,从而不断巩固和提高现有的服务水平。
4、本次比赛,分为上午半场和下午半场。大约11:30用午餐,12:30始下午的比赛。颁奖完毕之后,请所有人员、工作人员和领导一起合影。
5、本次大赛奖项设置
本次奖项设置分为两部分,第一部分中式铺床个人奖,即从所有的参赛选手中按照分数的高低评出冠亚季军,第二部分为团体奖,根据三轮比赛后的总分评出冠亚季军。
第一轮:中式铺床比赛
下面请客房部副经理介绍中式铺床竞赛的流程、规则选手按编号分组入场,一组分别为4人,叫到号的选手请依次进场,下一组选手请做好准备,操作完毕后,请选手们依次出场;
1、选手选定自己的区域后,迅速检查自己区域的比赛物品是否齐全,若无异议,需举手示意主持人,并告知“准备完毕”;
2、当听到主持人宣布“比赛开始”,计时员及时按下计时器,同时选手们开始比赛;
3、操作完成后,选手需回到原地,并举手示意主持人,告知“完毕”,计时员停止计时;
4、所有选手操作全部完毕后,计时员向评委报告操作时间;
5、本次比赛中,选手不得跑步,不得交头接耳,其他人员不得大声呼叫影响参赛选手;
现在我们比赛正式开始:
请掌声请出第一组选手1号、2号、3号、4号
各位选手到主席台前展示仪容仪表
请各选手伸出双手检查手部
请选手回到自己的比赛场地
首先你们有两分钟的准备时间,准备完毕请举手示意
请计时员做好准备
比赛开始
进入比赛:
1、选手比赛时介绍他们的姓名;
2、第一组比赛结束,有请评委进行现场评分;
3、请后勤组准备。
4、有请第二组选手参赛,登记第一组选手的最后得分;
5、再请第三组选手之前,宣布第一组选手的比赛成绩,以此类推;
第二轮:理论知识竞赛
本轮比赛由三部门组成,第一部分为必答题,必答题分两轮进行,第一轮从第一组到第六组,各组参赛选手依次主持人提问的问题,答对得分,答错不扣分,第二轮反向从第六组到第一组回答。第二部分主持人现场提问完毕,说出“请抢答”时,各组思考得出答案后,由领队可举手抢答,答对得分,答错扣除相应分数。xx第三部分为附加题,本轮比赛各组可自由选择相应分值的题目(由前两轮分数较低的团队先选择),分值不同,题目难度也不同,答对得分,答错扣分。
首先我们开始第一部门必答题,各组需注意同组人员回答时其他人员不得告知答案,否则将视为无效回答。
请各组选手做好准备:
第一组一号选手请准备,请问xx,二号选手,请问
必答题的第一轮比赛结束,我们先来看一下各组的分数情况,领先的是xx,暂时落后的是
下面我们开始第二轮,请第六组的一号选手准备,请问
第一部分必答题结束,各组的表现都非常精彩,我们再来看一下各组的分数情况,现在我们领先的依旧是xx,下面我们开始第二部分抢答题,抢答题一共有20道题,各组需注意,必须在我说出请抢答后由领队举手抢答,提前抢答或组员举手均不算。
比赛正式开始:
第一题,请问xx,请抢答
抢答题结束,我们来看一下各组分数有没有什么变化
下面开始附加题,首先我们请分数稍微落后的先选题
现在理论知识竞赛全部结束,我们看一下各组最终得分
我们掌声恭喜xx暂时领先。
第三部分:棉织品创意折叠
本轮比赛时间限时20分钟,在有效时间内,各组所有人员现场用各类棉织品折叠花样,每组需折叠三样物品,其中包括必叠的方巾折兔子,另外两样各组自己创意,内容不限,可选择一些小件物品如纽扣等装饰,超出时间折叠的物品不计算入内。
比赛结束:
我们有请评委对各组折叠的花样现场打分
到此为止,本次比赛的环节全部结束,到底花落谁家,我们等待着最后的结果,利用这段时间,有请xx为这次比赛作一下点评(视算分的情况决定点评的次数)
每个项目进行的非常激烈,难分难解,经过一番速度与技能的较量,计分员认真的统计后,最后的结果已经握在我的手中,结果并不重要,为之付出努力并付出心血,参与的过程才最有意义,下面我宣布一下获奖情况:
获得中式铺床第三名的是的是,奖金为100元,有请为获奖者颁奖,获得第二名的是xx,奖金为120元,有请为获奖者颁奖
获得第一名的`是,奖金为150元,有请为获奖者颁奖
接下来我们颁发团体奖
第三名的是的是,奖金为200元,有请为获奖者颁奖
获得第二名的是,奖金为300元,有请为获奖者颁奖
获得第一名的是,奖金为400元,有请为获奖者颁奖
通过这次技能比赛,充分展示了客房部员工的服务技能水平,也使大家认识到了自己的缺点,提高了各自的服务技能,为酒店树立了良好的五星形象,为酒店提供优质五星服务奠定了坚实的基础。
最后,再次感谢各位领导和同事们对我们本次比赛的大力支持,祝大家新年快乐,万事如意,谢谢大家!
7、有请酒店总经理杨总为本次竞赛点评!
8、颁奖仪式:
客房部第三届综合服务技能竞赛到此就圆满结束了,感谢各位领导的参与,也感谢大家为本次比赛所做的准备工作,大家辛苦了,我们明年再见!谢谢!!
服务技能比赛主持词 第六篇
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
今天在这里我们举行两场活动:一,由机械工程系CAD/CAM教研组组织的CAD绘图竞赛颁奖仪式;二,由老师组织的主题为“弘扬校园文明杜绝校园暴力”活动
今天出席活动的领导有:xxx
让我们再一次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。
为了加强学生的实践动手能力,使课程教学与技能竞赛结合起来,检验和展示学生对CAD绘图的理解能力。提高学生绘图技能水平,举办了“SMC”杯CAD绘图比赛,给学生提供一个展示才华,交流教学与技能的平台。下面就由CAD/CAM教研组主任杨宇辉老师,就竞赛的相关事宜做汇报,欢迎
谢谢,下面进行颁奖仪式
由请为优秀奖的.学生颁发证书及奖品由请为三等奖的学生颁发证书及奖品由请为二等奖的学生颁发证书及奖品由请为一等奖的学生颁发证书及奖品
让我们用热烈的掌声再次祝贺他们,同时向所有参与、支持比赛的领导和同学们表示感谢!为认真贯彻落实国务院印发的《关于开展校园欺凌专项治理的通知》精神,构建和谐校园,治理发生在学生之间,蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段,实施欺负、羞辱造成伤害的行为,为学生提供一个良好的学习、成长环境,机械工程系今天组织以“弘扬校园文明杜绝校园暴力”为主题的活动,下面就由16机电一班全体学生为大家带来自编自演、诙谐幽默的舞台剧,主编:老师
现在就将舞台交给可爱的孩子们。
谢谢同学的精彩表演,通过本次的活动,相信大家肯定掌握了不少知识,也希望在今后的生活中,自我的保护能力有所提高。加入到“弘扬校园文明杜绝校园暴力”的行动中,用自己的签名落实、展示自己的决心,有请领导和学生学生代表上台签字,并合影留念。
服务技能比赛主持词 第七篇
尊敬的各位领导、亲爱的各位选手和观众朋友们:
大家好!
欢迎来到本次服务技能比赛的现场!今天,我们齐聚一堂,共同见证一场精彩绝伦的服务技能大比拼。
在这个充满挑战和机遇的时代,优质的服务已经成为企业发展的核心竞争力。而我们今天举办这场比赛的目的,就是为了提升员工的服务水平,展示我们的专业风采,同时也为大家提供一个相互学习、交流和进步的平台。
首先,请允许我向大家介绍出席今天比赛的领导和嘉宾,他们是:xx
让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!
接下来,我非常荣幸地向大家介绍本次比赛的评委,他们是:xx
他们将以专业的眼光和公正的态度为我们的选手打分和点评,让我们对他们的辛勤付出表示衷心的感谢!
现在,有请xx为本次比赛致辞!
感谢xx的精彩致辞!相信在领导的支持和鼓励下,我们的选手们一定会发挥出最佳水平。
下面,我来为大家介绍一下比赛规则和流程。本次比赛分为xx等多个环节,选手们将依次展示他们的服务技能和专业素养。比赛采用百分制评分,评委将根据选手的表现进行打分,最后根据总分评选出一、二、三等奖和优秀奖。
现在,我宣布,服务技能比赛正式开始!让我们期待选手们的精彩表现!
首先进行的是第一个项目:xx
有请第一位选手xx登场!
[选手比赛过程]
感谢xx的精彩展示,接下来有请评委为他打分。
[依次进行比赛项目和选手展示]
经过紧张激烈的'角逐,所有选手都已经完成了比赛。现在,工作人员正在紧张地统计分数,在等待结果的过程中,让我们稍事休息。
现在,最激动人心的时刻到了!我很荣幸地宣布,获得本次比赛优秀奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得三等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得二等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
最后,获得本次比赛一等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
让我们以热烈的掌声向所有获奖选手表示祝贺!同时,也要感谢所有参赛选手的辛勤付出和精彩表现,你们都是最棒的!
最后,让我们有请xx为本次比赛做总结发言!
感谢xx的总结发言!
亲爱的朋友们,本次服务技能比赛到这里就圆满结束了。希望通过这次比赛,我们能够不断提升服务水平,为客户提供更加优质、高效的服务。让我们期待下一次的相聚,谢谢大家!
服务技能比赛主持词 第八篇
第一项技能展示:汽车销售和售后服务技能展示
男:尊敬的各位领导、老师:
女:亲爱的同学们,大家
合:上午好!
男:这里是哈尔滨科学技术职业学院现代服务系职业技能大赛的分赛现场
男:汽车实训室,此实训室自建成后,承担了汽车技术服务与营销专业的全部实训课,引领了我系汽车技术服务与营销专业建设与教育教学改革方向,推进了理实结合、教学做一体化教学模式改革。
女:在这次“学在职院赢在职场”职业技能大赛中,我们举办了汽车销售顾问竞赛和售后服务顾问竞赛。赛项从实际工作问题入手,围绕岗位群所需的核心职业能力进行设计,通过比赛可以检验教学质量,同时也引领专业人才培养方向。
男:下面请欣赏汽车服务专业的技能展示,指导老师李老师。
(解说词:男:赛题一汽车模拟销售针对某一车型,向顾客展示该车型的优势,以达成购买意向为目的所开展的一系列销售流程所规定的活动。此赛项主要体现学生在销售过程中信息收集能力、逻辑推理能力、人际关系识别与判断能力、运用语言工具实现与顾客沟通的能力、运用产品知识和金融知识对顾客起到顾问作用的能力。
女:赛题二预约与车辆店面接待,此赛项主要考核学生正确运用售后服务顾问的工作流程及操作技巧完成客户车辆的接待工作,能够正确对客户车辆进行环车检查并制作维修单据。在整个接待过程中应站在专业角度及客户利益角度向客户提供建议、解决方案以及增值服务,使客户能作出对产品或服务的正确选择。)
男:汽车服务专业的技能展示到这里就结束了,下面让我们一起去现服系楼门前共同欣赏航空服务专业和城市轨道交通运营管理专业的技能展示。
女:请各位领导跟随我一同去现服系楼前,请
第二项技能展示:大型礼仪操女:同学们,让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的光临,欢迎你们,请领导入座
男:尊敬的各位领导、老师,现在我们已经到了现服楼门前,下面请欣赏航空服务专业同学们展示大型礼仪操。指导教师卢老师。
男:感谢同学们的精彩展示,你们每一个人都是最棒的,把掌声送给自己好吗?
女:尊敬的各位领导老师,下面请跟随我一同去现服系的一楼展厅去欣赏下一项展示。有请
第三项技能展示:静态技能展示
(进入楼内之后)
女:请各位领导参观,各位领导、老师,在这一展厅里,我们现在看到的分别是语文教育专业的粉笔字、钢笔字、教案设计技能竞赛中的优秀作品,新闻采编专业电子杂志制作技能竞赛中的优秀作品,物流管理专业调研报告、作业流程设计技能竞赛中的优秀作品,酒店管理专业台面设计技能竞赛中的优秀作品。还请各位领导能够进行批评指正。
男:下面请各位领导跟随我进入114大教室。
第四部分:114大教授级,有观众
男:尊敬的各位领导、老师、同学们:大家上午好!首先,请允许我介绍出席第四届“学在职院赢在职场”职业技能大赛现代服务系分赛场的学院领导:他们是xxx
女:让我们再次用热烈的掌声对各位学校领导的光临表示衷心的感谢!
男:在过去的一年里,现代服务系全体师生在于贵军主任的正确领导下,与时俱进、开拓创新,在专业建设、课程改革、实践教学等工作中取得了优异的成绩。
女:我系组织的这次职业技能大赛的项目设计与专业培养目标相结合,以考核学生的专业知识和职业技能为重点,以促进学风、提高岗位技能为目的。全员训练,全员参加。大赛自4月中旬起,各专业老师准备比赛材料,组织学生进行赛前训练,直至今天的各专业技能展示,共进行了包含七个专业、十六个分项竞赛项目。刚刚我们看到了汽车技术服务与营销专业、航空服务专业和城市轨道专业的技能展示以及物流管理等专业的静态技能展示,接下来在这里将展示酒店管理专业、语文教育专业、新闻采编专业的技能展示,以及现代服务系礼仪队的表演。(接)第四项技能展示:酒店中餐主题宴会设计
女:那么接下来我们即将要看到的是酒店管理专业的中餐主题宴会设计。
男:本项竞赛检验酒店管理专业学生的设计创新能力及专业操作能力。展示了学生在产品创新、现场问题的分析与处理、卫生安全操作等方面的职业素养。指导教师陈东妹、徐艳。掌声有请。
第五项技能展示:小语课文说课
女:为了加强我系语文教育专业学生的教师职业技能培养,规范学生的教师职业技能考核行为,形成学生自觉进行教师职业技能训练的驱动机制,使学生在校学习期间重视练习和掌握教师基本职业技能,提高学生的小学语文教育实践能力和对新世纪基础教育的适应性,为将来从事小学语文教育教学工作打下坚实的基础,我们进行了说课竞赛项目,下面向我们展示的是刘泽华同学和张默晗同学的说课。指导教师:李艳杰、毕慧玲、何玉玲。掌声有请。
第六项技能展示:话剧《窦娥冤》
男:《窦娥冤》全称《感天动地窦娥冤》,是元朝关汉卿的杂剧代表作,悲剧剧情取材自“东海孝妇”的民间故事。《窦娥冤》是中国十大悲剧之一的传统剧目,是一出具有较高文化价值、广泛群众基础的名剧,约八十六个剧种上演过此剧。下面请欣赏现代服务系版的话剧《窦娥冤》。指导老师崔宏伟。掌声有请。
感谢同学们带来的精彩话剧,第四项技能展示:陆空中棠礼仪秀
男:服务礼仪是服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的.尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务要求服务人员发自内心的热忱地向乘客提供主动、周到的服务,从而表现出服务人员良好的风度与素养。下面请欣赏《陆空中棠礼仪秀》,指导老师卢红博。掌声有请。第七项技能展示:音乐视频《哈科职院欢迎你》
女:最后请大家欣赏由新闻采编专业学生制作的音乐视频《哈科职院欢迎您》。指导老师陈茜。
结束语:
女:它绝不是我们技能学习的终点,面对未来激烈的专业职业市场竞争,我们不但要培养良好的职业素质,树立正确的职业态度,培养高尚的职业道德,更要练就高超的职业操作技能。男:通过这次技能大赛强化了学生自觉开展技能训练的意识,增强了同学们的心理素质、团结合作能力,为同学们提供了一次难得的相互学习、交流和同台竞技的机会。
女:衷心的祝愿现代服务系可以越来越好,哈科职院可以越来越好!
哈科职院欢迎您!现代服务系欢迎您!现代服务系分赛场展示到此结束,下面让我们用热烈的掌声有请朱院长讲话!
服务技能比赛主持词 第九篇
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!
欢迎来到服务技能比赛的现场!今天,我们在这里举办这场比赛,旨在推动服务行业的发展,提高服务人员的专业素质和技能水平,为广大消费者提供更优质、更高效的服务。
首先,请允许我介绍出席今天活动的领导和嘉宾,他们是:xx
让我们对他们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
本次比赛的评委由行业内的资深专家和专业人士组成,他们将以公正、公平、公开的原则为选手们打分和点评。他们是:
感谢评委们的辛勤工作和专业精神!
服务行业是一个充满挑战和机遇的领域,良好的服务技能不仅能够提升客户满意度,还能够增强企业的竞争力。今天,来自各个单位的选手们将在这里展示他们的才华和实力,相信他们一定会给我们带来一场精彩的`比赛。
下面,我将为大家介绍本次比赛的规则和流程。本次比赛分为理论知识考核和实际操作两个部分。在理论知识考核中,选手们需要回答与服务相关的问题;在实际操作环节,选手们将根据给定的场景进行服务演示。
现在,有请xx为本次比赛致辞,大家掌声欢迎!
感谢xx的精彩致辞!接下来,比赛正式开始!首先进行的是理论知识考核环节。
[理论知识考核环节]
接下来是实际操作环节,请选手们做好准备。
[实际操作环节]
所有选手的比赛都已经结束,评委们正在紧张地进行评分。在等待结果的过程中,让我们有请xx为本次比赛进行总结和点评。
感谢xx的精彩点评!
现在,激动人心的时刻到了!获得优秀奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得三等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得二等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
荣获一等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
让我们再次以热烈的掌声向所有获奖选手表示祝贺!希望你们在今后的工作中继续发挥优秀的服务技能,为行业的发展做出更大的贡献!
同时,也要感谢所有参赛选手的积极参与和努力付出,你们都是服务行业的佼佼者!
最后,感谢各位领导、嘉宾、评委、选手和观众朋友们的支持与参与,本次服务技能比赛到此圆满结束!谢谢大家!
服务技能比赛主持词 第十篇
尊敬的各位领导、亲爱的选手们、现场的观众朋友们:
大家好!
今天,我们相聚在这里,共同迎来了一场精彩的服务技能比赛。这是一场展现专业素养、提升服务水平的盛会,也是一个交流经验、互相学习的平台。
首先,让我向大家介绍出席本次比赛的领导和嘉宾,他们是:xx
同时,本次比赛的评委团由业内权威专家组成,他们是:xx
在此,让我们对各位领导、嘉宾和评委的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
服务是企业的灵魂,是连接企业与客户的桥梁。在这个竞争日益激烈的时代,优质的服务成为了企业脱颖而出的关键。今天,我们的选手们将在这里一展身手,用他们的专业知识和实际操作技能,诠释服务的`真谛。
接下来,我为大家介绍一下比赛的规则和流程。本次比赛分为xx几个环节,每位选手将依次进行展示,评委将根据选手的表现进行打分。
现在,有请xx为本次比赛致辞,掌声有请!
感谢xx的精彩致辞!相信在领导的鼓励下,选手们定会全力以赴。
比赛正式开始!首先上场的是xx,他将展示的是[项目内容]。
[选手比赛过程]
[依次进行比赛]
选手们的表现都非常出色,现在评委们正在紧张地统计分数。下面,我们请x对本次比赛进行点评。
感谢评委的精彩点评!
现在,比赛结果已经出炉。获得优秀奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得三等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
获得二等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
最后,获得一等奖的是:xx
有请xx为他们颁奖!
让我们用热烈的掌声向所有获奖选手表示祝贺!
至此,本次服务技能比赛圆满结束。希望通过这次比赛,能够激发大家不断提升服务水平的热情,为客户提供更加优质、贴心的服务。
感谢大家的参与和支持,期待我们下次再见!
服务技能比赛主持词(通用10篇)
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