机房应急预案（最新19篇）

机房应急预案

　　在日常生活或是工作学习中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。你知道什么样的应急预案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编整理的机房应急预案，希望能够帮助到大家。

机房应急预案 第一篇

　　第一章总则

　　第一条为规范应对我校核心机房的电力故障和停电事件的应急响应，避免设备损坏，保障数据安全，降低停电影响，结合实际工作，制定本预案。

　　第二条停电响应工作原则是在确保核心机房设备和数据安全的前提下，尽可能保障智慧校园各系统的正常服务。

　　第二章组织机构及职责

　　第三条停电应急响应由网络信息中心主要领导负责，响应工作的开展和协调由网络管理科负责牵头。

　　第四条网络信息中心各科室负责管理的'系统由各科室负责，核心机房的UPS等机房附属系统由网络管理科负责。各托管服务器，由网络管理科负责通知相关单位或负责人进行处置；校内其他部门管理的业务系统相关服务器和系统，由信息化管理科负责通知相关单位进行处置。

　　第三章应急响应等级

　　第五条由学校电力管理部门发布通知的停电，根据停电时长，分为以下三级应急响应：

　　1．一级，适用情况：停电2小时以上，关闭全部设备和应用。

　　2．二级，适用情况：停电时间在1-2小时，关闭全部托管服务器，关闭部分或全部一般性业务系统，保障校园网、网站群、电子邮件、OA、网上办事大厅等智慧校园核心应用的正常服务。

　　3．三级，适用情况：停电时间在1小时以内，根据情况，关闭部分或全部托管服务器，保障校园网和智慧校园应用的正常服务。

　　第六条突发电力故障等非计划停电，应立即启动二级预案，并同时联系电力管理部门，根据预估处理时长，再启动相应等级的应急预案。

　　第七条在招生、迎新等校园重大活动期间，如遇停电事件，重大活动正常进行必须使用的应用系统应视为核心应用处置。

　　第四章响应处置程序

　　第八条接到停电通知或发生突发停电事件后，应第一时间上报网络信息中心主要领导，明确响应等级。

　　第九条根据停电时间，确定各系统的关停时间，原则上在停电前两小时开始关停相关系统，网络核心设备和智慧校园基础平台在停电前一小时开始关停。提前关停，须向网络信息中心负责人请示。

　　第十条启动一级和二级响应，应立即在校园网发布相关系统关停服务的通知，如启动一级响应还应通过微信向全校师生发送通知全文；三级响应可根据情况研判是否需要发布通知。

　　第十一条根据应急响应等级，各科室根据第四条分工通知相关单位，通知内容包括关停对象、关停和恢复时间。通知须得到被通知人的反馈或确认，并做好相关记录。通知工作应在启动应急响应后尽快完成，如无法联系到人或未获取反馈，应逐级上报。

　　第十二条系统关停先后顺序为：

　　1.关停托管服务器和非对全校师生服务的业务系统；

　　2.关停非核心系统；

　　3.关停核心系统及部分网络安全设备；

　　4.关停网络设备及智慧校园基础平台。

　　第十三条计划性停电前两小时，根据应急响应等级，相关负责人应到现场处置：

　　三级响应，网络管理科负责人应到岗。

　　二级响应，各科室负责人应到岗。

　　一级响应，网络信息中心主要负责人应到岗。

　　第十四条在供电恢复前一小时，网络管理科负责人应到岗开展供电恢复工作，并根据恢复进展，通知协调其他科室开展各系统恢复工作。

　　第十五条各系统恢复顺序与第十二条关停顺序相反。核心机房整体供电和网络设备原则上应在供电恢复一小时以内恢复，智慧校园基础平台原则上应在恢复供电三小时内恢复，其他系统原则上应在恢复供电四小时内恢复。智慧校园基础平台包括：统一身份认证系统、融合门户、手机门户、短信平台、实名上网系统、邮件系统、站群系统、协同办公系统、网上办事大厅。

　　第十六条恢复进度应及时在工作群中通报，如未能在规定时间内恢复系统，应通报原因。

　　第五章附则

　　第十七条大型机停电处理按照《南京信息工程大学大型机停电应急预案》执行。

　　第十八条本预案由网络信息中心负责编制、修订、解释。

　　第十九条本预案自发布之日起施行。

机房应急预案 第二篇

　　1.总则

　　1.1编制目的

　　为高效有序地做好机房火灾事故的应急处置工作，避免或最大程度地减轻火灾事故造成的损失，保障员工生命和企业财产安全，维护社会稳定。

　　1.2编制依据

　　《中华人民共和国安全生产法》《江苏省消防条例》

　　1.3适用范围

　　适用于机房火灾事故的现场应急处置和应急救援工作。

　　2.事件特征

　　2.1事件类型及危险性分析

　　2.1.1电气线路短路、过载、接触电阻过大，静电，雷击等强电侵入，机房内电脑、空调等用电设备长时间通电过热、设备故障等原因均可能引起计算机房的火灾事故。

　　2.1.2机房火灾事故会造成计算机设备损坏、系统故障网络中断或瘫痪，影响网络的安全运行。

　　2.1.3火灾产生的有毒烟雾污染机房的空气，造成人员中毒、窒息等人身伤亡事故。

　　3.应急组织及职责

　　3.1火灾应急指挥部

　　应急指挥部总指挥：

　　机房火灾应急抢险指挥：

　　成员：

　　3.2指挥部人员的职责

　　3.2.1指挥的职责：全面指挥突发事件应急救援工作。

　　3.2.2高低压专业职责：组织、协调本部门人员参加应急处置和救援工作，对发生险情机房切断电源。

　　3.2.3智能化专业职责：监控相关区域事故情况。

　　3.2.4空调专业职责：发现异常情况，及时切断空调、通风系统，做好运行方式的调整和故障设备的隔离。

　　4.应急处置

　　4.1现场应急处置程序

　　4.1.1最早发现火情者应立即向值班长和机房负责人汇报，机房负责人到现场指挥灭火，同时报告公司领导，启动本预案。

　　4.1.2机房负责人根据事故状态及危害程度做出相应的应急决定，指挥疏散现场无关人员，各应急救援队立即开展救援。

　　4.1.3事故扩大时，拨打119报警电话请求市消防队支援。报警内容：单位名称、地址、着火物质、火势大小、着火范围。把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的.到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。

　　4.2现场应急处置措施

　　4.2.1机房负责人组织人员迅速查明着火原因。

　　4.2.2发生火灾事故后，运行值班人员在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位，确保设备运行。

　　4.2.3火灾初起阶段，值班人员要利用区域内常规灭火器（干粉或气体灭火器）进行扑救。控制初起火灾，防止火势蔓延。根据火势情况立即启动气体自动灭火装置。

　　4.2.4被困火场逃生时，应用湿毛巾捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。逃生通道被切断、短时间内无人救援时，应关紧迎火门窗，用湿毛巾、湿布堵塞门缝，用水淋透房门，防止烟火侵入。

　　4.2.5火灾发生时要采取有效措施扑灭身上的火焰，使伤员迅速脱离开致伤现场。当衣服着火时，应采用各种方法尽快地灭火，如水浸、水淋、就地卧倒翻滚等，千万不可直立奔跑或站立呼喊，以免助长燃烧，引起或加重呼吸道烧伤。灭火后伤员应立即将衣服脱去，如衣服和皮肤粘在一起，可在救护人员的帮助下把未粘的部分剪去，并对创面进行包扎。

　　4.2.6在火场，对于烧伤创面一般可不做特殊处理，尽量不要弄破水泡，不能涂龙胆紫一类有色的外用药，以免影响烧伤面深度的判断。为防止创面继续污染，避免加重感染和加深创面，对创面应立即用三角巾、大纱布块、清洁的衣眼和被单等，给予简单而确实的包扎。手足被烧伤时，应将各个指、趾分开包扎，以防粘连。

　　4.2.7消防队到达火场时，应立即与消防队负责人取得联系并交待失火设备现状和运行设备状况，然后协助消防队灭火，并提供技术支援。

　　4.2.8复情况，事故应急处理全部结束，才能恢复生产秩序。

　　4.2.9火灾事故报告流程

　　4.3.1出现火情后，值班人员除采取有效措施扑灭初期火情外应立即想机房负责人汇报；

　　4.3.2火势无法控制时由机房负责人决定报火警请求辖区消防队救援。并在在火灾事故发生后1小时内向所云汇报突发事件信息。速报内容主要包括事故发生的时间、地点、人员伤亡、设备损坏情况、可能的引发因素和发展趋势等。

　　4.3.3联系方式

　　消防队：119医务急救：120

　　4.4注意事项

　　4.4.1应急处置时注意防止中毒、窒息、触电、烫伤。

　　4.4.2危险区设好警戒线，并挂好标示牌。无操作权限的人员不得乱动现场设备。

　　4.4.3佩戴个人防护器具时注意检查防护用品合格，且在有效检验期内；正确佩戴使用正压式呼吸器、隔热服、隔热手套、绝缘靴等安全防护用具。

　　4.4.4现场自救和互救时不熟悉现场情况和灭火方法的人员不得盲目进入危险区域，救人前先确认自己的能力和现场情况是否能够满足对他人施救的需要。

　　4.4.5应急救援结束后要全面检查，确认现场无火灾隐患和建筑物坍塌的隐患。

　　4.4.6加强自身防护，避免救火导致人身伤害。

　　4.5附则

　　4.5.1机房应急人员的联系方式。

机房应急预案 第三篇

　　为确保在遭遇洪水、暴雨等自然灾害时，能够迅速、有序地采取应对措施，最大限度地减少机房设备损坏、数据丢失和业务中断的风险，保障信息系统的'安全稳定运行，特制定本防汛应急预案。

　　一、组织机构与职责

　　1.应急领导小组：负责全面指挥、协调防汛应急工作，决策重大应急事项。

　　2.技术支持小组：负责技术保障、故障排查、数据恢复等工作。

　　3.后勤保障小组：负责物资准备、现场清理、人员疏散等后勤保障工作。

　　4.通讯联络小组：负责内外部通讯联络，确保信息畅通。

　　二、预警与预防

　　1.建立预警机制：与当地气象部门建立联系，及时获取气象预警信息，特别是暴雨、洪水等灾害预警。

　　2.风险评估与排查：定期对机房周边环境进行风险评估，检查排水系统、防水设施等是否完好，及时排除隐患。

　　3.应急物资准备：储备必要的防汛物资，如沙袋、防水布、抽水机、备用电源等，并确保其处于良好状态。

　　三、应急响应

　　1.启动预案：接到预警信息或发现机房出现水浸迹象时，立即启动应急预案，通知各小组进入应急状态。

　　2.初步处置：

　　迅速关闭机房电源，防止电器设备短路。

　　使用沙袋、防水布等物资构筑临时防水堤坝，阻止水势蔓延。

　　启动抽水设备，排除机房内积水。

　　3.故障排查与数据保护：

　　技术支持小组进入机房，检查设备受损情况，评估影响范围。

　　对重要数据进行备份，确保数据安全。

　　4.业务恢复：

　　根据受损情况，制定业务恢复计划，逐步恢复系统运行。

　　通知相关部门和用户，说明情况并告知恢复进度。

　　四、后期处置

　　1.损失评估：对机房设备、数据损失及业务中断情况进行全面评估，总结经验教训。

　　2.修复与重建：根据损失评估结果，组织力量对受损设备进行修复或更换，完善防汛设施。

　　3.培训与演练：加强员工防汛知识培训，定期组织应急演练，提高应急响应能力。

机房应急预案 第四篇

　　一、预案目标：

　　为了保障学校机房在突然停电时能够迅速、有效地应对，减少设备损坏和数据丢失，确保师生的人身安全和教学秩序的稳定，特制定本应急预案。

　　二、应急组织与职责：

　　1. 应急领导小组：由学校信息技术中心负责人担任组长，机房管理员和相关技术人员为成员。负责全面指导、协调和监督应急预案的实施。

　　2. 机房管理员：负责在停电事件发生时，迅速启动应急预案，组织人员撤离，保护设备安全，及时与相关部门沟通协调。

　　三、预警与信息报告：

　　1. 预警：机房管理员应密切关注电力部门的停电通知，提前做好应急准备工作。

　　2. 信息报告：一旦发生停电事件，机房管理员应立即向应急领导小组报告，并通知相关部门和人员。

　　四、应急响应措施：

　　1. 停电事件发生时，机房管理员应立即启动应急照明设备，确保机房内的照明。

　　2. 组织师生有序撤离机房，确保人员安全。在撤离过程中，要保持冷静，不惊慌失措。

　　3. 机房管理员应迅速关闭所有正在运行的计算机设备和其他电器设备，以减少突然来电时对设备的'冲击。

　　4. 对于重要数据，机房管理员应提前进行数据备份，以防数据丢失。在停电期间，应加强对数据备份设备的保护。

　　5. 若停电时间较长，机房管理员应与电力部门保持密切联系，了解停电原因和预计恢复时间，以便及时做好后续安排。

　　6. 停电恢复后，机房管理员应对所有设备进行全面检查，确保设备正常运行后，方可重新开放机房。

　　五、应急保障：

　　1. 电力保障：学校应与电力部门建立良好的合作关系，确保在停电时能够及时获得相关信息和支持。

　　2. 设备保障：机房应配备足够的应急照明设备、数据备份设备和安全防护设备，以确保在停电事件发生时能够迅速应对。

　　3. 人员保障：定期对机房管理员和相关技术人员进行培训，提高他们的应急处置能力和安全意识。

　　六、后期总结与改进：

　　每次停电事件处理后，应急领导小组应组织相关人员对预案执行情况进行总结评估，针对存在的问题和不足提出改进措施，不断完善应急预案。同时，应定期组织应急演练，提高师生的应急意识和自救互救能力。

机房应急预案 第五篇

　　为有序的机房防汛应急响应机制，确保在遭遇洪水、暴雨等自然灾害时，能够迅速、有效地保护机房设备安全，减少数据损失和业务中断，保障信息系统的稳定运行，特制定本防汛应急预案。

　　一、组织结构与职责

　　1.应急领导小组：由IT部门负责人担任组长，成员包括运维人员、安全专员、网络管理员等关键岗位人员。负责应急预案的制定、修订、演练及应急处置的决策指挥。

　　2.应急响应小组：下设抢险救灾组、技术保障组、后勤保障组和通讯联络组。各小组明确分工，协同作战，确保应急工作顺利进行。

　　抢险救灾组：负责机房内外的排水、封堵漏水点、转移重要设备等抢险工作。

　　技术保障组：负责监控设备状态，评估灾害影响，恢复系统正常运行，保障数据安全。

　　后勤保障组：负责应急物资的采购、储备、调配及现场人员的生活保障。

　　通讯联络组：负责内外部信息的传递，保持与上级部门、相关单位及应急队伍的联络畅通。

　　二、预警与监测

　　1.气象监测：密切关注当地气象部门发布的天气预报和预警信息，特别是暴雨、洪水等灾害预警。

　　2.机房监测：定期检查机房防水设施、排水系统、备用电源等关键设施的运行状况，确保其处于良好状态。

　　3.建立预警机制：根据气象预警信息，结合机房实际情况，及时发布内部预警，启动相应级别的应急响应。

　　三、应急响应

　　1.初步响应：接到预警或发现机房进水等情况，立即启动应急预案，通知应急领导小组和各响应小组迅速到位。

　　2.现场处置：

　　抢险救灾组迅速排查漏水点，采取临时措施阻止水势蔓延，使用排水设备清除积水。

　　技术保障组评估设备受损情况，优先保护关键设备，关闭受威胁的电源和信息系统，确保数据安全。

　　后勤保障组提供必要的.应急物资和设备支持。

　　通讯联络组保持与内外部的通讯畅通，及时报告处置进展和需要协调的问题。

　　3.恢复与重建：在灾情得到控制后，技术保障组负责逐步恢复系统正常运行，进行数据恢复和校验，确保业务连续性。同时，对受损设施进行修复或重建，提升机房的防汛能力。

机房应急预案 第六篇

　　为有效应对因极端天气（如暴雨、洪水等）引发的机房水患，确保机房内服务器、网络设备、存储设备等关键信息基础设施的安全稳定运行，减少或避免数据丢失、业务中断等风险，特制定本机房防汛应急预案。

　　一、组织机构与职责

　　1.应急领导小组：由IT部门负责人担任组长，成员包括网络管理员、系统管理员、安全专员及后勤支持人员等。负责全面指挥协调机房防汛应急工作，制定并修订应急预案，组织应急演练，评估应急效果。

　　2.应急响应小组：根据具体情况，应急响应小组可细分为抢险组、技术支持组、后勤保障组和通讯联络组。各组职责如下：

　　抢险组：负责现场抢险，包括排水、封堵漏水点、转移重要设备等。

　　技术支持组：负责监控机房环境，评估设备受损情况，制定并实施数据恢复和系统恢复计划。

　　后勤保障组：负责应急物资的准备与供应，包括沙袋、水泵、防水布、备用电源等，以及应急期间的餐饮、住宿安排。

　　通讯联络组：负责内外部信息沟通，包括向上级汇报、向用户通报情况、协调外部救援力量等。

　　二、预防措施

　　1.风险评估与隐患排查：定期对机房及周边环境进行风险评估，排查潜在的'漏水、渗水点，及时修复。

　　2.防水设施建设：确保机房地面防水层完好，安装挡水板、防水门槛等物理屏障，设置有效的排水系统。

　　3.环境监测与预警：安装温湿度传感器、漏水检测系统等，实时监控机房环境，并与应急响应系统联动，实现自动预警。

　　4.应急物资准备：储备足够的防汛物资，定期检查更新，确保在紧急情况下能够迅速调用。

　　三、应急响应流程

　　1.预警接收与初步判断：接到预警信息后，应急领导小组立即组织人员进行初步判断，评估影响范围和程度。

　　2.启动应急预案：根据评估结果，决定是否启动应急预案，并通知各应急响应小组进入待命状态。

　　3.现场处置：抢险组迅速到达现场，进行排水、封堵漏水点等紧急处理；技术支持组监控设备状态，评估受损情况；后勤保障组提供必要物资支持；通讯联络组保持信息畅通，及时报告进展。

　　4.数据与系统恢复：技术支持组根据受损情况，制定并实施数据恢复和系统恢复计划，确保业务连续性。

　　5.总结评估：应急响应结束后，组织总结会议，评估应急响应效果，总结经验教训，完善应急预案。

机房应急预案 第七篇

　　机房是我单位的重要场所，重要仪器、设备相对集中，一旦发生事故，会造成严重后果 。为此特制定本应急预案。

　　一、触电

　　（1） 一旦发生触电事故，应迅速安全切断电源，切忌直接接触触电者。

　　（2） 即刻拨打紧急电话120并通知相关领导，同时开展现场应急救护 。

　　二、火灾

　　1、报警程序：

　　即刻通知领导及相关部门，根据火情大小如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119）.。

　　2、组织实施：

　　机房管理员一旦发现火情后，应即刻切断电源，并使用灭火器扑救起火设备。

　　三、空调漏水

　　若空调系统出现渗漏水，应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时临时用电扇进行降温。

　　四、设备发生被盗或人为损害事件

　　（ 1）发生设备被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告中心负责人，同时保护好现场。

　　（ 2）中心负责人接报后，通知保卫处，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的.影像记录和文字记录。

　　（ 3）当事人应当积极配合公安部门进行调查， 并将有关情况向领导汇报。

　　五、机房停电

　　（1）接到长时间停电通知后，应及时发布相关信息，部署应对具体措施。

　　（2）如遇临时停电，且停电时间在3小时之内，管理员要检查UPS是否正常工作，以确保机房设备的正常运行。

　　六、网络故障

　　（1）发生通信线路中断、路由故障、流量异常等故障后，网络管理员应及时查清通信网络故障位置，隔离故障区域，组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

　　（2） 事态或后果严重的，应及时报告领导并请求协助解决。

　　七、不良信息和病毒事件

　　（1）发现不良信息或网络病毒时，管理员应立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告。

　　（2）中心负责技术人员应采取隔离网络等措施，及时杀毒或清除不良信息，并追查不良信息来源。

　　（3）事态或后果严重的，应及时报告相关领导以及相关部门。

　　八、服务器软件系统故障

　　（1）发生服务器软件系统故障后，在确认安全的情况下，重新启动故障服务器系统；重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；

　　（2）若重启失败，应立即安排备份服务器启用，并请求技术人员支援，作好技术处理。

　　九、注意事项：

　　第一、机房管理员要加强日常监控，及时处理、消除及上报安全隐患。

　　第二、备齐安全相关装备。

　　第三、及时做好备份。

机房应急预案 第八篇

　　为更好应对太湖县公共资源交易中心机房断电突发事件，提高处理各类断电事件的能力，最大限度降低断电事件对公共资源交易活动的影响，制定本预案。

　　一、适用范围

　　机房突发性临时断电事件和计划停电。

　　二、应急处置措施

　　（一）突发性断电

　　遇到突发性停电后，由交易中心黄海、殷德两同志立即启动柴油发电机组供电，并及时向中心领导汇报突发性断电以采取措施情况。

　　（二）预告性停电

　　接到预告停电通知后，太湖县公共资源交易中心应联系太湖县供电公司进一步确认停电原因及具体停电时间段，向领导汇报停电情况并做好柴油发电机组检查准备工作，并与中心维护线路的电工取得联系，断开外来输电线路，做好柴油机组发电准备工作。

　　（三）夜间断电启用UPS电源供电

　　三、日常巡检

　　（一）工作日期间，负责柴油发电机组的同志需与聘用电工经常性共同做好发电设备和地下室的.UPS供电设备的维护保养。

　　（二）遇到晚上和双休日、节假日突发停电时，应立即启用UPS供电系统，双休日节假日断电超过8小时以上要安排人员启用柴油发电机组充电，确保供电正常。

　　（三）在工作日期间停电启用柴油发电机发电时，各位同志尽量减少用电设备，降低发电机组负荷，确保工作用电正常。

　　（四）所有工作人员手机保持24小时开机状态，随时处理突发情况。

机房应急预案 第九篇

　　一、总则

　　1. 编制目的

　　本预案旨在建立健全学校机房停电应急响应机制，确保在突发停电事件发生时，能够迅速、有序地应对，最大程度地保障机房设备安全，减少数据损失，保障学校教学、科研等工作的正常进行。

　　2. 编制依据

　　本预案依据国家相关法律法规、教育部门相关规定以及学校实际情况制定。

　　3. 适用范围

　　本预案适用于学校范围内机房突发停电事件的应急响应工作。

　　4. 工作原则

　　预防为主，安全第一；统一指挥，分级负责；快速响应，科学处置；资源共享，协同配合。

　　二、组织指挥体系

　　1. 应急领导小组

　　成立学校机房停电应急领导小组（以下简称“领导小组”），由学校分管领导担任组长，信息技术部门负责人、后勤管理部门负责人等为成员。领导小组下设办公室，负责日常应急管理工作。

　　2. 工作职责

　　领导小组负责全面领导、组织、协调学校机房停电应急响应工作，制定并实施应急措施，指导各部门开展工作。

　　三、预警与信息发布

　　1. 预警监测

　　加强与电力供应部门的沟通联系，密切关注电力供应情况，及时获取停电预警信息。

　　2. 信息发布

　　通过学校内部广播、校园网、公告栏等渠道，及时发布停电预警信息，提醒师生注意用电安全，做好应急准备。

　　四、应急响应

　　1. 响应启动

　　在接到停电通知或发现机房突发停电时，立即启动应急预案，领导小组办公室迅速通知相关部门和人员。

　　2. 应急处置

　　（1）关闭非必要电源：在确认停电后，首先关闭机房内非必要的电源设备，如显示器、空调等，以减轻电力负荷。

　　（2）保护关键设备：对于关键设备，如服务器、网络设备等，采取紧急措施进行保护，如使用UPS不间断电源供电，确保设备在停电期间能够正常运行。

　　（3）数据备份与恢复：及时对重要数据进行备份，并准备好数据恢复方案，确保在停电后能够迅速恢复数据。

　　（4）通知相关部门：通知相关部门和人员停电情况，做好相应的工作安排和调整。

　　（5）协调电力供应：积极与电力供应部门沟通，了解停电原因和恢复时间，争取尽快恢复电力供应。

　　3. 后续处理

　　在电力恢复后，对机房设备进行全面检查，确保设备正常运行；对停电期间的数据进行处理和恢复；总结停电应急响应经验，完善应急预案。

　　五、应急保障

　　1. 物资保障

　　储备必要的`应急物资，如UPS不间断电源、应急照明设备、备用电源线等，确保在停电时能够迅速投入使用。

　　2. 人员保障

　　加强应急队伍建设，提高队员的应急处置能力和安全意识。同时，组织机房管理人员参与应急演练，提高应对突发停电事件的能力。

　　3. 技术保障

　　加强机房设备的日常维护和保养，确保设备处于良好状态；加强网络安全防护，防止因停电导致的网络安全事件。

　　六、附则

　　1. 预案解释

　　本预案由学校机房停电应急领导小组负责解释。

　　2. 预案修订

　　本预案根据实际情况适时进行修订完善。

　　3. 预案实施

　　本预案自发布之日起实施。

机房应急预案 第十篇

　　第一条机房内禁止明火禁止吸烟，机房内的所有设备需要定期维护并做巡检记录、根据机房实际情况进行清扫工作。

　　第二条机房网络设备维护由网络管理员进行，如发现机器故障应及时排除故障，在遇到硬件三包范围内的故障时，应及时联系供应公司上门或将机器送供应公司维修；

　　第三条酒店员工必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定，不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调试等无关的工作；

　　第四条做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；机房内的环境要每周检查温度、湿度、电力系统、是否满足机房相关的标准要求。

　　第五条机房内的交换机和服务器系酒店运营的关键设备，任何人不得自行配置或更改其系统参数。

　　第六条要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐户、密码严格保密。

　　第七条应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地分别备份保存。

　　第八条为了确保本酒店网络正常运行，每日对机房内的设备进行巡视，主要着重于服务器及网络设备运行正常与否。

　　1、对机房里的温度进行调节，如室内温度过高，调节空调对机房进行有效的通风。

　　2、查看交换机与防火墙及接入设备的工作状态，如发生异常，对其进行及时有效的维护。

　　3、监测网络运行状况。

　　第九条除本酒店网络管理员外，公司其他人员因工作需要进入机房的，需网络管理员陪同下进入机房。

　　第十条严禁带外单位人员或无关人员进入机房，确因工作需要，如：系统故障诊断和处理，设备维修维护、系统或设备安装等进入机房，必须由网络管理员陪同进入，配合项目的实施。

　　第十一条进入机房的设备应在进入机房前拆除外包装，以保证机房环境的清洁。

　　第十二条严禁携带易燃、易爆、易腐蚀等危险性物品进入机房。

　　第十三条机房内提供的UPS电源只允许为主机、服务器、网络及存储等核心设备供电，严禁安插其他设备，增加UPS电源供电负荷。

　　第十四条严禁擅自切断供电系统，确因工作需要断电时，首先应做好相应准备工作，经部门领导批准，然后给所有部门发放断电或断网通知，最后方可实施。

　　第十五条机房内安装用电设备或有用电需求的项目时，必须经过专业人员或设备提供商的安装工程师进行现场勘查，经确认在满足或符合要求后工程才能实施。

　　（一）值班人员发现机房火情（包括监控中心人员）要立即到现场查看。

　　（二）如果是个别电路盘着火，应拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。

　　（三）某机柜几块电路盘及电缆着火，应立即拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。

　　（四）如果机房的机架机柜着火，值班人员无力自灭自救时，监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源，关闭空调，严禁开窗，及时向公司安全生产管理领导小组报告。

　　（五）公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火，组织值班人员立即撤离现场，封闭门窗，按下区域自动灭火按钮灭火，同时拨打119报警，大声呼救，报告公司主管领导或安保值班室，监控室广播火警。

　　（六）在消防队到达后，应积极配合，简明扼要说明着火位置，火势情况和已采取的补救措施。

　　（七）用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的，应配合消防队保护现场和消除隐患，防止再次着火。

　　（八）用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时，为防止烟熏引起人员中毒，应组织人员有序疏散，使用相应的灭火器材灭火，尽快将火扑灭。

　　（九）应保护好现场，按照事故调查处理办法执行。

　　（十）火灾报警电话：119

　　本预案应注意的特别事项：

　　1、当发生火灾情况，进行处理并保证人身安全的`同时，根据设备的重要性进行相应的抢救措施，保证重要设备，特别是直通电话，以及与冀北、华北相应数据的上传，保证通道畅通。

　　2、抢救完主要设备，在进行次要的设备抢修，待事故处理完毕后，进行相应的实验，保证设备的运行性，并进行设备的可行性分析。

机房应急预案 第十一篇

　　一、总则

　　1. 编制目的

　　为了有效应对公司机房突发停电事件，保障机房内设备安全稳定运行，减少因停电带来的业务中断风险，特制定本预案。

　　2. 编制依据

　　依据国家相关法律法规、行业标准和公司相关规定，结合机房实际情况，制定本预案。

　　3. 适用范围

　　本预案适用于公司机房因各种原因导致的突发停电事件的应急预防、准备、响应和恢复工作。

　　4. 工作原则

　　（1）安全第一，预防为主；

　　（2）统一指挥，分级负责；

　　（3）快速反应，协同应对；

　　（4）科学决策，依法处置。

　　二、组织机构与职责

　　1. 应急领导小组

　　成立公司机房停电应急领导小组（以下简称“领导小组”），由公司信息技术部门负责人担任组长，成员包括相关部门负责人和专业技术人员。领导小组负责全面指导、协调、监督机房停电应急管理工作。

　　2. 职责分工

　　（1）领导小组：负责制定、修订本预案，组织指挥机房停电应急管理工作，协调解决应急处置中的重大问题。

　　（2）信息技术部门：负责机房设备的日常管理和维护，保障设备安全稳定运行；在停电事件发生时，负责启动应急响应程序，组织技术人员进行故障排查和恢复工作。

　　（3）相关部门：配合信息技术部门开展应急响应工作，提供必要的支持和协助。

　　三、预防与准备

　　1. 加强机房设备巡检和维护，确保设备处于良好状态，减少因设备故障导致的停电风险。

　　2. 配备备用电源设备，如UPS（不间断电源）、柴油发电机等，确保在停电时能够及时提供电力供应。

　　3. 制定详细的`设备操作流程和应急响应流程，确保在停电事件发生时能够迅速、准确地响应。

　　4. 定期组织应急演练，提高员工应对停电事件的应急反应能力和协作水平。

　　四、应急响应

　　1. 一旦发生停电事件，领导小组立即启动应急响应程序，通知相关部门和人员。

　　2. 信息技术部门迅速启动备用电源设备，确保机房内重要设备持续供电。

　　3. 技术人员立即进行故障排查，确定停电原因和故障点，并采取相应的修复措施。

　　4. 领导小组密切关注停电事件进展，及时向上级主管部门报告情况，并根据需要请求外部支援。

　　五、应急处置

　　1. 在停电事件处理过程中，如有重要业务受到影响，信息技术部门应优先保障这些业务的正常运行。

　　2. 若停电时间过长，信息技术部门应提前通知相关部门和业务人员，做好业务备份和数据保存工作。

　　3. 在恢复供电后，技术人员应对所有设备进行全面检查，确保设备正常运行并无损坏。

　　4. 对于因停电事件导致的业务中断和数据丢失等问题，信息技术部门应及时组织相关人员进行恢复和补救工作。

　　六、灾后恢复

　　1. 在停电事件处理完毕后，领导小组应组织相关部门对事件进行总结评估，分析原因和教训，并提出改进措施。

　　2. 信息技术部门应根据总结评估结果，完善机房停电应急预案和处置流程，提高应对停电事件的能力和水平。

　　3. 加强与供应商和合作伙伴的沟通协作，共同提高机房设备的可靠性和稳定性。

　　七、附则

　　1. 本预案由公司信息技术部门负责解释和修订。

　　2. 本预案自发布之日起施行，并根据实际情况适时修订。

机房应急预案 第十二篇

　　为有效应对可能发生的洪水、暴雨等自然灾害对机房设备、数据安全及业务运行造成的威胁，确保机房在汛期能够安全稳定运行，特制定本防汛应急预案。

　　一、适用范围

　　本预案适用于本公司/单位所有机房的防汛应急管理工作，包括但不限于数据中心、网络机房、服务器机房等关键信息基础设施。

　　二、组织机构与职责

　　1.应急领导小组：由公司高层领导担任组长，负责全面指挥协调防汛应急工作，决策重大事项。

　　2.应急办公室：设在IT部门，负责日常防汛工作的'准备、监督及应急响应的组织协调。

　　3.技术保障组：由IT技术人员组成，负责机房设备的检查维护、应急抢险技术方案的制定与实施。

　　4.后勤保障组：负责防汛物资的采购储备、现场救援物资的调配及人员疏散安置工作。

　　5.通讯联络组：负责应急期间的通讯保障，确保信息畅通无阻。

　　三、预防措施

　　1.风险评估与隐患排查：定期对机房周边环境进行风险评估，排查地势低洼、排水不畅等潜在隐患，并记录在案。

　　2.加固防水设施：对机房外围进行防水加固处理，如增设防水门槛、修复裂缝、安装挡水板等。

　　3.提升排水能力：检查并维护机房内部及周边的排水系统，确保排水畅通无阻。必要时增设临时排水泵。

　　4.重要设备保护：对关键设备采取抬高、防水包裹等措施，降低水淹风险。

　　5.数据备份与容灾：确保所有重要数据定期备份，并设立异地容灾中心，以防数据丢失。

　　四、应急响应流程

　　1.预警接收与评估：接到气象部门发布的暴雨、洪水预警后，应急办公室立即组织评估，判断对机房的潜在影响。

　　2.启动预案：根据评估结果，决定是否启动应急预案，并向应急领导小组报告。

　　3.应急响应：

　　技术保障组：立即进入机房检查设备状况，启动应急电源、关闭非必要设备以减少损失。

　　后勤保障组：调配防汛物资，准备应急抢险工具，协助人员疏散。

　　通讯联络组：保持通讯畅通，及时向上级汇报情况，对外发布相关信息。

　　4.抢险救灾：根据现场情况，组织力量进行排水、堵漏等抢险工作，保护机房设备和数据安全。

　　5.灾情评估与报告：抢险结束后，组织人员进行灾情评估，总结经验教训，并向应急领导小组提交报告。

机房应急预案 第十三篇

　　为有效应对暴雨、洪水等自然灾害对机房设备安全构成的威胁，确保机房内重要信息系统、服务器、网络设备、存储设备等关键基础设施的安全稳定运行，特制定本防汛应急预案。

　　一、组织机构与职责

　　1.应急领导小组：由公司高层领导担任组长，IT部门负责人任副组长，成员包括IT技术人员、安全保卫人员、后勤支持人员等。负责预案的制定、修订及实施监督，组织应急演练，决策重大应急事项。

　　2.应急抢险小组：由IT技术人员组成，负责机房内设备的巡查、故障排查、紧急抢修及数据备份恢复等工作。

　　3.后勤保障小组：负责防汛物资的采购、储备、分发，以及应急期间的餐饮、住宿等生活保障工作。

　　4.通讯联络小组：负责内外部通讯联络，确保信息畅通，及时向上级部门、合作单位及用户通报灾情及应急处理情况。

　　二、预防与准备

　　1.风险评估：定期对机房周边环境进行风险评估，识别潜在的洪水风险点，如低洼地带、排水不畅区域等。

　　2.物理防护：加强机房外围防水设施建设，如设置防水门、提升机房门槛高度、安装防水挡板等；定期检查并清理排水系统，确保排水畅通。

　　3.设备加固：对机房内重要设备进行加固处理，如将服务器、交换机等设备安装在稳固的机柜内，使用防震垫等减少震动影响。

　　4.数据备份：建立定期数据备份制度，确保重要数据至少有两份以上的备份，并存储在物理隔离的安全位置。

　　5.应急演练：定期组织防汛应急演练，提高全体员工的.应急响应能力和协同作战能力。

　　三、应急响应

　　1.预警接收：接到气象部门发布的暴雨、洪水预警信息后，立即启动应急预案，通知各小组进入应急状态。

　　2.现场巡查：应急抢险小组立即对机房进行巡查，检查防水设施是否完好，排水系统是否畅通，及时发现并处理潜在的安全隐患。

　　3.紧急处置：如发生洪水倒灌等紧急情况，立即切断机房电源，关闭所有非必要设备，使用沙袋、防水挡板等物资进行封堵，防止洪水进一步侵入。

　　4.数据保护：在确保人员安全的前提下，迅速启动数据备份恢复流程，确保重要数据的安全性和完整性。

　　5.信息通报：通讯联络小组及时向上级部门、合作单位及用户通报灾情及应急处理情况，保持信息透明。

机房应急预案 第十四篇

　　一、总则

　　1. 编制目的

　　为确保公司机房在遭遇停电事件时，能够迅速、有效地采取应对措施，保障机房设备安全，降低业务中断风险，特制定本应急预案。

　　2. 适用范围

　　本预案适用于公司机房因外部供电中断、内部电力设施故障等原因导致的停电事件的应急处理。

　　3. 工作原则

　　（1）预防为主，加强机房电力设施的维护和检查，确保设备稳定运行。

　　（2）统一领导，分级负责，确保应急响应快速、有序。

　　（3）快速响应，迅速恢复供电，减少业务中断时间。

　　（4）科学决策，根据停电原因和实际情况，采取合理有效的应急措施。

　　二、组织机构与职责

　　1. 应急领导小组

　　成立公司机房停电应急领导小组（以下简称“领导小组”），由IT部门负责人担任组长，成员包括机房管理员、电力工程师、系统管理员等相关人员。领导小组负责全面指导、协调、监督机房停电应急管理工作。

　　2. 职责分工

　　（1）领导小组：负责制定、修订本预案，组织指挥机房停电应急管理工作，协调解决应急处置中的重大问题。

　　（2）机房管理员：负责机房的日常维护和管理，确保机房设备正常运行。在停电事件发生时，迅速关闭非必要设备，保障关键设备的安全。

　　（3）电力工程师：负责机房电力设施的维护和检查，确保供电稳定。在停电事件发生时，迅速查明停电原因，提出恢复供电的方案和措施。

　　（4）系统管理员：负责业务系统的备份和恢复工作，确保在停电事件发生时能够迅速恢复业务运行。

　　三、预防与准备

　　1. 加强机房电力设施的维护和检查，确保设备稳定运行。

　　2. 定期对机房UPS、发电机等应急电源设备进行测试和维护，确保在停电时能够正常供电。

　　3. 建立完善的'监控系统，对机房电力、温度、湿度等关键指标进行实时监控，及时发现并处理异常情况。

　　4. 制定机房停电应急演练计划，定期组织演练，提高应急响应能力。

　　四、应急响应

　　1. 一旦发生停电事件，领导小组立即启动应急响应程序，通知相关人员迅速到达机房现场。

　　2. 机房管理员迅速关闭非必要设备，减少电力消耗，保障关键设备的安全。

　　3. 电力工程师迅速查明停电原因，提出恢复供电的方案和措施。如为外部供电中断，立即联系供电部门了解停电原因和恢复时间；如为内部电力设施故障，立即组织抢修。

　　4. 系统管理员根据停电情况，启动业务系统的备份和恢复工作，确保在供电恢复后能够迅速恢复业务运行。

　　五、应急处置

　　1. 在停电事件处理过程中，领导小组要保持与相关部门和人员的密切沟通，及时了解最新情况，调整应急措施。

　　2. 如停电时间较长，需启动备用电源设备（如UPS、发电机等）为关键设备供电，确保业务连续性。

　　3. 在供电恢复后，机房管理员和电力工程师要对机房设备和电力设施进行全面检查，确保设备正常运行，避免再次发生停电事件。

　　六、灾后恢复

　　1. 评估停电事件对机房设备和业务系统的影响，制定灾后恢复计划。

　　2. 组织相关人员对受损设备和设施进行修复和更换，确保机房设备恢复正常运行。

　　3. 对停电事件进行总结分析，找出问题根源，完善机房停电应急预案和处置流程。

　　七、附则

　　1. 本预案由IT部门负责解释和修订。

　　2. 本预案自发布之日起施行。

机房应急预案 第十五篇

　　一、总则

　　1. 编制目的

　　为了有效应对公司机房突发停电事件，保障公司业务的连续性和数据安全，减少停电对公司运营的影响，特制定本应急预案。

　　2. 编制依据

　　本预案依据国家相关法律法规、行业标准和公司相关规章制度，结合公司机房实际情况制定。

　　3. 适用范围

　　本预案适用于公司机房发生的突发停电事件的应急预防、准备、响应和恢复工作。

　　4. 工作原则

　　（1）安全第一，预防为主；

　　（2）统一领导，分级负责；

　　（3）快速反应，协同应对；

　　（4）科学决策，依法处置。

　　二、组织机构与职责

　　1. 应急领导小组

　　成立公司机房停电应急领导小组（以下简称“领导小组”），由公司分管领导担任组长，成员包括IT部门负责人、相关部门负责人和关键岗位人员。领导小组负责全面指导、协调、监督公司机房停电应急管理工作。

　　2. 职责分工

　　（1）领导小组：负责制定、修订本预案，组织指挥机房停电应急管理工作，协调解决应急处置中的重大问题。

　　（2）IT部门：负责机房的日常维护和管理，及时监测和报告机房电力状况，组织实施应急处置措施，确保业务系统正常运行和数据安全。

　　（3）相关部门：负责配合IT部门开展应急处置工作，保障所需资源及时到位，确保业务连续性。

　　三、预防与准备

　　1. 加强机房电力设施的日常检查和维护，确保电力设施的正常运行和可靠性。

　　2. 储备必要的应急电源设备，如UPS电源、柴油发电机等，并定期检查和维护，确保其有效性。

　　3. 制定详细的`机房停电应急演练计划，定期组织演练，提高应急响应能力和协同配合水平。

　　4. 建立完善的备份机制，包括数据备份、系统备份等，确保在停电事件发生时能够迅速恢复业务。

　　四、应急响应

　　1. 一旦发生机房停电事件，领导小组立即启动应急响应程序，并通过内部通讯系统通知相关人员。

　　2. IT部门迅速组织人员检查停电原因，评估影响范围，并采取相应的应急处置措施，如启动UPS电源、启用柴油发电机等。

　　3. 相关部门按照职责分工，配合IT部门开展应急处置工作，确保所需资源及时到位，保障业务连续性。

　　4. 领导小组密切关注停电事件进展，及时向上级主管部门报告情况，并根据需要请求外部支援。

　　五、应急处置措施

　　1. 确保UPS电源和柴油发电机的正常运行，为关键业务系统提供持续电力支持。

　　2. 尽快恢复机房电力供应，恢复业务系统正常运行。

　　3. 在停电期间，加强机房的安全保卫工作，防止不法分子利用停电事件进行破坏或盗窃。

　　4. 对停电事件进行记录和分析，总结经验教训，完善应急预案和处置流程。

　　六、灾后恢复

　　1. 在电力恢复后，IT部门迅速对机房进行全面检查，确保各项设施正常运行。

　　2. 评估停电事件对公司业务的影响程度，制定相应的恢复计划，并尽快恢复受影响的业务系统。

　　3. 加强与客户的沟通联系，及时告知停电事件处理情况和业务恢复情况，维护公司形象和信誉。

　　七、附则

　　1. 本预案由公司IT部门负责解释和修订。

　　2. 本预案自发布之日起施行，并根据实际情况适时修订。

机房应急预案 第十六篇

　　机房消防安全工作极为重要，一旦发生火灾，将直接影响大厦内设备正常运行，并对人身安全和经济财产造成巨大的损失。为防范消防安全事故发生，保证消防安全事故发生时能够快速、高效、合理有序地处置，特制定本预案。

　　一、电气火灾的主要因素

　　1、电气线路短路、过载、接地电阻过大等引发火灾。

　　2、由于机房内设备长时间不间断运行或设备故障引发火灾。

　　3、静电产生火灾。

　　4、雷电等强电入侵引发火灾。

　　二、处置程序

　　1、发现火情后，迅速切断电源，利用就近灭火器进行灭火，并按照特级事故通报机制进行通报，向领导汇报火灾具体情况。

　　2、迅速组织相关人员携带消防器具赶赴现场灭火，并听从现场指挥人员指挥。

　　3、如火情较为严重，应立即与大厦消防中控取得联系，并与之协商处理办法措施，必要时需要专业消防灭火的`，迅速请示领导拨打119。

　　三、注意事项

　　1、一旦机房发生火灾，应遵循以下原则：首先保证人员安全；其次保证关键设备安全；再保证一般设备安全；救火过程中应边救火，边报警。

　　2、火灾发生时，第一发现人查明起火原因，如因电源引起，应首先切断电源。

　　四、预防措施

　　1、对机房内电气设备定期检查。发现存在问题的设备及时维修，消除安全隐患。

　　2、每天定时对机房重要电气设备和电子设备的温度进行了监控，能够及时地发现并消除隐患。

　　3、应组织相关人员进行消防安全教育，学习消防知识，学会正确使用各种灭火器，有计划的进行相关的消防演习。

机房应急预案 第十七篇

　　第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下： 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强防火、防盗意识。

　　第二条 机房漏水应急预案如下：

　　1、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。

　　2、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

　　3、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知工程人员及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。

　　第三条 机房火灾应急预案如下：

　　1、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

　　2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的.方法，会扑救初起火源。

　　3、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

　　第四条 机房停电应急预案如下：

　　1、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

　　2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态，确保在突发停电时，UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上，保证员工工作的数据及时保存。

　　第五条 通信网络故障应急预案如下：

　　1、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。

　　2、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

　　第六条 服务器故障应急预案如下：

　　1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

　　2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房应急预案 第十八篇

　　为确保办公室机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，特制定本预案。

　　一、机房日常维护

　　1、建立健全机房管理制度

　　（1）在正常工作日内，信息技术人员负责对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理，消除网络故障隐患。

　　（2）节假日期间信息技术人员轮流值班，负责处理有关异常情况。

　　（3）机房采取来人来访登记制度，未经允许，无关人员不得进入机房区域。

　　2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。

　　3、认真做好数据备份工作，定期做一次数据库完全备份，每月检查服务器运行和备份情况。

　　4、信息技术人员对机房的主要网络设备（路由器、主干交换机等）进行工作时间内全程监控，发现异常情况应及时进行处理，确保办公室网络的正常运行。

　　二、机房突发事件应急处置方案

　　1、电源系统应急预案

　　（1）定期检查机房供电设备的运行状况和电路线缆器材情况，当发生下列突发事件时，按照以下方案进行处置：

　　（2）当机房发生市电供电突然停电或是电源异常时。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应及时将空调等设备及时断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。

　　（3）当确定停电原因是在本身供电系统范围内，立即汇报给负责领导，并及时联系相关维护人员达到现场检修。

　　（4）恢复供电后，严格按照操作程序逐步恢复机房设备，以防瞬间电流过大造成设备损坏。

　　2、网络和服务器络系统应急预案

　　（1）发生网络故障时，首先检查机房设备情况，确定网络故障的原因，然后联系网络维护人员，及时处理和排除故障。

　　（2）当确认原因为短时间无法恢复，应该及时向负责领导汇报，然后再联系维护人员，及时处理故障。

　　（3）当人为或病毒破坏的故障发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源及性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的'物理网络连接，然后再联系维护人员，及时处理故障。

　　（4）发生服务器系统故障后，应立即向相关领导汇报情况，同时安排人员将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保护原始数据。

　　在确认安全的情况下，重新启动故障服务系统：若重启系统成功，则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复；若重启失败，立即 联系相关维护人员，请求技术支持，做好技术处理。

　　处置结束后，技术人员应将处理过程记录下来，以方便日后对此问题的处理。

　　3、消防和防雷应急预案

　　（1）上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应及时紧急撤离，并立刻拨打119报警。在确保自身安全的情况下，应尽量使用灭火器进行灭火，减少电子设备的损坏。同时采取关闭电源总闸等措施，尽量减少可能造成的损失和破坏。

　　（2）非工作时间或节假日休息时间值班人员发现火情后，要立刻拨打119报警，并立刻通知相关部门和领导，做好火灾的处置工作。

　　（3）火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，同时立即联系相关网络公司和设备相关厂家，及时评估事故损失情况，研讨恢复网络系统正常运行的最佳解决方案。

　　（4）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应及时进行核实、报损，并将详细情况向部门领导汇报。

　　4、自然灾害和盗抢应急预案

　　（1）发生自然灾害后，首先应该组织人员撤离现场。当确认灾害不会造成人生伤害后，在回到机房检查设备，立刻向上级领导汇报，并联系相关网络和设备厂家，积极做好灾后恢复工作，确保在最短时间内

　　恢复机房正常运行。

　　（2）发生盗抢事件后，要保护好现场然后报警，并向上级领导汇报情况。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁情况，并联系相关网络和设备厂家，积极做好恢复工作。

机房应急预案 第十九篇

　　计算机机房作为所有业务、应用系统的核心，一旦计算机机房发生突发事件，将对单位的数据等造成严重损失。为此，特制订机房突发事件应急预案。

　　一、机房突发事件定义

　　机房突发事件是指由特殊原因引发威胁机房安全并且不能通过日常维护手段解决的事件。比如，火灾、漏电、断电等非人为或者人为的事件，重大突发事件发生后，应立即组织现场救护或临时处置，控制事态发展，最大限度地减少损失和影响。

　　二、机构和职责

　　机房突发事件应急小组单位领导：

　　机房突发事件应急小组部门领导：

　　机房突发事件应急小组成员：

　　各责任人职责：

　　应急小组单位领导：负责单位层面及范围内的决策与领导。

　　应急小组部门领导：负责部门层面及范围内的决策与领导并组织实施突发事件预案。

　　应急小组成员：按岗位职责分工，听从指挥，服从安排全力以赴解决突发事件。

　　三、突发事件报警

　　应区分原因在第一时间报警。

　　自然灾害（火灾），拨打火警电话：119人为事件（非法盗取、攻击等）拨打匪警电话：110人员伤亡，拨打急救电话：120其他时间（断电等），拨打值班电话：

　　四、突发事件处理

　　突发事件发生后，应立即启动应急预案。

　　1、失火、漏水：

　　视事件的紧急程度，应急小组成员要在领导的指挥下，有组织、有顺序的备份数据、关闭服务器的.电源；组织人力转移设备。如果自动设备未能正常启动，应在组长安排下首先切断机房的水、电路，组织人力采用灭火器等灭火设备人工灭火，同时要在第一时间报警。

　　2、断电：

　　在城电断电的情况下，机房的备用电力将发挥作用，电力供应最长可持续4小时。由于机房空调没有备用电力，如确认是供电局断电，应立即联系发电机发电；如果不是供电局断电，而是由于办公楼电力线路故障引起的断电，应立即通知电工查找原因，尽快排出故障。如果无法尽快恢复供电，在电力延续期间，应尽快结束未执行完毕的任务，如无法完成需及时备份数据，同时应关闭所有非必须服务器，尽量不让机房温度过高，保证网络设备的正常运行，以便保障集中在单位的应用系统能正常使用。

　　五、恢复生产

　　突发事件结束后，有关人员应首先对现场进行清理，汇总损失情况并上报各级领导。紧急召开专项会议分析损失情况，制定数据恢复计划。设备损失的要及时更换设备，保证恢复计划的顺利进行。

　　恢复生产后，系统管理员应对各系统进行自查，上报书面报告，并由部门领导汇总后上报单位领导。

　　机房管理员在恢复生产后要及时检查各项维持系统，如UPS、灭火器、漏水、漏电探测器等是否正常运行，应及时更换受损的元器件，补充灭火器的填充物。