培训机构年度工作总结（最新20篇）

培训机构年度工作总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢？下面是小编帮大家整理的培训机构年度工作总结，希望能够帮助到大家。

培训机构年度工作总结 第一篇

　　一、基本情况

　　经调查摸排，颍东区共有校外培训机构113家，按培训类别划分：纯艺术类培训机构14家，劳动技能培训机构5家，开展学科培训的机构94家；按持证情况划分，“一校多址”重复登记的培训机构11家；“有证有照”的5家（为人社局审批的劳动技能培训机构），“有照无证”的机构62家；“无证无照”的46家。

　　截至目前，我区经审批的合法培训机构共有33家。其中，教育部门审批通过28家，人社部门审批通过5家。

　　对未取得办学许可的69家培训机构全部采取“摘除牌匾、强制关停”措施（对其中12家分别提出整改意见、落实整改措施；对57家不具备整改条件的，予以取缔）。整改率达100%。

　　二、工作措施

　　（一）提高站位，迅速掀起工作高潮。颍东区高度重视校外培训机构治理工作，多次组织学习传达中央、省、市有关文件和会议精神，重点学习传达了《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》和10月26日“全国校外培训机构专项整治座谈会”精神，并坚决贯彻中央、省、市有关要求，研究制定了《关于开展颍东区校外培训机构专项整治工作方案》，成立了由分管副区长沙学珍任组长的校外培训机构专项治理小组，并先后召开4次工作会议、5次集中执法行动。

　　（二）明确职责，建立协作联动工作机制。为进一步增强工作合力，11月20日，颍东区在认真总结前一阶段工作的基础上，区政府办公室印发了《关于建立阜阳市颍东区校外培训机构专项治理联席会议制度的通知》，并于当日召开了“颍东区校外培训机构专项治理联席会议第一次会议”对全区校外培训机构专项治理工作进行全面总结梳理，会议结合省教育厅等六部门《关于印发安徽省校外培训机构设置标准（试行）的通知》的有关规定和要求，决定全区对使用居民住宅作为培训场所的机构，采取“永久关闭措施”；对存在重大安全隐患的和“证照不全”的培训机构，全部采取“先关停、在整改”措施；同时，对培训机构违规设置的门头牌匾和招生广告全部予以清理。

　　为确保整改工作如期完成，11月29日上午，联席会议办公室组织召开全区校外培训机构专项治理整改工作推进会，联席会议10个成员单位的负责人出席会议，全区各类校外培训机构的举办者、负责人等近200人参加会议。会议通报了当前的工作形势，并明确告知各培训机构负责人从即日起，凡是“无证无照”、“证照不全”的，或者存在重大安全隐患的校外培训机构必须停业整改；凡是使用居民住宅、地下室、架空层、医疗卫生用房、简易住房等作为办学场所的校外培训机构， 一律关闭。同时，强力推进校外培训机构户外广告和门头招牌清理工作。凡是没有在区教育局备案，或区行政执法局审核许可的，一律清理。对拒不按要求整改，继续违法经营的培训机构，依法强制取缔，并按照教育部等三部门《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》的.有关规定，限制其从事面向中小学生的培训业务，区教育局将在一定时间内不再受理办学申请。

　　为确保上述措施落到实处，区教育局派出2个暗访组，对区全校外培训机构自行“关闭、关停”和门头招牌、户外广告清理情况进行暗访，对暗访发现的情况和问题，联席会议办公室采取果断措施。从暗访组反馈的情况来看，该关闭和关停的机构全部关停，门头招牌和广告清理工作也基本完成。

　　（三）探索建立执法规范，增强教育执法权威。针对颍东校外培训机构全部由个人投资设立的情况，颍东区在工作中探索并初步形成了“教育行政执法”工作模式，在区法制办的指导下，建立了执法程序，制作了法律规范文本，包括线索来源、到案件初核，到立案调查、审理，到法律文书的送达等具体信息。通过执法检查和个案处理，既有效推进了我区校外培训机构的治理工作，又树立教育执法权威。由于校外培训机构治理涉及机构人员切身利益，为进一步规范执法行动，颍东区专门配置了执法记录仪，无论是现场调查，还是询问谈话，甚至蹲守暗访都留存文字和影像资料。

　　（四）分类建立整改台账，进一步夯实工作基础。按照省市“疏堵结合，分类治理”“规范一批、整改一批、取缔一批”的工作要求，我区对培训机构进行逐一核查、登记、造册，分析研判，分类提出处置意见，并将把整改结果向社会公开。

　　对于办学场所、师资和教学内容基本符合相关规定的培训机构，引导其改善办学条件，规范培训活动，提升管理水平，并依法依规申请许可，颁发相关证照。目前，共引导28家办学条件相对较好的校外培训机构规范办学。对于出现办学条件不达标、超范围经营、培训活动不规范等问题的培训机构，责令其限期整改，整改后仍不符合要求的，依法取消其办学资格。对办学条件差，安全隐患大的校外培训机构，责令其限期关闭；不自行关闭的，经会商研讨后将组织相关部门强制取缔。同时，根据省六部门制定的设置标准，我们正在实施对使用居民住宅作为办学场所的培训机构进行摸排，下一步全部采取“永久关闭”措施。

　　（五）营造治理氛围，全面规范培训机构户外广告和门头牌匾设置。在推进专项治理的过程中，我们综合运用地方媒体、政府官方网站、微信公众号及微信群载体等，多频度大篇幅正面报道。为了发挥矩阵效应，增强传播效果，我们还发动学生家长、老师在微信朋友圈转发相关报道。为营造更加浓厚的氛围，区校外培训机构专项治理联席会议研究决定，由我局和区行政执法局负责牵头并实施校外培训机构户外广告和门头匾额设置悬挂清理工作。凡是未在我局备案的招生广告及牌匾一律清除。目前，该项工作正在有序推进，并初见成效。

　　三、存在的困难和问题

　　校外培训机构清理整顿的工作人员大多没有执法资格及相关证件，教育执法缺乏规范性操作流程，执法权限不够清晰等。

　　四、下一步工作

　　一是进一步加快审批工作，对符合准入标准的校外培训机构依法审批颁证。对基本具备设置条件的机构，指导其依法申请办学许可。

　　二是保持高压态势，巩固整改成果。继续通过公布举报电话、开展联合执法检查和明察暗访等措施，全力整改，确保工作成效。

　　三是是巩固专项行动工作成果，完善“颍东区校外培训机构信息库”，继续落实黑白名单管理制度。

培训机构年度工作总结 第二篇

　　一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。

　　1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

　　2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

　　3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

　　二、提高教育质量，加强特色培训

　　1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。

　　2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

　　3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在92%以上。

　　三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献

　　1、20xx年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了百万家庭普网教育的工作，并将此项工程列为04年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的.，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XXXX多个，属于全市培训学员最多的学校之一。

　　2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有一定的权威认定的《XX省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。

　　2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。

　　3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构年度工作总结 第三篇

　　时间一晃而过，如白隙之间，上一年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

　　一、培训工作情况：

　　20xx我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

　　二、培训工作分析：

　　1、上一年年的培训工作比起20xx相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

　　2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

　　3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

　　三、培训工作存在的问题与不足：

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

　　2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

　　3、培训过于形式化：培训时间与课时的`不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

　　4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

　　四、其他工作

　　除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。

　　五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。

　　在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。

　　六、要检讨的是部门各种规章制度

　　那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。

　　对下一年的展望：

　　1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。

　　2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。

　　3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。培训工作年终总结

　　4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

　　正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在下一年有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！

培训机构年度工作总结 第四篇

　　顺河镇针对群众反应的`无证校外辅导机构进行违规补课问题，接到上级通知后，我们迅速行动，多方协作，加强联动，规范引导，坚决整治无证校外辅导机构。现将情况汇报如下：

　　一、开展排查，摸清情况

　　7月15日，学校集中力量对全镇范围内校外培训机构开展排查摸底。通过全面排查，共有5家无证校外辅导机构，举办者皆为校外人员，没有在职老师参与。教育总校详细登记造册，形成基础台账资料，为分类治理奠定基础。

　　二、成立组织，落实责任

　　为确保整治校外辅导机构工作顺利开展并取得成效，成立以镇长为组长的工作领导小组，制定了《校外辅导机构专项整治方案》，统筹安排，落实任务，明确职责。

　　三、召开会议，部署方案

　　7月18日上午，镇长、分管教育领导组织相关部门召开了“校外培训机构专项整治集中执法会”，镇长提出了具体要求，此次整治工作由镇政府统一领导，派出所、综治办、安监站、城建所、工商分局、卫生院、文广站、集镇管理办、镇教育总校等部门按照各自工作职责，相互协作，共同落实专项治理责任。

　　四、联合执法，依法取缔

　　7月19日，镇政府组织由派出所、综治办、安监站、城建所、工商分局、卫生院、文广站、集镇管理办、镇教育总校等部门人员参与的联合执法组。镇政府统一下达“无证办学机构停办整改通知书”。要求无证办学机构，自收到本《告知书》之日起立即停止无证办学行为，在七日内做好相关后续工作。否则，镇政府将组织有关部门协同执法进行依法取缔。

　　7月22日，7月23日，镇分管教育领导以及顺河教育总校人员对5家无证办学机构再次上门进行了说服教育，督促其立即停办。其中有一家已经停办，另外4家还在继续。教育总校再次明确停办通知要求，要求在规定时间内自行取缔。否则，将组织有关部门协同执法进行依法取缔。

培训机构年度工作总结 第五篇

　　一、引言

　　在过去的一年里，我们的校外培训机构致力于为学生提供优质的教育资源和培训服务。我们始终坚持以提高学生综合素质为核心，以培养创新型人才为目标，积极推进教育教学改革。现将本年度工作总结如下：

　　二、工作成果

　　教学质量提升

　　我们注重教学质量的提升，通过加强师资队伍建设、优化课程设置、改进教学方法等措施，使学生的成绩得到了显著提高。同时，我们还积极开展课外辅导和实践活动，丰富了学生的课余生活，提高了学生的综合素质。

　　招生规模扩大

　　在招生方面，我们通过加大宣传力度、提高服务质量、加强与学校的合作等措施，成功吸引了更多的学生前来报名。本年度，我们的招生规模较去年有了明显的扩大，为更多的学生提供了优质的培训服务。

　　品牌形象塑造

　　我们注重品牌形象的塑造，通过加强宣传、提高服务质量、加强与家长的沟通等措施，成功塑造了良好的品牌形象。同时，我们还积极参加各类社会活动和公益事业，提高了社会知名度和美誉度。

　　三、存在问题及改进措施

　　师资力量不足

　　虽然我们一直注重师资队伍建设，但仍存在师资力量不足的问题。为了解决这一问题，我们将继续加大招聘力度，引进更多的优秀教师。同时，我们还将加强教师培训和交流，提高教师的教学水平和专业素养。

　　教学方法需要改进

　　在教学过程中，我们发现有些教学方法不够科学、有效。为了改进教学方法，我们将积极引进先进的教学理念和方法，如“翻转课堂”、“项目式学习”等。同时，我们还将加强对学生的个性化辅导和指导，提高学生的学习效果。

　　四、展望未来

　　拓展新的业务领域

　　我们将继续拓展新的业务领域，如职业培训、国际教育等。通过拓展新的业务领域，我们将为学生提供更多的选择和机会。

　　加强与学校的合作

　　我们将进一步加强与学校的合作，为学校提供更加优质的教育资源和培训服务。同时，我们还将积极参与学校的'各项活动和项目，为学校的发展贡献力量。

　　提高服务质量

　　我们将继续提高服务质量，为学生提供更加优质的服务。我们将加强对学生的关注和指导，及时解决学生在学习和生活中遇到的问题和困难。同时，我们还将加强对家长的沟通和联系，及时了解家长的需求和建议。

　　五、结语

　　本年度的工作虽然取得了一定的成果和经验教训但我们也清醒地认识到仍存在许多问题和不足之处需要进一步改进和完善。我们将继续努力为学生提供更加优质的教育资源和培训服务为培养更多优秀人才贡献自己的力量！

培训机构年度工作总结 第六篇

　　一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。

　　1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

　　2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。

　　从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

　　3、保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

　　二、提高教育质量，加强特色培训

　　1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，

　　我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的`成绩，得到了社会的认可和赞许。

　　2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，

　　使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

　　3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，

　　辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在92%以上。

　　三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献

　　1、20xx年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为20xx年八大实事工程之一，

　　普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，

　　毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员多个，属于全市培训学员最多的学校之一。

　　2、开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力，提出了就业前先培训的策略。

　　为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划。

　　重点提高他们的实际操作能力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有一定的权威认定的《x省计算机应用能力考核》。

　　在我们的积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。

　　四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境

　　1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。

　　机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。

　　2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。

　　3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

　　随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。

　　为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构年度工作总结 第七篇

　　时光如白驹过隙，一转眼一个学期就要结束了。在这个学期中，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。在工作中对自己要求严格，服从领导安排，认真对待自己的工作和学习。在师生关系、同事关系处理方面，尽心尽力，以求更大的成绩。现在将本学期的思想、工作情况作简要总结。

　　一、教师职业道德方面：

　　在教育教学活动中，我不断钻研，积极探索新的理论，探索教育教学规律，改进教育教学方法，不断提高自己的教育教学水平。在教学中，我深知要提高教学质量这个主要目标。为了上好课，我备好每一节课;尽量要把握三个环节：

　　1、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

　　2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

　　3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

　　4、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合。

　　二、课堂上的情况。

　　5、激发兴趣，培养学生学习数学的兴趣。

　　兴趣是学习数学的基础、情感和认识的动力，是创造数学学习的内在动力。数学知识的形成和发展对概念的形成和发展具有不可低估的作用，如果学生对数学产生兴趣，对数学产生爱好，就会主动参与到数学活动中来，这样才能使学生主动去发现数学知识的形成过程，也才能为教学工作做好充分的准备。

　　6、重视基本概念和基本原理的理解，在教学中，教师注意引导学生体会数学知识概念形成的过程，以及它的表述过程，让学生更好地学习、掌握数学知识。

　　7、重视培养学生的学习习惯，让学生学会学习数学的方法。

　　数学是一门抽象的思维性很强的学科，在教学中我既注意学生数学学习习惯的培养，引导学生发现数学思维的抽象之处，又注意培养学生的学习兴趣，引导学生在学习中学会发现问题并能提出问题。如：“乘法口诀”的教学，在教学时我就采用了“小组合作学习”的方法：小组内互相竞争，每个小组之间选取一名组员对这名队员进行挑战性的竞争，这样，就有利于学生之间的合作能力的发展，同时也有利于学生之间的学习和交流。

　　三、创新教育方面：

　　在教育教学活动中，我不断进行教学反思，积累经验，努力实践，不断发展，使自己在日趋完善的现代教育思想上不断求索。

　　8、我在备课时，认真钻研教材、教参，学习新课标，虚心向前辈学习。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的.教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。复习阶段，我把每一单元的知识框架、重点内容写在黑板上，为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已酣睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。

　　9、上课。

　　上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。

　　10、辅导。

　　我利用课余时间对学生进

培训机构年度工作总结 第八篇

　　一、引言

　　本年度对于我们线上教育培训机构来说是充满挑战又充实的一年。所有员工以饱满的热情和无比的努力，致力于为学员提供高质量的在线学习体验，并取得了显著的成绩。以下是我们的年度工作总结，以便回顾我们过去的工作，总结经验教训，并为未来设定新的目标。

　　二、工作回顾

　　1. 学员数量增长

　　今年，我们的线上教育培训机构取得了令人瞩目的学员数量增长。通过我们的广告推广和口碑宣传，我们成功积累并吸引了大量有志于学习的学员。我们投入了大量时间和资源，为学员提供个性化的教学服务，以满足他们学习需求的多样性。

　　2. 线上课程丰富多元

　　我们致力于提供丰富多元的线上课程，以满足学员的不同学习需求。我们的课程涵盖了多个领域，包括语言学习、职业技能培训、学术辅导等。通过与专业教师的合作，我们为学员提供了专业的师资力量，从而保证了教学质量。

　　3. 技术创新

　　在技术创新方面，我们不断努力推陈出新，为学员提供更好的学习体验。我们引入了虚拟教室技术，使学员可以方便地在线上与教师互动，实时解答问题。同时，我们还优化了在线学习平台，提高了用户体验和易用性，从而为学员提供更好的学习环境。

　　4. 社区建设

　　我们致力于建立一个积极向上的学习社区，为学员提供互助合作和交流的`机会。我们组织了各种线上活动，如讲座、学习小组等，以鼓励学员之间的交流与分享。同时，我们设置了专门的客服团队，及时回复学员的问题和反馈，并积极解决任何学员的困难和疑虑。

　　三、经验教训

　　1. 团队合作的重要性

　　我们深刻认识到团队合作的重要性。在这一年的工作中，我们遇到了一些挑战和困难，但我们通过相互合作和支持，克服了困难，并取得了一系列的成功。我们发现，只有通过团队的努力，我们才能实现更多的目标和突破。

　　2. 学员需求的变化

　　我们了解到学员的需求是不断变化的，我们必须及时调整和改进我们的教学方法和内容。通过与学员的沟通和反馈，我们能够更好地了解他们的需求和意见，并做出相应的改变。这也提醒我们要不断关注市场变化，以保持我们的竞争力。

　　四、未来展望

　　1. 提高教学质量

　　在新的一年，我们将继续努力提高教学质量。我们将加强教师培训，提供更多的专业发展机会，以提高他们的教学水平和教学方法。同时，我们将加强与学员的互动，及时了解他们的需求和问题，并进行针对性的调整。

　　2. 拓展市场份额

　　我们将继续拓展市场份额，吸引更多的学员加入我们的学习社区。我们将加大宣传力度，扩大我们的影响力，并提供更具吸引力的课程和优质服务，以吸引更多的学员选择我们。

　　3.技术创新

　　我们将继续关注技术创新，不断改进我们的在线学习平台和教学方法。我们会密切关注市场上的新技术和趋势，尽早引入并应用在我们的教学过程中，以提供更好的学习体验。

　　五、结语

　　回顾过去一年的工作，我们感受到了自豪和成就感。我们能够在竞争激烈的线上教育培训市场中取得显著的成绩，这离不开每一位员工的辛勤付出和团队的协作。展望未来，我们有信心继续发展壮大，为更多的学员提供优质的线上教育服务。让我们携手努力，共同创造美好的明天！

培训机构年度工作总结 第九篇

　　一年来，为贯彻落实中办国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》及福建省和泉州市“双减”会议要求，我市高度重视，强化措施，有效作为，加大校外培训机构整治力度，进一步规范校外培训机构办学行为，切实减轻中小学生课外负担。现将专项治理情况汇报如下：

　　一、总体情况

　　目前，我市登记证照齐全培训机构共82家，其中非营利性机构10家，营利性培训机构72家（其中，营利性艺体类培训机构9家，营利性义务教育学科类机构63家）。通过开展“点题整治校外培训机构不规范问题，减轻中小学生课外负担”及中办国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》工作以来，我市高度重视，加大对培训机构尤其是学科类培训机构不规范问题全面整治力度，开展由市教育局牵头的联合检查和各镇办牵头的联合检查及日常随机督查，整治工作开展以来，共出动检查人员300多人次，检查各类教育培训机构120多家，发现问题61条，开具整改通知书26份，整改61条，拆除违规广告10余条，关停证照不齐机构18家，共有白名单73家，黑名单18家。63家义务教育学科类培训机构停止暑假、周末、节假日开展学科培训并做好机构转型登记，终止办学7家，营利性转非营利性20家，学科类转非学科类27家，9家正处办理中，确保12月底完成机构转型登记工作。

　　二、主要做法

　　1、强化组织部署。为贯彻落实中办国办关于《进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》精神，市分管领导高度重视，多次批示，召开“双减”推进会，成立整治专班，市教育局主动联系部门，研究专项治理策略，印发石狮市教育局、石狮市市场监督管理局关于《石狮市“点题整治”校外培训机构突出问题专项行动方案》，印发石狮市教育局石狮市市场监督管理局等十一部门关于《石狮市整治校外培训机构不规范问题减轻中小学生课外负担行动方案》，明确整治目标、内容、阶段、要求等内容。

　　2、强化摸清家底。首先从源头抓起。通过学校发布告家长书、召开家长会提醒家长理性给孩子参与校外培训，各中小学开展全方位、全覆盖排查，确保校外培训机构底清数明，给整治工作提供准确数据。其次抓好社区网格排查。发挥镇（街道）、社区基层末梢优势，组织网格员定期与不定期随机辖区内培训机构逐一动态摸排，严防地下“黑机构”产生。三是抓好群众监督举报。设立举报电话，公开举报信箱，并通过官方网站、微信等方式扩大知晓面，建立举报机制，鼓励群众监督非法校外培训行为。

　　3、强化督查督导。自整治工作开展以来，开展形式多样的督导检查，开展安全专项检查、利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为专项整治、疫情防控检查；市分管领导及各成员单位主要领导跟进，参与由市教育局牵头各成员单位开展为期一周的`市级联合检查，由各镇办牵头各镇街道有关部门开展对各镇办辖区内培训机构全面督查，为进一步夯实督查成果，由市教育局各相关股室成立督查专班，开展定期与不定期随机专项督查，截止目前已对全市82家证照齐全机构进行全覆盖多轮督查，对督查中发现问题，及时下发整改通知书限时整改，同时查处18家无证无照培训机构，责令停止办学，有力规范校外培训机构经营秩序。

　　4、强化课后服务质量。为切实减轻中小学校外培训负担，全面推行课后服务“5+2”模式，2024年秋季全市实现义务教育学校课后服务全覆盖，82所公办中小学全部开展课后服务，今年秋季自愿参与课后服务的义务教育阶段学生达85561人（小学59494人，中学26067人），占全市义务教育阶段学生总数的93、45%（小学总65274人，中学总26281人）。

　　5、强化推进机构转型。制定《关于将面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构统一登记为非营利性机构的通知》《关于将面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构统一登记为非营利性机构的补充通知》，加强营利性学科类培训机构转型规范和服务工作。全市共有营利性学科类校外培训机构63家，截止12月15日，已完成转型登记工作机构54家，9家正在办理中，确保12月底完成全部转型工作。

　　6、强化动态监管。加强培训机构资金监管工作，举行机构资金银行监管平台遴选活动，确定监管银行，并着手与相关接入银行、培训机构进行对接。加强与各培训机构进行沟通，通过“网格化”管理人员了解机构动态，在推动转型的同时，帮助机构解决问题、规范持续经营。

　　7、强化宣传引导。为切实减轻学生过重的课业负担，保证孩子健康成长，通过电视、报纸、公微等形式，引导各学校通过召开家长会、发放告家长书等形式，大力宣传治理工作的政策法规、专项行动治理情况，让广大市民了解规范校外培训机构管理的重要性和必要性。提醒家长规避安全风险和学生成长风险，自觉抵制非法办学行为，形成全社会共同参与的良好氛围。

　　8、强化违规举报。为规范校外培训机构管理，整治校外培训机构违规办学行为，鼓励全社会共同监督，设立举报电话、举报邮箱。

　　三、存在问题

　　1、培训机构转为“地下”经营。为逃避专项治理整治，部分机构可能存在将培训活动转为“地下”培训，或开展上门“一对一”等方式培训，较难查处。

　　2、判断学科类机构有一定难度。整治工作以来，存在难以判断是否属于学科类，如一些幼儿兴趣类英语、绘本阅读等是否属于学科类，上级主管部门要尽快出台界定标准。

　　3、跨部门监管执法体制机制不完善。教育部门执法队伍薄弱，权限单一，执法难度大，没有相关法律法规，惩治处罚、关停取缔违规机构的难度较大，容易出现回潮反复现象。

　　4、存在收费难规范问题。各类培训机构收费不规范，没标准。虽然各机构有建立学费专用账户，但有可能存在机构给家长承诺优惠，个别没把学费存入专用账户，存在瞒报现象，监管难度大。

　　四、20xx年工作思路

　　全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔20xx〕80号） 、中办国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》等文件精神，加强我市中小学生校外培训机构管理工作，引导进一步规范办学行为，促进中小学生校外培训机构健康、有序发展，特制定下阶段工作思路。

　　1、深化常态化联合治理。巩固2024年整治成果，进一步加大各类培训机构，尤其是学科类培训机构整治力度，开展由市教育局牵总，由各镇办牵头辖区派出所、市管、城管、消防等单位开展联合检查及日常随机督查，规范培训机构经营秩序。

　　2、夯实机构资金监管机制。进一步加强资金监管力度，与人行、银监、金融联合出台资金监管方案，在各机构开立对公账户的基础上，到有监管资质的银行开立唯一学费专用账户，实行“最低余额+分阶段解付”监管模式进行资金监管，严防“退费难”“卷钱跑”等问题。

　　3、加大对教学用书审核。要求各机构教材能要体现社会主义核心价值观，继承和弘扬中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化，传播科学精神，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，促进学生身心健康发展；内容科学准确，容量、难度适宜，与国家课程相关的内容应符合相应课程标准要求，不得超标超前；符合学生成长规律，满足多层次、多样化学习需求，有利于激发学习兴趣、鼓励探究创新。

　　4、强化教师队伍建设。针对目前机构教师队伍参差不齐现象重点查处上岗门槛，强化师德师风教育，整顿在编教师参与培训机构培训或举办培训机构乱象，规范教师队伍建设，营造良好教学环境。

　　5、加强课后服务质量。要求落实每周五天、每天至少2小时的课后服务时间要求，做好人员调配、服务内容安排、经费保障、安全管理、供餐服务等各项工作。各校结合优势特色，利用课后服务搞好培优补差工作，积极开展设置学科、文体、艺术、劳动等多种课后服务项目，切实增强课后服务的吸引力和有效性。

　　6、强化安全责任。为贯彻落实国务院和福建省对校外培训机构安全管理有关要求，压紧压实安全责任，落细落实防范措施，进一步规范校外培训机构办学行为，切实加强校外培训机构的建筑、消防、饮食卫生等安全管理，落实疫情防控措施。

培训机构年度工作总结 第十篇

　　为深入贯彻落实党的十九大精神，开阳县教育局严格执行《民办教育促进法》，积极加强对我县校外培训机构管理，进一步规范全县校外培训机构办学行为，现将2024年校外培训机构管理工作总结如下:

　　一、基本情况

　　我县共有校外培训机构45所，均已取得办学资质。由于受疫情及生源等因素影响，只有39家培训机构正常复学，开阳金材教育培训学校等6家培训机构未能复学。

　　二、工作开展情况

　　1.优化流程。我县按照《贵阳市校外培训机构设置标准导则》，依法依规对校外培训机构进行审批登记。同时优化服务，对来咨询的群众实行一次性告知，让群众少跑路不跑冤枉路，缩短了审批时间。2024年，我县共审批了肥猴街舞、临风堂艺术、哆来咪艺术培训学校有限公司等7所培训机构。

　　2.加强监管。一是对校外培训机构进行摸排，坚持疏堵结合的原则，通过媒体公布有证机构名单、设置标准和举报电话，建立黑白名单，营造良好的舆论氛围，提高社会的认同感，让群众了解有证机构。对于无证办学机构始终保持高压态势，发现一处，取缔一处。累计摸排机构45所，下发整改通知3份，处理各类投诉5件。二是开展教材专项清理。要求培训机构对从业人员资质、教材、教案、音像制品等内容展开自查，然后牵头联合有关科室进行抽查，暂未发现违规内容。同时根据市教育局会议精神，县教育局对校外培训机构违规复学工作进行了检查，查处一家违规复学的培训机构，未发现无证无照举办培训机构的`情况。三是强化安全管理。县教育局联合公安、市场监管、消防等部门对45家校外培训机构安全工作专项检查，对安全隐患排查结果进行通报，落实安全责任人制度，要求落实安全工作责任到人，增强校外培训防患意识。

　　3.加强培训。9月份召开了45家校外培训机构安全暨规范办学行为工作会，从办学方向、日常管理、教学管理、安全管理等内容，特别强调培训机构培训内容不得超纲超范围，培训时间不得晚于20:30，招生简章广告要实事求是，一次性收费不得超过三个月等问题。11月初再次组织45家校外培训机构对2024年年审相关工作培训，要求校外培训机构重视年审工作，对安全卫生、队伍建设、内部管理等考核指标进行解读，进一步提升校外培训机构管理水平。11月23日至12月4日，我局对全县34家校外培训机构开展年审工作（新审批7所不参加年审、未复学1所、拟停办3所未参加年审），29所年审合格，1所基本合格，4所不合格。

　　4.加强服务。一是做好疫情期间恢复线下复课。根据《省教育厅关于印发<贵州省面向中小学生校外培训机构恢复线下培训验收指导意见>的通知》要求，县教育局立即联合市场监管和卫健对45家校外培训机构进行检查，对检查合格的32家校外培训机构提交申报复学材料至省教育厅，由省教育厅经过审核后，对于合格的培训机构下达批复文件。二是做好国债资金补助。按照《开阳县市场监督管理局关于报审<开阳县抗疫特别国债资金补助市场主体实施方案（送审稿）>的请示》文件要求，我县31家校外培训机构获得31万元资金补助，极大缓解了校外培训机构受疫情带来的影响。

　　三、存在困难和下一步的工作打算

　　由于上半年受疫情的影响，部分校外培训机构没有开展培训从而无资金收入，房租、教师工资等不能按时支付，导致开阳金材教育培训学校、开阳慧思学教育培训中心、开阳梦航舞蹈培训艺术学校等6家民办教育机构停止办学或没有恢复培训。

　　下一步，我们将继续加强对培训机构办学政策的宣传，实行准入和退出的双向机制，使管理工作充分落到实处。转变工作作风，提高服务意识，特别是对于有困难的培训机构继续开展上门指导服务。加强管理，依据我县校外培训机构的实际情况，制定《开阳县校外培训机构日常考核量化表》，从办学方向、安全管理、日常管理、规范办学等方面进行考核，并作为年审依据。

培训机构年度工作总结 第十一篇

　　20xx年，全区18所民办培训学校发挥其培训质量高，实用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训1559人，其中普惠制培训480人。技能鉴定370，就业1228人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。

　　一、召开20xx年度培训工作会议

　　对20xx年培训工作做具体部署，在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方面对学校提出具体的要求。同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好提供有力的保障。

　　二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导

　　按照《辽宁省民办职业培训学校评估办法及细则》的要求，上半年重点加强对民办职业培训学校的管理，对辖区的部分民办培训学校进行走访，了解掌握学校的培训情况，及时发现存在的问题，督促其改正，规范教学档案；健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。

　　三、做好培训学校的信息变更，规范培训学校管理档案

　　对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的`教学、设备、设施、安全卫生等情况进行实地检查，办理接收。

　　四、集中办理民办职业培训学校民非年检

　　为方便各培训学校办理20xx年度的民非登记年检，我们从工作实际出发，协助市人力资源和劳动保障局职业能力建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。为学校提供了方便，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。

　　五、加强民办职业培训学校安全管理工作

　　贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作，加强安全值班管理，建立投诉和事件信息上报制度。

培训机构年度工作总结 第十二篇

　　一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度

　　1、着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位职责制。从聘请教师规则，到档案管理制

　　度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

　　2、完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际状况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

　　3、保障教职工的合法权益，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

　　二、提高教育质量，加强特色培训

　　1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，务必要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。

　　2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终持续在较高的水平上。

　　3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一齐对学员状况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作潜力，学员的考试合格率持续在92%以上。

　　三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献

　　1、20xx年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为xx年八大实事工程之

　　一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时就应同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员XX个，属于全市培训学员最多的学校之一。

　　2、开展下岗、失业工人的计算机应用潜力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业潜力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套贴合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作潜力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有必须的权威认定的'《计算机应用潜力考核》。在我们的积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终持续在90%以上。

　　四、及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境

　　1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还透过电信宽带开通了外网服务，让学员能够畅游在因特网的信息世界中，为教学工作带给了根本的保证。

　　2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象。

　　3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际状况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构年度工作总结 第十三篇

　　抚顺市荷花舞蹈艺术学校成立于20xx年,经过了几年的时间我校在市、区教育局的领导下逐步发展壮大变成一所正规化的艺术类培训学校。学校现有学员300多人，开设专6个学校特色专业，拥有教师15人，专业教师10人以上，毕业学员考入全国、省、市级艺术类专业学校以及我市艺术类招考的重点高中。当今教育界面临的全面性的挑战，领导者决策的挑战，教师素质的挑战，课程多样化的挑战，课堂模式发生根本性变化的挑战，这是一场教育改革。教育改革首先要求领导努力提高管理能力，其次要求教师学会自我管理，加强教育专业化，提高求实、求真、求新的教学研究能力。所以今年以来，学校在教育、教学管理上，以培养创新精神和实践能力为重点，采用刚性管理手段，纠正不适应素质教育的做法，依法治校，科学规范常规管理，加强教育、教学的过程管理，重视评价手段的探究。

　　由于对外整体环境的影响，社会不良现象和环境的影响，家庭环境的影响，使德育工作面临人的精神因素。传统文化体系说教式的挑战，学校工作本着贴近学生，少一点说教，多一点行动的精神，创设德育的载体，设计德育平台，充分利用教育资源制定切实有效的操作方法。每周一举行教师工作例会，布置交流、商讨、研究学校德育工作。使学校德育工作有目标、有计划、有步骤、有落实、有总结、有督查的开展，取得一定成效。学校能够稳步的发展总结如下：

　　一、准确把握课改理念，创设机会，聚焦课堂热点

　　1 、理念更新

　　教师明确教学不再是同步教学，教学过程不再是有效地传递百科全书式的知识和技能，教师的活动不再是使用黑板和粉笔传递灌输作用。教学应是一种以主题为中心来组织探究式、合作式的学习。教学过程应是展开以学生的学习为中心的教学，以学生自身设定的课题为中心进行自主式，能动式的学习过程。学生的活动应在活动中寻求反省性思维，发展为相互表达和领悟的活动，在表达和领悟中琢磨自己的认识。总之，学校改革的中心课题课堂改革。

　　2 、聚焦课堂

　　以学习为中心的课堂改革是经课堂沟通的变革为基础展开的。课堂教学中，寻求朝气蓬勃，寻求学生的发表力和表现力。构建生动活泼的交换见解的课堂模式，营造学生窃窃私语的课堂气氛。提倡课堂教学的沟通主要是倾听关系。课堂上学生开放身心，倾听他人声音，觉察他人的思考和感悟的细微差别，构筑仔细地回应他人投射过来话语，这样的课堂能够作为多样个性的学生彼此学习的空间得以再生。教师亦应以倾听者的身份出现。 3 、科学评价

　　课堂教学改变过去以目标来设定课题，以教学过程的效果和效率来实现目标。最后用考查来量化做出评价，以学习的个性与共性为基础的目标成就评价的模式，构建成为主题探究表达的模式。寻求一种以主题为中心组织活动式、合作式、探究式的学习过程，借助文字来表达学习的各种价值，这种提倡培育学生自主学习的能力，注重学生学习的过程，强化学生个体体验和签赏，让学生具有创新思维，有鲜明个性。教师必须改变以往单一的`评价观念，创立一个全方位的评价体系。

　　二、完善制度建设，强化三类课程管理，凸现学校科学教育办学特色

　　1 、简化教学管理环节，采用双管齐下的方法，强化中层核心管理的力度。学校建立教学质量责任人制度，由中层核心管理人员担当教学质量的第一评价者和监督者，在他们管理下，各教师能自觉地定期保质开展研究活动，组织教师间相互听课、评课。在他们管理下，各级领导深入年级组随班跟踪，及时而全面地掌握全校日常教学情况，大大提高教学管理的效率。

　　2 、建立完善家长委员会监督机制。选举产生了新一届家长委员会。针对学校泊日常管理的整体情况，家委会进行有效的监督，及时反馈，弥补学校管理上的疏漏。家委会定期委派家长代表就提高学生学习效率方面分期分批进行讲座，使广大家长能积极配合学校做好二期课改工作。

　　3 、从制度上、人员上、硬件方面确保拓展型课程与研究型课程的开发。两类课在课表上排定，确保教学时间，上课教师集体讨论，分头操作，管理人员既审核两类课程的教学内容，又深入第一线共同参与研究、探索，收效甚大。充分调动了教师、学生的积极性、主动性和创造性。初步构建了课程研究的框架，培养学生创新意识和科学探究能力。制定了拓展型课程管理制度，对课程的开设、考核作了具体的规定，建全了研究型课程管理网络，加强过程监控管理，完善课程评价机制，有效提升课程质量。

　　学校坚持全面的教育观，坚持以人为本，以德兴校、尚艺崇文、严训苦学的教学理念，形成实在、突破、深入的教学主线，在教学、训练上成绩显著。在完成教学任务的同时，教育科研工作也在这学年同步展开。以老带新，加强青年教师的培养，是促进教研组发展的一项重要工作。公开课作为一种教研活动，能督促教师特别是青年教师业务文化学习和进行课堂教学的研究，有助于提高青年教师的业务水平。如何有效地应用现代教育技术，并充分发挥其优势，是我校现在进行教学模式改革的突破口。

　　三、找准切入点，有针对性地开展工作。

　　把握学校重点工作，把教学质量作为学校第一生命线，把加强学校德育工作作为重要工作，把深入学习教学新世界观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

　　四、教师队伍精干，凝聚力强。

　　1、有一支师德高尚，业务精良的教师队伍是学校持续发展的根本保障，我校始终把加强教师队伍建设，提高教师教育教学能力为工作的重点之一。

　　2、关爱学员，让每一个学员都得到成功;善待教师，让每一位教师都获得发展是学校的办学宗旨，因此，建立培养一支师德高尚、水平过硬、学员满意的高素质教师队伍成为学校工作的重中之重。学校在校长带领下、以学校自培为主的培训计划。全体教师一起积极探索、求真、发展，大力推进教学内容改革，整体提升学校知名度，加快教育改革步伐，扎实稳妥地推进优质教育奠定了坚实的基础。在浓厚的教学氛围中，涌现了一批事业心和责任感都很强的老师。他们从不计较个人得失，爱校如家，把整颗心都扑在学员身上，早出晚归，从学习，生活，思想，爱好等各方面无微不至地关怀着每一个学员的成长。学校需要这样的好老师，学校感谢这样的好老师!

　　五、学校明确办学目标，依法治校

　　1、为使学校管理走向制度化、规范化、科学化，一年来，学校根据新形势的需要，不断完善各项管理制度，使各项制度更趋科学化和人性化，全面营造校以育人为本，师以敬业为乐，生以成长为志的办学氛围。

　　2、学校以面向市场，依法治校为指导思想，明确办学目标为：办特点，创品牌学校施行校董事会领导下的校长负责制，进一步加强了学校班子成员的思想建议和作风建设，进一步完善了领导岗位责任制和责任追究制度，继续施行领导考核制度，建立评价机制，树立全局意识、发展意识和创新意识，进一步增强做好本职工作的责任感和使命感，做到了工作层层有人抓，事事有人问的良好格局。学校领导能够以身作则，大胆开拓，民主管理，不断创新，做了大量工作，取得了可喜成绩。开学至今，学校未发生任何安全责任事故和师生违法犯罪现象。各部门的各项工作都能够想在前面，走在前面，干在前面，深受全体教职员工好评。

　　六、办学个性鲜明，教育效果显著

　　1、民办学校以质量求生存，以特色求发展。因此，必须以特色教学为窗口，

　　扩大学校的社会影响。以个别化教学作为我校办学的一大特色，并取得了社会的认可，现在已在全校范展开。老师们在教学教育过程中结合课例，联系实践，对新课程的进行学习、对新观念进行渗透、对新方法的进行运用。

　　七、活动丰富多彩，开发学生潜能

　　1、学校通过各种丰富多彩的活动，开发学员的潜能、发展个性特长，促进学校教育质量的全面提高。运用专题讲座、报告会等形式，深入进行法制教育和行规教育;运用学科活动、组织学员自我宣传、自我教育，为特长学员提供锻炼的机会，让他们在活动中展现自己的特长，体现成功的喜悦。

　　2、学校还建立了学员联系卡，与学员定期沟通联系，对学员进行跟踪访问。实现了学校教育、社会教育的统一，营造了一种大教育环境。

　　八、存在问题

　　我校在教研上个别老教师还跟不上;在学校管理上，还存在漏洞。在培养和教育学生的过程当中，还存在许多不科学的方法和手段等等，

　　当然可能还有其他的不足，我们将认真思考量化评估的结果，寻找差距，查清原由所在，将在下学年的工作计划中，重点对以上问题进行解决，争取使学校的整体水平再升一个台阶!

培训机构年度工作总结 第十四篇

　　我校创办于年，八年来得到了市教育局，民政局及有关部门的大力支持和指导。学校一直坚持以适应社会需求、培养实用型高素质的人员为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩，得到了社会各界人士的好评，具体做了以下工作：

　　一、加强和完善了学校的规范化管理，健全各项管理制度。

　　1.着重加强了学校的管理工作，建立健全了一系列规章制度：从教职员工守则，到各岗位责任制;从聘请教师规则，到档案管理制度、财务管理制度，安全保卫制度等等，同时具体落实到每个教师或管理人员身上，使学校的管理工作有条不紊，井然有序。

　　2.完善教务工作，勤勤恳恳做好每项工作，每一期培训班开班后，教务人员都积极深入现场服务。从学员的实际情况入手，做好各项工作，使学校的工作运转到位。

　　3.保障教职工的合法权益，根据法律法规的规定为教职工办理各种福利待遇，让教职工有法定的休息时间，调动教职工的工作积极性，关心教职工的思想、工作和生活。

　　二、提高教育质量，加强特色培训

　　1、我们在办学初始，就认识到学校要在社会上树立良好信誉，必须要在办学中注重自己的特色，因此，我们着重培训会计电算化和计算机应用人才，从而取得了较好的成绩，得到了社会的认可和赞许。

　　2、聘请正规大中专学校中有较高层次，思想好，作风正派，事业心强，具有丰富教学经验的教师任专职或兼职老师，使学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

　　3、加强学员的辅导工作，学校在机房内配备专职的辅导教师，从学员到校上课开始，辅导教师就同任老师一起对学员情况进行核实，辅导时热心、耐心，做到有问必答、不厌其烦，促进学员的理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，学员的考试合格率保持在92%以上。

　　三、积极响应社会号召，为社会公益事业做贡献

　　1…年，市政府为了提高市民的电脑网络水平，开展了“百万家庭普网教育”的工作，并将此项工程列为XX年八大实事工程之一，普网培训对于市民是免费的，学校所能得到的补助也是微乎其微的`，但是我们认识到学校在注重经济效益的同时应该同时要重视社会效益，毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了学员多个，属于全市培训学员最多的学校之一

　　2.开展下岗、失业工人的计算机应用能力培训工作，市里有关部门为了提高下岗、失业工人的就业能力，提出了就业前先培训的策略。为此，学校根据下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划。重点提高他们的实际操作能力，加强辅导，延长课时，同时要求他们认真参加培训，培训结束后参加有一定的权威认定的《浙江省计算机应用能力考核》。在我们的积极努力下，同时在学员的配合下，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上

　　四。及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境

　　1、学校现有586机型的机房二个，同时今年又新配置了p4主流机型48台，显示器全部更新为17寸纯平，并采用多媒体教学投影仪教学。机房除了局域网连接外，还通过电信宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中，为教学工作提供了根本的保证。

　　2、聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，给学员留下良好的印象3、计算机房内还配备有立式空调，大屏幕彩电等辅助教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局，财政局定点的培训点和考核点。

　　随着改革开放的不断深入和国家大力实施科技兴国战略，计算机作为当代信息工具，发挥着重大的作用。为此，我们要抓住这个机遇，保持清醒的头脑，综合分析培训的实际情况，坚持教育质量第一，坚持为社会为学员服务的宗旨，坚持勤俭办学的精神，注重提高办学效益，千方百计抓住生源来头不放，进一步拓展教育领域，把学校各项工作再推进一步，力争在新的一年里为社会输送更多有用人才。

培训机构年度工作总结 第十五篇

　　时光荏苒，日月如梭，不知不觉间招生工作已经圆满结束，真是时不我待，详细回顾本年度的招生工作，由于领导的细心栽培和高度信任，我做了很多重要的工作，在部门领导的关心、帮助下，我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的培训学校招生工作总结如下：

　　一、 在思想上，我坚持以服务为宗旨，急考生之所急，想考生之所想，热情、耐心地接受考生咨询，向考生及其家长介绍培训机构的概况和专业。

　　二、 在工作作风上，以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。

　　三、 在工作能力上，我感觉培训招生工作是最锻炼人的，在这一年的工作中，我吸取往年的经验教训，把好的经验带到工作当中，以更好的完成领导交办的各项任务。

　　在实际工作中，主要完成以下几项工作。

　　1、接待考生及家长的电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，在工作中必须对培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学校学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对培训学校形成偏好的关键之一，是培训学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象。

　　3、指导学生填报我方培训学校，为培训学校储备充足的生源。高考结束后，学生马上面临填报自愿，对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解，我坚持耐心讲解，积极引导，争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系，让我能更近一步了解学生之所需。

　　4、学生到培训学校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省

　　到外地来上学，由于刚到培训学校，什么都不熟悉，情绪是最不稳定的，我在电话中耐心的'与他们沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问。

　　针对培训学校的招生工作我计划总结几点：

　　1、招生计划前期要进行一个当地调查的问题：

　　了解设点城市当地及周边人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布 、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度、大众意识。

　　了解他校设点情况并预定招生点。

　　2、通过前期招生市场调研确定当地招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。

　　3、招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段不同的工作内容，不同基本素质的同学，进行相应的过程性培训，每一次战前进行业务能力的培训，每个时段培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招生人员及时学习基本业务知识并改正自身缺点，将有针对性的培训工作贯穿全程。所以针对不同的时间段，我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。

　　总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能力，并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活，咱们不能把学生带过来就什么都不管了，招生就像一个厂品，我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段，也以因此我坚持这一原则，今年我所招来的学生在协和学院都安心学习，都为了自己的理想、目标而奋斗。以上是我今年的工作简单陈述，肯有不足，请领导斧正。

　　一一年已成回忆，一二年已经到来。一二年是继往开来的一年，是开拓创新的一年，更是展现自我能力的一年。我愿为了协和的明天更美好而奋斗!

培训机构年度工作总结 第十六篇

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对年的工作做一个总结。

　　一、前台接待方面

　　20xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1080人次左右。

　　二、会议接待方面

　　1、外部会议接待

　　参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的`善后检查等工作。

　　3、视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1080余份。合同录入20余份。

　　四、综合事务工作

　　20年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查询250次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在神族联通诚信演讲活动中获得第一名；神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备年文艺汇演的。节目汇总、选拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作计划

　　1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

　　2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

　　4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

　　20xx年即将过去，充满挑战和机遇的年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

培训机构年度工作总结 第十七篇

　　20xx年12月我有幸来到了公司，接触到了右脑开发和心灵的启迪，对于我个人的成长有很大的帮助。看着孩子们进步都这么大，看到这么神奇的力量，我觉得自己的使命和肩上的责任更加重了。

　　来到公司之后，我的主要工作如下：

　　1. 学习公司的文化，加快自身学习，提升自己。

　　2. 招生。生源是一个学校的生命线，良好的生源是学校可持续运行的基础。尤其是在临近寒假的时期，是招生的黄金时期，要及时把握机会。

　　3. 负责心灵重塑课程的安排。

　　4. 接受第三训练室的班主任的工作，并展开工作，进展良好。

　　5. 协助研发部和教学部的部分工作，配合好其他成员的各项工作。

　　6. 升学考试项目的成立，并开始策划运行。

　　7. 与赵老师交接招生咨询接待的工作，负责来访客户的咨询接待。

　　8．完成好领导安排的其他临时性的工作。

　　20xx年要来了，新年新气象，我为自己制定了如下的计划：

　　1. 学习。

　　由于来的时间不长，有很多专业的知识自己都没有涉及，需要学习的内容还有很多。新的`一年开始了，新年新气象，学习事业旺。所以在新的一年里，我要更加努力的学习右脑开发的专业知识，努力提升自身的素质，争取早日做一名优秀的右脑开发师，给更多的孩子上课。

　　2. 招生工作和咨询接待工作稳步推进。

　　招生工作是贯穿全年的工作，也是工作中的重点。我会总结上年的经验和教训，为新一年的招生打下良好的基础。在招生的方式的上要创新、剑走偏锋，做到出奇制胜；在现场咨询的过程中，要密切关注家长的动态，切中要害，最好现场成单，提高自己的成交量。

　　3. 心灵重塑。

　　一方面需要接受专业的培训，另一方面也要自己多看书，完善自己在心灵重塑方面的欠缺，争取早日可以独立做个案。帮助家长和孩子解决心灵上的问题，

　　促进共同进步。

　　4. 升学考试项目。

　　这个项目是公司开展的一个新的项目，领导的信任和器重也使我更加有责任，也更有信心做好这个项目。这个项目处于初始阶段，但是确实是一个很有发展前景的项目。招生计划和前期的策划已经完成，将于新年正式启动。接下来我会按部就班地落实和监督好后续的招生和教学的工作，争取一举成功，打响我们升学考试的知名度。

　　以上就是我的工作总结，在新的一年里祝愿公司、学生、家长和自己都能够有长足的进步！蒸蒸日上！

培训机构年度工作总结 第十八篇

　　一、个人工作经验。

　　20xx年对我个人来说是不平凡的一年。从年初客服开始，我就一直很忙。回顾20xx年，我主要从事销售客服。通过一年的销售客服工作，我意识到对于一个销售客服来说，做客服工作的感觉就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程中感受最多的只有一个字：辣。如果有一天你习惯了这种味道，不再咳嗽或摸鼻子流泪，说明你已经是一个很有经验的老员工了。

　　在工作中，我也遇到过这样的挫折，让我感到压力很大，但同时也给了我很大的触动和启发。有一段时间，我在工作中讲解手机上软件的功能，下班后发短信打感情牌。客户最后同意来公司交钱的前一天，因为我打错了钱，客户心态不平衡，取消了合作。也让我不再苛求，想让客户久等，但第二天在上海成交了。这对我打击很大！我一遍又一遍的寻找问题和原因，几乎想放弃这个客户，却没有意识到是自己的问题。我在抱怨。后来我从客户那里了解到，我当时误解了他的话，因为我先入为主，觉得差价大，觉得客户不会接受等等，但这些只是我的想法，不是客户的想法。好在还有挽回的空间。在我的坚持下，客户最终同意在上海退货，然后从我这里购买。从这件事开始，我反复思考，总结自己的不足，意识到只有在以后的工作中充分认识到自己的问题，并加以改进和解决，才能提高个人的销售业绩。

　　二、销售业绩。

　　20xx年，我总体完成了公司安排制定的销售任务，取得了良好的销售业绩，得到了上级部门和同事的充分认可和肯定，获得了一些荣誉。但从具体的月度销售业绩来看，我在去年xx xx年xx xx月xx xx日的工作表现并不令人满意。主要原因是当月季度脑子比较懒，没有积极执行销售任务。感觉没有分配的任务压力，工作态度不积极。对此，我深刻意识到自己的问题，并多次反思自己的情况。三、工作内容。

　　一年来，我坚持为购买过沂蒙贸易商软件的用户提供售后服务，耐心细致地讲解用户在使用软件过程中遇到的各种问题，努力做好QQ远程处理。在接受现场课程的时候充分发挥你的工作热情，协助用户使用软件分析自己的股票，在服务的基础上争取让用户在软件每年到期的时候续费。此外，在过去的一年里，我坚定地完成了客户服务部安排部署的销售任务，通过我不懈的努力和耐心的沟通，我公司的软件销售在用户群体中得到了重新发展，为保证我的xx xx Trader良好的销售业绩做出了应有的贡献。

　　四、自己的不足和未来打算。

　　我从xx来到xx操盘手工作已有一年半的时间。在此期间内，我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务，做到热情服务，耐心售后，良好销售。但是在具体的工作过程中，通过我所亲身经历的一些挫折与压力，也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先，我存在有脾气较差等问题，有时在遇到一些不满的'工作分配等问题时，我就会产生冲突心理。此外，在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时，我缺乏耐心。对此，我感到十分的愧疚与悔悟，在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题，多向老师以及前辈学习并请教销售技巧，以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力，不断提升自身的沟通技巧和工作方式，加深对证券理论知识的学习，提高自身的专业分析能力和业务水平，以保证我未来年度工作的良好成效。

　　五、公司管理建议

　　为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作，实际提升公司的团里销售热情，提高公司的销售业绩。我结合自身xx年来的工作经验，对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度，我公司的惩罚制度规则很具体很明细，哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够，进一步完善和落实奖励制度，确保每个月的任务都不一样，补齐不完善遗漏的制度，保证落实制度，而不只是口说而已。并加以公示摆明，时效执行，如果奖励制度是让人激励的，而不是消极的，则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情，并将会提升客服人员对工作的认真负责，实际提升我公司的销售绩效。

培训机构年度工作总结 第十九篇

　　20xx年已经匆匆而逝,现在已迈入了新的一年,在努力积极投身于新一年的教育工作中的同时,我在此也对过去一年工作进行总结。总体上20xx年不管是对学生还是对学校来说的收获是很丰富的，学生在这个环境下养成了良好的生活和学习习惯，大部分学生也取得了优异的成绩，这些也得到了家长的肯定。

　　一、加强教育队伍建设

　　各行政管理人员与教师加强学习交流，塑造良好教师形象。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式;在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。我校努力培养造就师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。

　　二、学生队伍建设

　　我校针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯，把养成教育贯穿于整个教学过程中。并狠抓学生的行为习惯坚持教书先育人的原则让学生的身心健康发展。在狠抓教学质量的同时，认真执行减负有关规定，把提高教学质量放在提高课堂效率上，放在作业练习的精心设计上，放在培优补差上，切实减轻学生过重课业负担。平时鼓励学生多看课外书。在学生生日是也组织所有教职工及学生共同庆祝。

　　三、教育均衡发展情况

　　为确保我校工作均衡发展，我校自建校以来不断完善硬件设施以改善办学条件。为每位教师配备电脑4台，打印、复印机3台。20xx年由于招生工作的落实及得到了学生与家长的肯定，学生人数大量增加，我校因此先后购进课桌、凳子200余套、黑板15块、各类奖品及辅导参考资料、课外书籍等数套;各教室也重新装饰;在20xx年上半年我校新开设语文辅导班，于是重新装修了一间专用语文辅导室。

　　四、教育民生工作进展

　　1、我校一直坚持任性化办学教学，对学生不仅关注其学习成绩的优劣，更关心学生的身心健康发展，也深入了解学生的家庭背景与影响。对一些家庭条件十分困难的学子尽量减免学杂费。

　　2、学生安全工作一直作为最重点对待，坚持一切以安全为前提的原则，在20xx年里坚持天天强调安全，时时强调安全。

　　五、总结

　　20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，教育改革的'不断深入对学校工作提出了更高的要求，我们要有忧患意识。当前面临的情况形势是严峻的，任务是艰苦的，课改的压力，生源的压力，质量的压力，都需要我们在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。我们深信只有我们坚定信心，齐心协力，迎接挑战，开拓创新，以团结、务实、敬业奉献的精神，瞄准新目标，再创新佳绩，就一定能让我们的学校走上一个更辉煌的台阶!培训机构年度工作

培训机构年度工作总结 第二十篇

　　根据我中心20xx年工作计划，按照市、区教育局的部署和要求，我们坚持以科学发展观为指导，学习贯彻深化课程改革，以创建省级示范性教师培训机构为重点，扎实有效地开展各项工作，现将上半年工作总结如下：

　　一、加强学习，努力提高全中心教职工思想觉悟和综合素质

　　1、年初，紧紧围绕争创省级示范性教师培训机构这一工作重心，以提高中心研训员整体素质为目的，组织开展了研训员共x个教育专题的试讲活动，起到了岗位练兵的作用。

　　2、坚持每周星期一上午的理论学习，做到全员讲座与分组学习相结合，坚持每隔x周集中学习、每隔x周分部室组织学习制度，加强教师的政治业务学习，确保培训者培训工作落到实处。

　　4、加强教育宣传工作力度

　　二、加快省级示范性培训机构的创建工作，作好迎接创建省级示范性培训机构的验收

　　1、制定创建省级示范性培训机构方案，成立领导机构，加强组织领导，统一思想，提高认识，充分调动全中心广大职工的积极性，形成共识。

　　2、按照师训中心办公室建设规划，加快培训基地的建设，力争在暑期完成并搬迁。

　　3、开展了x区教师教育教学成果集的征集、编审以及师培中心研训员学术成果集的征集、编审工作。

　　4、严格按照创示要求，积极准备迎检资料，逐项梳理，不断充实内容，逐步作到资料详实、真实、有说服力。

　　三、加强教学研究，进一步深化课程教育改革，增强服务意识，为全面提高教育质量服务

　　1、有的放矢的开展教学视导工作，重点对薄弱学校、薄弱学科进行视导。

　　2、积极开展各种教学研究活动。

　　3、开展各种竞赛活动。

　　小学部组织开展英语、科学、、音乐、品德与社会、语文、数学学科赛课活动，组织区部分教师参加市小语青年教师教学观摩活动，指导凌燕、刘华君、刘莉参加优质课比赛，均获x等奖。

　　4、幼教部开展了一对一帮扶、送教下乡活动，组织城区幼儿园园长、骨干教师到各乡镇中心幼儿园指导管理、上示范课、帮助幼儿园创设环境、赠送办学物资、执导该园教师上汇报课等活动，切实有效地促进了乡镇幼儿园办学水平的提高。积极参与“x区乡镇中心园建设现场会”的组织、筹备工作。

　　四、开展继续教育培训和学时认定工作

　　1、组织开展了中学德育主任和小学少先队辅导员培训班。积极开展各类学科教材教法培训。

　　2、组织开展中小学、幼儿园包括语文、数学、英语、音乐、体育等新教师学科培训、考核、考试工作。开展了中小学、幼儿园的集中性培训、专题培训达x次，培训教师达x人次。

　　3、完成了全区中小学、幼儿园教师20xx——20xx学年度的学时审核和认定工作。

　　4、制定中学语文、英语和数学，小学语文、数学和幼儿教师x个学科的市级骨干教师培训方案。

　　五、认真制订教育科研计划，深入基层搞好过程指导

　　1、认真制订了本学期教育科研工作计划，并积极协助市教科所完成了省、市级科研课题的推荐和申报工作，组织推荐了女学街学校、宗场中心校、青年街幼儿园等x所学校进行了省级科研课题申报工作，组织推荐了人民路学校、教工幼儿园等x所学校进行了市级科研课题申报工作。

　　2、组织邀请x学院、市教科所部分教授和教研员组成专家指导组对xx所有省级教育教学科研课题的学校进行了专项调研活动和结题要求。

　　3、组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园的优秀科研论文和课题成果参加了xx市社科联组织的第x次优秀科研论文评比活动和x市教育局组织的第x次优秀教育科研论文评比活动并按时向市社科联、市教科所上报了相关资料。

　　4、组织课题组成员对中心科研课题《xx转化策略研究》进行了专项调查和汇总工作，并按照课题计划开展相关的研究活动。

　　5、深入xx余所学校进行课题开题指导工作，并组织了教工幼儿园等部分学校的区级科研课题结题活动。

　　6、认真组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园参加了xx市教育局组织的第二届教育科研先进集体和个人评比活动，并按时向市教科所上报了相关资料。

　　六、积极开展创建语言文字合格学校活动，认真搞好语委会工作

　　1、积极与市语委会进行沟通和协调，认真完成市语委会下达的各项工作和任务，按时上交了市语委会要求的相关资料和表册，建立健全了区语委会及办公室相关人员的配置。

　　2、积极配合市语委办完成了对xx市二中、八中、人民路小学、中山街小学等9所中小学、幼儿园创建市级语言文字规范化示范学校的检查验收工作并全部验收合格。

　　3、配合市语委会做好了二类城市语言文字工作评估达标检查验收工作，区语委会成立了以政府副区长廖霆为组长的语言文字工作评估达标工作领导小组，在教育局下设了办公室，对本辖区的各部门和街道、乡、镇的语言文字工作进行了检查和评估，确保20xx年xx市创建二类城市语言文字评估达标工作通过合格验收。

　　4、积极组织区属部分中小学、幼儿园教师参加了市语委办进行的教师普通话二级和一级乙等的培训和测试工作。

　　7、出版发行了综合刊物《x教育》第x刊和第x刊。

　　七、努力搞好教育学会工作

　　1、为了展示我区基础教育课程改革成果，集中反映我区中小学教师在课改中的实践与思考，促进我区课改的`进一步深化，为广大中小学教师提供一个展示平台，区教育局组织开展了基础教育课程改革成果征集活动，教科室全体教师积极参与了《x区基础教育课程改革成果集》编排工作，初步完成了选稿工作。

　　八、以农村中小学现代远程教育为平台，努力探索资源与学科教学资源的在学科教学中的应用

　　一是全力做好设备维护与使用。信息技术部按照全区小学现代远程教育设备管理要求建立了明确的制度管理，要求学校选派责任心强的教师参加与设备的管理与使用。全区远程教育学校统一档案标准，制定了一系列远程教育设备管理制度。

　　二是抓好项目环境建设。信息技术部制定细化了工程环境建设标准，特别对功能教室数量配备、环境建设，配套设施配置，卫星地面接收站基座建设等方面作了明确要求;多次组织人员深入学校督查指导，保证功能教室做到“五防” “四有”。

　　三是巩固和发展农村中小学现代远程教育工程建设与应用成果，加强“三种模式”应用指导。

　　四是制定了农村现代远程教育工程的监督和运行机制，落实了远程教育设备维护维修和开展师资培训的专项保障经费，把学校现代远程教育后期管理与应用纳入到教育督导评估中。

　　九、加快中小学教育技术装备标准化建设步伐，推进城乡教育均衡化发展

　　1、深入开展调查研究工作，年初，在全区开展了教育技术装备建设标准的调研，完成了《x区中小学20xx——20xx年教育技术装备的规划》方案。

　　2、实行政府采购，确保装备项目的质量。结合教育技术装备标准，积极组织了x万元的政府集中采购的工作，加强化对我区中小学实施的实验室建设工程质量管理和检查验收，今年再建多媒体网络教室x间，配备计算机x台，建学校广播系统x所学校。

　　在安装的过程中，注重了教学专用设备的质量监管，强化工程的过程管理，对生产厂家存在的质量问题及时给予指正，提出整改建议，确保了整个工程质量。

　　3、效益优先，注重抓队伍抓建设，确保建配的质量与效益同步提升。上半年继续开展了“标准化实验室”和“示范图书馆”的建设工作，组织学校实验教师学习评估标准，观摩示范样板现场。开展了学校广播系统管理人员培训会。

　　4、加强信息化基础建设，积极筹建x区教育城域网。初步拟定x教育城域网建设规模和建设目的，建立城域网建设的工作组，初步搭建教育城域网的营运商家。正着手制定首期接入教育网有学校。制定了设备配备和政府采购的具体方案。

　　5、开展全区中小学“xx”的安全大检查。受检查学校xx所学校。加强与公安的网监部门联系和配合，开展校园网络有害信息清理整治，组织开展校园网络信息安全技术建设。