工作的心得体会精选7篇
2024-08-16 12:43:22 1级文库
某些事情让我们心里有了一些心得后,常常可以将它们写成一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?旧书不厌百回读,熟读精思子自知,下面是爱岗的小编给大家收集整理的工作的心得体会精选7篇,仅供参考,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作的心得体会精选7篇 篇一
毕业了,经过面试考核,我非常幸运的进入到了_x银行工作,成为了一名银行柜台服务人员,为众多的客户办理业务,解答疑难问题。
想要做好这份工作,也是需要有恒心毅力,因为银行面对的是不同的人群,不管客户是怎样的人,我们都需要尽可能的让客户满意,不能让客户感受到任何不快,毕竟每一个客户都是需要尊重。我作为一个新人,遇到过很多客户,与他们沟通困难,解决不了问题,他们太过执着,我做的并不对。
每次遇到这样的客户,心情都很差,但是经过了几个月的工作以后,我调整心态,耐心对待每一个客户后,发现其实客户都是比较容易沟通的,不过在沟通的时候要从他们的角度考虑问题,分析问题,然后在解决他们心中的疑问,给客户多一分尊重,给客户更多的机会,让他们减少不必要的矛盾。
现在银行服务业务有很多,需要我我们做的事情也很多,服务需要我们每个员工都具备,有礼仪,懂礼貌,知进退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。给客户一份尊重,给他人一份关怀,才能够收获客户的好感,虽然每天都要保持微笑,甚至�
这是银行的策略,我们就是执行者,为众多需要服务的客户提供帮助,每天进进出出的人很多,我们就必须要做好自己的事情,对自己的工作都一份责任感,任何时候都牢记尊重客户,不能与客户计较,在工作中遇到不开心的事情很多,不能经常把这些负面情绪放在心中,这只会给我们自己增加负担,不断的包袱会把我们压垮。
银行需要学习的东西很多,有业务上的,也有沟通上的,更有人际交往方面的,在银行时刻都需要保持一颗谦虚的心。去学习,接受他人的教导。只有在岗位上学的多了,我们才可能有更大的成就,永远不要认为自己有多么出众,骄傲自满,只会让工作的路越走越窄,我们必须要学会在工作中分析,学习,才能够在银行做好工作。
虽然银行的工作压力不是很大,但是也不能少了进取之心,不能缺乏自强的奋斗只有愿意不断进步的人才可能走的更远,哪怕是一个新人也一样要面临很多选择,适合的岗位才能够给我们提供更多发展机会,才能让我们不断努力,或许我们走的不远,但是我们却能够一直坚持下去。服务工作虽然不好做,需要灵活应变,但是也需要尽职尽责,做好每天的任务,只要我们做到让客户满意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
工作的心得体会精选7篇 篇二
今年以来,xx县局(营销部)按照全市烟草工作会议部署,紧紧围绕全年工作目标,突出重点,狠抓落实,在市局(公司)党组的正确领导和全体干部职工的共同努力下,较好的完成了预定的工作任务。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局(营销部)高度重视,精心组织,周密部署,扎实开展了党的群众路线教育实践活动,总结起来有以下几个特点:
1、精心策划动员,组织实施有方案。
市局(公司)党的群众路线教育实践活动动员大会召开以来,把开展教育实践活动作为当前第一位的政治任务,按照上级关于开展教育实践活动的相关要求,结合xx县局(营销部)实际,制定了切实可行的活动实施方案,明确了教育实践活动的组织领导、目标任务、阶段划分、工作措施、工作要求等事项。
并于3月6日召开了县局(营销部)党的群众路线教育实践活动动员大会,全面部署党的群众路线教育实践活动,并深入开展宣传引导和思想发动,在开展教育实践活动过程中,严格按照实施方案组织实施。
2、创新活动载体,开展学习有层次。
在学习教育、听取意见环节精心组织党员干部进行理论学习,做到了学习有制度、有资料、有记录、有笔记、有心得、有检查、有考核,保证了学习内容、学习时间和学习效果。
活动期间累计组织开展理论学习43次,专题讨论2次、开展观影教育19次、组织现场教育1次、开展调研2次,领导干部讲党课3次、邀请党校专家辅导党课1次,全面提高全体党员和干部职工对党的知识的认识,有效提高了教育活动的实效性。
3、务求活动实效,征求意见、问题查摆有广度。
按照方案和市局(公司)党组要求,我局(营销部)班子成员一方面认真自查,另一方面通过群众提高自己。
工作的心得体会精选7篇 篇三
没有想过回了家之后我还会回到南昌来工作,很突然的事情,同学一个电话我就跑过来了,其实现在这个工作也不错,坐在沙发上喝茶聊天,偶尔接几个电话,一天也就八个小时,就这么简单,有点象公务员的工作,但就是工资底,最要命的是离学校还远,坐了一路车还的走本个小时,现在南昌这天气热的要命,动动就满头大汗,太阳又很毒,所以现在的我是黑头土脸的,甭提有多难看了,但不做也不是个办法,回去是不会了,呆在学校还花钱,所以也就这样勉强的过呗。
之前的那工作还真是辛苦,那些天竟为此哭了三回,第一次为了每天这样跑来跑去,回到学校又那么晚有次还关门了,而哭。第二次因为穿着高跟鞋站在那里一个多小时还没有人来换班脚痛的受不了而哭,第三次因为部长一时找不到我的身份证而哭,弄的经理都在那里笑。在那里期间,有一种深深的体会,就是要想在城市里站稳脚跟是多么的困难啊!就像我现在工作的这个地方“滨江豪园“,看看那一栋栋建筑,心里想着将来要是我能生活在这种地方应该知足了。
还有二十多天就开学了,似乎觉得快有觉得很慢,不过内心还是希望早点开学,想同学啊!想在学校的生活,说真的,工作的日子真的不好。真的不好,即使不累,那也没自由,还是学校好啊!多自由!
咳!明天还要早起呢,就这样吧!
今天是建军节,听说昨晚秋水广场有晚会,是同一首歌,还来了很多明星,班长叫我去看的时候我刚上车,没有去,现在想来有点后悔,离工作的地方那么近为什么不去看看呢?不过听说要门票的也许也进不去吧!
工作的心得体会精选7篇 篇四
一个人无论多么喜欢自我的工作,工作多多少少都会给他带来些压力。应对压力,应当学会管理压力并科学释放压力,减轻对工作的恐惧感,心境简便才容易重燃活力。
现实生活中我们每人都应弄清楚自我是谁、在哪里、该干什么。工作中平时难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在你的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的事业。古人说,人要有气质,要大气。大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。在具体工作过程中,既要有目标、方向,又要不怕受挫折、伤面子,应当把个人看淡些,把事业看重些,努力干成事。把握时机,掌握分寸,对纷繁复杂的事情应当细思量,寻找好切入点,把握好平衡点。
天道酬勤,天道酬和,天道酬善,天道酬容。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵,可能导致飞机失事,后果是不堪设想的。如果全社会的人都在努力地做好自我的本职工作,全社会的各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃!
工作的心得体会精选7篇 篇五
换工作,我得到了三个offer,一个是传统行业的信息系统解决方案的公司,一个是金融行业的互联网公司(外包),一个是做游戏的互联网公司。找了三个方向的工作,也了解了我的市场水平。
朋友们都说外包不是人做的,低人一等,简直狗猪狗不如;朋友们说传统行业的信息系统极其无聊;朋友们说做游戏很有意思(也有说加班厉害的)。
在上家公司(国内知名上市私营软件集团公司的一个子公司)3年来,我的绩效分别是A B C,我对公司的认可度也是A B C 。从刚进公司的奋发图强积极上进,到中期的迷茫不知所措,再到后来的去意已决,我总结了一句话:技术人生少走弯路,混人脉混关系别混自己。为什么这么说呢?刚进公司的时候,我热爱技术,工作上更是任劳任怨,也解决了公司的不少难题,年终绩效为A,无人非议。那年,我工作两年多了。这个时候,领导找我谈话了,说我工作能力强,要给我更大的担子挑挑,让我干项目经理去,其实就是希望我一个人去收拾一个没人愿管的运维项目(这个项目涉及公司的多个部门)。领导再三强调,这是个项目经理的岗位,在客户面前拉风,在公司内部有地位,当经理才是人生王道!领导确实是一片好心,帮我规划美好的未来,也帮公司解决项目上的难题。
好吧,刚开始我勤勤恳恳,也学着去陪笑脸,请客吃饭,混关系,试着让项目走上符合公司氛围的节奏。同时,我也与技术慢慢疏远。我干了一年多的“项目经理”,发现公司的项目,要么在公司上层有大领导关怀,这样你才能比较顺利地处理好部门之间的协调关系,要么与那些大客户有关系,这样你能省去公司很多人的脸色,领导也会跟你陪笑脸。而像我这样的,凭借着技术人员的一腔热血,是没法感召其它同事和我一样为工作不计付出的,也没法给其它部门的同事实在的好处让其积极配合,更没法以就事论事的态度处理客户的需求。说到底,公司做的这些项目,很多是基于大领导或者客户的关系上建立起来的,而进不了这个关系圈的人,再努力,也处理不了项目上的决策性的事情。我也分析了客户(大型企业)的环境,他们公司也一样,说到底核心竞争力也是靠着关系与人脉才能在这个社会上立足的,也无非就是把钱从一些人的口袋拿到别一些人的口袋。得出这些结论后,我决意继续我的技术人生之路了,我喜欢实实在在的感觉。
做项目经理的那一年,领导找我谈话说绩效是B,我说超过我的期望了,因为我想继续做技术,我不是当管理的料。随后就是公司组织的重组,我被调到另一个部门了,这一干又是大半年(项目经理4个月,新部门8个月)。我还想,做技术我喜欢,卖力,自己也顺心。于是我在新部门还是积极热心地把自己的工作做好。可是,公司的“关系”与“人脉”再一次冲击了我的底线。因为这一年的绩效为C,都让我自己开始怀疑我是否适合做软件技术了。当然,我对自己是不会灰心的,在新部门也踏实地工作与努力,我相信还是有能力做好自己的工作的。可是为什么是C呢?后来我了解到,在那次调整部门后,新部门的领导觉得我们这些后来进部门的人不是“自己人”(当然前部门的领导也会觉得我不是他的人),因此,把好处都给了原本自己部门的人,而我虽然卖力却 也就是说,在公司,没人把我当”自己人“了。
做项目经理那年是B,确实超过期望,我就不是干那行的料。按公司惯例,C会导致我接下来的工作继续是苦逼没意思的。可是新部门是C我就不能接受了,我勤勤恳恳抵不过人家游手好闲,而且分派的工作也是其他人都不愿去做的。我要是一开始就仅专注我的技术人生,就是一味单纯地在公司做技术,我也不会接触到这么多公司的关系、人脉因素,可能还是会开心地做着我的技术呢。但是我知道的太多了,我必须得走。
对我来说,外包与否没关系,做技术在哪都一样。做游戏嘛也还行,软件技术不会挑行业的。我所在乎的是,能不能脚踏实地地做事,大家座一块是否聊得来,能不能让我坚持自己长远的走技术道路的目标。一般说来,给的钱多,更实在,我就去了软件外派到金融公司的这个工作了。这个时候,我刚好工作满五年。
到现在,我已经在外派的岗位上工作了3周了,外派的单位是某大型国企集团下新成立的一家子公司。我还觉得不错,去年新成立的公司已经开展了10多个项目了,我也参与了其中的5个项目了(apache mina,esb,gateway三个技术性的项目,以及两个电商的业务项目)。从我的实际感觉来看,很多人都说错了吧。人家新成立的国企子公司 ,做事很规范很人性化,东软是外包企业,但流程也很规范,而且只要你有能力,不管是东软还是外派有单位,都有你发挥的余地。很多人说外包不长久,是因为外包公司及外派的单位不会培养人,只会压榨人。我想说,你们真的想多了,这家新成立的子公司的同事对技术人员很纯粹,技术交流没有障碍,而且我与这家企业没有任何关系或者人脉。相比起大型私企软件集团的那家子公司,这家大型国企的子公司的氛围要好很多!看看自己的工作环境,只要大家一起踏实做事,就是好的工作环境。
不要老想着进一家公司,就指望有领导提拨你,罩着你,不要想着打好关系就能搞定一切,也不要鄙视外包或国企。专注自身的持续积累与成长才是重要的,做技术来不得半点鬼混。关键看你的出发点是什么,还是那句话:技术人生不走弯路,混人脉混关系别混自己。
工作的心得体会精选7篇 篇六
大家好!
自新型冠状病毒肺炎爆发以来,医护人员作为最前线的战士,每一天都在医院和看不见的敌人进行着生死搏斗,努力让一个个本该开心过春节却躺在病榻之上的人恢复生命的活力。她们、他们是值得尊敬的人。
但同样,和医护一样值得尊敬值得我们说一声“谢谢,您们辛苦了的!”还有每一个为了城市正常运转,为了大家健康幸福而在坚守这的每一个人。
小区的保安依旧每天巡逻但最近除了巡逻他们肩负起严守小区的大门,不让外来车辆进入,小区内部车辆只出不进的责任;高速收费站的职员们年三十也坚守的岗位上,对进武汉城的运送物资的车辆严格检查,还会附上一句“师傅辛苦了,武汉加油!”志愿者车队的志愿者们,在医院和医护人员的居住地往返;火神雷神山医院的建筑工地上,工人们从祖国各省市奔赴而来,不分昼夜争分夺秒的高质量地建筑着临时医院;普通居民自律居家不外出,外出回家按规范洗手消毒。
超市里摆满的货架、干净的道路、路上飞驰的外卖小哥、医护人员吃到的热乎的饭菜,这一滴一滴,每一个井然有序的场景,都离不开千千万万为此付出的每一个人。他们也值得一句“辛苦了”,他们也值得一个赞。这个春节,注定不同寻常,因为有奋战一线的医护人员、有有应必达的志愿者支援队伍,还有这些依旧坚守在岗位上的普通人,他们同舟共济,大家相互扶持,这场疫情战,我们必胜!
疫情无情人有情。在现在的非常时期,每一个人的坚守都是对疫情的帮助,大家心系彼此,劲往一处使,每一个普通人多出一分力,冠状病毒的阴霾就会早一天散去。武汉加油!
工作的心得体会精选7篇 篇七
政工部门是党组在机关内部实现党的工作,政治工作和思想领导的专门机构,是抓班子,带队伍的部门。这一性质和职能决定了政工干部必须从加强党的执政能力建设的高度出发,找准加强和改进思想政治工作的途径和方法,为本单位实现党的任务提供服务和保障。为此,根据自己在法院政治处几年来的工作实践提出以下建议:
一、必须抓住教育培训这项工作,采取多种形式提高干警政治业务素质
教育培训是人民法院政工部门的一项基本职能,搞好干警政治业务培训对于提高干警政治业务素质尤为重要。据了解,近年来有50—60的基层法院政治处根本没有抓过干警政治业务培训,即没有也是流于形式。究其原因,有的法院政工人员认为,法院现在警力严重不足,即使有富余人员也会充实到审判工作一线,根本没有力量组织干警培训。就石家庄市法院系统来讲,政治处就1人的有,2人的也有,3人以上的不多几个,距上级法院要求的人数编制还有很大差距。因此基于这种情况,建议各基层法院党组应加强和充实政工部门力量。但是人员少只是影响教育培训工作的一方面原因,不是全部原因。政工部门应充分发挥主动性,采取多种形式加强教育培训工作,为干警提高素质,服好务。比如:除认真组织相关人员参加上级机关组织的政治业务培训外,还可有计划的聘请法律专家、院校教师、党校教师来法院授课,对他们在实际工作中遇到的问题进行讲解、传授,这样既节约了人力,又减少了花费,效果也很好。还有的法院认为,教育培训是软指标,年底考核时编上一两次就能吃分,不影响考核结果。这种思想是错误的,教育培训是政工部门的一项职能,为此项工作服好务,干警从中得到实惠是每个政工干部应尽的职责,因此对于此项工作政工人员必须端正态度,特别是政治处主任要尽好责。建议各有关部门加强对基层法院教育培训工作的督导力度,改进考核方法。比如:考评时基层法院要向考核部门提供音像资料、检查受训人员笔记,根据受训内容进行相关考试等。通过这种形式促使政工人员端正态度,提高服务质量和效率。
二、政工干部要从提高超前意识、创新意识、务实精神三个方面加强和改进政治工作
政工部门是协助党组抓队伍的职能部门,简单的说,是管人的机构,因此作为一名政工干部,特别是一名政治处主任,对此必须有清醒的认识,政治处主任在实际工作中,要扮演好两个角色,一方面作为班子成员使队伍建设决策的参与者,要高站位;另一方面作为机关内部的一个部门的领导者,又是决策的执行者,要对党组的决策、布署不折不扣的执行,这就要求政工干部要从加强党的执政能力建设的高度出发,筹划自己的工作,为党组科学决策提供服务,要做到这一点,首先要有超前意识。就是政治敏锐性要高,政治鉴别力要强,对事物的分析、判断、洞察要准确,特别是对新事物、新问题应当头脑清楚,反应迅速,善于捕捉,体现时代性,做到学在先,思考在先,谋划在先。为此就必须把握以下三点:
1、每当上级有新的政策、决策出台的时候,要善于领会新政策的精神实质,结合实际工作选准结合点,迅速拿出决策参考意见和实施方案,提交党组研究。
2、布署谋划涉及全局性的一些重大工作的时候,要精心设计和预策,善于预见工作发展的趋势和可能出现的问题,做到心中有数,即吃透精神,心中要有数,分析工作重点、难点要有数,提出解决问题的方法途径要有数,这样向领导汇报时就能有条有理,有理有据,才能使自己的意见和建议被领导采纳并付诸实施。
3、对队伍建设的一些倾向性、苗头性问题要及时发现做好防患于未然的各项工作。这就要求每名政工干部要经常与各庭、室、科、队干警拉家常、谈心,了解干警思想状态,通过座谈,了解队伍中存在问题,从而针对暴露出的问题,建章立制,做到以制度约束干警行为。
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