职业化培训心得12篇
2024-07-01 20:11:03 1级文库
我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么要如何写呢?这里是细心的小编燕子给大家收集整理的12篇职业化培训心得的相关文章,希望对大家有所帮助。
职业化培训心得12篇 篇一
人的职业生涯发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能不明显,但是对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带,对企业的成长和发展极为重要。8月1日____组织全体中层干部开展了《职业素养的十二种品格》培训活动,整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人,就要做到敬业、专注。从基本目标来说,是挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。
通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度,态度决定一切,先做人,后做事,积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以, 职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是公司整体风貌的展现。
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的
付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。 公司“锅”里有,员工的“碗”才会有。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的,工作是自己的,这是一种职责所在。对待工作,要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作,那是对你的信任,而且给你的工作越多,对你的能力越是肯定。在职责之外,领导多分配你工作,一方面是对你能力的一种认可,另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你,你能保质保量地完成任务,让领导放心。而领导不肯多给你一点工作,那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心,或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你工作,其实你对工作完成的好坏,决定了你的未来。因此,不用做工作给领导看。你工作的所有成绩,都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦,那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”,不用对别人报怨什么。你唯一要做的,就是不论在人前人后,做好你的本职。因为这是在为你自己而做,而不是为了别人。所以一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
诚信,是做人的基本准则,为人处事以诚相待,信守诺言。责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高度一致的具体表现,同时也保证一切,保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造??,保证了企业的竞争力。
细节决定成败,细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节只有把小事做到极致,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。在今天,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。
一个人的能力不是能力,一个团队的能力才是能力,才高不自傲,每个人都不是万能的,不要以为缺了你一个,团队、公司就会瘫痪,世界少了谁还是一样在转,你也一样。从工作的分配上来说,领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了,少得了,不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人,有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人,从心理上来说也要找个平衡,有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”, 特别是在别人不懂不会的时候,要主动帮助别人,不要摆架子耍资格,要懂得“凡是人,皆须敬”。
要懂得知福和珍惜,就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在
抱怨自己的工作付出与回报不成正比,我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的,即将会得到更好的”。
《职业素养》告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责,就是改变企业的现状,让其沿着发展的方向发展!
以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的态度!无论我们所在的公司处在什么阶段,我们都要有一颗永远追求卓越的心,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。
职业化培训心得12篇 篇二
员工职业化塑造的目的主要是为了帮忙员工建立自我的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标坚持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效;激发工作活力,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态,进取工作,提升工作效率。
本人有幸参加了集团组织的杨子教师的《员工职业化塑造》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。经过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德内涵有了更深刻的理解。经过此次学习,我有如下感受:
1、职业化就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的的方式,说适宜的话,做适宜的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的本事再强如果没有良好心态,也不必须能做好事。人与人之间其实仅有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不一样,进取心态的人必须能成功者,而消极心态的人必须是失败者。所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作,明确自我在为谁工作。首先要明确自我的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自我的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的欢乐。其实我们是为谁在工作我们是为自我在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自我的工作其实也是商品。自我工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自我的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作本事,供给全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自我是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自我。
4、团队精神至关重要,没有众人的帮忙,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于必须的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁能够搬动一座大山的道梦想必大家都明白,所以要构成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。
经过培训学习杨子教师的《员工职业化塑造》,我深刻的认为,职业化是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。
职业化培训心得12篇 篇三
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的`职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职场“植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
职业化培训心得12篇 篇四
来到公司已经有一年多的时间了,公司为了让我们能够更好的去完成自己的工作,特意的为我们安排了一次培训。
这次培训并没有请一些专业的培训讲师,而是直接从公司内部选出优秀的人员,通过他们上台把自己在工作中的一些工作方式讲出来让大家一起听,从而吸取他们的经验。
公司的培训是在下午的时候开始的,我们在一间空旷的会议室开始培训,因为我们都是一些已经工作的老人了,并不像那些新人一样对公司的各个方面完全不了解,也因此我们这次的培训时间并不长。负责这次培训的人在公司挑选了在公司工作非常突出的五个人,通过工作成绩的优劣按顺序来讲。
这次的培训比我想象中的要简单,但是培训的内容全都是精华,我已经工作了一年,并没有取得任何出色的成绩,一切都非常的普通,我也不知一次的想要提升自己但是都效果不大但这次的培训却让我收获颇丰。
一、多学多问
在这次培训中多为人员都讲到了学习,并不是我们已经离开了学校就不需要学习,而是时刻都需要学习的,在我们工作中,我们不能埋头苦干,这样不能取得任何的好效果,用为埋头苦干就如同,故步自封,没有去向他人学习,通过自己一滴滴的去摸索花费时间长不说,还不一定能够办好,给我们讲课的五位同时都跟我们提到过他们之所以能够在众多的同事中脱颖而出,完全是因为不断的学习,向身边的人学习,向那些比自己优秀的人学习,在工作遇到问题,不要害怕,也不要顾及面子,只有把这些学会弄懂了才能够让自己受益,才能够给自己攒下足够的经验。
二、勇于挑战
在自己掌握了足够的知识和技能后,不要固守,而要伺机突破,以前工作的量是多少,不要一直保持,而是要去完成更多通过一次次挑战,通过一次次的努力才能够给自己带来比别人更多的工作时间工作量,也是通过一次次的挑战让自己有足够的信心,只有有了信心才能够在一次次的困难面前不会退缩,不会失去锐意进取之心,困难是无处不在的,只有敢于挑战才能够在工作中顺利,才能够走的比别人更远。
三、实践
在学习了别人的方法和技巧之后,并不是就此满足,而应该去运用他们,这些技巧乳沟不去用的话他就会慢慢的以往,只有把这些知识转化成自己的才能够让自己的业绩工作效率等得到提升,最好的方式就是通过实践训练这些技巧能力,一次不成多用几次,不要以为一次的失败就认定这不可行,没有坏的方法之后不会用的人,每个技巧方法都需要去灵活运用,都需要不断的去磨砺去完善,通过实践去感悟他,把其中的精华掌握在自己的手中这才能够让自己得到成长。
通过这次培训让我学会了很多以前自己没弄明白的事情,也知道了自己工作今后的努力方向,让我在今后工作有了信心。
职业化培训心得12篇 篇五
关于管理人员职业化训练的培训。之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。以下是我在这次职业化培训心得体会。
1.良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章,文� 使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。职业化具体包括:
职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);
职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);
职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。 如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人 很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
我们到底在为谁工作?其实每个人都在为自己工作。自己才是自己的老板,当我们努力工作、努力提升的时候,我们是在经营我们自己。在“鱼”和“渔”面前,大部分人会盯着自己的“鱼”---工资,而看不到自己的“渔”---经验、能力和成长的机会,但自己经验的增长、能力的提升才是最大的财富。身边有太多这样的例子了,为了每月多挣几百元,而放弃了更好的成长条件。
2.我们是在打工吗?
大部分职业者的回答是肯定的。为别人打工,谁都会不尽自己最大的努力。因此,首先要扭转这种意识,事实上如果�
两者一对比,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的。,前途孰优孰劣一看便知。
职业化培训心得体会中的一些思考
一个互动提问,问大家对职业化的概念理解,并问能给自己打多少分,当时我给自己打了80分,后来听完课后总结,自己可能离80分还有一定的距离,在很多方面做的还不够。在职业化素养、职业化行为规范、职业化技能上均还需要不断地加强。
另外让我思索的一个问题是,如何让我们的员工也更加职业化,公司新员工在不断的增加,特别是近期研发、技服、制造、品管有较多新员工刚刚从学校毕业,泰瑞捷是第一份工作,可能对职业化的理解相对不深刻。针对这些新员工在入职培训阶段是否可以增加职业化训练的培训。特别是在职业道德、职业心态、责任意识等方面帮助他们建立起个人应具备的职业化素养。并通过对公司制度的贯彻和日常的工作态度、纪律的考评,来帮助员工建立起适合我们企业文化的职业化行为规范,使每个员工形成统一的行为规范。同时在不断的职业技能培训帮助他们在职业技能上不断提高,增强自信心,提高工作效率。
职业化不仅是新员工的事情,老员工也同样需要,特别是处于基层的老员工,不断强化自己的职业化思维也同样很重要,身边有不少朋友,长期的工作,逐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可依旧找不到感觉,最终变成职嘲植物人”。我们是否也应该未雨绸缪,帮助我们的老员工也同样树立起或者强化自己的职业化思维。以上是我这次职业化培训心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。
职业化培训心得12篇 篇六
今天是我第一次参加公司培训——员工职业化素养培训。
上午我们看了关于作为真正的职业人应具备哪些职业道德以及如 在这次培训中让我受益良多,深深体会到要真正的成为公司的一员应融于公司,与公司共进退。
在这次培训中首先我们看的是职业意识,职业意识共有一百多项,视频中老师给我们讲解了最重要的二十六项职业意识。让我们深刻了解了这些职业意识。在老师讲解完时,总经理让我们说出我 每一个都有它所在的意义。一个紧扣着一个,我们既要有问题意识又要有解决意识,所以我要努力使自己多具备这些意识。在公司前进的同时自己也在进步。
接下来是“如
在人际关系,它让我懂得了如何处理好与上级、同事之间的关系。
二十项基本手则中让我体会到作为一名合格的企业人,应忠诚并热爱于企业,把个人目标融于企业的发展目标、工作期间全身心投入、乐于思考,懂得提高方法,在指定的期限内完成工作、要有防止错误的警觉心、珍惜公司提供的机会,要树立主人翁意识,处处为公司着想。总之,要以公司的利益为己任,时刻维护公司的利益。只有公司发展好了,我们的发展才能得以体现。我相信好公司不会有太差的员工。
“活到老,学到老,永不言弃是最好!”这是我自己总结的,今天视频中的老师也有提到,只有保持这样的上进心,成功也许不会太遥远。
下午我们看了一部有意义的电影。虽然片名不知道,但给我的影响却是很深的。两名火车司机那样的舍己为人民。让我感触良多,同样一个道理在公司面临困难时我们也应该像他们一样挺身而出。
经过这次培训,我有了很大的提高,每天都有了明确的工作和学习目标,也在不断的提高着自己。
我要在接下来的时间里把今天所学的应用于今后的工作学习中。
xxxx
20xx年7月25日
职业化培训心得12篇 篇七
7月21、22日参加了公司组织培训的有关职业化素质提升的专题课程培训,很感谢公司给我一次认识自我、提升自我的机会,通过两天的培训学习,在导师热情洋溢、激情澎湃的讲课当中,使我对自己有了更深的认识,在老师的寓教于乐当中,让我认识到在今后的工作、学习当中对自己有所要求的重要性,努力让自己成为一名合格的有作为的职场让人!
经过两天的培训学习,在老师的讲课过程中,我认识到,作为一名职场职业人员,做为永大的一名员工,我所做的还远远不够,我要做的还有很多。发现自身的不足,用更高的标准要求自己,让自己在永大这个平台上贡献的更大,实现集体价值和个人价值的最大化!
作为永大旗下的评估公司一名员工,首先应该想到的是既然是一个公司,是一个集体,一个团队,个人的力量即使再大,所产生的价值也不会有团队协作创造的价值大。必须意识到团队的重要性,可能团队的成员各方面能力会出现参差不齐的情况,但通过合理的调配,团队所产生的价值就会达到最大化。作为团队里的一名成员,要学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
对于房地产评估这一行业,我们做为房地产评估人员,更加要求我们要做到细致入微,对客户负责,对银行负责,也是对我们自己负责。出具的评估报告就好比公司的形象一样,如果评估报告总会出
现这样或那样小的差错或者问题,往往都是我们自己的疏忽大意,客户看到这样的报告也会对我们的服务产生不好的印象,从而影响公司的形象!所以,作为评估技术人员,要尽量做到所做的报告零差错,仔细核查客户的资料,包括委托方的姓名、地址、估价时点、估价对象的地址、产权的面积等。做好的报告一样也要仔细审查,避免出现错误。一份好的报告展现在客户面前,客户的肯定就是对我们最大的。鼓励!提升公司形象的同时体现出作为我们作为员工的职业化素质。
两天的培训学习,让我受益颇多,对自己也有了更深的认识,也对自己有了更高的要求,我将以此鞭策自己,实现公司价值和自我价值的最大化!
职业化培训心得12篇 篇八
近期总司组织了员工职业化素养培训,通过参加这两天的培训,我感觉自己好像变了一个人似的。两天的培训过程中我在不停地受到震撼,内心的感动纵有千言万语却不知如何表达,不夸张的说,我感觉这次培训将会改变我的人生观和世界观,将会端正我以后工作生活当中对人处事的态度。下面就我感触最深的几点做个总结如下:
1、“我是一切的根源”。
这句话我将会铭记一辈子,虽然只是短短的几个字,但是却包含了为人处事的最基本道理。事情总是由人来做的,怎么做完全是由你自己决定的,在这个世界上,不要总想把属于自己的事情要依赖别人来完成;也不要为自己所犯的各种错误来找各种理由辩护,因为自己是做一切的根源。
想想自己,真是惭愧!在以前的工作中遇到问题的时候总是怨天尤人,总是觉得问题怎么老是跟自己过不去,甚至觉得是自己的命不好。现在想想,主要问题在自己!为什么不提前做准备,为什么不积极关注事态的发展,为什么不能深入的思考问题可能产生的原因!这一切一切的根源都是自己。
2、“结果思维”将会改变我的工作态度。
是的,人在任何事情的时候都想得到一个好的结果。公司对员工的要求也是一样的,因为公司需要员工创造效益,员工需要公司提供的平台实现个人价值。但是前期必须是结果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能够实现预期的结果,不了解你的人可能会对你产生误解,你可能暂时会遇到人生的低谷,因为别人只能通过你做事情的结果来评判你!
也许这时候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力没有得到认可,价值没有得到体现。其实静下心来想想,这个时候才是人生的岔路口,有的人可能继续努力最终会得到一个好的结果,有的人会放弃,继续重复以前的事情,最终无法作为。我想这种思维方式将会贯穿我的职场生涯,将
如果人在问题面前没有一个主动的解决问题的意愿,那么他就不可能找到解决问题的方法。当遇到问题的时候,只是通过纸上谈兵的讨论就觉得无法解决问题,那么就可能错过了很多实现价值的机会。
也许很多事情只有在你亲自动手做的过程中,你才会发现很多问题并不是你想想的那么难,也许一个很小的改动问题就可以迎刃而解!也许最后一次尝试的领悟就会让你感到无比的幸福,但是这种感觉也只有在你具有百分百的解决问题的意愿后,才有可能找到。
寥寥的数言,说不尽心中的感动,道不完震撼的顿悟!我只能这种感动融入到我的生活中去,我只能就这种顿悟带到我的工作当中!感谢公司领导给了我这次珍贵的学习机会,我将学以致用,在回报公司的过程中实现自己的人生价值!
职业化培训心得12篇 篇九
人的职业生涯发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能不明显,但是对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带,对企业的成长和发展极为重要。8月1日组织全体中层干部开展了《职业素养的十二种品格》培训活动,整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别〖〗。做为一个职业人,就要做到敬业、专注。从基本目标来说,是挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。
通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度,态度决定一切,先做人,后做事,积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以, 职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是公司整体风貌的展现。
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。 公司“锅”里有,员工的“碗”才会有。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的,工作是自己的,这是一种职责所在。对待工作,要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作,那是对你的信任,而且给你的工作越多,对你的能力越是肯定。在职责之外,领导多分配你工作,一方面是对你能力的一种认可,另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你,你能保质保量地完成任务,让领导放心。而领导不肯多给你一点工作,那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心,或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你工作,其实你对工作完成的好坏,决定了你的未来。因此,不用做工作给领导看。你工作的所有成绩,都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦,那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”,不用对别人报怨什么。你唯一要做的,就是不论在人前人后,做好你的本职。因为这是在为你自己而做,而不是为了别人。所以一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
诚信,是做人的基本准则,为人处事以诚相待,信守诺言。责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的`过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高度一致的具体表现,同时也保证一切,保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造,保证了企业的竞争力。
细节决定成败,细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节只有把小事做到极致,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。在今天,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。
一个人的能力不是能力,一个团队的能力才是能力,才高不自傲,每个人都不是万能的,不要以为缺了你一个,团队、公司就会瘫痪,世界少了谁还是一样在转,你也一样。从工作的分配上来说,领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了,少得了,不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人,有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人,从心理上来说也要找个平衡,有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”, 特别是在别人不懂不会的时候,要主动帮助别人,不要摆架子耍资格,要懂得“凡是人,皆须敬”。
要懂得知福和珍惜,就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在抱怨自己的工作付出与回报不成正比,我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的,即将会得到更好的”。
《职业素养》告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责,就是改变企业的现状,让其沿着发展的方向发展!
以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的态度!无论我们所在的公司处在什么阶段,我们都要有一颗永远追求卓越的心,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。
职业化培训心得12篇 篇十
公司本次组织全员职业化培训,主要分为四小节进行展开。
第一讲是员工十大必改之恶习。
一、推卸责任,诿过他;
二、互相扯皮,上推下挪;这是种态度问题
三、工作不主动,拨一拨,动一动;主动完成领导吩咐之外的事才是正确的
四、牢骚满腹,到处乱讲;这是损不利己的行为,利己的同时利,双赢才是正确的
五、包庇下属,当老好;
六、成本观念淡薄,随便浪费;针对这点我之前在日企工作,整个公司都有个好习惯值得推广,就是利用再生纸,减少不必要的浪费
七、斤斤计较,钻牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作时,员工的工资都是要求保密的,这也减少了许多不必要的麻烦
九、本位主义,没有全局观;
十、公司赚钱,心里不平衡。
企业员工十大必改之恶习是指在工作当中职业道德的最底线,也就是说这些东西是属于不能去违反的。我们应该时时提醒着自己,给自己敲响警钟。
第二讲是高执行力,个成功的基础。
一、影响执行力的个体因素是因为个体的观念,创新能力,个体思维的周密性,个体成就的欲望和个体反应的快慢。执行力强的是行动主义者,在前进中解决问题,在问题中前进。
二、影响执行力的组织因素是奖罚与执行力的关联程度,执行力高,奖罚分明,重奖重罚;组织流程的科学性,组织流程不能复杂,环节越多越官僚,企业发展的生命周期应该是:出生期、成长期、成熟期和衰退期;团队精神的文化建设;招聘中能否鉴别应聘者执行力高低的能力;领导布置任务的公式是一件事一个负责,限制完成任务的时间,明确好坏的标准,到期必须检查。
三、个执行力与个职业生涯成功的关系,高执行力的更易被提拔,高执行力的创业更易成功。四、提高个执行力的措施有端正观念,创新,立刻行动和多角度思考问题。
第三讲是互相扯皮,组织大敌。
互相扯皮就是员工十大必改恶习之一,其表现形式是遇利互争,遇责互推;遇事不表态,经常模棱两可不讲重点;充当电话线干部;要求上级制定责任绝对清晰的规章制度;恶意多头请示,这是逃避责任的借口;讨论问题只指出别方案的缺点,不提怎么办,永远没有责任;功劳归自己,过失归别;形式重于内容。
一、组织它是处于不断变化的环境当中,组织有规章制度,对于权利责任义务都有相对清晰而不是绝对清晰的界定,但这种界定会常常和实际情况不吻合,因为组织所处于的环境处于不断变化的发展中,因此,就有可能不吻合的问题,当组织随着环境发生了变化以后,会产生一些新的利益,一旦利益产生就产生了遇利互挣的问题。责任有时会处于灰色的地带,所以有了责任就互相推委。
二、互相扯皮的'危害性。恶化组织的际关系;影响组织执行力;阻碍组织创新;降低组织的效率和凝聚力;扭曲组织信息;影响组织竞争力。由于互相扯皮,工作氛围的关系就会紧张,在这样的组织工作会心情不愉快,影响了组织的执行力,扯皮是造成组织执行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者负责制度,建立自动协调的文化, 消灭扯皮文化,考核中加大自动协调的比重,重组工作流程。遇到责任没有明确规范的边界性的灰色性的时候,是谁来负责,先遇者先负责。
四、综合性工作的责任管理,建立适度复杂的流程,团队考核与个考核相结合,换位思考以建设自动协调文化。团队考核与个体的考核相结合,是消除扯皮现象的一种重要方法,用多种的换位思考的方式来建设自动协调的文化,换位思考有很多的方式,比如开展批评与自我批评,以伙伴的角色给自己写信,写信的好处可以正确的换位思考问题,换位思考以建立自动协调文化。通过学习,我感觉到责任心的重要性。这个不仅决定的态度问题,同时也
能体现一个的工作执行力度。作为营业员,最主要的是责任,不要互相推诿,并在工作的时候要进行多方位的思考,特别是换位思考。与其他部门进行合作,更多的需要是配合,这就需要我们的换位思考。
第四讲是感恩的更易成功。
我想正因为她的感恩所以成就了很大的企业,说明他已经成功了,他的发言对我们新营业员的成长也起无形的帮助,而且帮助很大。
首先从感恩的更易成功的原因讲起:
1、感恩的容易获得帮助。
2、感恩的更加敬业。感恩的更加快乐。
3、感恩的朋友较多。只要你学会感恩,获得这三个宝贵的砝码条件,你离成功也就不远了。
第二点讲的是感恩的行为。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意显于行。真正的感恩还要把感恩放在心里,落实到行动中去,还要用嘴巴说出来。
我要感恩我的父母,你们是我的第一任老师,当我呱呱落地时你们就倾注给了我无尽的爱与祝福。我要感谢你们,辛辛苦苦的赚钱供我读大学,为的就是让我找到一份好的工作;我要感恩我的老师,你们给与我无限的知识(包括专业知识和技能),让我能胜任教师这个岗位,继而把知识传授给孩子;我要感恩领导,让我在实践中锻炼自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一样关心我,工作上给予我帮助;我要感恩我的朋友,经常给我无限的慰藉,给我带来了无限欢乐。我要感谢的还有很多很多。
感恩可以消解内心所有积怨,感恩可以涤荡世间一切尘埃,感恩是一种歌唱方式,感恩是一种处世哲学,感恩更是一种生活的大智慧。
职业化培训心得12篇 篇十一
作为一名新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从主角的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
透过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮忙,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员用心参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都用心参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的主角,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人主角的成功,只有更好的融入团队,承担职责,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于潜力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的职责感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训资料详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们带给如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事能够把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必须要学会做人,用心做事。
职业化培训心得12篇 篇十二
4月13日至14日,我参加了公司举办的服务技能培训会。在培训学习中,聆听了郑州水司客服中心王z主任对供水客服、营销、计量、管网维修等方面及各类常见问题的报告和讲解,王主任以鲜活的案例和丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染,也引发了我深深的思索,使我对供水客服工作又有了新的认识和感悟。
一、系统性和细化性培训常态化进行
公司改制之事一拖多年,期间员工人心涣散,工资微薄;水费收入入不敷出,更别说员工的系统性培训。各服务窗口的工作人员几乎都是边工作边摸索;其他部门的人员也是各司其职,安于现状。现在的供水公司在短短不到两年时间里,从公司管理制度的建立健全、工程施工的规范要求、水费收缴的大力整顿及客服资源的优化整合等主要方面进行了大刀阔斧的内部改革,公司面貌从内到外焕然一新,客服工作的重要性也日臻显现。公司各岗虽然定期对职工进行培训,但是如此全面、系统的培训还是第一次,时间虽短却让大家受益匪浅。
二、树立以服务为中心的理念
思想是行为的先导,理念制约着行动。王主任讲课时提出:生产经营、营业销售和服务售后是供水企业的三驾马车,供水企业是服务型企业,这种服务应该是一个全方位的整体服务。自来水不仅是供水企业的产品,也是商品,同时也是一种“食品”,对于用户而言,更多关注的是质量和服务。王主任在培训里提到“服务触及每个角落”,供水企业所有工作环节是环环相扣、密不可分的,从制水生产、营业抄收,到设计施工、安装维修等等,无一不体现我们的服务所在,服务跟上了,很多问题就可以消灭在萌芽状态甚至不会产生,这就需要公司的全体员工更新思想观念,站在公司大局的角度去思考问题。此次培训不仅让大家了解到对外服务的重要性,同时也领悟到了对内相互服务、各部门之间沟通协调配合的重要性,意识到人人都是这种全方位的整体服务中的一份子,都应有服务的责任和义务,各部门都要从服务用户的角度,从各个环节共同努力,切实做好自己的工作,实现企业的健康发展,实现用户与企业的和谐共赢。
三、加强业务学习和知识积累
学习是工作的组成部分,学习是为了更好地工作。通过这次培训学习,让我充分领略到王z主任广博的知识积累和深厚的文化底蕴,以及她对供水事业诚挚的热爱和对工作兢兢业业的敬业精神。培训中王主任有一句话我印象特别深刻:“小细节体现大服务”,在日常工作中我有时遇到这样的情况:用户反映在用水过程中出现了某种问题,有的员工觉得这件事和自己没关系,一句“不知道”让用户感到很不满意,双方发生语言冲突,小事变成大事,最终导致投诉的发生。造成这种情况的一种原因是:员工缺乏相关的业务知识和工作经验,无法回答用户反映的问题。培训中,通过王主任对一个个具体案例的讲解,可以看出作为一名优秀的客服人员,她对制水生产、水质检验、营业抄收、水表检测、管网压力对水表计量的影响等专业知识有着较系统而全面的了解,在接待用户时,不仅有耐心的解答,同时也有专业的分析,尤其是对待提出“专业”问题的的用户时,凭着知识积累和恰当得体的处理方式,有礼有理有据地解决了问题,不仅使用户心服口服,也为供水企业赢得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是长期的、勤奋的学习,如何能有这样的专业素养?聆听她的讲解,似有一种无形的动力勉励我们要不断地学习,在学习中反思,在反思中进步,在进步中不断提高自身专业素养。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上还是专业上,对我而言都是一个很大的提高,王主任结合自身经历的工作给我们做了一场精彩的讲解和示范,不仅使我开阔了眼界,很多在工作中经常遇到问题也得到了答案或者启发,真希望以后公司多组织一些培训学
职业化培训心得12篇
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