出差心得体会
2024-08-03 09:23:41 1级文库
出差心得体会
我们从一些事情上得到感悟后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家收集的出差心得体会 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
出差心得体会 第一篇
第一段:引言。
出差是现代商务活动中不可或缺的一部分。每一次出差都是一次宝贵的机会,能够让我们开阔眼界,拓宽思路。在这篇文章中,我将分享我曾经的一次出差经历,及其给我带来的心得体会。
第二段:准备工作的重要性。
在出差之前,充分的准备工作是必不可少的。首先,了解目的地的文化和风俗习惯。这可以帮助我们更好地与当地人交流,也能避免一些尴尬的场面。其次,提前做好行程规划,确保能够合理安排时间。这意味着我们要提前预订机票、酒店,并且安排好工作的日程安排。最后,准备足够的资料和材料。这包括会议文件、背景资料和销售材料。只有做好这些准备工作,我们才能更好地应对各种突发情况。
第三段:与当地人交流的重要性。
在出差过程中,与当地人的交流是非常重要的。这不仅可以帮助我们更好地了解当地的文化,还可以建立起更加密切的合作关系。与当地人交流时,我们需要注意语言的规范和礼仪的习惯。尊重当地人的文化和传统是基本的原则。此外,还要注意沟通的方式和方法。有时候,我们需要运用一些商务礼节,如交换名片等。总之,与当地人的'良好交流是建立信任和友好关系的关键。
第四段:吸取经验教训。
在每一次出差中,我们都可以从中吸取经验教训。首先,我们应该时刻保持警惕,防范各种风险和危险。这包括了解目的地的安全状况,不随意外出,以及保管好重要文件和贵重物品。其次,我们应该充分利用每一次出差的机会,学习新的知识和技能。出差是一个宝贵的学习和成长的机会,我们应该把握住。最后,我们还要善于总结和反思。通过对每一次出差的反思,我们可以发现问题,改进自己的工作方法,提高工作效率。
第五段:结语。
出差是一次新的旅程,也是一次新的挑战。在每一次出差中,我们都能够收获丰富多样的心得体会。只有通过充分的准备工作、与当地人的良好交流以及吸取经验教训,我们才能更好地完成工作任务,提升自己的职业能力。未来的出差中,我将更加注重细节,做好更多的准备工作,并且积极主动地与当地人进行交流,以便更好地完成工作任务,实现个人的职业目标。出差收获心得体会五段式文章时长达到1200字。
出差心得体会 第二篇
今天,执行神舟十二号飞行任务的3名航天员聂海胜、刘伯明和汤洪波已在轨工作和生活了60天!转眼已是入秋时节,航天员们的出差进度条加载到三分之二。对于“太空出差三人组”而言,他们又忙了哪些事儿?
每天一次医学询问通话,每周一次健康评估,每月一次综合评定,在轨时间越长,越成为天地间必行的“默契”。航天员乘组在天上互相进行采血、化验、超声常规医学检查,地面人员会实时跟踪掌握航天员在轨各项身体指标是否正常,并及时做出调整,使航天员保持良好的'身体健康状况。你们的一举一动备受关注,你们的身体健康更令人挂怀!
这像不像航天员正准备来一个“太空足浴”?其实这是在进行骨密度测试,这项测试需要将脚伸进测试机中进行检测。随着在失重环境下生活得越久,航天员的骨密度也会逐渐下降。如果不加以综合干预,可能会面临“骨丢失”的空间病理现象,引发骨质疏松的状况。因此,对抗骨丢失是空间站建设期间航天员和地面科技工作者必须要面对的重要课题。
要按时体检,更要认真锻炼,航天员乘组在“太空健身房”里运动也是一项重要的在轨任务。对抗失重生理效应,保持最好工作状态!东京奥运会虽已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表团”挥洒汗水、奋力拼搏的姿态!
人系统研究机柜、高微重力实验柜、无容器材料实验柜。这些听起来“高大上”的大型实验机柜,就是拥有各种“黑科技”的“国货之光”,它们将在航天员乘组与地面配合操作后,产生多项航天医学实验项目成果。空间站建造期间计划实施49项航天医学实验项目,神舟十二号任务将完成14个项目。撸起袖子加油干!
除了开展各项实验,整理内务也不能停。还记得他们刚进驻天和核心舱时,舱内堆满了大大小小的包裹,现在舱内环境已变得干净整洁、秩序井然。收纳的秘诀,就是在地板上设置储物空间,那些暂时用不到的包裹,就会被收纳进空间站的夹层之中,使“太空家园”更加温馨舒适。
出差心得体会 第三篇
自我介绍,并阐述为什么我选择了看台湾作为这篇文章的主题。
我叫小王,一名在台留学的大陆学生。在我来到台湾之前,对台湾的认知极其有限,主要是听同学提到的些许印象,比如台湾人喜欢喝奶茶、吃小吃等等。而来台湾两年多以来,我逐渐感受到台湾在文化、历史、社会等方面的丰富性。也正是这种感受,让我决定写一篇文章分享我的看台湾心得体会。
第二段:文化印象。
分享我对台湾文化的印象,比如台湾人的“攸关”文化、两岸特有的“台湾、中国”认同、寻味小吃的文化等。
在台湾这个小岛上,文化的`多样性令人瞩目。生活中,我常常能感受到台湾人的“攸关”文化。这种文化意味着一种珍视关系和关联的态度,在台湾,人际关系不仅在个人生活中很重要,同时也是商业、政治等领域中不可或缺的因素。此外,两岸特有的“台湾、中国”认同也值得一提。虽然两岸之间的关系近年来日趋微妙,但从台湾人的立场来看,他们多以“台湾”身份认同,同时也关注与中国的文化交流和合作。最后,提到台湾文化时,一定离不开美食。我曾和朋友介绍彼此家乡的小吃,不仅了解到彼此家乡的饮食文化,也在品尝中收获友情。
第三段:生活体验。
分享在台湾生活带给我的体验,比如公共交通、医疗体系、住房问题等。
来到台湾,我最为惊讶的体验莫过于公共交通系统的便利性。可以说,台湾的交通,透过高铁、捷运、公交,贯穿整个城市和乡村,既方便又经济,而且交通卡的使用也极其便利。在台湾,医疗体系也是人们广为称道的。之前我曾经听说,台湾的医疗素质很高,价格也非常公道。我亲身体验后发现,在这里看病无需排队挂号,而且医生的态度非常认真负责。然而,住房问题是来台湾留学的大陆学生一个必须面临的问题。相比台湾学生,我们的租房价格更高,也更难租到好的房子。
第四段:社会观察。
分享在台湾社会中我所观察到的现象,比如性别平等、民主意识等。
在台湾,有一种非常重要的社会风气——性别平等。台湾女性在社会中的地位很高,许多领域中女性的事迹都被广泛传颂,让人们对于性别平等的追求更加深刻。随着台湾社会的发展,民主意识也越来越普及。在台湾这个自由民主的国家,人们有发声和表达观点的权利,表达者不会受到代价。
第五段:结语。
总结我在台湾的感受与收获,并表达对台湾未来的期望。
两年多时间,让我在台湾收获颇丰。我感受到了这里文化多样性、交通便利和民主自由,深入了解了台湾这个国家的特色和发展方向。未来,我希望随着两岸关系的不断发展,台湾能够走向更加繁荣和美好的未来,成为两岸和平发展的桥梁。
出差心得体会 第四篇
和出差一周的时间,这次出差我是做足了功课,也了解了很多相关的知识,这也是我第一次和领导出差,对于我而言也是很大的锻炼,丰富了自己的同时,也有了很大的提高,让我的业务水平,提高了一个档次,这对我而言也是很有帮助的,我知道在工作方面我应该要朝着什么方向努力,同时我也在不断的加强自身能力的提高,现在回想起来的时候,确实还是感触良多。
这次的出差虽然时间上面只有七天,可是我感觉自己学习到了很多,接触到的一些东西是我平时在公司接触不到的,这极大的丰富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未来工作方面,我一定会做的更加认真的,对于领导安排的我也是认真的'完成,还有就是规划好日常的工作事宜,让领导能够顺利的和客户谈工作,虽然这些大多都是一些的工作,但是我却不亦乐乎,我觉得这是的一件非常有意义的事情,对我个人能力的提高也很大,这方面我从来都不会忽视的,会履行自己责任,虚心的去学习一些新的东西,这是我需要合理去做好的。
在这次出差的过程当中,我认识到了自己的问题,我觉得我的对于很多东西都太过于好奇了,忽视了自己本职工作,这是有问题的,和领导出来出差自己分内的事情是第一位,处理好日常的事物是非常关键的,这对我个人能力的提高也是比较大,我也一定会坚持去做出更好的成绩来,对于今天的问题,我也会虚心的请教,以后也会好好的改正不足,我需要去让自己保落实好工作,这次出差让我感觉自己的进步非常大,这是我以后应该要去认真思考的,接下来我一定会好好的去维持好的状态,让自己提高工作经验,发挥一个好的状态,这次出差的经历,我也是比较在乎,因为我一直都认为提高自身能力,不仅仅是一次出差,更多的时候还是应该要去学习。
我对自身各个方面都是在不断的落实好,在这一点上面我也在不断的提高自己能力,出差的过程当中,确实是让我受益匪浅,未来还会更多的东西等着我去学习,相信以后我也可以去积累更多的经验,做一名的xx的,努力让自己做出更好的成绩来,这次出差非常的有意义,感激公司对我的期望,以后我会努力工作。
出差心得体会 第五篇
作为一名陶瓷行业的从业者,我有幸参观了SACMI(意大利萨克米)总部,并与他们的技术团队进行了深入交流。在这次参观中,我对陶瓷生产过程、技术革新和企业管理方面有了更深刻的认识。下面我将从陶瓷生产工艺、技术创新和萨克米的企业管理三个方面,分享一些我个人的感悟和体会。
首先,陶瓷生产工艺是实现产品质量的重要环节。SACMI在陶瓷生产领域具有丰富的经验和先进的设备。他们通过先进的自动化系统和高效的生产线,实现了高质量的产品生产。在参观中,我看到了陶瓷原料的'搅拌、粉碎、成型等一系列工艺过程。通过自动化设备和精确控制系统的应用,陶瓷产品的制作效率大大提高,同时产品的质量也得到了有效保障。这给我留下了深刻的印象,我深刻认识到工艺流程的优化和设备的智能化对于提高陶瓷产品的质量和竞争力至关重要。
其次,技术创新是推动陶瓷行业进步的重要力量。在参观中,我了解到SACMI投入了大量资源用于研发创新,通过不断引进先进的技术和设备,提供了更加多样化的产品和解决方案。他们对陶瓷材料的研发进行了深入的研究,开发了更环保、耐磨、抗压等特性的陶瓷产品。此外,SACMI还获取了许多专利,如快速运行控制系统(RDR)和模块化陶瓷制造系统(MDS),进一步提高了生产效率和质量。这让我对技术创新的重要性有了更加直观的认识。
最后,SACMI的企业管理给我留下了深刻的印象。他们注重人才培养,通过各种培训和激励机制,不断提高员工的专业素质和团队合作能力。在参观过程中,我见到了一支高效专业的团队,他们与设备的配合默契,在高强度和复杂的生产环境下确保了产品质量。另外,SACMI关注环保和可持续发展,积极采取了一系列行动,如降低能源消耗、减少废弃物产生等,为社会和环境做出了积极的贡献。这使我对企业管理的重要性有了更加深刻的理解。
总的来说,SACMI的陶瓷生产工艺、技术创新和企业管理都给我留下了深刻的印象。他们的专业化技术团队和先进的设备为陶瓷行业的发展提供了有力的支持,同时通过技术创新和企业管理的不断提升,也为全球陶瓷市场注入了新的活力。作为一名陶瓷从业者,我要不断学习和吸取SACMI的经验,提高自身的专业素养,为行业的发展贡献更多的力量。陶瓷行业的未来充满希望,我相信在全球陶瓷行业的共同努力下,一定能够取得更大的进步和成就。
出差心得体会 第六篇
出差是工作中的一项常见任务,尤其对于销售人员来说,出差是与客户进行面对面交流、推销产品的重要机会。在过去一段时间中,我有幸参加了多次出差,积累了一些关于销售的心得体会。本文将重点分享我从出差中得到的一些宝贵经验。
第二段:提高沟通能力的重要性。
在与客户交流中,良好的沟通能力是必备的。我发现,只有真正理解客户的需求和疑虑,才能给予有针对性的解答和建议,增加销售的成功率。因此,我在出差过程中注意通过听取、观察和与客户进行深入交流的方式,提高了自己的沟通技巧。
第三段:建立信任关系的重要性。
成功的销售往往要求与客户建立密切的'信任关系。客户对销售人员的信任程度直接影响着他们对产品的购买意愿。出差期间,我通过坦诚、诚信、专业的态度和言行,与客户建立了良好的信任关系,为后续的销售工作奠定了坚实的基础。
第四段:把握机遇的重要性。
出差是一个与客户面对面的绝佳机会,必须充分利用并把握住这个机会。在与客户的会议和洽谈中,我始终保持专注和积极的态度,并通过提问、倾听和回应客户的需求,了解客户的具体要求,以此来推荐最适合的产品。在出差过程中,我也不断提高自己的专业知识和背景,以便更好地为客户提供全方位的咨询和解决方案。
第五段:总结与展望。
通过多次出差,我深刻认识到出差对销售工作的重要性,它是加强与客户沟通、建立信任关系和成功销售的重要环节。在未来,我将继续培养自己的沟通技巧,通过更多的出差经历来拓展自己的客户资源。我相信通过不断学习和实践,我能在销售领域取得更好的成绩。
总结:出差心得体会销售的关键在于提高沟通能力、建立信任关系和把握机遇。只有积极与客户交流,真正关注客户的需求,并通过自身的专业知识和服务态度为客户提供最佳解决方案,才能实现销售目标。通过不断地出差和积累经验,完善自身的销售技巧,我们可以在销售领域取得更好的成绩。
出差心得体会 第七篇
售后服务是现代商业中不可或缺的一环。为了更好地满足客户的需求,售后服务人员常常需要进行出差。在一年多的售后出差工作中,我深切体会到了售后出差的意义和价值,并收获了许多宝贵的心得体会。
售后出差需要做好充分的准备工作,只有准备充分,才能更好地应对出差期间可能遇到的问题。首先,我们要了解客户的需求和问题,在出发前和客户进行充分的沟通,明确出差的目的和任务。其次,我们要准备好所需要的设备和工具,并确保它们正常工作。最后,我们还要携带足够的备用件,以备不时之需。通过合理的准备工作,我们可以大大提高出差工作的效率和成功率。
第二段:注重与客户的沟通和情感管理。
售后出差期间,与客户的沟通和情感管理是非常重要的。我们要认真倾听客户的意见和反馈,主动解决客户的问题,给予客户全面的支持和帮助。同时,我们也要化解客户的情感,增信客户对我们的信任和满意度。出差期间,我们要善于表达自己的观点,并与客户协商解决问题的方案,通过沟通和情感管理,树立良好的售后形象。
第三段:高效执行售后任务。
售后出差最重要的任务就是解决客户的问题和满足客户的需求。为了高效执行售后任务,我会根据客户的要求,制定详细的工作计划,并确保合理安排出差时间和路线。在出差期间,我会认真分析问题的原因,并寻找最佳的解决方案。我会尽可能地处理客户遇到的问题,确保客户能够满意地解决问题。同时,我也会根据出差工作的实际情况,及时调整工作计划,确保高效地完成售后任务。
第四段:合理安排个人时间和休息。
售后出差常常需要较长时间的工作,因此在出差期间,合理安排个人时间和休息也是非常重要的。我会根据实际情况,合理安排每天的工作时间,确保有充足的时间休息和放松。合理的时间安排可以保持出差人员的`精力充沛和工作的效率。同时,在个人时间和休息中,我们还可以通过阅读、运动等方式进行自我提升和修养,积累更多的知识和技能。
第五段:总结经验,不断提升能力。
售后出差是一种很好的学习和成长机会,通过不断总结经验,我们可以提升自己的工作能力和专业水平。在售后出差工作中,我总结了很多问题的解决经验和应对策略。我会反思每一次出差的经历,分析自己的不足之处,并制定改进措施。同时,我也会向同事请教和学习,共同进步。通过持续学习和提升能力,我相信我可以在售后出差工作中取得更好的成绩。
通过以上几个方面的经验体会,我深切认识到了售后出差的重要性和必要性。售后出差不仅是为了解决客户的问题,更是为了树立良好的售后形象和提升客户的满意度。我将继续努力,通过不断地学习和提升自己的能力,更好地为客户提供满意的售后服务。
出差心得体会 第八篇
开发区十分重视对素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高。既立足于校内,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,xx年xx月,我校xx名教师在的带领下,到上海考察学习。通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在及建设等方面有了更进一步的认识。现在我谈谈自己的一点体会:
本次所考察学习的张桥路,校园环境和文化建设独树一帜。尽管占地面积不大,但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色,包括录、名人、走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的.板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。
学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些制度,又诱导们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。
与所参观的学校相比,我们现在的教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。
引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。张桥路小教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。
就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。
我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。
在张桥路小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。而我们学校,xx年下半年,在上级教育部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。
因此,教学不能得心应手。学校应该尽快为教师人手配备一台电脑,教室也要有相应设施,并且联网,这样,教师就会充分利用网络平台来进行教学,节省很多时间,更利于教学质量的提高。
出差心得体会 第九篇
出差是指因工作需要而远离家乡前往其他地方进行工作的一种行为。出差不仅仅是完成工作任务,更是一次机会,一个机会让我们学习、成长和发展。在出差中,我深刻体会到了团队合作的重要性、语言沟通的难处以及新环境下的适应能力。下面我将从这三个方面谈谈我在出差中的心得体会。
团队合作是出差中最关键的要素之一。在一次出差中,我和同事们需要协调合作,共同完成一项重要任务。在整个过程中,我们相互帮助,互相支持,形成了一个紧密的团队。每个人都明确了自己的职责,充分发挥自己的优势。在任务完成后,我们深刻认识到,如果没有团队合作,没有相互协作与支持,要想顺利完成任务是非常困难的。这次出差给我留下了深刻的印象,让我更加明白了团队合作的重要性,也更加意识到了一个成功团队的力量。
语言沟通是在出差中经常遇到的问题。当我们去到一个陌地方时,我们必须用外语与当地人进行沟通。尽管我们在平时工作中已经进行了学习,但在实际使用中,仍然感到非常困难。我记得有一次,我需要与当地老板进行会面,并进行工作交流。由于我的英语水平有限,我非常紧张。在交流过程中,我经常卡壳,不知道如何正确表达自己的意思。但是通过这次经历,我意识到仅仅学习语法是远远不够的,我们还需要提高口语表达能力,并加强与国外同事的沟通。语言沟通是跨文化交流的桥梁,在出差中,我们应该不断提升自己的语言能力,以便更好地与他人交流。
适应能力是在出差中必备的素质之一。每一个地方都有自己的文化、习俗和工作方式。当我们来到一个新的环境时,我们必须适应这个环境才能更好地进行工作。我曾经到一个陌生的城市进行出差,当地的生活和工作方式与我所熟悉的.完全不同,一度让我感到困惑和不适应。但是通过和当地同事们的交流和观察,我慢慢适应了这个环境,开始融入到当地的生活中。在这个过程中,我学会了尊重不同的文化,尽可能地去适应和接受新的事物。适应能力不仅仅是一个人的能力,更是一个组织赖以生存和发展的能力。
总体而言,出差是一次宝贵的学习和成长机会。通过出差,我深刻体会到了团队合作的重要性、语言沟通的难处以及新环境下的适应能力。这些体会对于我个人和职业生涯的发展有着重要的意义。出差不仅带给我们新的经验和机遇,更重要的是,它能让我们不断提升自己,变得更好。
出差心得体会 第十篇
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的.价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的.产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:a、xx年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b、收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
出差心得体会 第十一篇
一、出差前的准备
出差前与孙进国说明了出差目的,协助孙进国处开拓市场,对银川市场进行深入的了解,以更好的配合其做好银川市场的攻坚战,拓展品系,发展市区市场,顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析,以更好的与孙进国进行沟通。
二、公司情况
孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号,有三层,一楼做商品展示,二楼为小夹层,做孙进国的办公室,三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做,之前会调些美孚、壳牌,现在也不再调货,是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货,已经有40万的销量,比去年同期增长24万,今年好好把握的确有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区,孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川正式告别了之前的小打小闹,有了一般纳税人资格,实现了实质性的蜕变,为银川二次发展奠定了基础。目前银川比较薄弱的就是团队基础了,目前公司只有孙进国和他小舅子(张谦)两人,张谦与孙进国年纪相仿,业务能力与孙进国相差较远,大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的,也是应该引起关注的方面,就这方面与孙进国进行了多次沟通,他准备招一个店员,一个业务,今天跟他去了电话了解到已经招到一名男业务,25岁,有驾照,之前做过电器销售,孙进国表示还行,慢慢培养。银川目前只有一台小货车,到9月份做防冻液的时候准备配备一台大货车送货,上半年是积累的过程,公司注册、市场的积累、团队的建设,如果这几项工作在上半年做足的话,相信下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱,只有20家左右客户,周边市场的销量占了近9成。
三、价格定位
银川市场部分产品的价格定位还是算较好的,因为需要做促销(积分送洗衣机、电动车、照相机等),所以必须要有个较好的价格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自动排挡油22元,新排挡油26元,抗寒性排挡油28元,4L重负荷齿轮油80W9075元,4L中负荷齿轮油80W9038元,911制动液20—22元,金塑22元,900G高温20元,积碳净12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(涨价前的一批货),化清剂5、5—6元。
四、网络建设
在网络建设方面银川还有很长的路要走,主要战场在周边地区,市区占的份额太少,基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户,甚至有好几家修理厂只有在卖机油,这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗,机油已经是一个品牌,影响力位列前三,很多司机都会主动提出要加机油,孙进国在左旗找了一些大型的修理厂,贴上机油海报,以积分促销刺激其主动推销机油,做好和修理厂的客情关系,统一修理厂的零售价,大的油品超市不供机油,只供其它护理品系,防止低价倾销,让大家都有利可图,一旦发现有修理厂低价销售的立即停止供货,这一系列的举措明显增强了修理厂的积极性,也让机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品,其中有家叫富贵的修理厂,是银川核心客户,机油、排挡油、化清剂的量都很大,孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上,孙进国花的心思是很多的,投入的促销力度也非常大,每次从左旗回到市区都快晚上12点了,市场流的汗花的心血在市场得到了回报,有了今天左旗的小收成,这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当,银川bp的代理商就在吴忠,成了我们的劲敌,加上道达尔、埃尔夫等,市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动,到了过节或年底还会采取会议营销的模式,对市场冲击明显,对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户,使量表现也不逊色,毕竟孙进国在当地做了好几年的'美孚、壳牌等,已经把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制,争取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复制,市场的经验告诉我们开发市场不能单靠一个品系,否则前行的压力较大,综合优势不能完全发挥出来。同时,银川市区市场以及市内4S店应该是我们一块重要的主战场,孙进国对市区及4S店市场并不是很重视,导致到目前市区的客户只有20家左右,此次出差亦多次与其讨论到这个问题,刚开始孙进国表示不屑、市区的市场竞争太大,价格压得很低,没多大前景,而4S店只有咱把名气做上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的交流和实战,他也慢慢有些动摇,表示等公司注册下来就好好做做4S店。他也提出希望到时候可以联合公司一起做做市场促销,这样开发的进度肯定会更快。
五、品系拓展
今年银川市场的品系拓展是个主题内容,此次出差也跟孙进国详细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨,这亦引起了孙进国的高度重视,他也希望今年银川能有个不错的收获,早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度,今年的一个拓展的主题品系就是制动液,此次金塑制动液他也下了100件的订单,截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是、机油50万以上,防冻液20万,制动液15万,其他15万。就这个品系目标而言,今年的制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的品种是较少的,相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上,当然,除了制动液,排挡油、化清剂也是需要关注的,但就今年的目标还是先把制动液提上来,一个品系一个品系的拓展,一步一个脚印,相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量,如果今年原材料稳定的话,努力一把,20万的量还是完全可以达到的。
六、相关信息
银川和兰州都是属于西北片区,受市场地域性的影响,银川市场具体其它品牌的价位跟兰州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道达尔、埃尔夫SG15W40的价位在78—80元,市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多,车仆冷媒供23元,标榜1、5L的玻璃水为9元,刹车油也没有一个主流品牌,赛福特见得稍多,价位也是18元。
七、感想与建议
总结起来,银川任重道远、品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4S店的开发,还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决,相对兰州市场而言,银川面临的问题反而更多,更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很好的解决的话,相信银川前景是可观的,三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进,与孙进国随时保持良好的沟通,及时掌握他的想法与动向,以促进银川良性增长。此次出差,孙进国跟我反复强调了产品方面的问题,让我一定要向公司领导反映,希望能查出原因,早日得到解决。就是市场上会出现加入SG或SL机油后车子的气门声音较大,而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例,已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上出现过,正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户,孙进国大为痛惜。所以他也反复强调,希望我可以向公司领导如实反映情况,以方便查明问题的真相,早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样,孙进国把今年的任务还是定在120万,看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进,道路是艰辛的,只要方向正确,结果肯定美好,相信银川今年是艰苦的一年,也一定是收获的丰硕年!
出差心得体会 第十二篇
在现代企业中,出差和培训已成为常态,作为员工之一,我最近也有幸参加了一次出差后的培训。这次培训给我留下了深刻的印象和丰富的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在出差后培训中所学到的知识和经验,并分析其对我的个人成长和职业发展的重要性。
这次出差后的培训涵盖了多个方面的内容,包括团队协作、沟通技巧、项目管理等。通过这次培训,我认识到个人的成长和职业发展需要不断地学习和提升自己的能力。在团队协作的课程中,我学会了倾听他人的想法,并且懂得协调不同意见,达到更好的团队合作效果。在沟通技巧的讲座中,我掌握了更多有效沟通的方法和技巧,并且充分理解了沟通在职场中的重要性。而在项目管理的培训中,我学到了如何进行项目规划、执行和控制,这为今后能更好地管理项目奠定了基础。
第三段:反思与应用。
这次培训不仅仅让我在知识上有所提升,更重要的是它激发了我对个人成长和职业发展的思考。我反思了自己在过去工作中的不足和不成熟之处,明确了今后需要努力提升的方向。例如,在团队协作中,我发现自己在妥协和理解他人需求方面还有待提高。因此,我在回到工作岗位后积极参与团队讨论,并更加努力地与他人交流和协调。在沟通技巧方面,我开始学习如何更加准确地表达自己的想法和观点,同时也更加重视倾听他人的意见和建议。这些改变都让我感受到了个人成长的快速进步。
第四段:对职业发展的影响。
这次培训对我的职业发展具有深远和积极的影响。相比于没有经过培训的同事,我更加自信和有能力地应对各种职场挑战。培训中学到的团队协作技能使我更有能力成为一个出色的团队成员,沟通技巧的提升让我能更好地与领导和同事进行沟通合作。而项目管理的知识更是为我今后能够更好地管理项目提供了重要的基础。这些培训后的收获不仅仅是一次短暂的经历,更是为我的'职业生涯打下了坚实的基础。
第五段:总结。
通过这次出差后的培训,我收获了团队协作、沟通技巧和项目管理的知识,激发了对个人成长和职业发展的思考,并提升了自己在职场中的能力和竞争力。我深刻意识到在现代社会中,持续学习和培训是个人成长和职业发展的关键因素。出差后的培训不仅仅是对自己的一种投资,更是为了更好地适应和应对职场变化的需要。我相信通过持续的自我学习和培训,我将在职业生涯中取得更大的成就和进步。
出差心得体会 第十三篇
夏天是炎热的,夏天出差是极其考验人的。正是在这种炎热的季节里,本人从这次出差中看到了自己的可贵之处,吃得苦,霸得蛮。本人作为公司的一名销售,能够在极其炎热的天气里听从领导安排去最炎热的地方出差,并在出差过程中拿下一个大项目,这无疑是可喜可贺的一件事情。
本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的,以前上学虽然也兼职挣过钱,但是却从没有接触过销售这个行当,根本不知道销售除了在同城跑业务,还需要出差去外地跑业务。好在本人并没有因为领导安排本人去最炎热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份工作,反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的机会。就这样,我背着自己的行囊,来到项目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我见到了公司需要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样,说实话我非常担心自己拿不下这个项目该怎么办,但与这位老板正式沟通了之后,我才明白一切都是我自己多虑了。这位老板看起来有点不好接触,但实际接触下来,比我以往的客户都要好说话,和这位老板一次吃了一顿饭,基本上我们的项目就谈成了。本人为了保险起见,没有直接在饭桌上与老板签单,而是在饭局之后跟着老板去到了他们公司,做了各项考察之后,再签下了这个项目。
在签下这个项目的那一刻,我感觉到自己这趟差出得值,不仅因为炎热瘦了几斤,还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后,第一个可以向别人炫耀一下的大项目了。现在安静地坐在这里回想这一趟出差的`工作,本人感觉自己做的还不错,作为一个刚做销售的新人,在此时能够有如此成绩,是一个不错的开始,而这一趟领导安排给本人的出差之旅,则无疑给我带来了可望的成长。
有了收获再看这趟出差,那些出差的苦与累,那些出差的辛酸和眼泪,一切都无所谓了,它们都变成了收获的甜,变成了未来我回想到这些时,可以嘴角上扬的经历。有了这次成功的出差经历,我想未来我会完全不再害怕出差这件事了吧!就当是去外地旅游,还能签下单,何乐而不为呢!
出差心得体会 第十四篇
出差是作为销售人员的一部分工作内容,这是一个有挑战性和机遇的工作。作为销售人员,在出差过程中可以学到很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在出差销售中的体会和心得。
第一段:准备工作是成功的关键。
在出差之前,准备工作是成功的关键。首先,要收集关于客户的信息,包括其业务需求和市场定位等方面。这将帮助我们在销售过程中针对客户特点和需求进行定制化服务。其次,要准备充足的产品资料和样品,以便在销售过程中展示给客户,让他们更好地了解我们的产品和服务。此外,我们还应该提前了解目的地的市场环境和竞争对手情况,这将有助于我们更好地制定销售策略和方案。
第二段:与客户建立良好的关系。
在出差销售中,建立良好的客户关系是至关重要的。我们应该尽可能多地与客户沟通交流,了解他们的.需求和问题,并及时给予解答和帮助。此外,我们还应该尽力培养客户的信任和忠诚度,增强客户对我们的产品和公司的认同感。了解客户的喜好和习惯,提供个性化的服务和建议,将有助于增加销售机会和提高客户满意度。
第三段:灵活应变和适应环境。
在出差销售中,我们经常面临着各种不同的环境和情况,如客户需求的改变、市场竞争的加剧等。在这些情况下,我们需要具备灵活应变和适应环境的能力。我们应该调整销售策略和目标,根据实际情况做出相应的调整。同时,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以应对各种不同的销售场景和需求。
第四段:团队协作和共享经验。
在出差销售中,团队协作和共享经验是非常重要的。我们可以把自己在客户拜访和销售过程中的经验和教训与团队成员分享,以便大家都能从中获益。同时,团队成员也可以给予我们宝贵的建议和意见,帮助我们解决问题和改进销售策略。通过团队协作和共享经验,我们可以在出差销售中更加有效地运作,实现更好的销售绩效和目标。
第五段:总结经验和教训。
在出差销售结束后,我们应该对自己的表现进行总结和反思。我们可以回顾整个销售过程,分析我们的成功和失败之处,以及如何改进和提升自己的销售能力。此外,我们还应该总结出一些经验和教训,作为以后出差销售的参考和借鉴。总结经验和教训可以帮助我们在以后的工作中更好地应对各种挑战和问题,提高销售绩效和成果。
总结:
出差销售是一个充满挑战和机遇的工作,通过准备工作、与客户建立良好的关系、灵活应变和适应环境、团队协作和共享经验、总结经验和教训等方面的努力,我们可以在出差销售中取得更好的成绩和效果。在这个过程中,我们还应该不断学习和提升自己的销售技巧和知识,以便更好地应对各种不同的销售场景和需求。通过出差销售的实践和总结,我们可以不断成长和进步,为客户提供更好的产品和服务。
出差心得体会 第十五篇
此刻一回公司,同事第一句话就会问,还没出去呢,我就纳闷,不能说点好听的吗,老纸是出差刚回来!去年刚,第一份工作的第一天就开始出差,那时候真是懵懂,啥都不懂,屁颠屁颠的跟在领导后面,之前也就省内周边城市溜达溜达,此刻好了,甘肃,青海,新疆都是常去的地方并且还是出差。
没办法,这些地方适合搞太阳能地面电站,一个项目供货期都要一个月+,既来之则安之,时间长了就会被适应当地风土人情。因为明白会在要去的地方呆很久,所以去之前会先百度一下,熟悉吃住用。级别有限,宾馆都是到了现场再根据标准找,干净舒适24小时热水,宽带或者wifi,居家旅行必备,不然还活。领导们当然是携程在手,说走就走。每次都是怀着忐忑而又好奇的心境到达目的地。
然后就开始自我联系现场,跑现场,协调,开始苦逼的售后。晚上回宾馆后,洗个澡就能够出去觅食,探索和发现。这个时候就是一个很好的导游,能够询问一下问题。也为后面进一步聊天勾搭混个脸熟。(前提前台贴合你的.审美观,会有长得对不起顾客的前台吗,老板还想不想做生意了)。总有新奇在身边,感受当地的方言,美食,哪怕一场吵架。前几天刚从连云港回来,就在宾馆门口看到一对盐城小两口舌战本地夫妻俩,别开生面。
认识并和藏族回族维吾尔族打过交道,有些场景还心有余悸,好几次要被当地人打=。=,估计嫉妒我太帅了。一开始的新奇时间长了会慢慢淡了,会想家,会无聊,会累,会烦。然后打电话,玩游戏,找聊天。近距离的聊天比电话里面的更解闷我觉得,又能够找前台聊天了。
能够借着今日房间打扫没有换毛巾,忘记给牙刷来乘机打开话题。工地上头几百号人,其他售后的也都是潜在朋友。跟打成一片还不简单,并且还是那么一群粗犷的汉纸。聊的好,关系好了,现场他们对我也都很照顾。晚上还能够跟其他售后的一齐聚餐,一齐去当地景点溜达溜达。时间长了,你会融入喜欢。跟其他售后搞好关系,万一以后跳槽过去呢。
作为单身狗,没有女盆友,出差一身简便了无牵挂,除了家人。估计公司也就看重这种廉价的力,期望自我还有继续干下去的动力。
出差心得体会
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