接待岗位职责推荐6篇
2024-09-01 16:59:50 1级文库
在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,
接待岗位职责推荐6篇 篇一
1、前台接待;
2、福利(零时、生日、节日福利等)的申请、采购、发放、记录等工作
3、办公用品汇总下单、发放、管理以及维护;
4、起草、传达行政通知和相关文件,协助组织公司各种活动和会议;
6、缴纳公司各项行政费用;
7、宿舍水电核算
8、携程差旅预定
9、完成领导交办的其他工作
接待岗位职责推荐6篇 篇二
1、集团总部内部电话接听与转接;
2、来访客人接待安排以及通知;
3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;
4、总部一楼固定资产、接待用品管理;
5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;
6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的`监管
7、协助行政部完成其他相关行政工作。
接待岗位职责推荐6篇 篇三
客服接待员岗位职责
1、负责接听电话和日常投诉的处理并记录;
2、负责每月租金、管理费的收取、催交的工作;
3、负责商务服务的受理;
4、负责外来人员的接待及解答租户咨询,实行首问负责制;
5、负责租务洽谈及相关事务的办理;
6、负责内/外部函文的签发及租户资料的整理和归档;
7、负责车辆出入证的办理;
8、负责前台其他业务,如装修申请的受理,借还钥匙等;
9、负责对大厦保洁卫生工作的例行监查;
10、及时完成上级领导临时交办的其它任务。
接待岗位职责推荐6篇 篇四
任职要求:
1.一年左右车间工作经验
2.性格外向,善于沟通,具有良好的语言表达
3.服务意识强,待人热情积极。
工作内容:
1.协助售后服务接待做好客户接待工作,促进成单;
2.学习掌握客户接待流程
3.学习掌握汽车专业知识,为更好服务客户打好基础
4.每天做好接车三件套整理,确保接车顺利;
接待岗位职责推荐6篇 篇五
1.VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理
2.商场背景音乐及促销广播的录制和播放;
3.商场增值服务(免费停车、雨伞、轮椅、婴儿车借用、复印、扫描等);
4.负责商场客流量统计,并制作相关报表;
5.负责商场所有店铺的物价签打印;
6.受理商场顾客的咨询和投诉;
7.协助公司开展的`各项推广活动,如派发都市风、宣传资料、赠品等;
8.根据上级安排,协助完成和记黄埔地产集团在中国大陆投资的各项目公司的相关工作。
接待岗位职责推荐6篇 篇六
1、做好开市前的各项准备工作以及收市后各项收尾工作。
2、随时检查并保持服务区工作环境的清洁。
3、及时整理服务区宣传架上的宣传资料,及时收回顾客意见卡并统一上交当班领班。
4、接待咨询服务:积极热情的接待每一位顾客,并给予其咨询(保证其信息的准确性)。
5、广播:日常的固定广播及广播寻人,宣传活动广播(非固定广播需当班主管签名批准)。
6、做好客户投诉接待工作,安抚顾客情绪,严重者报当班主管,及时通知相关部门进行处理,并做好当日客诉登记工作。
7、雨伞、BB车、轮椅借用服务:顾客借用需交纳一定金额押金,归还时不收取任何费用及租金,需检查物品是否有损坏及清洁,并做好表格登记。
8、手提电话的充电服务、简单的针线缝补服务和电话借用服务(仅限于本地通话)。
9、复印、传真、包装服务:按照公司规定的收费标准收费并做好相关登记工作。
10、失物认领服务:顾客拾获物品登记,顾客物品遗失的报失及失物的领取服务,并做好相关登记手续。
11、急救简易药品的服务:给受伤的顾客提供基本的护理和简易的药品服务,并做好相关的登记工作;严重者报当班主管视其情况予以处理。
12、配合类营销活动的开展,如促销活动礼品发放,登记,活动邀约及回访等。
13、会员卡申请办理、积分受理等工作。
接待岗位职责推荐6篇
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