工作报告

工作报告

　　随着社会不断地进步，报告与我们愈发关系密切，报告具有成文事后性的特点。在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的工作报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

工作报告 第一篇

　　时光飞逝，x年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

　　是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。

　　一、回顾

　　经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　二、展望

　　在即将结束的x年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的20xx年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

　　新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的'作用，取得更大的进步。

　　三、工作建议

　　经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

　　1、岗位不明确，职责混乱。

　　目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领

　　导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

　　2、管理制度不完善，难以实施。

　　我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。

　　总体来说，我对x年充满了期望，新年新气向，希望在x年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄！

工作报告 第二篇

　　单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设，网络程序开发等等。我担当了园区网络的维护等基础工作，包括线路检修，交换设备更换，新用户入户等等这方面工作并很快把握了其中的原理和方法，从学校的理论学问到过去一年的实践工作，其中的角色转变离不开单位各级领导以及同事们的关心和指导。

　　网站建设方面，和同事共同进行了网站的改造，用法全新的后台，使网站的功能更加的强大，管理更加的有条理和便利。取得了不错的效应。

　　主动参与单位组织的各种活动，包括保龄球、乒乓球、羽毛球竞赛，并代表网络部参与篮球竞赛以及各项文艺活动等等。

　　参与学习培训，并在实践中把握了其中一建设软件的用法方法。并代表网络部为领导介绍了这个网站开发流程的基本概念和方法，对自己是一个极大的促进和提高。

　　经过过去一年的实践和实习，我对将来布满了美妙的向往，在将来的日子，我将努力做到以下几点：

　　一、连续学习，不断提升理论素养。

　　在信息时代，学习是不断地吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。走上工作岗位后，我主动响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务学问和.学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力量，以广博的学问拓展视野。

　　二、努力实践，自觉进行角色转化。

　　“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以大众的检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰现人的意志。

　　从学校走向.，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一名同学转化为一名工，在思想的层面上，必需熟悉到二者的角色之间存在着较大的差异。同学时代只是单纯的学习学问，而.实践则意味着连续学习，并将学问应用于实践，同学时代可以自己选择交往的对象，而.人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。数不胜数。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的`，而是必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

　　三、提高工作主动性和主动性。

　　一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，于此同时，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将连续学习，深化实践，不断提升自我，努力制造业绩，连续为中心制造更多的价值。

　　最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和关心，我会连续努力的。

工作报告 第三篇

各位领导、各位同事:

　　大家早上好！

　　首先，我代表XX物业公司物业服务中心的全体员工，感谢各位领导和同事对我们公司的关心和指导。我公司自10月20日进入住宅物业服务以来，按照年度工作计划，以创建省级优秀住宅小区为目标，以提高我公司物业服务质量的服务方针为指导，遵循“XX物业创造品质生活”的精神，在全体员工的共同努力下，各项工作取得了长足的进步。我所在的小区分别于20xx年和20xx年连续两年成功荣获省市优秀物业服务项目。回顾我们的物业管理工作，成功与失败、喜悦与苦恼、欢乐与艰辛、酸甜苦辣交织在一起，让人感触颇深。总之，成绩多，问题也多。现将我们的工作汇报如下。

　　一、项目工作概述

　　xxxx商住小区是零陵区目前最高档的居住小区。社区占地面积亩，建筑面积约10000平方米。其中多层住宅、电梯房、别墅于10月20日至10月20日陆续交付业主使用。

　　二、物业管理的主要经济指标。

　　1.入住:住宅户、商业户，物业管理费为人民币。

　　2.对于装修户，装修管理费收入为人民币。3.其他财产性收入元。

　　三、简要回顾物业管理的主要工作

　　(一)物业管理

　　(1)总户数，入住率。

　　②完成了第二次清理和土地复垦，重新组合了所有区域负责人。

　　③对电梯管理人员进行专业培训，并进行实践考核。

　　④针对装修过程中的建筑垃圾，进行了专项治理，采取了一系列措施，取得了良好的效果，保持了良好的卫生环境。

　　⑤接收业主投诉，投诉内容及分类由相应部门处理。尽量在最短的时间内解决问题。

　　⑥规范和完善24小时值班制度，及时向业主和用户反馈报修、求助、建议、询问、疑问、投诉等各种情况。，并进行回访。

　　⑦主动联系开发商，沟通并向物业移交相关销售资料。

　　⑧业主数据库已经建立，相关信息可以方便、快捷、准确地输入、查询并不断更新，保持数据的完整性。

　　⑨每年进行业主满意度调查和业主意见咨询，业主对物业服务工作有什么意见或建议，认真分析和改进服务工作中的不足，使经营者满意率达到90%以上。⑩因为姚江小区水电全部到户，所以收费非常困难。我们晚上采取家访的方式和业主沟通，上门和预约收费。效果不错。

　　(2)安全管理措施

　　1.消防管理:

　　①加强小区消防知识的宣传，引导业主的消防安全意识。

　　②进行日常消防检查，根据检查出的火灾隐患，制定并落实消防整改措施。

　　③建立以保卫部门为中心的义务消防队，实施严格的'消防监督管理。

　　④定期检查和维护消防设备设施，及时处理和解决问题。

　　⑤建立健全消防安全制度。

　　⑥组织保安、消防人员及相关部门人员进行消防演练，培养其处理突发事故的能力，组织消防人员外出培训，一次考试合格，确保持证上岗。

　　2.安全管理:

　　①培训了一支训练有素的专业安全管理队伍，进行24小时巡逻警戒。

　　②建立大门管理制度，对来访人员和物品进行登记，对车辆实行“一车一杆一证”放行制度。加强整个小区的巡逻范围。白天队员交叉巡逻，不定时在各区域设岗布控，晚上分时段巡逻，受季节变化影响。队员分批巡逻，防患于未然。减少或尽量杜绝小区安全事故的发生，给业主一个安全舒适的居住环境。

　　③加强对员工的安全管理教育，如应急处理、报警、现场保护、急救、事故报告等。

　　④对安全管理员和监控人员进行安全管理培训，明确各自的职责。并逐一签字确认、遵守和执行。

　　3.内部管理

　　①安全管理人员的针对性培训。

　　②加强安全管理人员的培训、考核和执行，做到奖惩分明，优胜劣汰。

　　③开展安全月、安全季、安全年考核，将安全生产与绩效挂钩。

　　④举办年度安全技能大赛，奖励获奖者，提高安全服务水平和技能。

　　(3)项目管理

　　1.岗前培训:

　　根据项目的实际情况，制定了一套完整的培训计划，对物业管理中心的员工进行了各方面物业管理知识的培训，加强了物业交接验收的综合培训，并立即投入到验收房屋的准备和预检工作中，使其将所学付诸实践。在培训中采用了大量有针对性的案例让大家参与讨论分析，大大提高了自己的工作实践，在观念、思想、礼仪、心理、安全、服务意识等方面都经历了一个从启蒙到转变的过程。

　　2、物业接管和验收:

　　(1)房屋预览:

　　在房屋交付和验收之前，由管理处进行预验收。在这个预检过程中，所有房间的每一个角落，公共区域的每一个消防栓，每一个报警器，每一个声控开关都被检查。细，并向开发单位提出了许多好的建议。并提出下次验收的注意事项。并将问题总结给开发单位和施工单位，请他们修复。

　　(2)交接验收:

　　在交接验收工作中，我们站在物业的角度，站在业主的立场，为业主严把质量关。检查房屋的主体结构、外墙、屋面、地面、初装修、电、水、卫生、消防、供暖、供气、电梯、附属工程等项目和部位的质量和使用功能。开发公司工程部将对发现的质量问题进行监督，并责令施工单位当天解决小问题，三天解决一般问题，一周解决大问题，一个月解决大问题，确保关键。

　　3.住户入住:入住信息和装修管理信息的准备工作已经完成。集中交房期间，物业中心全体员工放弃休息，夜以继日，齐心协力办理业主入住手续。在此期间，所有工作人员的表现都非常出色，充分保证了业主的顺利入住。

　　4.配套设施:对小区公共设施设备制定了完善的维护保养计划，定期对各类设施进行维护保养和检查，做到日检、周检、月检有登记，小修有记录。发现问题及时维修处理，做好电梯和消防设备的维护。

　　5.工程维修:居民楼出现工程质量问题，我们会及时到现场查找原因，第一时间与工程部对接解决。比如，小区一期水泵房的一台增压泵机在春节期间出现故障，控制柜系统紊乱，导致机器无法自动换泵。为了不耽误业主正常用水，我们做了通知，进行了维修。我们物业公司出钱更换了水泵房破损的控制柜，保证了设备的正常运行。

　　6.多元化:开展物业有偿特色服务，收取低于市场价的费用，一方面解决了业主的实际问题，也拓宽了物业公司创收的渠道。

　　7.应急处理:制定了一系列应急预案，如紧急停电、跑水事故、电梯堵塞、火灾等。，确保在保证安全的前提下减少损失。

　　8.装修管理与服务:加强对装修户的装修检查管理，在业主提货时与业主签订装修诚信公约，按约定进行检查，确保不出现大的违规装修现象。

　　9.节能管理:工程部在建筑公共区域采取了多项节能降耗的改进措施，不断挖掘节能措施。

　　四、绿化和维护

　　制定年度绿化养护计划，并严格按照计划实施。定期给小区绿化松土浇水，根据季节和气候变化及时给草坪浇水，定期给花草树木培土、施肥、除草、修剪、补种、浇水、防治病虫害，保证小区绿化养护质量。20xx年大旱，我公司投入大量资金安装自动喷灌系统，保证了大旱年无大面积死株。

　　第五、文化宣传与构建和谐。

　　物业服务中心与小区业主合作举办“我爱我家业主交流会”，加深了物业与业主之间、业主与业主之间的感情。

　　为做好创建卫生、美化环境、丰富小区业主文化生活工作，利用小区公告牌作为物业部门。

　　对外宣传窗口。通过我们的宣传引导，让业主知道小区是我家，美化靠大家的想法，让业主知道物业工作的琐碎和辛苦。日常生活小贴士，让业主感受到物业服务的温暖。这些有针对性、专业性的文章和图片，体现了业主对物业工作的理解和支持，引导业主参与社区建设。

　　虽然我们在过去的工作中取得了一些成绩，但我们也深刻认识到工作中的不足。在今后的工作中，我们将总结经验，以“顾客满意，业主至上”为工作中心，不断提高管理处的服务质量，学习和提高自身的业务水平，朝着物业管理“零缺陷”的目标不断努力！

工作报告 第四篇

　　（一）基本情况

　　1.报告必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

　　2.成绩和缺点。这是报告的中心。报告的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

　　3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

　　4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

　　（二）写好报告需要注意的问题

　　1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

　　2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

　　3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

　　4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

　　（三）工作报告的基本要求

　　1.报告必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

　　2.成绩和缺点。这是报告的中心。报告的'目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

　　3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

　　今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

工作报告 第五篇

　　一、销售情况

　　20xx年销售，各区域销量分别为......

　　二、营销工作

　　为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引药店来，搜集更多的销售线索。

　　20xx年本部门举行大小规模促销活动17次，刊登报纸硬广告篇、软文X篇、报花X次、电台广播多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。

　　三、信息报表工作

　　报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收。

　　以上是对20xx年各项工作做了简要总结。

　　本人从事该行业已有一年多的时间，在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，现对于20xx年的工作计划做如下安排：

　　1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为产品的销售在价格方面创造有利条件。

　　2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

　　3、每周去药店与促销员沟通交流，了解产品销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。

　　4、销售人员的'培训，每月定期产品知识的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

　　5、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。

　　6、最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

工作报告 第六篇

　　时光荏苒，在报关部实习的这段时间很快就要过去了，回首过去的几周，内心不禁感慨万千。当初自己还是一个对报关一窍不通的毕业生，相关的业务知识了解甚少，所以我从一开始就暗暗下定决心，一门心思、脚踏实地、接受挑战。同时虚心学习，多次随车到报检场和海关现场实践，悉知货物的报关报检操作规程，对一般贸易和保税区仓储转口有了全面的认识。

　　x物流位于x市x保税区内。x保税区地处x经济特区中心区的南端，与x隔河相望。有全国唯一一条与x连接的专用货物通道，还设有与x连接的二号货物通道。正是由于x保税区的政策优势，所以我司作为一家为客户提供生产配套物流服务的第三方物流商，配送的主体是保税货物，公司现有客户有bmhk、aspen等。

　　保税区内的报关方式主要有进口货物报关、转口货物报关、出口货物报关、转厂货物报关、保税区内部转仓和自用物资申报等报关方式，而报关工作的全部程序又分为申报、查验、放行三个阶段。

　　首先，货物在进出境、进出区时必须先向海关进行申报。一般客户须在出货日前将货物的报关资料提交x，x在货物进出口时，在海关规定的期限内，根据不同的报关方式，按海关规定的格式填写进出境货物备案清单或进出口货物报关单，随附有关的货运、商业单据，同时提供批准货物进出口的证件。然后x报关员持进出境货物备案清单向福保海关通关科申报，其中使用一般贸易方式时，需委托报关行向海关进行申报。在海关审核通过后，司机持报关单证利用企业ic卡刷卡通关。

　　由于国家出入境检验检疫局与海关总署从20xx年1月1日起实施新的检验检疫货物通关制度，通关模式为“先报验，后报关”，所以货物进出境还需申报商品进出境检验检疫。x保税区商品检验检疫包括疫区货物卫生检疫和货物外包装动植物检疫及商品检疫。新的检验检疫制度对原卫检局、动植物局、商检局进行“三检合一”，全面推行“一次报检、一次取样，一次检验检疫，一次卫生除害处理，一次收费，一次发证放行”的工作规程和“一口对外”的国际通用的新的.检验检疫模式。对实施进出口检疫的货物启用“入境货物通关单”和“出境货物通关单”，并在通关单上加盖检验检疫专用章，对列入《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出口商品目录》范围内的进出口货物(包括转关运输货物)，海关一律凭货物报关地出入境检验检疫局签发的“入境货物通关单”或“出境货物通关单”验放。

　　其次，进出口货物，除海关总署特准查验的以外，都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符，有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况，审查货物的进出口是否合法。

　　海关查验货物时，要求货物的收、发货人或其代理人必须到场，并按海关的要求负责办理货物的搬移、拆装箱和查验货物的包装等工作。海关认为必要时，可以进行开验、复验或者提取货样、货物保管人应当到场作为见证人。所以，如遇海关查车，司机会通知x报关员前往查验现场协助处理。

　　最后，海关对进出口货物的报关，经过审核报关单据、查验实际货物，并依法办理了征收货物税费手续或减免税手续后，在有关单据上签盖放行章，货物的所有人或其代理人才能提取或装运货物。此时，海关对进出口货物的监管才算结束。

　　另外，进出口货物因各种原因需海关特殊处理的，可向海关申请担保放行。海关对担保的范围和方式均有明确的规定。

　　对此业务块，虽有数月的见习经验，但我始终相信“实践出真知”。在今后的工作之余，多关心海关相关政策的出台和调整，加强学习，并主动请教相关领导和经验丰富的报关员，查漏补缺。铭记自己的出发点和立场，以公司的发展为已任，勇于接受新事物，新知识。殷切期盼领导能给予更多的机会，学习其它模块的相关业务知识，重点提升综合能力。我将一如继往保持良好的工作心态，虚心地向其他同志学习，努力提高自己的理论水平，管理水平和工作效率，争取更好的工作成绩。

工作报告 第七篇

　　我司是xx粮油（中国）有限公司在xx市投资的大型外资企业，经营范围为：生产销售各种油脂，油脂化工产品和油脂有关的食品及所需的各种包装材料制品，开展油脂仓储中转业务。我司严格遵守国家有关法律法规和企业章程，守法自律，规范经营。

　　近三年来我司在贵关的指导下，学习了XX年修订的《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关对与进出口活动直接有关的企业、单位账簿、单证管理规范》及《企业进出口行为规范（暂行）》，积极改进工作，使我司的进出口业务运作更加顺畅。在贵关的.指导和协助下，XX年我司进出口总额为：248万美元；XX年我司进出口总额为：348万美元；XX年我司进出口总额为：2238万美元；XX年至9月止我司进出口总额已突破：2694万美元，遂年上升。我司进出口货物的报关工作由xx部负责，xxx先生主管，由xxx先生负责具体操作及管理。目前我司有注册报关员三名，对进出口货物申报及时，交验的报关单证完备，无错报、滞报、滞纳关税费等行为出现，并积极配合海关查验，至今无一例错报，误报。在部门内部设置了报关专用文档，有关报关纸质单证、账册由专人负责整理、保存，做到有条不紊，完整齐全。

　　我司财务部门目前由集团总部指派xxx先生（新加坡籍）管理，财务职员一共x名。财务部门严格按公司章程管理，财务制度健全完善，账目设置合理完整，账务资料、纸质单证分类别由专人进行管理、保存；实现全程电子管理，使用专用财务软件，所有财务数据均输入计算机系统中，做到安全，有效并及时迅速处理。我司的保税货物、减免税货物实行专账注册管理，使用、报废、解除海关监管均按程序执行并有明细记录，在海关监管年限内做到妥善保管。经过自查，我司严格遵守《中华人民共和国海关法》，认真执行《中华人民共和国海关对与进出口活动直接有关的企业、单位帐簿、单证管理规范》及《企业进出口行为规范(暂行)》，为今后改进工作细节，提高工作效率，使我司与海关的业务联系能更加紧密，请贵关给予指导为盼。

工作报告 第八篇

　　尊敬的董事会领导，管理公司领导，尊敬的各成员店总以及在座的五洲佳豪同仁们：大家下午好！

　　20xx年我店圆满完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和经济效益。成绩的取得，是与董事会的大力支持和管理公司的正确指导分不开的，在这里，我谨代表晋江金玛店对各位领导表示衷心的感谢！现对20xx年的工作总结如下：

　　1、20xx年，晋江金玛店全年共接待宴会桌数两万六千九百九十余桌，平均就餐率高达百分之七十，全年共实现营业收入同比去年增长百分之十六点三，在合理控制成本、稳定毛利率的基础上超额完成了董事会下达的年度营业指标；

　　2、20xx年5月，晋江金玛店组织员工参加金玛国际酒店举办的首届“五.四”职工运动会并几乎包揽各项目冠亚军；

　　3、20xx年8月，晋江金玛店选派选手参加晋江市旅游系统第十届职业技能竞赛获得中餐宴会摆台第一名的好成绩，并于10月中旬参加泉州市旅游饭店服务技能大赛获得中餐宴会摆台比赛二等奖；

　　4、在管理公司的指导下，晋江金玛店中厨房全面导入了6T现场管理法，全厨部员工同心协力，充分发扬五洲人吃苦耐劳、追求卓越的精神，在很短的时间内就使整个厨房的面貌焕然一新。6T管理法的导入，标志着我店厨房开始走向规范化、科学化管理的道路，员工的综合素质和工作效率也得到了极大提高，取得了可喜的成效。同时值得一提的是我们厨房在公司6T评比中有连续三次蝉联第一名的好成绩；

　　5、20xx年，晋江金玛店严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生安全工作，加强员工个人卫生管理，酒楼没有发生一起食品卫生事故；20xx年中厨房除了外派交流学习，还组织厨师团队多次参加全国性的烹饪大赛，均为公司和本店赢得了至高荣誉；

　　6、20xx年，餐饮业面临着前所未有的缺工压力。晋江金玛店安排人力资源部每天坚持外出摆摊设点开展外出招聘工作，同时号召人员缺编的部门自力更生，积极寻找人员和发动部门员工介绍人员过来工作，全体人员共同行动，尽可能多方位拓展招聘渠道。通过努力，我店全年招聘人员总计398名，同时在宴会忙时由人力资源部组织后勤人员前往前台加班来缓解人员缺编压力，基本上满足了我店的用人需求；20xx年，为了降低流失率，充分把握和稳定在职员工的思想动态，晋江金玛店制订了员工面谈制度，并建立了员工恳谈室，这一举措对和谐企业和员工劳动关系、降低员工流失率有一定积极作用；

　　7、为了加强与客户的沟通交流，20xx年，晋江金玛店营销部和营业部多次开展销售风暴，不但稳定了老客户，还开发了大批新客户，取得了一定成效和客户的`认可；

　　8、20xx年继续加强团队建设，我们的团队也在不断的成熟，各部门能自觉地做好自己的本职工作，互相之间的协调、配合和沟通也取得了明显的进步；同时本着“互惠共赢、和谐金玛”心态与酒店方面精诚合作，经过坚持不懈的努力，在20xx年5月份酒店五星级正式挂牌，摘得“五星”桂冠。

　　总结过去，在董事会的领导下，在管理公司的指导下，经过金玛店全体员工的辛勤努力，顺利地完成了各项任务。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽力，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算。在新的一年里，我店将完善不足、明确目标，现就20xx年工作计划作如下汇报：

　　1、餐饮部全面导入6T管理法，按照6T管理对各区域进行规划和整改，真正把6T管理带入日常管理工作中去；

　　2、稳定员工，降低流失率，在预算内合理提高员工薪资福利待遇；

　　3、坚决贯彻执行管理公司培训质检方案的指导精神，使培训质检工作在晋江金玛店真正落到实处。切实完成20xx年培训和质检计划，提升本酒楼培训质检工作质量，构建本店规范的培训质检体系，提高员工综合素质，提升酒楼各部门的专业技能和综合服务水平；

工作报告 第九篇

　　公众号实在是难做，个人IP太重要，没有推荐，只能靠粉丝传播，为兼顾各个平台，文章其实更偏简单易懂而非干货，所以在其他平台推荐阅读都不错，包括简书（产品IT这板块）、产品100这样的垂直社区都有不错的阅读、口碑，也是我坚持写分析产品文章的动力，可以很好培养我的产品思维，下面把微信工公众号当做一个产品来说说这半年工作经验总结吧。

　　1．公众号定位

　　首先要确定你的公众号定位，这里的定位包括两方面，一方面是内容的定位，另一方面是人群的定位，虽然这两者是对应的，但是在定位方面还是会有优先级的区分。

　　拿庖丁开发公众号来说，用户定位可以说是一直在改变：从开始的面向老板、创业者，到后来为了流量发热点已经说不清的用户定位，再到后来讲产品设计、开发的知识，面向的用户更多的是做互联网的人或者说互联网小白，到了这里其实定位已经跟最初的定位相去甚远，但是效果却很好，后来发现其实老板要做项目的话一般都会交给手下去联系，而这个手下是懂点设计或者技术的，所以我们内容应该面向这部分人群。因为设计相对来说还是比较小众，所以现在文章的内容更偏向于项目分析，特别是追一些热点比如共享单车的'分析，一方面热点大家都喜欢看，另一方面分析要有自己的观点，要打造一个你在这些领域是专业的形象，这是下一个要说的。

　　2.打造个人/公众号品牌形象

　　自己做公众号，所以需要去了解别人是怎么做的，竞争对手是怎么做的。可以看到很多大号都有自己的忠实粉丝，而他们的文章里一直有意无意的在强化自己的个人品牌，文内一直出现自己和粉丝的称谓比如丁少与丁友、门主与门友等，加强了与粉丝们互动的同时给粉丝们带来一种归属感。我们可以看到大牛做公众号很自然就可以圈粉，因为人家确实有料，像我们这种半桶水的怎么做内容呢？

　　3.坚持原创/半原创

　　说实话，每天一篇原创几乎不可能，而且以自己的水平也写不出什么有价值的内容，所以需要去看别人的文章、观点，找到一个好的题材，然后去搜索资料，去思考、分析、总结，输出一篇有自己独特观点的半原创文就已经很不错了，还是上面说的，在作文过程中，要不断强化自己的品牌，要让读者感到你在这个领域是专业的。对一篇文章来说，写这篇文章的人是谁很重要，这也是所谓的KOL（意见领袖），所以让专业的人来说专业的话很重要。

　　4.内容有了，还需要一些运营的套路

　　做内容不是一件简单的事，还需要时间、经验去打磨，在能输出很干的内容之前，你的内容还需要一些运营的套路。

　　说到套路，其实也是一些小技巧吧。比如上面说的强化个人品牌就是一种运营手段，这里想说下几个公众号或者平台间的一些运营技巧。

　　首先，在刚开始做是最难的，找到第一批种子用户很重要，不妨找一些对应的大号来滋养。我刚开始做庖丁开发的号是让公司的大号庖丁技术每天帮忙发文，虽然用户群不是很对口，但是还是会有部分用户对我们内容感兴趣，所以这里说下最好找对应内容的大号来养。

　　其次就是找到对应的号互推，这也是一种手段，但是因为大家都半桶水，所以转化率不高，所以我更倾向于加一些群在群上推自己的文章，同时平时跟大家讨论一些对应的话题，这里也是强化自己的品牌专业度。

　　最后就是其他平台转化过来的粉丝。现在自己做的号文章末尾一般会让粉丝回复关键字到公众号获取自己在这个话题下准备的一些干货，也增加了和粉丝的互动，特别是在其他平台，如果在这个话题下有很干的干货切中用户的需求，那转化效果是很客观的。

　　其实说到底，你在各个平台运营的最主要目的是什么？是提高自己的品牌知名度以及提升业务转化率，所以我现在在很多平台都有做内容，但我会根据每个平台人群的特点去适当调整，比如头条是推荐模式，文内可以诱导用户回来公众号，那我就准备足够干的干货；简书里面加入专题是一个很重要的阅读途径，但是很多专题都不能出现公众号内容，所以在这里我就不做转化，我就单纯讲干货，提升公司知名度就够了，如果真的有需要的用户无论如何都能找到我们。

　　工作上大概就这些了，当然前期产品助理的工作也让我学到了产品的流程，还有程序的开发等相关知识，希望后面能找一份产品的工作沉下心做产品，体验一个产品从0到1的过程。

工作报告 第十篇

　　xx学校创办于1959年，现有专任教师56人，18个教学班，在校学生560余人。民主评议政风行风活动，是学校工作的一个重要组成部分。今年4月份以来，在上级部门的指导下，学校把努力解决群众反映的热点难点问题、办好人民满意的教育，作为学校的首要工作任务，同时也是民主评议政风行风的工作目标。在民主评议政风行风活动中，学校分别通过设立举报信箱、公布举报电话、召开意见征询会、发放意见调查表等形式，广泛征询意见，制定整改方案，凸现整改成效。其中，学校召开了7次意见征询座谈会，聘请了2名行评监督员，发放了200份问卷调查表，收回了183份问卷调查表，上门走访了28名服务对象；梳理出6个群众反映的热点难点问题，建立整改台帐；落实整改措施，把整改贯穿到政风行风评议工作的全过程，以显著的整改成效促进了学校的和谐、健康发展。现把我校民主评议政风行风工作情况汇报如下：

　　一、领导重视，精心部署

　　1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局

　　在教育局民主评议工作会议召开后，我校立即召开班子成员会，传达有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展。学校成立了评议工作领导小组，下设办公室，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周一下午行政会后召开民主评议领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。

　　2、调研酝酿，精心部署，评议工作顺利启动

　　学校民主评议领导小组多次开会研究，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《太平学校民主评议工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。

　　3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展

　　4月20学校向社会承诺：构建和谐校园，办人民满意教育。并公布了举报电话2543012，设置了意见箱，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来信。同时，学校邀请由校家长委员会推举的11位代表，诚恳聘请他们担任学校民主评议评议员。另外，学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议联络员，定期发放、回收家长联系单，及时发现工作中存在的问题和不足。学校先后召开了教师代表座谈会、家长代表座谈会、学生代表座谈会，集中听取了意见。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入村组广泛倾听社会反响。

　　二、宣传教育，营造氛围

　　在精心组织教师学习上级有关文件精神的同时，学校认真做好宣传发动工作，通过召开各种会议和利用校园广播室、宣传橱窗等形式广泛动员。学校领导带领校“民主评议”工作小组的同志，深入向村民宣传学校工作，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。

　　三、师德教育，重点突出

　　1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣，严格要求自己。

　　2、学校制定了教师职业道德“十不准”。

　　3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”，对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。

　　4、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。

　　5、学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。

　　6、加强校家、师生的沟通联系。期中考试后，学校召开学生家长座谈会、教师教学质量分析会、科任教师联系会等，征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议，帮助学生确立学习奋斗目标。

　　通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果。

　　四、强化监督，制度管人

　　规范招生收费行为，创建群众满意工程

　　学校招生、收费是学生家长和社会关心的热点问题，学校根据教育局统一部署，严格执行招生、收费政策，坚决制止乱收费，认真落实义务教育阶段“一费制”，严格执行有关政策。

　　1、学校每学期收费前向全校师生张榜公布收费项目和标准，并印发给学生家长，接受社会监督杜绝乱收费。

　　2、不办重点班，严格按照教育行政部门下达的课程计划，开齐开足各门课程。

　　3、对家庭困难的学生，采取发放助学金的办法，以保证他们按时入学。

　　加强民主监督管理，深化校务公开工作

　　开展民主评议工作后，学校进一步完善校务公开工作机制，努力做到规范化、经常化、制度化，紧紧抓住三个重点：

　　一是围绕学校发展抓公开，使校务公开与民主决策融为一体；

　　二是围绕教职工关心的热点问题抓公开，如职称的评定、评优评先，聘任制度、维修建设、物资采购、财务收支等；

　　三是围绕领导干部廉洁自律抓公开。

　　1、把认真执行落实《太平学校绩效工资量化评估方案》作为今年校务公开工作的重点，建立健全校务公开领导小组和工作小组，制定校务公开制度和实施细则，建立完整的校务公开档案，使校务公开工作“制度更健全，校务更透明，管理更规范”。

　　2、学校在招生、教师招聘、提干、提职方面，用人坚决执行党的有关政策，坚决杜绝任人唯亲、跑官现象，严格依法行政、依法执教。

　　3、学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用，以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。公开的内容做到全面、准确，公开的形式做到灵活、有效，公开的`程序做到严密、规范。

　　五、存在的问题

　　根据上级部署和学校民主评议工作实施方案的安排，对照评议内容和要求，组织了自评座谈会、问卷调查，存在的主要问题整理如下：

　　师德建设方面

　　1、由于学校经济困难，与周边同类学校相比教师的待遇

　　偏低，少数教师思想上有情绪，工作积极性受到影响。

　　2、个别青年教师教育学生的方法简单，帮助学困生方面经验不足，缺乏师爱精神，偶有体罚或变相体罚学生的现象发生，造成不良影响。

　　教育教学方面

　　1、部分年龄偏大的教师在教学方面只满足于现状，参与教研教改的积极性不高，特别是在运用远程教育资源进行教学方面，不愿刻苦

　　钻研。

　　2、在落实新课标方面，学科之间的发展不平衡，少数教师的教学理念较为陈旧，“满堂灌”或“满堂问”，教科研的水平需要提高。

　　3、实验室设备较落后，教学仪器、药品等严重短缺，不能满足教学的需要。

　　学校建设方面

　　1、无操场。

　　2、无礼堂

　　3、无学生宿舍和食堂，师生饮用水和洗澡的热水还不能解决。

　　六、整改的主要措施

　　对存在的问题落实整改，是整个政风行风建设工作的重要节，针对存在的问题，学校制定以下整改的主要措施：

　　1、加强学习、统一思想、提高认识

　　2、发挥党员教师的先锋模范作用，推动学校民主评议整改工作的深入开展。领导小组召开全体党员会议，使全体党员提高对整改工作意义的认识，了解整改问题，在整改工作中发挥先锋模范作用。

　　3、以学校党支部为核心，由党支部、政教处、领导工作小组等主持。组织级组长、教研组长、教师代表或全体教师参与的各种形式的座谈或会议，加强教师的政治思想、师德修养建设的学习，要求从师德修养建设的高度提高教师的思想认识，消除教师的思想顾虑，切实保证教师的工作积极性。

　　4、定责任、定要求、定时间、定制度，确保实实在在的整改成效。

工作报告 第十一篇

　　在青志协的点点滴滴20xx年6月5日星期三组织部余彤竞选职位：青志协副会长助理我是来自化工专业的余彤，20xx年来到东华理工大学之后，我便很开心的加入了化生材学院的青年志愿者协会，时光匆匆，转眼之间我已经在青志协这个大家庭度过了一年非常开心的时光，现在回忆起来脑海里满满的都是温暖和快乐。

　　20xx年9月到20xx年6月，在这一年中，我院青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。我们协会进行了大大小小的活动将近30多项，其中校外活动聋哑学校之行可以说是我院青协的特色主打活动。

　　其他大部分活动也是举办的很成功，例如植树节的发放种子活动、义务整理图书馆活动、青年志愿者学习手语活动、青年志愿者挂牌活动、南昌市社会福利院“尊老爱幼，扶弱助残”之行以及清理学校宣传栏的小广告的活动都取得了很好的效果。回首这一年，我院青协的志愿者们渐渐褪去了青涩，慢慢走向了成熟，每一个志愿者都变得更加的勇敢和细心，在青协的这一年，志愿者们感受到了青协这个大家庭带给我们的温暖和快乐，我们一起积极的参与协会组织的活动，一起为同学们和需要我们帮助的人提供帮助，我们向人们传递着“奉献爱心，服务大家”的志愿服务精神，我们希望我们的志愿者精神可以传递到每一个人心中，传递到世界的每一个角落，让世界处处都充满爱心，让生活更美好，让社会更和谐。

　　我作为一名志愿者已经一年了，对志愿者的理解其实并没有很复杂。我来做志愿者，是因为想要追求一种快乐，一种在看到别人因你的帮助而生活得更幸福时感受到的一种快乐，这种快乐是每个人都能够感受到的，只要你愿意帮助别人。

　　我觉得我作为一名志愿者，我想要做的并不仅仅是帮助别人，我所的也不是不计回报的，我不是一个无私的人，我想要让接受了我帮助的人继续去在自己的能力范围内帮助别人，将我们志愿者的志愿服务精神传递下去，所以我是一名自私的志愿者，因为我想要回报，我所要的回报是，我撒播了爱心的`种子，我希望能够收获希望，能够让世界变得更美好一些，这就是我的理解。青协于我而言，是一个温暖的大家庭，是一个让自己的想法付诸实践的平台，是一个将自己的爱心撒播出去的播种机，是一个让自己的心可以变得更加快乐，生活变得更加有意义的地方，同样是一个展现自我能力的舞台。

　　我很感谢青协给了我一个机会成为大家庭的一份子，给了我机会让我能够成为一名志愿者，给了我机会去实现作为一名志愿者我心里很想去做的事情，感谢青年志愿者协会，感谢每一位志愿者。青志协是一个团结友爱的协会，每一个志愿者都充满着热情来为协会奉献自己的一份力量，正是有了大家的团结互助以及学院领导、老师的支持和指导，我院协会今年取得了很好的成绩，但是也同样存在着不少的缺点和需要大大改进的地方，我认为我院协会将来可以向以下几点进行发展：1、强化协会的规章制度，增强协会成员的遵守制度的观念，认真的对待协会对协会内部成员的要求，做好一名优秀的志愿者；2、多多开展协会内部活动，让志愿者们都更加熟悉和了解，对以后的工作有很多益处，同时也让协会更加的团结友爱；3、各个部门的部长需要对本部门的工作有着积极的态度，尽力的让部员学习的更多的志愿服务经验；4、协会组织的活动需要有创新性，对本协会的特色主打活动应该力求做得更加完美，取得进步；5、协会活动的宣传工作有待提高，纳新选择宣传部部员时需要更加严谨，力求让以后的宣传工作做得更加好。

　　这就是我对我院青协未来发展的部分建议，我相信我院青协能够不断地进步，不断地完善，工作会完成的更加出色。我期待我还能够继续在青协服务下去，我希望我可以奉献自己的一份力量让我院青年志愿者协会变得更好！。

工作报告 第十二篇

　　一、今年所做的工作。

　　1、岗位学习。加强政治学习，研读党的十七届四中全会精神和中国共产党简史，正确认识世情国情党情县情，增强学习型政党建设的紧迫感、责任感，提高自身马克思主义理论素质和业务素质，努力提升服务经济社会发展的能力，认真做好学习笔记。

　　2、企业党建。为县旋耕机厂党总支讲党课，讲党的发展奋斗历程，明确新形势下党的建设的重大意义，树立企业的发展是职工利益的根本保障，企业的稳定是企业发展壮大的基本前提的理念

　　3、撰写材料。按照班子分工，对所分工作进行认真思考，身体力行，既当秘书又当打字员，较好地完成了调研材料和制度建议等方面的任务。

　　4、效能建设。对照省市效能办的量化考核指标，落实好每一项考评内容，督促、指导本部门及相关单位积极完善考评材料，动手修改、搜集、写作有关考评材料，推动考评工作尽可能不丢分，并力促各项工作落到实处。整个考评过程没有发生一例扣分。

　　5、服务老干。每年召开全体离退休老干部参加的重阳节、春节茶话会，向老干部报告全县和本委工作，使大家了解全县经济社会发展大局和本委所做的工作。走访慰问生病住院的老干部、老职工，使老干部感受到组织的温暖和关怀，协助家属办理老干部的后事。

　　6、纪检监察。积极按上级纪检监察部门的要求上报有关材料，协助县纪工委查处向塘机械厂原厂长万金印案件，认真落实本单位党风廉政建设的各项要求，对岗位风险进行分析疏理，完善各项工作制度，抓好制度的贯彻落实。积极应用网络推行政务公开，打造阳光政务。

　　7、棚户改造。针对本委棚户改造任务繁重的实际，深入现场，积极配合县国土局测量大队对原汽车修配厂职工宿舍区进行土地测量，并做好政策解释、安定人心的工作，使党和政府的惠民政策得到居民的认同和理解。为尽快办成土地证，联系周边单位确认边界，多次到国土局协调事宜。

　　8、信访稳定。根据信访责任制要求，认真处理来信来访，态度诚恳，解释耐心，尽自己努力使上访人员消除疑虑，有效防止越级访，将问题化解在本委。

　　9、工作作风。本人在日常工作中，深入一线，亲历亲为，不摆架子，自己能解决的问题从不推委，解决不了的积极汇报请示，争取以最小的代价处理好有关矛盾。

　　10、廉洁自律。学好廉政建设的'规定，贯彻执行纪检的规章，以党员标准要求自己，树立党员就是旗帜的责任意识，办事从不吃拿卡要。

　　二、存在的问题与不足

　　本人虽做了一定工作，但离上级领导的要求还有很大差距，在应对风险、化解矛盾、落实制度、提升能力等方面仍需要不断加强学习，以适应新的形势和任务。

　　1、经常性、制度性的深入企业基层调研少，导致自己对工业企业的现状不了解，企业对职能部门的需求也不清楚，企业在生产过程中需要职能部门解决的问题未能掌握，作为工业主管部门的主要职能履行不到位。

　　2、驾驭复杂信访矛盾的能力有待提高，面对多元化的社会，有时感到化解矛盾的手段和方法欠缺，没有好的创新思路，协调一些问题有为难情绪。

　　3、对本委存在的工作推委扯皮等不良风气和现象管理不到位。

　　三、下一步工作打算

　　1、强化业务学习。机构改革后，委职能进行了一些调整，应认真理解自身职能，理清思路，拿出办法来促进工作的开展，做到工作到位不越位，更不能缺位。

　　2、抓好党务工作。根据班子分工情况，明确自己的职责，在实践中不断完善自己，力争使自己分管的党务、老干、工会等工作有新的进步。

　　3、加强服务企业。本人虽然分管党务，但服务企业是本委的基础职能和核心工作，建立经常性工作调研制度，服务企业、服务经济发展不做旁观者，下企业了解情况，宣传政策，解决问题，做到零干扰服务，使服务对象满意。

　　4、抓好党员教育。围绕全县工作大局，完善学习制度，达到“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的要求，努力建设学习型党组织。按照县委南发[20xx]15号文件的要求，每年开展的集中活动不少于12次。

　　5、做好纪检工作。学好纪检业务知识，按要求及时上报相关材料;积极开展廉洁从政教育，做到警钟常鸣，促进本单位的事业一路高歌，干部一路好走。

　　6、维护系统稳定。根据县信访问责的要求，积极应对各种突发事件，努力化解矛盾，积极向有关部门呼吁集体企业的改制方案尽快出台，为改善民生尽一份力，为构建和谐社会作出应有贡献。

　　县委向全县人民发出“进军五十强县”的目标号角已经吹响，本人将在进位赶超、绿色崛起精神鼓舞下，努力学习，增长才干，不断超越自我，在工作的实践中实现自己的人生价值，努力使自己成为领导放心、企业满意、工作称职的党委书记。

　　今年以来，在市安委会的领导下，我局分管的园外规上企业安全生产形势良好，没有发生一起安全生产事故，并且今年企业安全生产工作做得更为扎实，各项规章制度更完善。现就我局安全生产情况汇报如下：

　　一、领导重视。我局主要领导、分管领导高度重视安全生产工作。全体机关干部自始至终紧绷安全生产这根弦，把安全生产工作作为主要工作来抓，每次职工大会都要特别强调安全生产工作的重要性，遇到安全生产专项行动，主要领导还要亲自召开专题会、部署行动、重点骨干企业还亲自参与检查和追踪隐患整改。

　　二、企业配合性良好。通过局领导和市安委会领导的亲自到企业安全生产检查和长期以来的安全生产宣传工作的到位，企业领导对安全生产工作重要性的认识明显提高，对我们的工作配合性明显提高。对提出的安全隐患整改措施明显加强，甚至对一些软件完善也逐步加强。以前以为会议记录、自己的安检记录、隐患整改记录、安全生产组织机构的建立等认为可有可无，或是口头说了为准，在我们的督促和协助下，大多数企业开始重视这些文字材料的建立和完善。

　　三、安全生产工作逐步完善。以前我们对自身局室在安全生产工作中的定位不够明确，有时甚至会出现外行指导内行的尴尬局面，通过近年来的摸索和上级部门的文件精神，逐步找准了我局在安全生产工作的位置，知道了在安全生产工作中我们该做什么事不该做什么，把日常工作程式化。

　　四、存在问题：

　　1、部分企业仍然把台帐、自查记录、会议记录当作可有可无，不够重视。

　　2、企业存在特种作业人员无证上岗的现象。

　　3、企业存在职工不佩戴劳保用品工作的现象。

工作报告 第十三篇

基金会年度工作报告(20xx)已经登记机关审核通过，现予以汇总公布

　　一、基本信息

　　二.公益活动概述

　　1.接受捐赠和提供资助的单位:元

　　2.公益支出

　　非公开发行基金单位:元

　　三.财务会计报告摘要

　　①资产负债表摘要(20xx)单位:人民币

　　②业务活动汇总表(20xx)单位:人民币

　　四.审计报告的结论

　　监事意见

　　年检结论

工作报告 第十四篇

　　在药品营销公司半年工作总结报告会中，黄总指出，上半年药品营销公司健全了内部组织与制度，运作越来越独立，部门职责更清楚，下一步运营更加规范。截止6月30日，药品营销公司成立了28个办事处，销售队伍扩大到58人，但是目前销售队伍较年轻，整体经验不足，销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高，公司将会给予支持，加强教育、培训，以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向，强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变，保证团队发展。

　　会上，内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结，以黄总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨，从销售、客户以及市嘲四率”几个方面，用数据的方式分析各省区的工作情况，指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划，并且采劝问答”方式，外勤人员提出存在的问题，杨总逐一给予明确答复。通过总结报告，充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果，同时使内、外勤之间的工作得以互相理解，为今后的沟通、协作奠定良好的基础

　　员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式，特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流，全面提高公司各办事处经理的营销能力，完善各办事处的管理模式。

　　会议最后，经全体参会人员公开投票选举的方式，评选出半年度优秀员工，并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。

　　黄总对药品营销公司下一步工作提出要求：要深度营销，根据公司产品特点，向二级、三级市场推进。对产品合理定位，组成产品群，同时细分市尝细分产品，销售不走单一路线，慢慢渗透到终端，更贴近终端市场，下半年将启动OTC市常加强团队建设，使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力，员工要适应企业文化，与公司共同发展，共同进步！

　　我们知道，销售是电子《包括任何产品》商务的成功基石，是稳健市尝巩固绩效的最基本动作和条件。只有通过成功的销售、超值的服务，才能羸得我们的忠诚顾客。而推荐则是把一个良好的机会分享给朋友，让朋友透过这个机会的实质，与朋友一起分析、帮助他们理解把握机会的必然性和重要性。当今的销售已不再是通过简单的讨价还价把产品卖出去的过程，而是一个帮助顾客和说服顾客的过程。那么，在销售杰宝系列产品的过程中，我们应切实把握几点要素。

　　一、熟悉产品、热爱产品

　　这是一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费，我们才有对产品的感性认识，才有心得和体会，才有与顾客进得沟通的素材。同时，我们还需通过对产品的感受，了解产品的功效、作用、文化和价值。杰宝系列产品是倡导人类健康的产品，通过以湿代干，以擦代洗的方式，去改变人们陈旧的清洁习惯，引起人们对肛周清洁卫生的重视，引领消费群体建立一个科学、合理的消费价值观。这些理性的认识，是我们业务伙伴的专业要素。只有感性认识和理性结合统一的时候，我们才能更好地热爱公司的产品，才能进行有效的沟通。

　　二、善用工具，熟练展示

　　在销售过程中，有很多能够帮助成功销售的工具。诸如，产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之我们的工具，如何活用这些工具，关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效，人有三觉，即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在，了解杰宝产品的价值观。

　　三、耐心聆听，找准需求

　　初入创业的业务员一般都一口气地介绍产品，演讲式地讲解产品或者直接报价，这样收到的效果就不理想。当我们展示我们产品的时候，当顾客明确我们访客目的后，我们要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点，从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要，既是尊重客户，又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的'就是这点。

　　四、把握互动，进行引导

　　沟通式销售并不是一种演讲，也不是盲目教导顾客，而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划，提出或设计一些问题与顾客展开探讨，引导顾客接受我们的观点，接受产品的文化和默认产品的价值观。成熟的业务员在互动的过程中，通常都会运用同理心再进行分析和引导。诸如，当顾客提出不习惯用杰宝产品，以及觉得产品贵的时候，我们不需要辩论，更不要反驳，应该说：您的看法很正常，正如当初我未有深入了解产品时一样，当时我也觉得没有必要使用这么贵的产品来进行清洁卫生，后来，当我深入了解和使用产品后，我觉得产品确实物有所值，一个月用上二三十元就可以享受到超值的健康体验，可以提高自己的生活品味，可以呵护自己的健康，我觉得太值得了。用与不用，贵与不贵，完全是消费意识的建立与消费观念的转化问题。杰宝系列产品，从各个方面论证都是可以接受消费的。

工作报告 第十五篇

　　到xxx公司已经是四点多，只到工厂看了看我们公司打包人员打包情况，基本了解了一下具体的打包数量和需要装集装箱的数量。向xx公司提出需要装置设备的图纸，基本了解发货设备的名称、规格、数量。

　　具体发货清单：水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台。发货日期：20xx年12月31日。

　　上网查看了装集装箱应注意事项，如集装箱货运站装箱时，不能随到随装，必须根据集装箱预配清单和事先编制的装箱计划进行装箱，备妥必要的合格的隔垫物料及捆扎加固材料，装箱时必须考虑方便拆箱卸货。货物重心分布必须平衡，积载后的重心应尽量接近箱子的中心，以免装卸过程中发生倾斜和翻倒。在任何情况下，都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上，因为把集装箱钻孔会破坏箱的水密性，货物装完后，必须检查，要求做到没有一件货物处于松动状态，以防集装箱发生纵向或横向倾斜时，造成货损。

　　上午，和装箱打包负责人陈工探讨了一下打包时应注意的`问题，如打包时不能损坏装置，不能影响装置强度，避免装置变形等，打包时应将装置紧固，避免装置、零件因固定不牢在运输时碰撞变形或散

　　落在集装箱内，不便于查找货物。顺便给陈工提了一些装集装箱应注意的事项。而在和陈工交涉中我也学到了很多，陈工在装箱前都做了很多准备，精确计算集装箱没一寸空间，争取以最少的空间装最多的货物，以节省集装箱空间。

　　根据图纸具体对照装置一一查看，发觉每一台散装机的部件都没有一个标牌。因为减少集装箱空间节省运费，每一套散装机都将部件一一卸载下来打包，部件没标牌那样收货人员在清理查找货物时非常困难，急需给部件编几套标牌号，以方便收货查找货物。

　　下午，公司质保部严工过来查货催货，因油漆问题，货物暂时不发，一直延期到20xx年1月9日发，而后更改发货清单。

　　具体发货清单为：水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台、间歇式均化库全套、水泥库系统中充气螺旋闸门72台、启动流量控制阀72台。

　　基本了解这批装备情况，清单之内的所有问题都必须按照中信要求来做。根据中信要求整理出清单模版，将前四个集装箱清单大概做了出来，因清单需要装置净重和装集装箱后的毛重，而且装箱时有可能会变动，因此清单也只能做个大概。

　　后面几天都在车间记录打包数据以及从仓库领取散装机差的零部件。

　　1月5日根据每台散装机零散装置名称贴挂标牌（前面标牌因是用纸质没有硬质塑料包装一直没能贴上）。因1月7日需要发运4台行走式水泥散装机这几天都很忙，前面都一直在打包，根本没往集装箱装，很多零件还没领取出来，还需将零件数出来领取出来。而这两天还需要填写入港证明、入港通知书、随车发运清单等一系列的单据。

　　1月7日白天全天都在装集装箱，因这边条件有限，装箱很有难度，而且打包货物很重，人力根本推不动，公司打包人员也没办法，我只得打电话回公司询问具体应该怎么装箱，后面方法出来了，可是条件有限，叉车吨位不够，根本不能推动货物，最终，只能用钢管垫在货物下面再推进去。装完集装箱已经8点多。

　　净重因可以用航车电子秤称出，但是装集装箱后航车吨位不够，吊不起集装箱称不出毛重，而且航车高度不够，集装箱不能吊上车，想方设法才把集装箱装上车，最后毛重只能用车过磅在装货物后再过磅，忙到一点第一批货物两个集装箱才发出去。

　　1月8日因均化库中充气斜槽油漆问题，需要重新刷油漆，所以打包只能放在9号，所以工作量加大，工作全累积到1月9号。因均化库后两箱都有装，之前有关后面两个集装箱装箱的方案都不能实行，只能和陈工一起商议计算集装箱空间，从新安排装箱方案。

　　8号只是装箱出来2个集装箱，第三个第四个集装箱一个好装可是另外一个装置都没打包，时间很赶。

　　1月9日一次性发4个集装箱，资料非常繁杂，理论的一号集装箱需两份本集装箱箱件单，全部七个集装箱资料六分加随机资料六分全部都需要放在一号集装箱，以前从来没接触过装集装箱，在公司都只是做一般装车的箱件单，事情繁杂不得不仔细慢条斯理的清理，可是还有两个集装箱毛重净重还出不来，六份7个集装箱的随机资料也出不来，只能让空车先去过磅，等集装箱装完后过磅毛重数据出来才能打印，随车发运清单、入港证明，这两份资料每个司机都是5份，还需留两份资料备份。资料一直等到凌晨4点40才填完整，而后等一切做完已过5点。

　　才刚到公司不久，还只是实习期，很多事都还在学习，但是这次出差让我学到很多，接触到很多新的事情，之前对装集装箱一点都不懂这次出差也无形中学会了很多有关方面的只是。在陈工身上我学到了做任何事情都要做好充足的准备，应付突变时要沉稳，平静，让自己头脑清醒以最快想出解决办法。