外包合同范文锦集(通用3篇)
2024-12-12 23:16:18 1级文库
外包合同范文锦集(通用3篇)
外包合同范文锦集 篇一
甲方:(以下简称“甲方”)
地址:邮编:100101
电话:传真:
乙方:
双方基于平等、公平、互利的原则,经过友好协商签订以下合同。乙方将严格遵守合同规定,为甲方提供专业的保洁服务,双方承诺履行各自的责任和义务。
第一条服务内容、范围和人力安排
服务项目名称:_________
所在地:_________
乙方提供对甲方商场及超市区域进行日常清洁维护的劳务服务,具体服务内容及标准应当符合附件一中所陈述项目,并以能维护甲方商场及超市区域日常合理正常经营为目的。
乙方在本区域内服务总人员不少于_________人,乙方所有作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。具体人数和资质能力应当符合附件七中的岗位要求。
第二条合同价格及支付方式
合同价格包括以下内容:
1、_________,其费用为:_________元;
2、_________,其费用为:_________元;
3、_________,其费用为:_________元;
月度保洁服务费用共计人民币:¥48,900、00元/月,(大写):_________。
合同签定后,任何原因调整价格必须经双方书面同意方可生效,如双方未能对此达成一致,任何一方无权提前终止本合同。
乙方于提供服务后的次月20日开具服务费发票送达甲方,并与甲方确认发票中当月保洁服务费用数额。甲方收到发票后45日内,根据双方在本合同中确定的价格,将该月的服务费以转账支票方式支付。
乙方银行信息如下:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第三条服务要求
1、关于保洁服务的质量标准要求,乙方会严格遵照本合同和附件二的标准为甲方提供服务;乙方在保洁工作中未达到约定的质量标准时,自愿接受甲方监管部门的管理,经甲方监管部门两次口头警告通知,仍未达到标准或不积极组织改进的,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0、5%―1%。如乙方提供的服务明显与本合同和附件二的标准不符,经过甲方监管部门督促后也无法改正的,造成本合同无法继续履行时,视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
2、乙方所有派往甲方提供服务的人员将穿经甲方确认的统一工作服,佩戴统一员工卡,保持健康的`状态,礼貌的态度,规范的服务;
3、乙方保证所有在甲方现场服务的人员将严格遵守甲方的规章准则,对其所接触到的所有甲方商业、客户及经营信息保守秘密,维持甲方的工作环境秩序及甲方的形象。该保密义务在本合同终止或解除后仍然有效;
4、乙方将根据合同的规定及服务范围提供高质量的服务;如在合同服务期间,甲方或者第三人由于乙方的人员造成的偷盗等其他人为事故,造成甲方或者第三人的人身或财产损失,本合同约定,乙方应赔偿该损失,承担连带责任。
5、乙方对其提供服务的人员在工作上的疏忽或失误,导致甲方或第三人的人身或财产上的损失,本合同约定,乙方应当率先进行赔偿,并享有对其提供服务的人员追究最终责任的权利和义务。
第四条双方的责任及承诺
1、甲方的责任及承诺:
(1)提供给乙方办公室,储物间和水电;
(2)为公共区域购买垃圾筒和其他必要的固定设备;
(3)指定一个专门人员与乙方沟通并检查服务质量;
(4)为乙方的服务人员提供有关甲方情况的适当培训,告知乙方服务人员甲方的各项规则;
(5)甲方在此合同结束后的前六个月之内不得雇佣乙方在甲方工作的原有员工;如乙方收编甲方原有员工,不得将所收编人员安置在乙方为甲方提供的任何项目中;
2、乙方的责任及承诺
(1)乙方已经获得并应维持其签署及履行本合同应具备的所有许可及资格证书;乙方派驻甲方的人员必须健康无传染病,并能随时向甲方或任何合法第三方提供身份证明、无犯罪记录证明,以及其他行业要求的相关证明文件。
(2)监管所有在场的服务并保证其质量符合要求;
(3)建立服务月度汇报程序,并在月汇报会上与甲方代表讨论服务情况;
(4)每月,定期与甲方代表商讨服务的改进;
(5)严格遵守甲方的所有工作规则和安全条例;
(6)甲方若对乙方提供的服务人员不满意,乙方承诺将在甲方提出通知后的15天内更换,否则甲方可以扣除乙方当月保洁服务费总额的0、5%―1%。乙方应保证其任何关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时受本合同的约束。若乙方的关联公司、投资方、顾问、代理或员工在提供本合同项下服务时违反本合同约定或侵害甲方及第三方的权益,应视为乙方违约或侵权,乙方应承担全部违约和/或侵权责任。
(7)乙方为其员工提供所有与保洁服务相关的装备和物料,如制服、清洁工具、清洁机器和清洁消耗品等。
(8)乙方保证其与其派到甲方的人员之间劳动关系符合我国现行劳动法律法规的规定,并承担所有其派到甲方的人员的保险、工资、福利待遇等一切费用,由此产生的任何问题和甲方无关,甲方与乙方派到甲方的人员之间不存在任何劳动关系。除非本合同有明确规定,本合同中任何内容都不得被解释为向任何目的构成或任命乙方、任何乙方关联机构或员工作为甲方的代理人、合伙人、合营者或代表,不得被解释为向乙方授予任何权利或授权。
(9)乙方的服务人员如有离职或新员工入职,乙方要至少提前7天书面通知到甲方。
第五条职业道德
乙方承诺遵守商业准则,并对服务作诚实的记录。如经甲方发现乙方的服务记录有故意不真实的情况,甲方有权立即终止本合同并拒付或追索上述记录不实所在月份的全部服务费用,并要求乙方承担因此造成的甲方全部损失。
第六条不可抗力及限制条款
1、不可抗力是指不可预见或无法预测及无法避免的意外情况,如台风,地震,洪水,雷击,火山喷发,火灾,战争,爆炸,龙卷风,政府干预及其他双方都无法控制的灾难;
2、如果出现不可抗力并使乙方无法完成合同中规定的服务,乙方将不承担任何责任。但乙方必须及时、尽早将情况通知甲方并提供机构出具的不可抗力发生的证据;双方派驻甲方的工作人员应在发生此类不可抗力后尽力帮助甲方的员工撤离并尽可能保护或减轻不可抗力对甲方所有财产的侵害。
3、如果不可抗力造成乙方的员工或其他损失,甲方将不承担任何赔偿责任。但甲方必须尽早通知乙方、并提供相关证据;
4、在本合同和合同附件中所列的服务内容和范围之外,经过乙方同意之后,甲方可以要求乙方服务人员提供其他的服务,本合同的规定适用于该等其他服务。
第七条争议解决
1、本合同适用中国法律。合同执行过程中,双方若有任何争议,应该本着友好的态度协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、如果有争议的情况发生,本合同的其余条款将不受争议影响。
第八条违约责任
1、如果甲方拖欠应付服务费达到三个月以上,乙方将终止在场的服务。同时甲方除应立即支付拖欠的服务费,还应就拖欠期间按照应付而未付金额的日千分之五支付滞纳金;
2、如果双方合作存在问题,经双方协商未果情况下,甲方有权以书面通知的方式解除本合同,但需提前一个月通知乙方,并不需要承担违约责任。
3、在合同期内,乙方在本合同第六条规定情形以外的情况下,单方面提出终止合同,乙方将以合同未完成时间所需保洁服务费用总额的20%作为违约赔偿支付给甲方,并赔偿甲方的实际损失。
4、如果甲方提出要求,在本合同因任何原因终止后,乙方应继续按照本合同约定的服务要求和标准提供服务以维持甲方正常运作,直至甲方安排好乙方的继任者。在上述维持期间,甲方会按照本合同规定的费用标准向乙方支付服务费用,乙方应参照本合同相关约定履行义务和承担责任。
第九条合约期限
1、本合约的有效期自20xx年03月15日起至20xx年03月14日止。
2、任何一方决定本合同有效期届满后续约的,需在本合同有效期届满前的一个月前向对方发出书面的通知。
第十条合同的有效附件
1、本合同一式两份,双方各执一份,经合同双方授权代表签字盖章后生效;
2、其他相关的文本经双方确认签署后将作为本合同的有效附件并具有同等效力;
3、除非得到甲方的书面允许,乙方不得将本合同项下的权利义务全部或部分转移给第三方,也不得将本合同项下任务分包给第三方执行,否则视为乙方单方面终止合同,根据本合同第八条第三项内容处理。
(以下无正文)
甲方(签章):乙方(签章):
外包合同范文锦集 篇二
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、甲方责任:
从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责在周末乙方工作时间上门维护,如需更换、维修硬件根据当时当地市场价格如实另行收费。维修完成后要及时填写维修清单,由乙方相关人员签字,月底MAIL给乙方单位负责人。
二、乙方责任:
三.本协议服务条约,具体服务事项如下:
(一)硬件服务
1、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器、网络设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。
2、如发现硬件损坏,甲方负责硬件维修,对无法维修的硬件,由甲方向乙方提供配件的规格、型号和报价。
(二)软件服务
1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。
2、由于乙方误操作及硬件损坏造成的数据丢失,若要恢复数据,甲方要另外收费。
3、对乙方使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。
4、一切因使用甲方提供的软件而引起任何版权或知识产权侵犯及其所造成的损失,甲方概不负责,亦不承担任何法律责任,反之,请乙方提供正版,甲方负责安装。
(三)网络服务
网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行。
(四)办公用品耗材的提供服务
维护期间乙方需要的办公用品,电脑耗材,打印机耗材需从甲方采购,甲方会按需要提供相应的报价。
四.电脑及网络临时紧急服务
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、时间:甲方每月按时上门维护乙方电脑设备,期间如乙方一季度叫修次数超过15次,多出按一次100元计算。填表后月底结算。
3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确的判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。
五.文件安全及机密
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、乙方所有重要资料应保存到除C盘以外的盘里、服务器上或者用刻录机进行光盘备份。
六.协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年xx月xx日至xx年xx月xx日。
七.付款方式
1、共有台式电脑台。笔记本电脑台。打印机台。共计xx元/月。
2、乙方在本协议签订日起当日内,首付甲方三个月的.服务费(大写),人民币x元。其余款项在下个季度的第一个月的月初(十日前)付清该季度服务费。
3、若电脑台数增加,按以下条款收费:
通用电脑(台式微机):xx元/台/月,笔记本电脑:xx元/台/月,打印机xx元/台/月
八.协议的终止及罚则
1、本协议服务中前三个月可作为乙方对甲方服务态度与技术水平的一个检验期,期间若甲方不能为乙方提供满意的服务或者乙方的劳动量过大,甲、乙双方都有权提出终止,期间乙方预服的费用甲方应在扣除已服务月费用后予以返还,三个月后,甲、乙双方若要终止协议须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议;
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方由一方未能履行本合同规定的义务。
(2)因乙方原因转卖、转让办公设备时。
(3)未经甲方同意而拖欠甲方服务费。
(4)由于甲方原因而使乙方办公设备不能顺利工作。
九.其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。协商不成,诉讼至甲方所在地人民法院。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
授权代表:授权代表:
外包合同范文锦集 篇三
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经甲乙双方协商事宜如下:
一、甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
二、甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
三、乙方电器出现问题,甲方负责维修,乙方必须支付金额80%货款和维修手工费,余款待维修调试完成后3个月内结清所有余款。
四、合同期限:20xx年2月13日―20xx年2月12日。
五、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,本合同双方签字盖章后立即生效,未尽事宜双方协商解决。
甲方: 乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 签时日期: 年 月 日 签时日期: 年 月 日
家电维修合同(二):家电维修合同(员工版)
某某维修部用工合同
甲方(维修部):
乙方(员工方):
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则签订此合同,双方应共同遵守。
一、工作条件
1,乙方必须全心全意为甲方所承包的家电产品安装和维修(含保内、保外售后服务)任务,乙方应按甲方要求及时的保质保量的完成任务。
2,乙方自身应具备以下条件:交通工具(要求保险、证件齐全),安装和维修工具一套,保证通讯工具畅通,保险设施齐全,具备国家相关部门颁发的电相关证书,也可是甲方所承包的家电品牌维修技师工作证书。(甲方为乙方提供平台学习考取)。甲方应为乙方提供合格的安装、维修材料及备件。
3,甲方提供乙方进行各类培训工作,以达到乙方熟悉甲方相关服务规范,并真正在实践中执行;如发现乙方有损坏甲方服务形象及利益的事情,甲方有权作出相应的处罚;相反,对于维护、提高甲方利益的,甲方将给予相关的奖励。
4,乙方必须遵守甲方所要求的《维修安全操作规范》,并向甲方缴纳保证金。甲方统一为乙方办理意外伤害保险(保险经费先由乙方工资扣除,工作满一年后返还。如未满一年,视未放弃退还保险经费)。
5,乙方工资的计算标准及支付方式:保修期内的按照甲方制定的结
算标准给予乙方结算,保修期外的乙方应严格按照甲方维修收费标准执行,维修费用不能高于厂家标准,保外机在去除甲方配件费用后,60%归乙方,20%作为甲方平台支撑费,10%给予所在门店信息员,10%作为员工绩效奖励及维修部全体员工活动经费。保外机收入必须当天按时交给门店收银员,在结算工资时一并返还乙方。结算方式为每月(5日-20日)以工资方式体现。
6、乙方实质上已是甲方员工,必须服从甲方的一切管理,(工作时间段春冬两季为早上9点-下午6.30分,夏秋两季为早上8:30-7:30忙季特殊情况需配合甲方工作时间稍微延长并补贴乙方加班费用)不得随意、散漫,故意拖延工作进度,否则甲方有权废止合作。并且扣除保证金及结算费用。
7、乙方上门服务是代表甲方进行的,乙方在工作中必须注意自我形象、不得有诋毁甲方的一切行为,不得乱收费。
二、乙方的安全规范
(一)、操作安全
1、严禁使用不符合标准配件进行安装及维修;因为使用不符合标准的配件而引起事故及用户抱怨造成投诉损失由乙方承担一切损失。
2、乙方因操作不规范、野蛮作业等导致机器损坏,均由乙方负责一切损失。
3、如果乙方遇上不能确定的操作,必须通知甲方负责人,由甲方确认处理。
4、高空作业时,必须由两人以上互相配合,同时系上安全带,所有
作业必须以安全保障为前提,如不规范操作导致伤害,乙方自行承担。
(二)、机械安全
1、安装架:电视机和空调的挂架安装必须测试墙体的承重能力和检查挂架的焊接、材料的结实度,不合格的架子必须重新修复或废弃,禁止随意和侥幸安装,安装空调室外机时,必须上固定螺栓。如因强行安装产生的一切隐患和事故,由乙方全部负责。
2、乙方执行安装时,要注意规范操作,小心轻放。造成损失由乙方全部负责。
3、乙方的安装或维修工具要随时检查线路是否完好,严格执行安全的前提下操作。造成损失由乙方全部负责。
(三)车辆安全协议:
1.乙方要遵守交通规则,在车辆多、学校或居民驻地最高时速不得超过20公里/每小时,不得违章驾驶,若出现事故或发生意外由乙方负责。
2.乙方在安装或维修收费用户时,实行处理完毕结费的原则,乙方不得自作主张允许用户赊欠(特殊情况必须请示甲方认可)。
3.乙方在搬运商品过程中要轻搬轻放,因运输或搬运而造成的商品损伤或损失由乙方承担。
4、乙方必须随时检查车辆性能,禁止故障出行,保障安全。
(四)、其他注意事项
1、凡属于二楼以上空调外机的安装或维修室外作业时,必须使用双保险制度,即人身体上同时系保险绳和保险带,保险绳和保险带分别固定在不同的且牢固的支点上,以防坠落。高空作业时,应注意防止工具、螺
钉和配件等跌落砸伤行人。
2、在安装和维修完毕后应通电试机,在确保机器运转正常。并教会用户使用,才算工单完成。如未执行,工单结算无效。
3、乙方必须熟悉甲方所承包品牌厂方的规定、协议和安装、维修材料领取,调换的相关规定,并在接到用户信息后保证第一时间联系安装与维修。如因为一时疏忽造成抱怨投诉并给甲方带来损失的,一切后果由乙方承担。
4、乙方应自觉遵守甲方的管理制度,认真、严格兑现甲方售后服务承诺,维护甲方信誉,全心全意为甲方平台用户服务。乙方不得以任何借口拒绝配送、安装和维修。乙方应自觉爱护用户的物品,如有损坏、划伤、丢失或由此而产生的纠纷,乙方承担全部责任。乙方应严格按甲方的服务规范接待每一位用户,认真回答用户的咨询,不得有怠慢、冷落、顶撞顾客现象。违者扣罚50-200元。
5、乙方不能完全修复的机器,必须在当天或者次日上报甲方管理,由管理决定其他处理方案,如出现不报、隐瞒等行为,每次处罚乙方50元。情节严重造成甲方损失的,一切由乙方承担。并且解除用工协议及保证金和工资扣除。
6、乙方如有技术、等方面的特殊培训需求,以申请方式递交管理,管理将安排乙方进行教导或培训。
三、工作纪律
1、乙方要严格遵守甲方服务理念,安全操作流程和安全管理规定,严防责任事故、交通事故、人身伤残事故的发生,如发生此类事故,责任
由乙方全部负责。
2、乙方必须遵守甲方的服务流程、技术数据等商业秘密规定,自觉维护甲方利益。
3、乙方必须遵守甲方公司的其他日常工作纪律管理考核规定。
4、乙方必须保证电话随时畅通。
本协议双方签字即生效。协议一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
四、本协议有效期: 年 月 日至 年 月 日
甲方: 乙方:
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