后勤工作工作总结(通用13篇)
2024-07-27 15:14:31 1级文库
后勤工作工作总结(通用13篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家收集的后勤工作工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
后勤工作工作总结 第一篇
一学年来,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
一、完善常规工作操作,以提高自身素质。
一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。
安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安校园,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。发现不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:
a、加强门卫的巡视力度。
b、厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。
每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的`食品,马上进行退货处理。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保校园平安有序的进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得县教育局“年审金家片区优秀幼儿园”。
三、大力度抓好保健、科学合理安排一日膳食。
抓好晨检关,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。
四、进一步完善园舍环境、争创优美的育人环境。
一年来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,根据需要添置所需的设备设施如:厨房添置排烟机一台,每班电视机、影碟机、话筒。
后勤工作工作总结 第二篇
我校现有学生158人。下属1所村校.现有6个教学班,专任教师8人。根据中心校对后勤工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际情况,在学校领导和全体教职工的支持及配合下,通过全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作。
一、财产管理方面
后勤工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。并向全体教师公示,接受群众监督。
1、协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行“一费制”收费标准,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,严格实行“一费制”收费制度,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉接受社会、学生家长的监督。学生课本费、作业本费等代管费开支情况及时向每个学生家长公示。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学提供良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。实验室及仪器室,橱窗里的仪器设备摆放的井井有条,实验桌、地板上、一尘不染,录音机等教学仪器领用、收回齐全。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所,是文明的象征。要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对我们学校“以德立校,依法治校,质量强校,科研兴校”的无形支持。为此,我们做好以下几方面工作:
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、评优课、期终考试,我们后勤全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好教师各类服务工作。克服工作繁、人员少的困难,坚持为学生烧开水饮用。
4、做好学校设施的.维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生,我们都能力所能及地加以处理好,后勤人员本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯等。经常检查水窖、水管,发现问题及时修理,确保师生饮水、用水方便。
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作:
1、在全体师生的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强,安全人员工作认真负责,遵纪守法,责任性强,能服从学校临时安排,不计较个人得失。放学后,坚持对校园内进行巡视,检查“三关”情况(门窗、电源、水龙头是否关闭好),为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、本学期,后勤人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查,发现隐患,立即排除。发现问题,及时处理,并将检查情况作好记载。除此之外,利用宣传栏,张贴安全知识的宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。
3、本学期,各班主任在安全教育方面做了大量的工作。坚持做好常见病的预防和宣传教育,向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。少先队大队部采用多种形式的宣传手段,坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如:校园安全报、交通安全知识讲座、消防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度对校园和师生个人卫生的管理,为教育教学创造一个清洁、美丽的舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生,使之形成良好的卫生习惯。
四、工作反思
1、在财产管理上,还存在不足的地方,下发的各类教学设备及用具不能及时上缴,设备保管、使用责任制没有完全落实,有必要在下学期加强管理。
2、在环境管理上,保洁工作虽然总体上有了一些提高,但还存在不足的地方。如:厕所卫生状况还没有解决,需加强学校卫生保洁工作的管理,强化要求,明确责任。从而使校园常年保持洁、净、美,让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、由于后勤事务繁杂,人手少,因此工作中还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力。
我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠全体总务后勤人员的积极性,我们一定会把工作做得更好。
后勤工作工作总结 第三篇
在过去的一年里,后勤部门紧密围绕公司的发展目标,以提升服务品质为核心,不断强化保障能力,为公司各项业务的顺利开展提供了坚实的后盾。以下是本年度后勤工作的总结:
一、优化服务流程,提升工作效率
1. 流程梳理与标准化:我们对后勤服务流程进行了全面梳理,去除了冗余环节,制定了标准化操作手册,确保每项工作都能高效、准确地完成。
2. 引入信息化管理系统:通过引入先进的后勤管理系统,实现了物资采购、库存管理、设备维护等工作的信息化、自动化,大大提高了工作效率和数据准确性。
二、加强团队建设,提升服务能力
1. 专业培训:定期组织后勤人员进行专业技能培训,包括安全操作、应急处理、服务礼仪等方面,不断提升团队的专业素养和服务能力。
2. 团队建设活动:开展丰富多彩的团队建设活动,增强团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使每位员工都能以饱满的热情投入到工作中。
三、强化安全管理,确保万无一失
1. 安全制度完善:修订和完善了后勤安全管理制度,明确了各级责任,加强了安全监管和隐患排查。
2. 应急演练:定期组织消防、安全疏散等应急演练,提高员工应对突发事件的能力和水平,确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动。
四、创新服务模式,满足多元化需求
1. 定制化服务:针对不同部门、不同岗位的需求,提供定制化的`后勤服务方案,确保服务更加贴心、更加精准。
2. 绿色后勤:积极推广绿色办公理念,实施节能减排措施,如使用环保材料、优化能源利用等,为公司可持续发展贡献力量。
五、展望未来
未来,我们将继续秉承“服务至上、保障有力”的宗旨,不断创新服务模式,提升服务品质,为公司的发展提供更加坚实的后勤保障。同时,我们也将加强与各部门的沟通协作,共同推动公司各项业务的蓬勃发展。
后勤工作工作总结 第四篇
本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职工的共同努力下,我园不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式,“团结、尊重、务实、奉献”的园风和“热心、爱心、耐心、细心、诚心、信心””的教风正在逐渐形成,我们以“一切为了孩子,构建和谐乐园”为办园宗旨,努力打造高质量的农村幼儿教育,保教质量更趋完善。
一、创新管理理念,将人文管理和制度化管理结合起来,力求管理规范化。
内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是提高保教质量的重要保证。我们认真贯彻实施《规程》、《条例》、《纲要》,坚持“健康活泼、自信好学、文明礼貌、乐于交往”的培养目标。以“育人、服务、发展、创新”为管理理念,把“爱心构建孩子成长的摇篮”作为服务特色。以“一切为了孩子,促进和谐发展,让每位家长放心”为出发点。教职工、幼儿、家长、社会之间的和谐,已经把我们拧成一股绳,在幼儿园里编织着快乐的网络。我们每个人都努力做到具有良好的心态,良好的修养,与人为善,和睦相处,从自己做起,从一件一件小事做起,通过大家的共同努力,构建和谐乐园。我们用肯定的话语,激起教师的工作热情和创造灵感,用赞许的眼神让教师感到工作着,辛苦着,但是却快乐着。让快乐在幼儿、家长、教师之间流动,在快乐中得到发展。为了让管理更具规范化,我们认识到必须把人文管理与制度化管理结合起来,于是我们开始完善各项管理制度,逐步建立和健全保教常规评价制度,教师培训制度等一系列规章制度。本学期,我园的保教常规制度在一定程度上规范了老师保教行为,也为检查保教质量提供了可靠的依据。我们引导老师们在进行教育教学实践的过程中,以制度为根本,具体指导其保教行为。检查人员也严格执行各项制度,及时发现问题,研究问题,解决问题,提高管理的科学性、人文性。让本园的各项活动规范化,促进保教质量的提高,促进幼儿、教师、干部、幼儿园的共同发展,
二、加强队伍建设。
师资队伍建设是我们永恒的主题,为了使幼儿园得到更好的发展,在管理上完全融合,管理人员在提高自身素质的同时,进一步更新了观念,积极主动地开展各自分管的工作,没有消极对待困难,而是积极寻找解决困难的方法,提高自己解决困难的能力。大家努力做教师的服务员和好伙伴,融入教师之中,积极为每一位教师的成长提供有利的条件,生活上互相关心,工作上互相帮助,与教师一同分担工作的艰辛,共同体验创造的乐趣。
“建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍”是我们努力的目标。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是,由于本园的多数教师都是刚从学校毕业的,缺乏经验,为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。面对今天我园教师队伍的现状,我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展,促进教师的专业化成长。根据教师的需要,我们确立了教师培训的五个方面的内容,即:师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上,由骨干教师担任组长,使教研组的设置更加科学合理,并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富,将理论和实际问题结合起来,使教师真正进入培训的主体角色,较好地激发了教师主动参与的热情,让教师们成长于学习之中,发展于工作之中。通过各种培训活动,许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神,需要强烈的责任心,工作中合作意识增强了,大家互相尊重,而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识,进一步体会到:人无远虑,必有近忧。如果没有忧患意识,满足已有的成绩,只能走向失败,所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍,实现“抓骨干,骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用,坚持搞好我园的帮带活动,发扬老师们各自的优点,在互帮互助中共同提高,以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用,使新教师在思想、业务等各方面迅速成长,更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长,我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动,使她们在教学活动中经历锤炼,迅速成长,成为充满创造力,富有开拓进取精神的一支队伍。
三、增强服务意识,开展特色服务。
发展是幼儿园的生命,特色是幼儿园的支柱。只有不断地开发特色,发展特色,幼儿园才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们清醒地认识到幼儿园要生存和发展,必须增强服务意识和特色意识。在服务上创出特色。我们克服了教师大多数业务知识欠缺,通过各种学习和活动提高大家的专业素质,老师们勤学、敬业,树立了为家长服务的意识,每天用春天般的微笑迎接孩子和家长,用夏天般的热情帮助孩子和家长,解决了家长的后顾之忧。结合实际,我们派出教师到中心幼儿园等姐妹园参观学习,吸取经验。我们以优质的保教质量,努力构建平等的师幼关系,和谐的家园关系,友好的社区关系,以此促进幼儿、教师、家长、幼儿园的同步发展。
四、开展多种形式的教学教研活动,在教学科研方面创特色。
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。本学期,我园的教研活动是有声有色地进行着。教研组活动的形式比较丰富,使教师们在自学与集体学习相结合,理论与实践相结合的学习、研讨活动中,获得理性认识,通过实践运用理论,以调整更新教育观念和行为。精彩的说课、上课、评课活动为老师们搭建了学习、展示、交流的平台,老师们设计活动组织活动的能力增强了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,积极营建平等、宽松、和谐的'师幼关系,为创新教育奠定了基础。我们清醒地认识到:幼儿园保教质量的提高离不开教育教学研究,我们始终把教育科研作为创特色的重要内容之一。
我们积极引导教师参加教科研活动。
五、家、园、社区三结合,统筹各方面资源,共同促进幼儿发展。
《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切结合,与小学衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”农村家园合作难,缺乏合作意识的家长认为:“孩子上学,啥都应该老师教。”我园运用家园栏、家长会、家长开放日、电访等渠道加强家园联系,转变家长的观念。我们请家长到幼儿园观看活动,一起探讨教师的教学、孩子们的收获。一位家长深有感触地说:“幼儿园的活动真好,老师真不错,孩子接受这样的教育我们放心!”家长理解的笑容,孩子们活泼可爱的身影,教师们对孩子浓浓的爱意组合成一幅无比生动温馨的画面。幼儿在发展,教师、家长、幼儿园也在发展。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园办得成功与否,除了会挖掘自身资源外,还要学会开发家长资源,幼儿园的工作如果得不到家长的支持和认可,就无法形成教育的一致性,也就无法保证幼儿园教育的质量。我们重视家园联系,一是通过每期一次以上班级家长会和家长开放日活动,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家园联系栏或家长宣传栏。以清晰的文字,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是每学期向幼儿家长报告幼儿四育发展状况。我们以诚恳、积极的态度赢得了家长的密切配合。
六、全面贯彻《规程》精神,做好园内保育工作。
1、爱每一个孩子,细心地照顾他们。我园教职工已经充分认识到幼儿园工作保教并重,而且因为有对每一个幼儿的爱,所以大家像孩子的父母一样细心地照顾着孩子们。孩子们活动后汗水打湿了衣裳,老师们及时地隔上一张毛巾;孩子吃饭慢了,老师们耐心地喂着他们;有的孩子太小了,不小心尿湿了裤子,老师们及时地为他换上干净的衣裤。孩子们虽小,但仍然被老师们那浓浓的爱感动着,他们亲切地喊着“老师妈妈”。
2、科学合理安排幼儿膳食。我园后勤老师精心为幼儿制定科学合理的食谱,保证食谱的多样性、丰富性。还向家长征求意见,让家长出谋划策,为幼儿园提供孩子喜欢吃的菜谱。无论是点心还是午餐,幼儿园都严格按要求规范操作。
3、做好对肥胖儿、体弱儿、特殊儿的生活上的照顾工作,让幼儿感受到家庭似的温暖。
七、保证师生安全,认真做好安全卫生工作。
幼儿园坚持保教为中心,安全为前提,本学年,我们按有关文件精神,结合实际建立健全了安全工作的管理制度。成立了以园长为组长的安全工作领导小组,高度重视园舍安全的管理、监控,重视消防安全,加强消防设施的检查,特别是幼儿园儿童休息室。小组成员每周对幼儿园的场地、设施设备进行了全面检查,还根据天气的变化做到了不定期的检查,发现问题及时解决,保证幼儿园的设施设备的安全,保证了幼儿的正常活动。每位教职工都与幼儿园签定了安全工作责任书,增强了教职工的安全意识,大家明白了应从哪些方面做好安全工作。每周六按要求全园有共同的安全教育主题,这样使安全教育制度化、经常化。在一日活动中,首先强调的也是安全为先,组织活动得先保证幼儿的安全。户外活动时要求保教人员全部到位,要求每一位幼儿无论什么时候,都必须在教师的视线范围内,以确保幼儿的安全。
在厨房的管理中,炊事员严格按制度办事,购买食物、烹调食物都做到按相关卫生要求来做,后勤人员也坚持验收制度,行政人员坚持每天的检查,从制度上、从管理上、从实施上很好地保证了食品的安全卫生。幼儿园定期组织后勤人员和炊事员进行学习,提高她们的能力。炊事员和后勤人员注重根据幼儿的生长发育特点来安排食谱,注重食品的色、香、味,及时到班上了解幼儿的吃饭情况,调整幼儿伙食,让幼儿吃得开心,吃得健康。每天按要求进行食物留样。保证幼儿吃的健康。
我园的保育人员严格按消毒常规做好消毒工作,除每日的常规消毒外,每天幼儿的毛巾进行两次消毒,每周消毒一次幼儿玩具。传染病多发季节加强预防及消毒。幼儿体质弱,很容易受病毒的侵害,为保证每个孩子的健康,首先严把新生入园关,每个孩子必须经过医院的体检方可入园,若发现问题及时请其接受治疗,健康后才接纳。然后加强晨、午间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园,并且做好消毒记录和晨午检记录。
在教师随车接送幼儿的问题上。我们加强了与接送车的联系,共同做好接送工作。坐车的幼儿我们发放通知书,对幼儿接送安全制度广而告知,很好地保证了接送幼儿的安全。
八、取得的成绩。
有付出,才有收获。这学期,通过我们的努力,取得的成绩令人欣慰:
1、举办了邀请家长参加的第一届体艺节,孩子们的精彩表演使家长看得喜笑颜开,幼儿园的工作得到了家长的信任。家长们看到孩子们的优异表现,都喜出望外,教师的工作得到认可和信任。
2、教职工队伍整体水平正在逐渐提高。在全园活动中,我们看到了幼儿园老师的成长是很迅速的,大家所组织的活动较好的运用了新《纲要》的理念,以幼儿为本,使孩子得到较好的发展。我们为教师扎实的基本功而喝彩,我们为幼儿在活动中所得到的发展而欣喜。
3、xx年x月顺利地通过了等级园的复评。
九、存在的问题。
经过大家的努力,我们取得了一些成绩,但还有许多工作有待改进和提高。
1、部分教师对幼儿的心理琢磨不够,幼儿学习的积极性以及文明礼貌习惯还没有得到很好的培养。教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究,还应该使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合,使老师们能做到自己管理自己,使教学常规检查达到其真正的目的:优化一日活动,促进幼儿发展。
3、发掘我园的办园特色,增加社会知名度,为今后的长远发展打下坚实的基础,更好地为孩子、为家长,为社会服务。
本学期,是很不平常的一学期,这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下,老师们积极努力地工作,取得了一些成绩,但还存在着一些不足,我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,必须不断努力,我们将进一步“以人为本,科学管理”,努力形成自身的办园特色,将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!
后勤工作工作总结 第五篇
在过去的一年里,后勤部门作为公司运营的重要支撑,我们紧密围绕公司发展目标,以提升服务品质为核心,不断强化管理效能,取得了显著成效。
一、服务品质显著提升
1. 优化服务流程:我们对后勤服务流程进行了全面梳理和优化,简化了审批环节,提高了响应速度。通过引入信息化管理系统,实现了服务请求的在线提交、跟踪与反馈,极大地提升了工作效率和客户满意度。
2. 加强员工培训:注重提升员工的专业技能和服务意识,定期组织各类培训活动,包括服务礼仪、应急处理、设备维护等,确保每位员工都能以最好的`状态为客户提供服务。
3. 建立反馈机制:建立了完善的客户反馈机制,及时收集并处理客户的意见和建议,不断改进服务质量。通过客户满意度调查,我们发现服务品质得到了显著提升,客户好评率明显提高。
二、管理效能不断强化
1. 完善规章制度:修订和完善了后勤管理的各项规章制度,明确了岗位职责和工作流程,为规范管理提供了有力保障。
2. 加强成本控制:在保障服务质量的前提下,我们注重成本控制,通过优化采购渠道、降低能耗、提高资源利用率等措施,有效降低了运营成本。
3. 推进信息化建设:加快后勤管理的信息化建设步伐,利用大数据、云计算等先进技术,提升管理决策的科学性和准确性。通过数据分析,我们能够更精准地把握服务需求,优化资源配置。
三、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务品质和管理效能。同时,我们也将积极探索创新服务模式,引入更多智能化、自动化的技术手段,为公司的发展提供更加坚实的后勤保障。
后勤工作工作总结 第六篇
本学期结束了,后勤全体人员按照“服务到位,保障有力,安全第一”的指导思想,脚踏实地的开展后勤各项工作,有力的完成了学期初总务处结合学校学校实际和校历计划制定的学校后勤工作计划,明确了工作重点和指导思想,从后勤工作实际出发,完成了本学期的后勤工作,现对本学期后勤工作总结如下:
一、完成工作:
本学期后勤工作中没有大的基建项目,主要集中在校园绿化建设、美化工作和校园文化建设及日常维护工作。本学期宿舍楼、学生食堂投入使用,完成了配套设施的采购及安装。具体工作如下:
1、围墙顶刷涂料、跑道路沿石的安装、刷涂料,后操场平整、种草,购买水泵、水管、喷灌系统等设备浇水保证了草坪的成活。
2、乒乓球台加装钢架、宿舍楼前安装晾衣架。
3、财务工作建好各类帐薄,及时公开学校收支,接受县、州财务检查并获得了好评。保证了教学及学校各种日常用品的及时供应,采购图书室用书架、书桌,配齐了学生宿舍楼及餐厅二楼窗帘。
4、本学期配合县消防大队对学校火灾隐患进行一次全面检查,对检查中发现的安全隐患进行及时整改。对消防设备经常检查,定期维修、维护保证了消防设备正常完好。
5、对班级、宿舍、走廊、楼道的照明、应急灯经常检查维护。同时对损坏的灯具进行维修。与各班级签订了班级财产管理责任书,对校产进行了清查。
6、安装宿舍楼学生用床215套,食堂餐桌125套,采购食堂炊具、餐具,保证了师生住宿及学校活动用餐需求。
7、结合学校后勤工作人员实际制定了警卫职责、锅炉工职责、宿管教师工作职责,对每个人员的工作范围、工作职责做了明确规定。
8、入冬前提前对教学楼、宿舍楼、餐厅供暖系统进行检修,发现问题及时进行了处理。供暖后对教学区、生活区发现的问题及时进行了维修。
二、工作中存在的问题和不足
1、宿舍楼管理和食堂管理由于对我校来说是新生事物,缺乏经验,摸着石头过河,发生了许多问题:学生下晚自习回到宿舍后有打架的、吵架的,打闹的、熄灯后不睡觉大声说话的`,夜不归宿的和半夜离开宿舍的,这些都是宿管值班教师没有去管、没有制止和反应情况。宿管教师没有工作责任心,学生放学后没有人值班,学生上学了才有人值班刚好与宿管工作相背离。值班人员工作热情不高,工作安排一点干一点或者是不干,对学生的生活不关心,对住宿的学生不管不问。值班教师不主动去查学生宿舍,没有宿管教师反应过学生住宿期间的问题和见议。
食堂投入使用以后师生反映饭菜质量问题、餐厅人员服务态度问题、餐厅卫生问题,通过和餐厅负责人协商,虽然事后能有明显好转,但是又会复发。由于本学期是校方和承包方磨合期,总务对食堂工作监督力度不够,造成了一些失误。
2、校产管理过程中监督机制缺乏,本学期期末进行校产清查,各班级共损坏椅子49张,桌子两张,特别是七年级损坏严重,究其原因还是总务监督不够,虽然在学期初签订了责任书,中间却没有对使用和保有情况进行检查,特别是在普九迎接州督导团验收时桌椅使用混乱,事后总务处清点不及时,不彻底。办公室财产监督缺乏,任课教师随意调换会议室椅子,把坏的椅子扔在会议室,换新的回去,造成会议室椅子缺少。学生对各班级、办公室门牌损坏严重,有很多以不能使用。
3、服务意识不强、服务态度不够热情、服务速度跟不上。工作中会出现拖沓、检修不及时,供暖时间过晚、没有水用等现象。警卫人员在交接班时经常出现空岗、脱岗现象,未达到24小时有人在岗要求。
4、在节约用水、用电方面没有拿出有力措施,经常性出现长流水、长明灯现象,造成大量资源浪费。
三、今后工作思路
1、制定后勤人员工作职责,具体到各个岗位,细化人员分工,与考绩挂钩,提高后勤工作人员积极性、主动性,积极开展后勤服务工作。
2、加强校产监督管理,做到对学校财产周周清,月月点,防止出现大批量损坏,且找不到责任人现象。
3、加强对宿舍楼的管理,通过和班主任配合认真的组织学生学习住宿生管理制度,让住宿生了解住宿有严格的制度和纪律,培养住宿生的自我约束能力。加强对宿舍楼的卫生管理,坚持执行宿管教师管理制度,晚点名和作息制度。安排负责任的宿舍长和楼长与宿管教师共同管理好宿舍。
4、和餐厅签订合同,制定各项餐厅管理制度,督促餐厅负责人建立各类台帐,学校主管领导采取定期检查和不定期抽查的方式对餐厅工作各个环节进行监督,对师生反映的问题及时进行处理,情节严重的进行罚款处理。
我们全体后勤人员在今后工作当中会更加努力,进一步完善后勤各项岗位制度,为学校的发展做好后勤保障工作。
后勤工作工作总结 第七篇
本年度,后勤部门在公司领导的正确指导下,围绕“深化精细化管理,促进可持续发展”的目标,积极开展各项工作,取得了显著成效。
一、精细化管理实践
1. 细化工作流程:对后勤工作的各个环节进行了深入剖析,制定了更为详细、具体的'工作流程和操作规范,确保每项工作都能按照既定标准高效执行。
2. 强化数据管理:建立了后勤工作数据库,对各项工作的数据进行收集、整理和分析,为决策提供了有力支持。同时,通过数据分析,我们及时发现并解决了工作中存在的问题和不足。
3. 推进信息化建设:引入并应用了后勤管理信息系统,实现了后勤工作的信息化管理。通过系统平台,我们可以实时监控后勤工作的进展情况,及时调整工作策略,提高工作效率。
二、可持续发展探索
1. 节能减排:积极响应国家节能减排号召,采取了一系列措施降低能耗和减少排放。比如,推广使用节能灯具、优化空调使用方案等,有效降低了能源消耗和碳排放。
2. 资源循环利用:加强了对废旧物资的回收与利用工作,建立了废旧物资回收体系。通过分类回收、变废为宝等方式,实现了资源的循环利用和节约。
3. 绿色环保:注重绿色环保理念的传播与实践,通过开展环保宣传活动、推广绿色办公等方式,提高了员工的环保意识和参与度。
三、成效与展望
经过一年的努力,后勤部门在精细化管理、节能减排、资源循环利用等方面取得了显著成效。不仅提高了工作效率和服务质量,还为公司的可持续发展做出了积极贡献。展望未来,我们将继续深化精细化管理实践,积极探索可持续发展的新路径和新方法,为公司的发展贡献更多力量。
后勤工作工作总结 第八篇
后勤管理是学校工作的重要组成部分,是教学工作的基本保障。我们后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。在学校领导的指挥下,全校教师的支持下,经全体后勤人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以下总结:
一、主要做的几项工作
1、本学期校舍非常紧张的情况下,在暑假对全校教室、办公室作了合理调整部署,学期初调整好学桌椅和办公桌椅,并对桌椅、教室门窗进行了维修检查,电视、电话、电灯的安装调试,让师生们及时有了一个安定明亮的学习工作环境。
2、学期初,全体后勤人员及时做好了各班课本、作业本、教学用书、用品用具的分发工作,保障了教育教学的有序进行。
3、财会人员完成了费用的收缴及教师住房公积金、报表等项工作。
4、文印人员完成了学生学籍的注册、报表及其他文印等工作。
5、完成了住宅楼的水电费的收缴工作。
6、暑假完成了学生公寓的调整,两位电工利用暑假完成了学生公寓的水、电的到位使用。
7、落实了全校卫生责任到人,并对任务要求进行了布置安排,保证了全校的环境卫生。移栽了花草树木和盆景绿化了校园环境。
8、强化了学校阅览室、图书、档案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作,进校门登记制度,巡查制度。
11、配合校长室做好教学楼的建造和工程验收等工作、上级各项检查验收准备工作、教学质量调研辅助工作。
二、工作主要表现
1、日常工作方面
所有后勤人员怀着后勤为教学服务的责任,不怕辛苦,不怕麻烦,超前完成学校开学初的各项准备工作,保障了学校教学工作及其它日常工作的有序进行。
在教学质量调研中从打印、分发、封钉到统计,层层做好服务准备工作,确保每次调研均能圆满结束。学校或上级部门在我校进行的各类检查验收、会议及教育教学活动,每次的后勤准备和服务,在全体后勤职工的通力合作下,均圆满完成服务任务,一流的服务得到了领导和同行们的一致好评。
2、安全工作方面
进一步完善了《学校食品卫生安全管理制度》《门卫安全管理制度》《学生路队安全要求》、《学生校园活动安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《学生外出活动安全工作方案》制定了各功能室的安全管理细则等。
重点整治了校园周边环境,及时排查了安全隐患,建立了相应的应急预案,构筑了坚固的校园安全屏障,为学校教育教学质量的提高创建了良好的安全、文明、和谐的环境。
3、环境卫生方面
“环境影响人”,良好的环境对于学生的学习生活都发生着潜移默化的影响。给学生提供一个良好的学习生活环境,为教工创造一个良好的工作环境,一直是我校为之努力的目标和长抓不懈的重要工作。每天由后勤人员对学校的公共场所进行保洁工作,责任到人,服务到位,为师生创设了一个卫生文明的学习环境。
注重校园的文化设施建设和绿化建设。学校精心规划校园文化,以林、路、花、草的巧秒设计,以名言警句点缀其间,精美高雅,清新怡人,为师生创设了一个和谐向上的学习环境,于无形之中造就少年儿童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
学校食堂每天坚持“三项”工作原则,第一严把“进货关”、“卫生关”。餐具做到及时消毒,生、熟食分开,每餐留(食品)样待查,厨房、餐厅每天进行“三清扫”,切实做好“三防”工作,确保师生饮食卫生和避免安全事故的发生。第二“讲质量”增效益,在采购物品时,直接批发商手中购买。食堂所需的'货物,都采取公开招标办法,或直接从第一经销商手中进货。第三加强食堂综合管理,认真做好索证和台帐登记工作,人员聘用实行持证上岗,优化组合。各项工作实行分层管理,责权到人,任务明确。对外虚心接受家长和师生的意见,对内通过“例会”等形式,总结经验,寻求办法,不断提高食堂人员服务意识和服务质量,让学生吃得饱,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力营造良好的就餐环境,创设文化意境,促使学生就餐秩序井然。在财物管理方面,建全了物资入库、出库手续,坚持一月一盘存,确保帐物相符。
5、住宿生方面
本学期住宿人数多达2600人,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、保育老师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水。住宿生人数的不断增多,主要是我们服务质量的进一步提高所然。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
金无足赤,人无完人,在仔细回顾一学期的工作时,难免也发现有一些缺憾,这些都将是我们在下学期努力的方向。“全心全意为师生服务,为家长着想”永远是我们后勤人员不变的主题!
后勤工作工作总结 第九篇
在过去的一年中,后勤部门积极响应公司号召,以精细管理为手段,以高效服务为目标,为公司各项业务的顺利开展提供了有力支持。
一、精细管理见成效
1. 细化分工,明确责任:我们对后勤工作进行了细致的分工,明确了每个岗位的职责和任务,确保每项工作都有人负责、有人跟进。通过责任制的落实,有效避免了工作推诿和扯皮现象的发生。
2. 强化监督,确保质量:建立了严格的监督检查机制,定期对后勤工作进行检查和评估。对于发现的问题和不足,及时提出整改意见并督促落实,确保后勤服务质量始终保持在较高水平。
3. 优化资源配置,提高效益:根据公司的实际需求和发展规划,我们对后勤资源进行了合理的配置和优化。通过整合资源、减少浪费、提高利用率等措施,有效降低了运营成本并提高了整体效益。
二、高效服务促发展
1. 快速响应,及时解决:我们注重提升服务的响应速度和解决效率。无论是日常办公设施的维护还是突发事件的.应对处理,我们都能够做到迅速响应、及时解决,确保公司的正常运营不受影响。
2. 主动服务,贴心关怀:我们倡导主动服务的理念,主动了解公司的需求和员工的期望,积极提供贴心、周到的服务。通过定期的走访和沟通活动,我们与各部门建立了良好的合作关系并赢得了广泛的赞誉。
3. 创新服务,提升体验:我们不断探索创新服务模式和方法,努力提升员工的服务体验。通过引入智能化、自动化的服务手段和技术手段,我们为员工提供了更加便捷、高效的服务体验并提高了整体满意度。
三、展望未来
展望未来,我们将继续坚持精细管理和高效服务的理念不动摇,以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到后勤工作中去。我们将继续深化内部管理改革、优化服务流程、提升服务质量;同时积极探索创新服务模式和方法以应对新的挑战和机遇;为公司的发展提供更加坚实的后勤保障和更加优质的服务支持。
后勤工作工作总结 第十篇
在过去的一年里,后勤部门在公司整体运营中发挥了不可或缺的作用,我们始终秉持“服务为先,效率至上”的原则,致力于提升服务品质,强化管理效能,为公司的稳定发展提供了坚实的后勤保障。
一、服务品质提升
1. 优化服务流程:针对员工反馈,我们对后勤服务流程进行了全面梳理与优化,减少了不必要的环节,提高了服务响应速度。比如,通过引入智能报修系统,实现了报修信息的快速传递与跟踪,大大缩短了维修周期。
2. 提升服务质量:加强了对后勤服务人员的培训与考核,确保每位员工都能以专业、热情的态度为员工提供优质服务。同时,我们定期组织满意度调查,及时了解员工需求,不断优化服务内容。
3. 创新服务模式:积极探索并实践新的服务模式,如开展“绿色办公”倡议,推广节能减排措施,既降低了公司运营成本,又提升了员工的环保意识。
二、管理效能强化
1. 完善管理制度:修订和完善了后勤管理制度,明确了岗位职责、工作流程和考核标准,为后勤工作的规范化、制度化提供了有力保障。
2. 加强成本控制:在物资采购、设备维修等方面,我们坚持“质量优先、价格合理”的'原则,通过比价采购、集中采购等方式,有效降低了采购成本。同时,加强了对资产的管理与维护,延长了使用寿命,减少了浪费。
3. 强化安全管理:安全是后勤工作的重中之重。我们建立了完善的安全管理制度,定期组织安全检查和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
三、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“服务为先,效率至上”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,强化管理效能。同时,我们也将积极探索新的服务模式和技术手段,为公司的发展提供更加全面、高效的后勤保障。
后勤工作工作总结 第十一篇
随着经济社会的快速发展,后勤职能进一步扩展,对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。
一、端正服务态度
首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责。
二、服务要细致、周全
在工作中必须把握一个“细”字,要把全体师生的衣、食、注行挂在心上,要经常过问每位教职工的疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈。
三、加强廉洁自律
后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的'“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则,全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。
四、努力学习
在当今知识经济的时代,光靠“踏踏实实做事”还不行,还要“认认真真学习”,否则将会被时代所淘汰。
1、认真学习政治理论
我积极落实科学发展观,认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中,始终努力学习,力争提高自己的政治理论素质。我知道,没有正确的政治理论的指导,就做不好工作。
2、认真学习业务知识
后勤工作是技术性要求很强的工作,必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头,向供电所师傅们学习电力维护知识,向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习,我学会了许多过去没接触过的技艺,进一步提高了为学校服务的水平。
后勤服务是一项非常繁琐,又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想,扎实工作,为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。
后勤工作工作总结 第十二篇
随着企业规模的不断扩大和业务的快速发展,后勤部门作为企业的重要支撑力量,在过去的一年里,通过精细管理和高效服务,为企业的稳定发展提供了有力保障。以下是本年度后勤工作的总结:
一、精细化管理,提升工作效率
1. 制度建设:建立健全了后勤管理制度体系,明确了岗位职责、工作流程和服务标准,为后勤工作的规范化、精细化提供了制度保障。
2. 成本控制:在物资采购、设备维护等方面实施精细化管理,通过比价采购、合理库存控制、定期维护等措施,有效降低了成本,提高了资源利用效率。
二、高效服务,满足业务需求
1. 快速响应:建立了快速响应机制,确保在接到服务需求后能够迅速响应、及时处理,满足业务部门的紧急需求。
2. 主动服务:变被动服务为主动服务,通过定期巡查、主动沟通等方式,提前发现并解决潜在问题,为业务部门提供更加周到的服务。
三、强化安全意识,确保安全稳定
1. 安全教育:定期开展安全教育培训活动,提高员工的安全意识和防范能力。
2. 安全检查:加强日常安全检查和隐患排查工作,及时发现并消除安全隐患,确保后勤工作的.安全稳定。
四、优化资源配置,提升服务品质
1. 资源整合:根据企业实际情况和业务发展需求,对后勤资源进行整合和优化配置,提高资源利用效率和服务水平。
2. 品质提升:注重服务品质的提升,通过引进先进设备、改善服务环境、提升员工素质等措施,不断提升后勤服务的品质和满意度。
五、总结与展望
过去一年里,后勤部门在精细管理和高效服务方面取得了显著成效,为企业的稳定发展提供了有力保障。未来,我们将继续深化精细化管理、提升服务品质、强化安全意识、优化资源配置等方面的工作,努力打造一支高效、专业、可靠的后勤服务团队,为企业的发展贡献更大的力量。
后勤工作工作总结 第十三篇
20xx年,我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。一年来,在局领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下,我认真配合主任开展工作,以完成好各项工作为重心,坚持服务大局,保障有力,顺利完成了的各项工作任务。现个人总结汇报如下:
一、不断加强学习,提升自身的综合素质。
我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道,坚持用马克思主义来武装自己的头脑并指导实践。同时坚持理论联系实际,以理论学习成果审视各项工作,为落实各项任务提供思想保证。从而不断提高了自身的综合素质,为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。
二、围绕职能定位,不断提高后勤服务保障能力
后勤保障工作与其它工作有着较大的区别,可预见性难度较大,除计划性工作外,临时性、变化性、突出性工作多。所以,我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视,工作上要耐心细致。在具体工作上:
一是做好各类会议的后勤保障工作,经常注意检查会议室用电、用水、卫生等问题,保证全局各类会议的正常有序召开。
二是毫不松懈抓好安全保卫工作,全年未发生一起盗窃、失火等安全责任事故。
三是搞好社会性事务工作,注重加强与社区的联系互动,积极参加社区工作会议,配合好社区布置的各项工作任务。
四是做好职工灶的会计管理工作,精打细算、勤俭节约,保证全年记账无差错,会计报表及时准确真实。
五是在单位门前修路期间,竭力应对多次断水断电事件,用最快时间协调解决,保证单位正常办公。
六是组织配合社会完成了社区的`换届工作。
三、坚持廉洁自律,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨
在日常工作和生活中,我始终牢固树立遵纪守法、爱岗敬业、防微杜渐的意识,在思想上进一步筑起反腐防线。时刻用反面教材警示自己,严格遵守《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和有关规定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。清醒认识自身工作的任务、意义,从而更好的为单位发展的大局服务,为广大的人民群众服务,兢兢业业、恪尽职守。
虽然一年来的工作开展是成功的,但自身仍存在着不足之处。
一是理论学习不够深入,没有用客观地处理好工作中存在的不足。
二是工作中缺少预见性,科学地管理日常事务能力有待提高。
针对以上存在的问题,我相信有领导的关怀和同事们的帮助支持,有我坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断地克服缺点,努力完善自我,在本职的工作岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,把自己的工作水平推向一个新的台阶!
后勤工作工作总结(通用13篇)
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