公司职员个人工作总结范文（通用11篇）

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此十分有必须要写一份总结哦。下面是1级文库整理分享的公司职员个人工作总结范文（通用11篇），欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！　　

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第一篇

　　时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的工作向大家汇报。

　　一、收费工作

　　在这一年里，琐碎的事情很多，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。截至11月20号为止，总计销售中药88825。70元，西药123997。21元，治疗费5828元，化验费860。5元，心电282元，B超2105元，一般诊疗费16010元，加工费13元，上环费30元。

　　二、新农合、医保方面的工作

　　我院从20xx年3月份成为医保定点单位，20xx年12月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦;对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

　　三、工作计划

　　20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：

　　1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作的褒奖;

　　2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作;

　　3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第二篇

　　在公司中任职的这一年，我感觉到了自己收获到了不少的成长，在这份工作上也是越发的顺手，基本上可以较好的完成所有的工作。对于这一年的成长，我更是感觉到了不少的幸福与温暖。

　　一、工作的完成情况

　　在这一年中，领导对我的帮助与成长都是非常多的，再加上我个人在工作上的努力与促进，也是让我的生活变得非常的简单与幸福。对于领导交代给我的工作，我基本都是有在自己的不懈奋斗下完成，平时的工作我也都是有认真的做好，尤其是在遇到困难之后我更是不断地思考，不断地钻研，以个人的努力来突破，来真正的认识、做好它。从我万层的工作的整体情况上来看，却是是非常的不错，但是从细致的角度上分析，我确实是还有非常多的方面是必须要去锻炼与成长的。

　　二、个人能力的提升

　　工作中最为重要的就是个人的能力，所以在工作进行的过程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能够通过不断地实践、努力与付出来促成我更多的转变，让我在工作中能够有更多的成长。从工作开始，我便是不断地在让自个人的能力得到提升，在工作中保持学习地态度，以认真的学习姿态来让自己在工作中去成长，去为自己的人生做更多的努力与奋斗。当然从这一年的工作上看，我确实是得到了一定的成长，而完成的工作也是越来越有进步，更是激发了我继续奋斗，继续努力的人生与未来。

　　三、下一年的计划

　　对于已经完成的工作已经是过去式了，所以更是应该在自己的人生中去为下一阶段思考，而我也是在自己的不懈奋斗下慢慢地有所成长，更是对自己的人生有更多的感悟与收获。新的一年我当然是会让自己变得优秀起来，我会在工作的技能上去提升自我，争取能够真正的将自己所负责的工作都完成好。另外我还需要在自己的性格上调整自己，要更好的去融入集体，这样整个部门的工作才会更好，才能够真正的让我在这份工作中找寻到奋斗的方向，也是能够促成我更好的发展，我确信我是能在人生的奋斗上做更多的努力，让自己可以变得更加的优秀。

　　全新的一年的生活，我便是会加倍的让自己去成长，去为自己的人生做更多的人都，面对全新的生活，我将会以个人的努力来促成我更好的发展，也请领导能够看到我的改变。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第三篇

　　时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有半年多的时间，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

　　作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自己工作的差距，也使自己明确了下一步努力的方向，现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结：

　　一、工作情况

　　在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。

　　二、对于工作新的认识

　　对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作，才会实现公司利益的化。

　　三、工作中存在不足

　　由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。

　　在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　末，真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在20xx越走越好。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第四篇

　　20xx年即将逝去，这是我步入昌达公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作能力和素质，保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力，认真做好自己的本职工作，为了总结过去的经验教训，更好的开展今后工作，现将具体情况汇报如下：

　　一、提高个人修养，端正做人做事态度。

　　跨出了校园的大门，就得融入社会这个大家庭，为了能够在生活、工作过程中，与同事建立一种和谐的人际关系，我始终坚持“干工作先做人”的原则，不断学习，戒骄戒躁，虚心谨慎，接受领导的教导，不断加强自身思想道德修养，端正做人、做事应有的正确态度，为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

　　二、加强专业知识学习，提高处理技术业务工作能力。

　　工作之余，我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站，及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态，不断开拓自己的视野。坚持走“活到老，学到老”、“终身学习”的学习路线，时刻不忘多看、多记、多了解，为自己各项工作的开展打好扎实基础。

　　三、对待现场工作的态度。

　　将近一年的工作中，我始终认真对待每一天的工作，把握好我所接受的每一车煤的质量，在遇见问题的情况下，及时与领导沟通，最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况，坚持以公司的利益为出发点，以公司利益的化为目标，以公司的规章制度严格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率？

　　要认识自己，树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题，及时改正，虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心，既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间，要增强责任意识、危机意识、效益意识，小事做起、从点滴做起，从自身做起。树立自己和公司良好的形象，因为我从进入公司这一刻起，就担负着树立公司形象和义务，而这个责任是我不可推脱，一定要承担的。走进公司后，我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

　　总之，一年来，我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人，在各个方面都取得了一定进步，但我深知这远远不够，以后的路还很长，可能遇到各种各样的困难，不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下，一切难题都会迎刃而解。当然，我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第五篇

　　工作有了目标之后才有工作的放心，不能一直停在原地，不能满足现状，落后就要挨打，就要被淘汰，这是禁过了时间的验证，更经过了历史的考验，同样在工作中也适用，企业的竞争，就是我们的竞争，因为我们是企业中的一个细胞，当企业被淘汰，也就证明我们也将被淘汰，为了自己也为了我们的企业，在工作中我一直追求的是敢做敢拼，拼命三郎的风格，因为在我眼中没有玩不成的事之有做不到的事，所以高要求高标准才能够让我焕发新的人生光芒，有新的开始，新的进展。

　　对待同事团结和睦，与大家一起为公司的发展一起加油，只要大家把所有的力量都用到工作中，没个人都愿意为工作而努力而奔波，就会让我们有全新的未来就会有不同的明天，公司在进步，不能落了，就要前进，虽然在过去一年中我取得了一些成绩，但是我却从来没有骄傲过，因为穷清楚一点就是，没有什么是值得骄傲的，没有什么是值得我放松的，有了成绩，有了结果更应该继续努力坚持，因为只要停下脚步就会被超越，这是一个不断超越的过程，也是一个被超越的过程，过去一年因为自己的努力让我走的.远，走的高，但同样想在下一年中取得同样的好成绩，那就要考我我继续努力。

　　过去的如同泼出去的水，不能改变什么，但是我们可以改变的是未来，所以眺望未来，为了未来，我从过去一年工作中汲取了丰富的经验，也得到了很多技巧，无论是见识还是技能技巧之类的都比往年有了更大的进步，但是明年想要努力看的是我从中学到的东西是否能够在未来的工作中运用到实际中。

　　过去我总结处理一些经验，在工作中要有一颗恒心，要能够在岗位上一直保持这动力，当然如果在顺境大家一定都能够有快速进步，因为有底气有经历，但是最难的就是在逆境中进步，往往我们的工作不是一番丰顺，反而经常会遇到考验，当跌入低谷时，当自己沮丧想要放弃时，这时靠的是我们的努力，靠的是我们坚持，用自己的努力和坚持做好每一步。完成每日的任务，过去的一年我能够走过一个个险阻，在未来明年工作中我也有信心继续一直前进，不管前方的路途有多曲折，有多难行，我都会坚持到底，不撞南墙不回头，一定要做到。

　　这次总结是为了明年工作铺垫，同样也是一次自我提醒让我牢记自己的工作历程，不管过去的成败得失，在明年依然朝气蓬勃。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第六篇

　　走过了一年有一年，没有遗憾，只有对时间的留念，作为一名资历比较老的人员，会回同新人一样悲春伤秋，但是还是想在工作中更近一步，那怕在一年中有了不错的成绩，也如此，是因为不会满足于现状，不会沉寂于过去，知道要继续工作努力。

　　过去的一个又一个月，我按照自己预先的安排工作，按照自己的规划行走一条又一条自己的路，但还是存在磕磕绊绊，还是不尽如人意，我不是全面的人，过去的工作一样有瑕疵，虽然过去取得了优秀的成绩，一样不能掩盖我的缺憾，我想弥补，也会去弥补，不自满，也不骄傲，因为常说骄兵必败，哀兵必胜，就要做到做事不骄不躁，不因为自己的一点成绩就自以为是，不因为自己工作简单就轻易放弃，做好自己，做好现在，想要做出好成绩不难，难的是不能一直保持这个状态，跌宕起伏的工作虽然精彩，但是我更喜欢令自己能够一直取得好成绩，做好公司安排的工作。

　　人无远虑必有近忧，我会做好工作的预备，做好工作的细节，不会不考虑不是靠，会忧公司之忧，一切为了公司的发展，一切为了更好的服务公司，虽然位卑言轻，但是也有一颗拳拳爱公司之情，身在其位就要做好其实，不做有损公司的申请，不做影响公司发展的事情，我会以公司的发展为目标，以公司的成长为起点，做好现在和当下，做好未来和今后，不令公司失望，不让大家失望。

　　工作了多年虽然说不上有多优秀，但是我可以说还是有一定的长处，工作的经历还是相对比较足的，能够为公司的发展提供更多的动力，而不是影响公司成长，对于今后工作的安排，我也有了一定规划，虽然说不能照搬去过的工作经验，但是能够一过去为镜，照见自己的不足与缺陷，查明自己的`问题，我会改正过去工作中留下的问题，会解决过去工作没有做好的地方，不会一直都停留在一个地方原地踏步，既然要做就要一直做，做好有危急意识，知道后面还有追赶，知道还需努力，不满足，不骄傲。这是我工作的准则，是我工作的目标，一直不会有任何变化，今后不会以后亦不会，会一直都按照这样做下去。

　　总是留意过去，总是怀念往昔，这是人之长情，可以理解，但是不能跟随，在今后我们公司还将面临更大的发展，面临更多的挑战，想要做好工作就要靠我们自己做好工作，就要让我们自己努力实现价值，对同事宽容，对工作严谨，对自己苛刻，吃的苦越多，才能得到更多的回报，接受的磨难越多，才能够更长久，人生在世，就是要有自己的追求，我的追求，就是踏实工作，本分的完成每一步规划，不我将会一直吵着这个方向努力吸取，不会放弃。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第七篇

　　日月如梳、同事为侣，在这紧张具有丰富节奏的生产任务中，音符又伴随我们度过了四季，在这即将告别迎来新春的脚步里，我随着旋律为20xx年的工作变化描绘出自己的工作总结与展望。

　　在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特别的一年，我自己也没想到，能在xx集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有很多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有无数双明亮的眼睛看着我，所以不管是跟领导的交流还是线上的员工沟通，都要全面了解和掌握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将20xx年工作总结如下：

　　一、班组长工作职责的了解

　　1、严格执行安排生产计划，及时组织落实物料发放工作，并跟踪生产计划的完成情况。

　　2、实施生产车间现场、条件及安全管理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养。

　　3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，如实记录工作时间、核算工资。

　　4、采用良好的沟通方式，积极主动与员工交流，掌握员工的思想动态，了解员工想法，及时分析、反馈。

　　5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态。

　　6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程给予记录。

　　7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的控制，减少浪费。

　　8、根据生产订单、库存情况编排日生产计划，并组织实施。

　　9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态。

　　10、对化学品的领用和发放确保安全的使用与存放。

　　二、不足之处

　　在这段学习期时间里对公司系统操作不熟练，工作认识不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。

　　三、以后的工作展望

　　回顾这一年来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也认识到自己的不足之处，今后，我一定认真克服缺点、发扬成绩、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的'班组长，为公司的各项工作目标作出贡献！我决心为接下来的工作努力做到以下几点：

　　1、加强学习，提高学历和自身素质修养，从而更好地服务公司，服务社会。

　　2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作。

　　3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量管理，而不是整天在生产线上的监督和检查。

　　4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间。

　　5、加强与车间各班组同事的沟通和学习，架起友谊的桥梁实管理团结一致，筑建起良好的氛围。

　　6、努力做好员工思想政治工作，全面掌握和了解每位员工的思想动态，关心员工在工作和生活中遇到的实际困难。

　　当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被xx的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的xx传播四方吧。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第八篇

　　一、全年的工作表现

　　这一年里面，虽然我的工作业绩在公司里面并不是特别的突出，但是我严格遵从公司的规章制度，每天都能做到准时准点上班，在工作的时候认真把自己的任务给处理好，然后按照领导们的指示开展下一步的工作。我觉得自己想要得到更好的提升的话，那么就需要自己在工作中时刻保持一种积极向上、敬职敬业的精神，不然就如同没有打好地基的房子，是经不起太多的风浪折腾的。

　　每个月的工作中，我都能按照公司的指标完成自己的工作量，当然了，大部分的时候我都是超额完成自己的任务，这是为了磨练自己的个人工作和业务能力，也是想让自己得到更好的'待遇，在工作中如果没有一点点野心和私心的话，我觉得会缺少一份工作的动力。

　　二、工作中仍需改进的地方

　　在和公司里的新老同事相处时，我发现自己还是不太擅长于交流了，有时候只是被动和同事进行工作上的交流，这一点是我在新一年的工作中急需改进的地方，不然对接下来的交接工作可能造成不小程度的坏影响。此外，我对公司的业务还不够熟悉了解，所以我得继续加强自己的学习，争取早日让自己的能力达到领导们的期望。

　　三、新一年的工作计划

　　新的一年，对于公司和我们这些员工来言都很重要，咱们公司已经做好了诸多的准备，就等着在新年里爆发，我们这些员工自然也是在摩拳擦掌中，渴望着能获得更好的绩效，我有信心让自己的业绩在新年里得到不小的提升，现在想起来都有点迫不及待开始工作了。

　　相信在领导们的带领下，咱们xx公司一定能在新年里取得更多更大的进展，我会尽快尽好地提升自己的个人能力，争取早日能为公司创造出更多更有意义的价值！

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第九篇

　　每个人都有自己的特点，反思过去的工作，总结自我的经历，我发现自己是一个能够吃苦，有毅力的人，做一件事情能够持之以恒，虽然在去年一年中我并没有多少令人眼前一亮的好成绩但是我却能够一坚持，知道突破，我想大多数的人，虽然不聪明但是知道坚持，工作就贵在坚持，今后我会继续工作，现在总结以下自己的工作。

　　一、开拓创新

　　时代改变，人也要适应时代的变革，我作为公司的普通成员，也需要改变，怎样改变，如何改变这是我过去思考的问题，以前的我喜欢默默的工作，一个人紧紧的思考，虽然最后能够完成，但是花费的时间确实别人的几杯，现在竞争的不只是结果更竞争的是效率，效率高才有更高的结果，才有更加出彩的成绩。我去年工作已经改变了自己的我工作喜欢，不在闭门造车，而是开门迎客，选择性的向同事们学习，从他们工作中学习经验，这让我进步很快，遇到的问题一个人肯能要思考很久但是到了同事手上就刹那解决，让我知道了人多力量到是有原因的，就这样边工作边学习，我在去年突破了自己往日的工作记录有了大幅度的进步，令大家羡慕也令大家关注。

　　虽然我取得了一定成绩，可是我的努力却是他人的数倍，在别人休息的时候提个看书享受生活的时候，我在独自一人默默的工作努力学习，因为自己愿意吃苦也愿意去改变，不希望一直都成为一个人下人，我也想成为一个人上人所以在工作中我不断的寻求更大的进步，我努力了也奋斗了，我进步了，结果和努力分不可，这让我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同时用行动去改变，而不是仅仅靠时间去弥补，太过漫长的时间说不定早就被淘汰了，想要获得更多就要突破更大，这就是我的努力，这就是的的坚持。每天如此，坚持如一，始终不忘自己的工作。

　　二、踏实工作

　　踏实工作说简单其实挺简单，所难也非常难，如果让我们段时间的去全力做好一件事情，对我们来说并不难，想要给变也容易，并不存在多大的问题，但是想要一直都这样坚持做好却非常困难，因为工作并不是这样简单就能够做好的反而需要更多的工作完成更多的任务才能做好。我在工作中坚持踏实工作，坚持始终如一让我取得了成绩，这是我最终努力，坚持的结果，也是我愿意付出的结果，所以我也都一直这样工作这，不断的前进，不断的努力，朝着希望朝着梦想前行。

　　对我来说工作不难，难的是没有结果，还好我抗住了工作的考验，走过了一步步艰辛的历程终于迎来的自己的阳光，有了全新的发展。

　　今后我会继续努力，不冒进而是认真的做好工作的点滴，争取在新的一年取得新的成绩，获得更好的成长，成为我们公司的重要一员。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第十篇

　　20XX年是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20XX年对我们支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

　　一、强化业务学习，提高自身综合素质

　　我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务潜力的培养学习。为储户带给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，用心认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

　　二、以高度的职责心，将优质工作落到实处

　　20XX年，我在储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

　　我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户带给质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

　　时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗潜力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

公司职员个人工作总结范文（通用11篇） 第十一篇

　　一年的时间很快过去了，这一年里，在公司领导、同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、个人工作

　　从来到公司到现在，先后参与了XXXXX项目以及日常的整理工作。

　　二、在工作中主要存在的问题有：

　　1、由于对业务、对本公司外的其他产品不是很熟悉，所以在介绍产品的过程中出现一些瑕疵，随着时间的推移，也经过一年的学习对产品有了更多的了解，对相关的签单流程及注意事项有了越来越深的认识。

　　2、在与客户进行交谈中，需要用到很多新的概念，比如产品的定价、产品的优缺点、产品的产地及产品的风格属性都是需要明确了解的，包括一些设计相关的方面都是需要我进一步去深入学习。由于和同事的沟通及时，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

　　3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对建筑行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的优流程。

　　三、工作心得

　　1、在这一年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了珍贵也是重要的团队意识。

　　2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中也会尽量克制自己毛毛躁躁的做事风格。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面大的进步。

　　现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

　　3、在一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司有很大的伤害，这就需要我们在具体开工之前，一定要对业务流程很了解，在开工之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作流程没有明确理解造成的后果而痛苦。

　　4、在一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚入社会的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。