洗车管理制度(推荐30篇)
2024-10-17 12:59:08 1级文库
随着私家车的增多,对汽车的保养需求也多了起来。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇一
1、营运纪律规范:
(1)杜绝迟到:迟到15分钟以内罚款50元,超过15分钟按每分钟1元依次类推,迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金;
(2)离岗请假:离岗超过15分钟,必须与主管请示,批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理,罚款5元。
(3)无论顾客是否购买商品,只要进入洗车场顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说:“您好,欢迎光临!”顾客离开时说:“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”如发现未按照要求行事,每次开具罚款2元。
(4)微笑服务:收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您xx钱,找您xx,请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。
(5)工作纪律:遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话)
(6)病假及事假:
员工到医院就医,需事先请假,急诊情况特殊处理
一般情况不允许请事假,特殊情况请事假需提前一天与店长报备审
批,一天以上需经总经理批准后,方可请假,
2、绩效考核:
(1)收银员资金安全:符合公司收银资金管理规定。
收银出现短款时,由收银员全额承担短款金额;
领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款;
不得擅自将收银资金挪做他用,一经发现,立即终止聘用协议,赔偿公
司相关损失,严重者将承担相关法律责任;
(2)工作技能:正常参加所有培训、集体活动,考核标准如下:
①收银员:收银员建档信息录错,如录错客户信息,罚款5元/笔。
②洗车员、擦车员相互监督,发现清洗不干净一次该车无提成,引起客户投诉的责任操作员罚款50元。
(3)分区责任制,卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松,保持卖
场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品,检查不合格1次罚款2元。
(4)所有员工不允许与顾客发生争执,情节严重者则开除。
(5)爱护员工宿舍卫生及公共物品,损坏照价赔偿。
3、奖励制度
洗车:操作员每人提1元 打蜡:操作员提3元
抛光:操作技师提销售额的10% 销售蜡:销售员提净利润的8%
封釉:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 玻璃贴膜:操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 办理会员卡:提卡面价格的5%
清洗内室:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 清洗发动机:一人完成操作员提20元,两人完成操作员各提10元 销售精品:提净利润的10%
(1)当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元,年底统一发放。
(2)季度表现优秀员的员工,底薪下一个季度张50元,500封顶
(3)表现优秀员工享受年终奖:年终奖是工做几个月奖励几百元,年底统
一发放
(4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险,中途离职者算自动放弃。
4、此规章制度自发布之日起生效!
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二
一、坚持增收节支增加效益的原则,实行钱帐分管,购、钱分离(即购物的不管钱,管钱的不购物,杜绝钱、物一手清)按权限审批,相互制约,帐务公开。
二、购置固定资产,必须经公司领导班子研究报董事会批准。
三、业务经营性借款,由分管副总审核,3000元以下由总经理签批,3000元以上由常务董事长签批,非业务性借款必须经办公室申请,分管副总审核,500元以下由总经理签批,500元以上由常务董事长签批。
四、严格控制非业务性开支,压缩招待费,车辆燃料费用。各类支出必须由经办人签名、分管副总审核、总经理复核后报常务董事长签字。
五、出发费实行定额补助,去大中城市出发需住宿的每人每日住宿及餐费共补助120元,不需住宿的每日补助餐费25元;去中小城市出发需住宿的每日住宿及餐费补助100元,不需住宿的每日补助餐费20元。交通费凭票实报,乘座软卧、飞机等高档运输工具的`应经常务董事长批准。
六、不按规定违规开支的,经查实按支出额的双倍罚款;购物价格经查实明显高于正常价的,按超出部分的20%罚款。
七、现金实行限额管理,超限额必须及时送存银行,库存限额根据业务量大小由常务副总审核报总经理审批后实施。所有的资金必须存入开户银行帐户,严禁乱存款。
八、因公借款由个人开写借条,按权限按程序审批后领取借款,但必须在规定时间内交帐,凡超越时间不交帐者均属“挪用”,除在当月工资扣除外将按公司规定严肃处理。
九、严禁出现与公司事务无关的借款,违反者除扣发借款人工资外并按责任大小给予相关人员借款额一到两倍的罚款。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇三
一、店长职责
1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍。
2、承担美容,装璜等技术方面的工作责任。
3、做好店内技术培训,劳纪,卫生及工具保养、保管。
4、开发新技术,争取同行业树立典范。
二、员工职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排,圆满完成各项工作任务。
3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理
1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任,保证做到“防火、防电、防水、防盗”。
四、劳纪管理
1、员工必须遵守公司上下班时间规定,如需请假,须经主管确认批准,否则视为旷工。
2、员工上班期间内不得打架,饮酒,戏闹,说脏话,由主管进行监督考核。
3、不得与顾客有不礼貌言行,经发现加重考核。
五、卫生管理
1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理,对每次责任区内施工完毕后应及时清理。
六、评比考核
1、每月对所有员工进行技能考核,按成绩进行排名。
2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。
3、违反本部门规定中任何一项,分别斟情予以处罚。
注:其他未尽事项,依据公司相关管理规定执行。
补充:
一、洗车规范
1、洗车前,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的情况,如有及时改正或记录。
2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
3、冲洗第一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦试车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
4、经洗车液清洗后,冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。
5、泊车员待冲洗干净后,将车辆移出洗车位。
6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。
7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏,用双手将脚垫取出进行拍打去尘。
8、洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交保管员。
二、车辆洗净标准:
A前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物
B车身表面无可用毛巾擦去的污物
C内外反光镜明亮且外观不滴水
D钢圈无可用毛巾擦去的污物
E前烟灰缸、方向盘清洁
F地毯拍打去尘(需要时)
三、十要十不准
A、十要
1、清洗服务要致谢
2、安装维修要及时
3、咨询服务要微笑
4、上门服务要准时
5、言谈举止要文明
6、服装鞋帽要整洁
7、对待客户要真诚
8、解决问题要彻底
9、工作作风要迅速
10、爱护企业要同心
B、十不准
1、工作场所不准大声喧哗
2、上门服务不准迟到拖延
3、预约咨询不准含糊不清
4、服务规范不准执行有偏
5、同事之间不准嬉闹打骂
6、工具携带不准丢三落四
7、在客户家不准随意乱动
8、对待问题不准推诿扯皮
9、车辆工具不准乱停乱放
10、信息传递不准遗漏延误
四、认真落实考勤制度是加强公司管理的重要组成部分,也是提高工时利用率贯彻“各尽所能,按劳分配”的依据。当班主管负责每日考勤。每月考勤记录为当月1号至月末。考勤管理如下:
1、洗车行员工每天上班时间为:早上8:00至晚上18:30;如中午(指夏天12:00-2:00)工作不忙时可安排轮休一小时,安排轮休表要提交到办公室;
2、员工请假应先填写请假条,当班管理员签字同意后方可离店,假条交办公室备案;
3、员工因急事、急病来不及请假的,应提前一个小时向主管口头告假,经批准后在事后补办手续;
4、凡规定的到岗时间没报道,事先又无办理请假手续者,按迟到论处;
5、凡未到下班时间已提前离岗,且事前未向管理人员请假或请假未被批准者,予以早退处理;
6、凡事先未办理请假手续,又无故缺勤或请假未准私自休假者按旷工处理;
7、无正当理由连续旷工两天或一个月累计旷工五天、年累计旷工十天,公司将立即解除劳动合同,并不给予经济补偿;
8、员工应以出满勤、干满点,提高工作效率为基准。如确因工作需要在休息日加班加点者,应全力配合领导安排。事后可由管理员安排补休。员工有病请假,须区级以上医疗单位证明,写‘请假单’三天以内(含)由部门主管批准,三天以上由车间主管批准,七天以上报总经理批准。病假期间给予计算基本工资,取消加班工资、当月全勤奖金和当日其他奖金;
9、员工请事假应说明理由,并写‘请假单’两天以内(含)由主管批准,三天以上由经理批准,七天以上报总经理审批。全月累计请假2次以上含2次,扣发当日基本工资和所有奖金以及当月全勤奖金;
10、员工在当月考勤中出现了缺勤现象(迟到2次以上、早退2次以上、请假2次以上、矿工等)一律扣发当月全勤奖。员工所有缺勤记录表一律交管理员签字并转交办公室备案;
11、所有请假人员在假期结束之后,必须返回公司,在24小时之内向上级领导消假,否则按旷工论处。
12、全勤工资标准一律设定为100/元月,
洗车管理制度(推荐30篇) 篇四
尊敬的县建设局领导:现位于红河南路xxx号与xxx号之间有一片县政府已征收的空地,目前有附近居民在此空地上种菜,为了更好的响应城乡清洁工程及方便入县城的`车辆的车容整洁,减少县城尘土污染。因此,本人想把此地硬化后利用它设个简易的临时洗车场,以谋份解决生活困难的职业,本人深知此地属于政府已征收地,因此郑重作如下承诺:
1、一旦政府建设需要此地或另有其它用途时,本人将无条件立即撤离,绝不给政府的规划及建设工作带来任何的影响。
2、严格按照建设部门的要求处理好污水的过滤排放。
3、保证服从城管执法人员的管理,保持场地清洁卫生,不影响周边群众休息。
4、望相关领导们研讨决定后能给予批准
特此申请
申请人:
洗车管理制度(推荐30篇) 篇五
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时间的延长,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时间内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但必须做好相应的解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自己的时间自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类情况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人必须是SA或钣喷主管的`签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
售后服务部宣。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇六
一、目的
为了保证驶出本施工工地的车辆清洁,做到驶离的车辆车轮车身不带泥,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于江苏南资环保科技有限公司成品检测车间、1#车间、成品检测车间-附房工程进出的所有车辆。
三、职责
1、洗车由专人负责。所有车辆均需到门口固定洗车点洗车,任何个人不得私自接水洗车。
2、洗车人员应本着节约用水的原则,洗车时要严格控制用水量,禁止用水直接冲洗地面。
四、洗车步骤
1、洗车时,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的情况,如有及时改正或记录。
2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
3、冲洗一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦拭车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的。毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。
4、经洗车液清洗后,冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。
5、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。
五、现场车辆驶出冲洗制度
1、施工现场主要大门口配置有效的冲洗设施及足够的水源。
2、配置专职冲洗人员,执行值班冲洗进出车辆。
3、所有驶出大门的车辆,必须接受冲洗,经门卫检查干净后方可驶出场外,严禁拖泥带污车辆驶出场外,影响周边的环境卫生,造成城市道路污染。
4、必须排水畅通,应经常清理疏浚,保持畅通,排水沟槽应接通市政管道,场地不得积泥积水。
5、加强进出车辆的冲洗管理,严禁车辆未经冲洗驶出场外,严格执行冲洗车辆责任制。
六、车辆洗净标准
1、前档玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物。
2、车身表面无可用毛巾擦去的污物。
3、内外反光镜明亮且外观不滴水。
4、钢圈无可用毛巾擦去的污物。
5、车辆轮胎不得有混凝土泥浆、杂土等污物,轮胎必须清洗至留出清水,否则不可离开现场。
七、违规处罚
1、由保卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查,发现私自接水管、打水洗车的人员要立即制止,并记下车号,予以口头警告。如同一辆车发现第二次私自洗车,没收洗车器具,并罚款50元。
2、车辆未经冲洗驶出场外,车轮拖泥带污,影响周边的环境卫生,造成城市道路污染,记下车号,报项目部对其车主进行100元/次的罚款,同时对值班冲洗人进行50元/次的罚款。
编制:南京市第八建筑安装工程有限责任公司
洗车管理制度(推荐30篇) 篇七
1、上班前把工作场地打扫干净,调试机器,泡沫充足,工具到位。做好当天工作的准备。
2、下班后关好设备、收好所有工具并在规定位置摆放整齐,需要维修保养的工具、设备上报主管并做记录。
3、工作时间分工不分家,相互协作,配合工作,服从领导分配。工作时间工作场合不得吸烟。
4、在雨天或工作不忙时组织学习,新老员工多沟通,做好带头模范作用,提高积极性。
5、下班后美容主管进行检查监督,若发现毛巾没洗,机器没保养,工作场地卫生没打扫,机器设备没关闭,一次每人乐捐20元,在洗车过程中若遇客户投诉,扣20元
6、薪金待遇:主管,基本工资850元、加班工资150元、岗位工资150元、全勤考核100元、月度考核100元。美容技工,基本工资850元、加班费150元、技能工资0—500元、全勤奖50元、月度考核元、每洗一辆车提成2元(内部洗车不计)、推荐升级美容服务提成5%、推荐相关产品销售1%,月底随工资发放。学徒工由专职师傅指导并接受考核,考核通过上岗后按相应工资发放。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇八
(一)财务计划管理是酒店计划预算管理的一个主要组成部分。通过编制财务计划来规划和控制酒店的`经营活动,促使酒店各部门在经营管理中努力工作、合作竞争,提高经济效益,从而达到或超过预定的经济指标。
(二)酒店财务计划的制定,主要根据上级主管部门对酒店经营活动的要求,在对市场和酒店经营情况分析的基础上,由总经理挂帅,财务部经理主要负责,各部门经理共同配合,经反复研究而完成,批准后实施。
(三)酒店财务计划主要包括经营计划、资本性支出计划、主要依据客源市场行情及价格等方面的变化、当所酒店经营收支的水平、物价上的指数、明年酒店经营情况以及结合上级主管部门的要求进行编制。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇九
甲方: 公司
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,就乙方为甲方车辆提供洗车服务达成如下协议:
一、合同期限
本合同期限自年 月 日始至年 月 日止,双方在本合同期限届满虽未续签合同,但甲方指定的人员继续到乙方指定场所洗车及其他消费的,视为本合同继续履行。
二、洗车服务
1、乙方为甲方车辆提供清洗服务。
2、汽车清洗范围:车辆外部彻底清洁及车辆工作台、内饰及地板的一般性清洁。
3、汽车清洗标准:三、洗车场所、地点及付款:
1、甲方车辆可在乙方门店营业时间内进行后付费洗车。
2、每车/次洗车费用为人民币元(也可以约定为按月计费)。其他消费项目按消费当日的乙方制定价格下浮 %执行,最终以甲方指定人员签单确认的消费金额为准。
3、洗车费用按洗车票据于每月号前到甲方申请付款,甲方应于当月号前将上个月的洗车费用以现金或转账的方式清结。乙方应于收到甲方足额支付的价款后 日向甲方开具等额的发票。
四、双方权利义务
1、甲方应当于本合同签订后及时向乙方提供其认可的到乙方指定场所洗车的驾驶人员名单(加盖甲方印鉴)作为本合同的附件。本合同期限内甲方有权随时以书面形式通知乙方对上述名单上的人员进行增减。甲方认可该名单上的驾驶人员在乙方上述指定场所签单的洗车及其他消费行为,并以该消费签单作为双方结算的依据。
2、乙方保障甲方车辆在乙方上述指定场所得到与其他车辆无差别且高效的清洗服务。
3、甲方在到乙方指定场所洗车之前,应当将车内的贵重物品取出自行或交由乙方现场工作人员保管,因甲方人员过错造成其财产损失的乙方不承担赔偿责任。(可以选择删除)
4、乙方保障甲方车辆本身在乙方指定场所洗车过程中的安全,若因乙方工作人员过错造成甲方车辆出现划痕、剐蹭或其他损害的,乙方承担维修责任。(可以选择删除)
5、若合同履行期间内,基于非乙方事由造成乙方经营成本发生较大增加的,乙方有权向甲方提出增加洗车价款的要求,甲方应当在收到乙方通知后5日内作出同意或不同意的回复,甲方超出该期限未回复或回复不同意增加洗车价款的,乙方有权单方通知甲方终止本合同。本合同自甲方收到乙方终止通知之日起终止。
五、其他条款
1、若乙方营业场所增加或减少的,应当及时通知甲方,以确保甲方的合法权益。
2、若出现不可抗力或其他无法继续履行合同事由,导致本合同无法继续履行的,应当及时通知合同向对方,本合同自合同相对方收到该通知之日起终止。
3、甲方逾期付款的,每逾期一日,应当按应付价款总额的0。3%向乙方支付违约金。
4、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:乙方: 负责人:负责人:乙方账号: 年 月 日年 月 日
1.三人合伙最常用协议书范本
2.常用版设备维修协议书范本
3.常用店面转让协议书范本
4.常用的合作经营协议书
5.常用版移交协议书
6.卖车协议书(范本)
7.就业协议书范本
8.卖房协议书范本
9.结婚协议书范本
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十
第一条为加强城市市容和环境卫生管理,规范城市车辆的清洗保洁活动,根据《城市市容和环境卫生管理条例》和国家有关规定,制定本办法。
第二条凡在城市内从事车辆清洗保洁经营和监督管理的,必须遵守本办法。
本办法所称车辆,是指客车、货车、特种车等机动车辆。
第三条国务院建设行政主管部门主管全国城市车辆清洗管理工作。
省、自治区人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内的城市车辆清洗管理工作。
城市人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内城市车辆清洗管理工作。
第四条符合下列条件的城市可以设立进城车辆清洗站:
(一)直辖市、省会(自治区首府)城市、计划单列城市;
(二)获得城市环境综合整治优秀的地级城市、洁净城市、园林城市、国家卫生城市;
(三)市区道路状况良好、市容环境卫生良好、并经省、自治区建设行政主管部门核准的其他城市。
第五条城市人民政府建设行政主管部门在车辆清洗管理上的主要职责是:
(一)编制城市车辆清洗的行业发展规划,制定城市车辆清洗的管理规范;
(二)审核城市车辆清洗站的新建、改建、扩建方案;
(三)对城市车辆清洗站经营活动和城市车辆容貌进行监督管理;
(四)受理对违反有关车辆清洗管理规定的行为的投诉。
第六条车辆进入市区,必须保持车体整洁。凡车身有污迹、有明显浮土,车底、车轮附有大量泥沙,影响市区环境卫生和市容观瞻的,在进入市区前应当将车辆清洗干净。
在市区内行驶的车辆,应当建立车辆清洗保洁责任制度。车容不洁的,应当及时清洗干净。
第七条符合标准的清洁车辆和执行任务的军车、警车、救护车、工程抢险车、警卫车,以及装载易燃、易爆、有毒有害等危险品和有特殊防潮要求物品的车辆,免予清洗。
上述车辆在执行任务完成后,不洁的亦应当清洗干净。
第八条城建监察人员对市内车辆容貌实施监督管理。驾驶员应当服从城建监察人员的监督管理,自觉遵守有关法规。
第九条城市车辆清洗站的选址,应当符合城市总体规划和城市环境卫生专业规划的要求。车辆清洗站的建设和管理,应当符合国务院建设行政主管部门制定的有关标准。进城车辆清洗站的选址不得超过城市建成区边沿15公里,且进城道路状况应当良好。
第十条进城车辆清洗站的建立,由省级人民政府建设行政主管部门严格按标准审批;建成区内车辆清洗站的建立,由城市人民政府建设行政主管部门严格按标准审批。
第十一条申请建立城市车辆清洗站的单位(或个人),应当向建设行政主管部门提交下列文件、资料:
(一)城市规划部门批准的选址意见书;
(二)建设资金来源及关资信证明;
(三)清洗服务的方式,与经营规模相适应的工艺方案和主要设备选型;
(四)污水和污泥处理工艺方案和其他环境保护措施;
(五)建设行政主管部门所要求的其他文件、资料。
第十二条城市车辆清洗站的设计、施工,应符合国家的规定。
第十三条城市车辆清洗站建成后,经营者应当及时向原审批的建设行政主管部门提出运营验收申请,并提交下列文件、资料:
(一)工程项目竣工验收资料;
(二)设备安装验收报告;
(三)人员组成情况;
(四)经营所需的流动资金证明;
(五)建设行政主管部门要求的其他文件。
第十四条经验收合格的`城市车辆清洗站,由建设行政主管部门向其颁发国务院建设行政主管部门统一印制的“城市车辆清洗站运营证”(以下简称“运营证”)。
城市车辆清洗站取得“运营证”后,方可运营。“运营证”每三年换发一次。严禁无“运营证”的车辆清洗站运营。
第十五条城市车辆清洗站前要标明名称。站内各种指示标志要醒目、齐全。清洗作业要文明、卫生、有序。
第十六条不洁车辆的清洗方式应当坚持自愿的原则,由驾驶员决定。驾驶员可请清洗站代为清洗;也可以利用车辆清洗站设备、工具和水等条件,自己动手清洗。
第十七条经清洗后的车辆应当符合下列要求:
(一)客车的车身可触及部位手触无污迹;
(二)货车、特种车辆的车头手触无污迹,车厢或可刷洗部位目测无泥沙;
(三)玻璃明亮;
(四)车底、车轮目测无明显泥沙。
第十八条城市车辆清洗服务收费应当合理,收费范围和标准由省级建设行政主管部门提出,报同级物价、财政部门批准,并在站内挂牌公布。未经批准,不得收费。
第十九条城市车辆清洗站应当根据营业执照规定的范围开展营业服务。严禁拦车强制清洗。
对城市车辆清洗站违反有关法律、法规和本办法的行为,车辆驾驶人员和其他人员有权检举、揭发和控告。
第二十条由清洗站代为清洗造成车辆或所载货物损坏时,车辆清洗站应当负责赔偿。
第二十一条城市车辆清洗站经营者有下列行为之一的,城市人民政府建设行政主管部门应当责令其拆除或停业整顿,并可处以罚款:
(一)未经建设行政主管部门批准擅自建立城市车辆清洗站的;
(二)无“运营证”的城市车辆清洗站擅自运营的;
(三)强制清洗的;
(四)违反规定标准收费的;
(五)洗车质量不符合标准,服务态度恶劣,造成不良影响的;
(六)随意排放不符合国家有关排放标准的污水或污泥的。
第二十二条对进入城市市区或在市区道路行驶的车容明显不洁的车辆,城市人民政府建设行政主管部门或其授权单位应当责令其立即清洗干净,情节严重的可处以罚款。
第二十三条建设行政主管部门或其授权单位的工作人员,在城市车辆清洗管理工作中玩忽职守、滥用权力、徇私舞弊的,由其所在单位或上级主管部门给予行政处分,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。
第二十四条在本办法实施前已开始运营的城市车辆清洗站,其经营者应当按本办法申请补办有关手续。
第二十五条省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门可根据本办法制订实施细则。
第二十六条本办法由国务院建设行政主管部门负责解释。
第二十七条本办法自xx年9月1日起施行。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十一
一、目的
第一条为了规范奥体中心和驻地各单位职工的车辆清洗,做到洗车时合理用水,特制定本制度。
二、适用范围
第二条本制度适用于奥体中心及驻地各单位。
三、职责
第三条洗车由专人负责。
第四条奥体中心及驻地各单位公用车辆及私家车,均需到统一洗车点洗车,洗车收费为10元/辆,任何个人不得私自接水洗车。
第五条洗车人员应本着节约用水的原则,洗车时要严格控制用水量,禁止用水直接冲洗地面。
四、洗车步骤
第六条洗车时,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的状况,如有及时改正或记录。
第七条冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。
第八条冲洗一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦拭车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛巾和擦拭车身的毛巾完全分开。
第九条经洗车液清洗后,冲洗人员再次按上个步骤要求进行冲洗。
第十条擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。
第十一条对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净如脚垫很脏,用双手将脚垫取出进行拍打去尘。
第十二条洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交车主。
五、车辆洗净标准
第十三条前档玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物。
第十四条车身表面无可用毛巾擦去的污物。
第十五条内外反光镜明亮且外观不滴水。
第十六条钢圈无可用毛巾擦去的污物。
第十七条前烟灰缸、方向盘清洁。
第十八条地毯拍打去尘
六、违规处罚
第十九条由保卫部、工程设备部和质量办负责院内巡查,发现私自接水管、打水洗车的人员要立即制止,并记下车号,予以口头警告。如同一辆车发现第二次私自洗车,没收洗车器具,并罚款50元。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十二
甲方: 公司
乙方:
甲乙双方本着互惠互利,诚实信用的原则,就乙方为甲方车辆提供洗车服务达成如下协议:
一、合同期限
本合同期限自年 月 日始至年 月 日止,双方在本合同期限届满虽未续签合同,但甲方指定的人员继续到乙方指定场所洗车及其他消费的,视为本合同继续履行。
二、洗车服务
1、乙方为甲方车辆提供清洗服务。
2、汽车清洗范围:车辆外部彻底清洁及车辆工作台、内饰及地板的一般性清洁。
3、汽车清洗标准:三、洗车场所、地点及付款:
1、甲方车辆可在乙方门店营业时间内进行后付费洗车。
2、每车/次洗车费用为人民币元(也可以约定为按月计费)。其他消费项目按消费当日的乙方制定价格下浮 %执行,最终以甲方指定人员签单确认的消费金额为准。
3、洗车费用按洗车票据于每月号前到甲方申请付款,甲方应于当月号前将上
个月的洗车费用以现金或转账的'方式清结。乙方应于收到甲方足额支付的价款后 日向甲方开具等额的发票。
四、双方权利义务
1、甲方应当于本合同签订后及时向乙方提供其认可的到乙方指定场所洗车的驾驶人员名单(加盖甲方印鉴)作为本合同的附件。本合同期限内甲方有权随时以书面形式通知乙方对上述名单上的人员进行增减。甲方认可该名单上的驾驶人员在乙方上述指定场所签单的洗车及其他消费行为,并以该消费签单作为双方结算的依据。
2、乙方保障甲方车辆在乙方上述指定场所得到与其他车辆无差别且高效的清洗服务。
3、甲方在到乙方指定场所洗车之前,应当将车内的贵重物品取出自行或交由乙方现场工作人员保管,因甲方人员过错造成其财产损失的乙方不承担赔偿责任。(可以选择删除)
4、乙方保障甲方车辆本身在乙方指定场所洗车过程中的安全,若因乙方工作人员过错造成甲方车辆出现划痕、剐蹭或其他损害的,乙方承担维修责任。(可以选择删除)
5、若合同履行期间内,基于非乙方事由造成乙方经营成本发生较大增加的,乙方有权向甲方提出增加洗车价款的要求,甲方应当在收到乙方通知后5日内作出同意或不同意的回复,甲方超出该期限未回复或回复不同意增加洗车价款的,乙方有权单方通知甲方终止本合同。本合同自甲方收到乙方终止通知之日起终止。
五、其他条款
1、若乙方营业场所增加或减少的,应当及时通知甲方,以确保甲方的合法权益。
2、若出现不可抗力或其他无法继续履行合同事由,导致本合同无法继续履行的,应当及时通知合同向对方,本合同自合同相对方收到该通知之日起终止。
3、甲方逾期付款的,每逾期一日,应当按应付价款总额的0.3%向乙方支付违约金。
4、本合同一式二份,双方各执一份,自双方签章之日起生效。
甲方:乙方:
负责人:负责人:
乙方账号:
年 月 日年 月 日
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十三
合作人:
姓名:,证件号码: 。( ( (
第一条 合作宗旨:齐心协力搞好合伙事业,利益共享,风险共担。
第二条 合作经营项目和范围:爱车汽车美容,洗车及汽车装饰美容
第三条 出资方式 :
该汽车美容店前期店铺装修、工程及其他运营费用,共花费¥10.00(人民币壹拾贰万元整)。甲方以人民币方式出资¥60000.00(人民币陆万元整),乙方以人民币方式出资¥60000.00(人民币陆万元整)。
丙方以人民币方式出资¥44000.00(捌万元整)加入经营,¥8000.00(捌仟元整)为店铺流动资金,¥36000.00(叁万陆仟元整)为该协议生效后三个月的店铺租金。
另根据店铺租赁协议,需资出¥36000.00(叁万陆仟元整)店铺押金,该¥36000.00(叁万陆仟元整)押金由丙方垫付,属丙方个人财产。甲方、乙方无权以任何理由进行支配。
第四条:合作经营的利润分配方式:甲方提供技术及客户资源享有该汽车美容店34%合作经营所产生的纯利润;乙方享有该汽车美容店33%的合作经营所产生的纯利润; 丙方享有该汽车美容店33%合作经营所产生的纯利润;在合作经营中,合作经营产生借款,合作经营的利润应先偿还借款;利润一季度分配一次,但须在利润中扣除20%作为合作项目的后续发展基金。
第五条:合作经营的亏损分担方式:三方共同承担合作经营所造成的亏损。
第六条:合作经营补充营业流动资金方式:合作期间需补充营业流动资金,应三方共同承担补充流动资金,以维持正常经营。
第七条:合作经营设备分配方式:甲、乙、丙三方共同拥有该店运营设备(实际以公司正式营业物品登记表为准),为共有财产,不得随意请求分割。待合作终止后,按甲方34%、乙方33%、丙方33%平均分配。
第八条 禁止行为
1、未经三方同意,禁止任何一方私自以本合作项目名义进行业务活动;如其业务获得利益归三方共同分享,造成损失由责任方负责并赔偿。拒绝赔偿的,在其投资份额内扣除,其分红也相应减少。
2、禁止任何一方经营与本合作项目同类或竞争的业务。
3、禁止任何一方再加入其他同业务类型合作。
4、禁止任何一方与本合作团体做任何利益上的交易。
5、如甲乙丙任何一方违反上述各条,应按实际损失赔偿。劝阻不听者另两方可终止合作并不赔偿任何损失。
6、合作期间创立的品牌等属于最后经营持有人,甲乙丙任何一方在退伙后不得无偿使用该品牌(除非甲乙丙三方共同允许下),不得用该品牌及与品牌相近文字开设新的或以分店的名义进行竞争业务。
第九条 合作的终止及终止后的事项
1、本协议因以下事由之一自动终止:①三方共同同意终止合作关系;②合作事业完成或不能完成;③合作事业违反法律被撤销;④法院根据有关当事人请求判决解散。
2、合作终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有债务,不论双方出资多少,先以共同财产偿还,共同财产不足清偿的部分,由甲乙丙三方按比例共同承担。
第十条 纠纷的解决方式:
甲乙丙三方如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸人民法院。
第十一条 本合同如有未尽事宜,应由甲乙丙三方讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。
第十二条 该协议由合作三方签字按手印后生效。
第十三条 本协议所订条款与国家法律、法规有抵触的和未尽事宜按国家法律、法规执行。
第十四条 未尽事宜,三方友好协商解决。
第十五条 本协议正本一式六份,甲乙丙三方各执两份。
(甲方):(乙方): (丙方):
日期: 日期: 日期:
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十四
第一章、作息制度
一、洗车上班时间为7:00~20:00
二、没有休息日,除兩假外。
三、考勤统计及评价
(1)洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。
(2)考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④对工作认真负责的`奖励10~20元。
⑤对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元
(3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十五
洗车店项目策划书
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。
利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车 据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路
附近。此外,专家提醒,虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间,但它所面临的竞争也日益激烈。)随着我国的`进一步开放,外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此,我国汽车美容业将逐渐陷入一种非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进在我国不过短短十几年的时间,而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资者来说,可能挖到了汽车美容业的金矿,而后来者成功的概率就要打折扣。
两大计划投资宝典A计划———经济型投资。投资金额:20万元左右。经营面积:30到50平方米。工作人员:5到8人。投资项目:汽车美容及装潢。投资经验:汽车美容及装潢相对于汽修来说,比较容易经营,投资金额也不会太大,装潢产品和美容产品通过代销方式进行经营,可以省去许多前期投入,资金介入量相对较小。资金运作:从目前的情况来看,资金的回笼期在9到10个月之间。投资风险:对于这样的经营项目来说,风险的隐患只是存在于经营者的经营理念,大众化市场虽然众口难调,但是有量的基础,经营过程中风险值较低。利润空间:毛利率在30%左右,经营得当的话,其中的净利润一块可以有所增长。
B计划———实用型投资。投资金额:50万元左右。经营面积:100平方米左右。工作人员:8到10人。投资项目:汽车装潢及汽车日常保养。投资经验:汽车装潢及日常的保养维护相对比较容易经营,同时装潢及保养设备的投资金额也不会太大,装潢产品可以通过代销方式进行经营,可以省去许多前期投入,机器设备前期的投入只是汽车校验检测设备,因此资金介入量不大。经营要求:操作人员须具备一定的汽车专业知识。资金运作:从目前的情况来看,资金的回笼期在10个月左右。投资风险:对于这样的经营项目来说,风险的隐患只是存在于操作人员的专业水平上,大众化市场虽然众口难调,但是有量的基础,经营过程中风险值较低。利润空间:毛利率在30%左右。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十六
甲方:安徽壹玖伍陆全民健身管理有限公司
乙方:合肥广瀚建筑劳务有限公司
甲乙双方为谋求共同发展经双方商定,就 合肥广瀚汽车服务中心 的合作经营相关事宜,达成如下协议:
一、合作方式:
1.甲方将位于安徽一九五六全民健身中心西南侧约360平方米作为经营场所,负责提供水电设施。乙方提供人员、技术、设备和服务中心内外的装修装饰。
2.乙方现对服务中心内的装修装饰工程量,合同未到期前归乙方到期后归甲方。
二、合同期限:5 年,自 年 11 月 1 日至 年 10 月 31 日止如需继续合作可至合作协议书到期前续签。
三、缴纳方式:乙方应每年向甲方一次性支付人民币 作为甲方的分红和管理费(具体支付细节双方协商)。
四、甲方的权利及义务:
1、甲方有权监督乙方在经营场所合法经营。
2、本协议签定后,甲方应保证不再允许其他服务人员进入乙方所管辖范围。
3、甲方免费为乙方提供稳定场所一处,以放置乙方的设备及辅助设施。
4、甲方应为乙方提供稳定的水电供给,所产生的水电费用有乙方自行承担。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方在甲方提供的经营场所享有独立的经营权。
2、乙方有权在符合服务条款的前提下,提供特色服务及开展促销活动。
3、乙方在经营过程中遇到管理方面问题时有权要求甲方给予协助解决。
4、乙方工作人员应统一着装,高素质服务。
5、乙方确保不构成在经营范围的环境污染。
六、合同的解除:双合作协议书未到期前双方不得无故终止协议,如遇特殊原因双方需要解除协议的应提前一个月通知对方并办理终止协议手续,造成的损失由双方协议解决,未通知对方造成的损失由对方负担。
七、争议的解决方式:双方如发生争议,应本着友好协商的原则解决;如协商不成可依法通过诉讼由人民法院解决。
八、其它:未尽事宜,甲乙双方可协商解决或签定补充协议,补充协议作为本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):
代表签字:
电话:
日期:乙方(盖章): 代表 签字: 电话: 日期:
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十七
物业财务管理专项制度之财务印鉴管理制度
1、各管理处所有财务印鉴应设专人负责保管(目前财务印鉴统一由物业公司财务部保管)。
2、各管理处的财务印鉴应按照内部牵制制度分人负责保管(如适用)。
3、各管理处的财务印鉴使用应建立登记制度。
4、各管理处的财务印鉴使用情况应定期编制印鉴使用情况汇总表上报总部备查。
5、负责保管印鉴的`专人休假时,所有印鉴必须由财务经理负责保管,并且必须办理交接手续。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十八
洗车管理制度
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时光的延长,同时洗车台次的`增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时光内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但务必做好相应的解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自我的时光自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类状况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人务必是SA或钣喷主管的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
售后服务部 宣
洗车管理制度(推荐30篇) 篇十九
A.财务人员办理会计事项必须复制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。会计、出纳员记帐时,必须在记帐凭证上签字;
B.财务部门负责人应当会同其他相关部门负责人定期进行财务清查,保证帐薄记录与实物、款项相符;
C.财务人员应根据帐薄记录编制会计报表,并按时呈报总经理和相关管理部门。会计报表由会计每月编制一次,并且必须亲自签名;
D.财务人员有权对本企业实行会计监督。财务人员对不真实、不合法的原始凭证,可不予受理;对记载不准确、不完整的'原始凭证,应予以退回,要求更正或补充;
E.财务人员发现帐薄记录与实物、款项不符时,应及时向总经理写出书面报告,并查明原因,及时妥善处理。财务人员对上述事项无权自行处理;
F.财务部门应当建立内部稽核制度,并做好内部审计。出纳人员不得兼管稽核和会计档案保管工作,并不得从事收入、费用、债权和债务帐目的登记工作;
G.财务审计每季度一次,审计人员根据审计事项实行审计,并做出审计报告,呈报总经理;
H.财务人员调动工作或离职,必须与接管人员办清交接手续。一般财务人员办理交接手续,由财务部门经理监督;财务部门经理办理交接手续,由总经理指派专人监督。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十
一、收付现金要细心,清点要准确,库存现金要按规定数额存放,帐务核对要及时,做到帐帐相符和日清月结。
二、现金收付手续要符合制度,报销单据正确合法。业务处室在有预算指标的前提下,由主管领导同意、财务处负责人审核签字后方可报销。
三、出差人员借用现金要符合规定,出差人填写借款单时要由本处室领导签字,报销时必须按规定数额支付差旅费,同时,认真核实车船票和住宿费,检查发票是否注明每天每人住宿标准,未注明和发票填写项目不全及超标准住宿的不得报销。特殊情况的`要写明原因并经主管厅长审批后方可报销。出差回业后,限15日内结清帐目。报销时特殊原因不能还欠款的,最长时间不能超过三个月,第三个月时,出纳有责任追回欠款。超出三个月的,要向财务负责人报告。万元以上的。要向主管财务的厅长报告。
四、到银行取款,按规定支取,一般情况必须二人以上办理。同时,办公室要保证取款用车。
五、不准私人借用公款,不准白条顶帐。出纳人员发现帐款不符应及时报告,追查原因。
六、财务室不准替私人存放现金,防止发生意外。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十一
第一章、作息制度
一、公司上班时间为8:20~17:30,值班人员上班时间为8:20~18:00。
二、每月休息日2天。
三、考勤统计及评价。
1、公司综合部负责每月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
洗车人员考勤严格按照公司考勤管理制度执行,若有违反考勤制度进行将进行处罚。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服和佩戴工作牌,工作服必须整洁干净。
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”。
五、顾客车上的'任何物品,不能动、拿,违反者开除。
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知主管。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的洗车用品汇总制表,上报公司进行采购,紧急物品价格在200元以内,精品主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具正常使用期限内损坏或丢失,再申领时费用从个人工资中扣除(按照工具折旧进行赔偿)。
第四章岗位设置
一、洗车场设三个岗位:洗车主管兼(美容工)、贴膜工、洗车美容工。
二、洗车主管负责洗车场的日常管理工作兼美容工。
三、贴膜师傅负责贴膜工作,在闲暇时协助洗车工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
第五章洗车流程
一、客户车辆来洗车场区域后洗车人员将进行洗车预约登记,并且要求公司各部门相关工作人员将车辆开到合适的待洗位置上,按秩序进行清洗。
二、车辆经机洗完毕后,洗车主管(驾驶证)将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,并及时告知服务前台工作人员。
三、洗车主管应在每天下班前报送当天洗车数量及质量精品销售员每天仔细核对洗车数量,同时在下班后统计好洗车表上交给精品销售员做日报表。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十二
公司员工车辆日益增多,经常由于员工车辆的清洗会影响到客户车辆交车时光的延长,同时洗车台次的增加也会影响到洗车的质量,从而影响客户满意度并增加售后运营成本,因此制定以下制度规范洗车事宜。
一、 免费洗车只对在本厂维修的车辆、商品车、出险代步车及试乘试驾开放,上述车辆一律凭票洗车,对无票车辆,洗车员有权拒绝清洗。
二、严禁员工车辆在正常上班时光内交由洗车组清洗(除当天有过有偿维修的车辆),如发现洗车票中有本公司员工的车辆(当天无有偿维修),一律不计提成,对洗车组人员每人处以50元/车。
三、试乘试驾、商品车及出险代步车的清洗须在非忙时进行,如上班后半小时或下班前半小时内完成。公司车辆在清洗时要遵循洗车秩序,不得插队,清洗完毕应立即移出洗车区,不得堵塞交通。
四、对于客户来店只要求洗车的,SA有权拒绝客户的要求,但务必做好相应的。解释工作。对保养或维修车辆,客户本次未要求洗车的,SA一律发放一张洗车票,客户可根据自我的时光自行开车来店洗车。
五、各主管、SA要严管手中的洗车票,不得随意将洗车票交于非维修车辆的车主,发现此类状况,每次考核100元。洗车票上须注明车牌、日期、是否维修、开票人,开票人务必是SA或钣喷主管的签字,否则无效,如发现假冒他人签字的行为,考核100元/次。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十三
这个周末,我跟着爸爸一起去了趟汽车4S店,在那里,我第一次见识到了智能洗车。
那台洗车机器高2米多,宽3米多,两旁是五颜六色的橡胶带,就好似两条漂亮的“大围裙”,顶上有一个“强力电吹风”,我想应该是用来吹干车子的吧!
开始洗车了。只见两侧和顶端的“水枪”忽然迸发出九束大大的水柱,顿时爱车周围“水雾缭绕”。大概过了三分钟,“雾气”渐渐散去,显现在我们眼前的是一辆全身都是泡沫的汽车。没过多久,两侧的“围裙”也开始摇摆转动起来,那一条条五彩缤纷的橡胶带在我们的爱车上“翩翩起舞”。渐渐地,“围裙”慢了下来,“水枪”又进行了一次全方位喷射,爱车上的泡沫不见了。接下来,头顶的那个“强力电吹风”开始工作了,随着“呜DDD呜”的响声,不一会儿车子就变干了。清洗过后,我们的爱车又亮又干净。
这次智能洗车使我体会到了现代科技的强悍。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十四
洗车作文
今天上午天气很好,我和妈妈妹妹来到楼下洗车。我洗车的工具可有趣了,哈哈,是水枪。我手拿着水枪对准车子发射,许许多多的水成直线形发射出来喷在了车子身上。被水射到的。地方马上就变干净了。妹妹在一旁直拍手叫好。妹妹看见我玩得这么开心,她也要玩,于是我教妹妹像我这样洗车。不一会儿车子的全身都洗得干干净净。这样洗车真好,又好玩又劳动了!洗车作文150字小学生作文(中国大学网)
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十五
第一章、作息制度
一、公司上班时间为7:30~19:30(3月1日―11月30日),9:00~17:30(12月1日―2月28日)。
二、每月休息日3天。
三、法定节假日同公司《员工手册》
四、考勤统计及评价
1、洗车主管负责每月填写月度考勤统计表。
2、考勤奖惩办法。
①迟到。迟到0~30分钟扣5元,迟到30~60分钟扣元,迟到60分钟以上扣15元。
②早退。早退10~30分钟扣5元,早退30~60分钟扣10元,早退60分钟以上扣15元。
③旷工。旷工一次扣20元。
④请假。请假半天扣10元:请假一天扣10元及当日奖金
⑤请假超期。一天扣20元。
第二章、员工礼仪
一、员工上班时间必须着工作服,工服必须整洁干净
二、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
三、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
四、有客户来洗车或咨询时,马上热情接待,并问好,顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临”
五、顾客车上的任何物品,不能动、拿,违反者将处50元罚款,严重者将除名
六、不得与顾客发生争执,遇到不能处理的问题应及时通知洗车主管。
七、凡与顾客发生争执的,一次处10元罚款,情况严重者将予以开除。
第三章设备工具使用、采购、申领
一、每月25日前洗车主管将下月的用品汇总制表,报公司综合部采购,紧急物品价格在200元以内,洗车主管可先行采购再凭相关票据报销。
二、洗车房的设备的管理、维护落实到个人(见设备清单),责任人必须按时检查及维护,发现问题应立即通知洗车主管。
三、发到个人手里的工具应保管好,工具使用期限内损坏、丢失,再申领时费用从个人工资中扣除。
第四章岗位设置及奖金方案
一、洗车房设四个岗位:洗车主管、机器管理员、洗车工、收银员。二、洗车主管负责洗车房的管理工作。
三、机器管理员负责洗车机的开机和洗车台次的初始登记工作。
四、洗车工负责机洗后车辆清洁工作。
五、收银员负责洗车费的收取、洗车卡的办理和洗车款的整理核对工作。
六、奖金方案
岗位名称
基本工资
奖金
备注
洗车主管
800元
2.2元x月台次/擦车人数
享受新年、中秋节每次每人100元的过节费。
洗车工
150元
2.2元x月台次/擦车人数
机器管理员
1000元
月台次x0.15元
收银员
600元
月台次x0.2元
七、新招聘员工头三天为试用期,不发任何工资,试用合格从第四天起计发工资。
第五章洗车流程
一、车辆来厂后机器管理员将洗车价格及相关事项告知顾客,要求顾客将车开到合适的`位置,并开具三联《销售单》;红联、绿联交顾客作为交款依据。
二、车辆经机洗完毕后,洗车主管及洗车工将车辆指引到擦车位,洗车工将进行车内洗尘、外观擦拭,同时告知顾客拿《销售单》到交款处,交洗车款。
三、收银员接到顾客销售单应询问顾客是现金还刷卡(会员卡)结帐,现金结帐收银员收取现金后,应在销售单上签字,并将绿联交顾客,顾客要求开发票的按受到的金额开具发票;刷卡结算的应打印销售小票并要求顾客在小票上签字,同时将销售绿联及小票副联交顾客,洗车工凭销售单(绿联)上收银员的签字放车,由于洗车工的疏忽导致跑单的,一次扣洗车工20元。
四、收银员每天仔细核对洗车款,分清现金消费、刷卡消费和洗车卡的销售款项并在规定时间与公司财务人员核对,同时作好洗车房的日报表。
五、洗车房为长期洗车的顾客提供会员卡及洗车优惠:
1、优惠卡价值300元,可洗车20次,每次15元,本卡一年内有效,超期后充值后可继续使用。
2、贵宾卡价值600元,可洗车40次,每次15元,本卡二年内有效,超期后充值后可继续使用。
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十六
浙江省加兴 桐乡乌镇植材小学 三年级 沈加缘
・ 星期五,放学到妈妈开的店里,爸爸说:“要去洗车”。我兴奋的。说:“我也去”。爸妈一口答应了。
・ 爸爸开着心爱的车,带着我回到了奶奶家。在奶奶家里找来了一根软皮管,插在水笼头上,把水笼开着了,水一直向水管喷去,一下子喷了出来,可一点没喷不到汽车。爸爸想了个法子,用手指抵住软皮管的一头,水一下子可以喷到汽车顶上了,把一面喷干净了。
・ 爸爸在想怎样才能喷到另一面呢?我马上想了一个好办法,叫爸爸开过去一点,在转弯角上转个弯,这样一来,洗过的就在另一面了,没洗过的就能喷到了。爸爸接着洗车,过了一会儿,车洗干净了。然后,把软皮管放回原位。爸爸高高兴兴地开着洗干净的车,带着我回到店里。
指导教师:朱娟英
投稿:-10-16 15:41:29
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十七
甲方:×××投资有限公司
乙方:
甲、乙双方本着互惠互利、诚实守信、服务至上的原则,就以下合作事宜达成协议。
一、合作期限:
协议有效期为一年,从_______年_______月_____ 日起至_______年_______月_______日止
二、合作内容
1、乙方负责为甲方的公司车辆提供洗车服务。
2、汽车清洗范围:车体外部(车顶、外后视镜、前后盖板、车身侧面、保险杠、车群等);内饰(仪表台面等)。
3、汽车清洁标准:车体外部洁净无污渍;挡风玻璃上无水渍;脚垫拍打无明显灰尘;外后视镜擦拭无尘,轮胎无明显泥渍。
三、操作流程
由我公司司机将车开至乙方服务点,由乙方提供洗车服务。服务完毕后甲方在《×××公司洗车票》票单上签字确认。乙方保证在正常营业时间内为客户提供统一服务,不得以节假日为由,拒绝提供服务。
四、费用及结算方式
1、乙方应提供服务项目内容及收费价格表给甲方选择,并以此作为本协议收费依据。
2、甲方在《×××公司洗车票》内标明洗车项目内容,乙方根据标明的洗车项目进行服务。如有临时增加洗车服务项目的(如打腊、抛光等),应由本车司机事先报告甲方公司办公室同意,并由司机在《洗车票》单上签字认可后方可进行服务。
3、乙方洗车费用每月结算一次,并携带甲方司机签字确认的《×××公司洗车票》票单单据至甲方办公室进行核对,经核对确认后交至甲方财务部进行结算。
4、乙方进行结算时必须提供正规发票。
5、结算方式:银行转账或现金。
五、其他事项
1、本协议自甲、乙方负责人或授权代理人签字并盖章之日起生效。
2、甲、乙双方应严格按照协议执行,不得无故单方面终止协议。若需终止协议,须提前30天通知对方。
3、如遇人为不可抗拒因素(如天灾、地震、政府管制)导致损失各承担其相应的责任及义务。
4、甲、乙双方之间对本协议项目下的争议及未尽事宜应通过友好协商解决。
甲方:×××投资有限公司 乙方:
法定代表:法定代表:
日期:年月日 日期:年月日
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十八
甲方:福莱士汽车服务中心
乙方:
甲乙双方为谋求共同发展经友好协商,就“福莱士汽车服务服务站”的建设合作事宜,达成如下协议:
一、合作方式:
甲方租用乙方位于 作为经营场所。为该停车场提供车辆清洁服务,乙方负责提供水电设施。
二、合同期限: 年,自年 月 日至年 月 日。
三、缴纳方式:甲方每月15日前向乙方缴纳物业管理费,每月 元,大写 。
四、甲方的权利和义务:
1、甲方在乙方提供的经营场所享有独立的经营权。
2、甲方有权在符合服务条款的前提下,提供特色服务及开展促销活动。
3、甲方在经营过程中遇到管理方面问题时有权要求乙方给予协助解决。
4、甲方工作人员应统一着装,高素质服务。
5、甲方确保不构成在经营范围的环境污染。
五、乙方的权利及义务:
1、乙方有权监督甲方的全程服务,满足自身要求。
2、本协议签定后,乙方应保证不再允许其他服务人员进入乙方所管辖范围。
3、乙方免费为甲方提供稳定场所一处,以放置甲方的设备及辅助设施,并保障其安全。
4、乙方应为甲方提供稳定的水电供给。
六、合同的解除:双方如要解除本协议,应提前一个月通知对方并办理终止协议手续,造成的损失由双方协议解决,未通知对方造成的损失由对方负担。
七、争议的解决方式:双方如发生争议,应本着友好协商的原则解决;如协商不成的,可依法通过诉讼由人民法院解决。
八、其它:未尽事宜,甲乙双方可协商解决或签定补充协议,补充协议作为本协议的件,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:福莱士汽车服务中心乙方:
代表:代表:
日期:日期:
洗车管理制度(推荐30篇) 篇二十九
洗车作文
昨日,随着一阵清风,下起了小雨,原本干干净净车,一开到路上,又脏了。看着脏车,爸爸说话了:“丰顺,明天我们自己洗车、打蜡!”我高兴地说:“好!”第二天,我们大清早就拿着蜡、洗车水枪,等物品就下去了,妈妈为了让我和爸爸洗了车一回家就吃到饭,所以留在家做饭。我做好后勤工作之后,爸爸以把车开到了我跟前,我爸先让我冲车,我从上到下的顺序冲,这样才能冲干净。我一个细节也不放过。我洗到轮子的时候,爸爸说:“我来刷一次。”他拿着海绵,刷了一次,车子干净了,下面就要把水抹干,如果水没干就打蜡,那就是浪费。我觉得最难抹干水的地方就是车门了,车门的上方、下方、边上都要抹。下面就是打蜡了,打蜡容易擦蜡难!每次都是爸爸打,我和爸爸一起擦。打蜡时要一圈一圈地打,擦要快。我爸打到后门的时候,我就开始擦面的`,如果慢点的话,蜡就会变一层壳,就会很难擦。我擦呀擦……擦完了!那时我以是满身是汗,那就别说爸爸了。有些人问,为什么要自己打,到外面店子里打好得多!这是因为爱干净是我家的祖传!在外面就搞得没自己搞的干净!洗车作文400字洗车管理制度(推荐30篇) 篇三十
甲方:长沙波波投资管理有限公司
乙方: 物业管理有限公司
为提升物管公司的服务质量,更好地树立物管公司的品牌形象,同时也为自助洗车项目切入实际地走向市场。甲、乙双方本着平等、自愿、互惠互利、共同发展的原则,就于_____________________小区内安放自助洗车机事项达成共识,并签订合协议如下:
一、乙方在其管理区域内提供20平方米的露天洗车场地,以每月_____元的租金租赁给甲方,并接通水电。
二、甲方在乙方提供的洗车场内安放自助洗车机一台。
三、洗车机安放后由甲方派专人于该小区从事为期三天的免费洗车宣传及自助洗车卡的推广活动。
四、甲方按乙方要求安装水、电表,并按实际用量支付水、电费。
五、甲方按乙方要求支付物业管理和清洁卫生费。
六、该协议暂定一年,即从_____年___月___日起至_____年___月___日止,一年期满后根据双方具体情况再行续签。
七、未尽事宜甲、乙双方协商解决,解决方案作为该协议的附件与本协议同具法律效力。
八、该协议经甲、乙双方签字盖章后即生法律效力,甲、乙双方共同遵守,任何一方提前终止则视为违约。因违约所造成的一切损失由违约方承担。
九、该协议一式二份,甲、乙双方各执一份,签字后同具法律效力。
甲方(签章): 乙方(签章):
____年___月___日____年___月___日
洗车管理制度(推荐30篇)
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