最新年度个人工作计划最新8篇
2024-06-03 19:49:37 1级文库
时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。如下是爱岗敬业的小编首席为家人们整理的最新年度个人工作计划最新8篇,仅供参考。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇一
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位
1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈负责人。
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈负责人。
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析。
2、竞争对手情况摸底分析。
3、酒店优劣式分析。
4、销售目标分析。
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈负责人。
三、制定销售部岗位职责、规章制度
制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈负责人批示。制定酒店销售策略、销售部政策与程序。
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈负责人批示。
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈负责人批示,并分发酒店各职能经营部门。
四、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。
2、依据负责人批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。
3、依据酒店的现有情况对员工进行热爱本职工作、团队认识培训。
五、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识。
2、制作酒店企业简介。
3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。
4、参与酒店各部门经营环境的布置。
5、参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇二
20xx年,工厂将实现跨越式的发展,面临着5#新型xx机工程建成投产、设备年度大修等重大而艰巨的生产工作任务。车间安全环保工作紧紧围绕工厂生产发展的主旋律,本着不断规范、深化的要求,进一步体现“以人为本、安全第一”、“本质安全、超前预防”的理念,抓住重点和薄弱环节,采取源头把关、全过程控制措施,立足防范,强化监督。现结合国家有关安全环保法律法规要求,特对20xx年度安全工作作如下安排:
1、利用各种形式和渠道、媒体,加强对国家有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,加强对公司、工厂各项安全生产规章制度的宣传和学习,提高员工安全意识和素质,为全年安全生产打下良好的基础。
2、重点加强对转岗人员及新来员工安全教育工作。
3、认真执行厂部开展的“反三违”、“安全活动月”、“战高温、保安全、促生产”等活动,做到有措施、有落实、有记录。
4、按照公司、厂部要求做好节假日的安全部署、落实工作。每周班组进行一次安全学习。
5、每月末进行一次联合安全检查,对查出的安全隐患等情况进行整改,落实责任人,规定整改期限。
6、根据厂部安全目标,制定车间全年工亡、重伤及多人中毒事故为“零”;重大设备、操作事故为“零”;重大火灾、交通事故为“零”;重大环境污染事故为“零”;工业水复用率>80。并层层分解,最终落实到班组,落实到每位员工。
7、根据国家和江西省及公司、工厂的有关要求,继续推进车间危险化学品生产、储存的安全标准化工作。
8、针对新30万吨xx工程建成投产,着力抓好投入前后新工艺、新设备、新技术的岗位培训和安全教育,完善制定岗位安全操作规程,为5#制氧机全面达产达标保驾护航。
9、严格“三级”安全教育和转岗安全教育,使其了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程;班前会必须提醒、交待作业安全注意事项;班中严密巡查、监督其作业行为;结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。
10、全力以赴,打好年修攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊气割、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则,强化年修人员尤其是外协人员的安全环保意识,加强对现场的`监督检查。加强对安全生产关键装置、重点部位的管理。针对年度大修和月、定修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案,并经审批才能施工。做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。
11、教育好车间全员做好交通安全和消防工作。加强消防检查;强化交通安全意识。
12、加强动火作业管理,对车间区域内的动火必须实行100动火证制度。
13、加强对充装液氧的管理。充装车辆必须证件齐全,充装时必须做好安全措施,严格按照操作规程进行充装。加强对气瓶充装的管理。运输充装车辆必须证件齐全,充装前必须做好安全措施,严格按照操作规程进行检查和充装。加强对危化品的安全管理。对氧气生产、液氧贮存,液氧、气氧的充装等环节进行安全管理。
14、做好安环保工作。按照安环科的要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处,并做好“xS”工作。
15、做好青安岗工作。加强安全隐患的整改工作。按照要求对检查中发现的安全隐患认真进行整改,并做好记录,对无法整改的安全隐患制定出整改计划。
16、加强安全考核工作。严格按照厂部、车间等制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。
xxxxxxx车间
20xx-元-16
最新年度个人工作计划最新8篇 篇三
回顾过去的一年,采油大队党支部在厂党委的坚强领导下,以科学发展观为指导,以创建学习型组织,建设创新型班子为抓手,深入推进创优争先活动,全面加强基层党的建设,为生产经营管理提供了坚强的政治、思想和组织保证。
20xx年,采油大队党支部将认真贯彻落实集团公司、油田公司和采油厂党委整体部署,以创优争先为载体,以党建工作目标为抓手,紧紧围绕全年生产经营目标和改革发展稳定大局民,解放思想,更新观念,抢抓机遇,努力开创党建工作新局面。具体做法是
一、创建学习型组织,提高大队整体素质
创建学习型组织是顺应时代发展的迫切需要,是推动企业前进的迫切需要,是加强自身建设的迫切需要。今年大队要把创建学习型组织提上重要议事日程,抓班子,强队伍,提素质,推动大队科学发展,为建设标准化采油大队奠定基础。
(一)把学习作为一项制度
要制定下发《采油大队创建学习型支部的决定和实施方案》。 成立由支部书记任组长,支委任副组长,大队其他领导任成员的创建学习型支部领导小组。
动员一切抓学习,从领导班子自身做起,从党员领导干部抓 起,把学习与生产经营同布置,同落实,同检查,同考核。在采油大队范围内大力开展建设“学习型”企业,培养“知识型” 员工活动。
(二)计划实施全员培训
根据业务需要,坚持外派和内培结合的办法,分部门、分专业、分工种进行组织,加强对原油生产、安全环保、油井计量等专业知识培训。
为了使培训达到最佳效果,根据不同对象接受能力的差异,对全大队职工分层次进行培训,具体细化到
一是对区队级以上的领导干部,重点讲如何提高领导艺术。 二是对班组长、工段长、油管员讲如何提高执行能力,如何执行方针、政策,同时,从管理的角度上,改变过去粗放性管理,提倡文明管理,人文管理。
三是对调度室员工,重点讲要树立服务意识,精通业务,不断增强积极性和主动性,创造性地开展工作。
四是对一线采油工,讲为什么要学习,怎样学习,怎样去工作,怎样在工作中发挥自己的能动性,争做一个合格的采油工人。
(三)加大投入力度,加强学习阵地建设
采油大队党支部党员活动室陈列着近 3000余 册书籍,今年计划在各区队、站建成小型图书室,供职工看书学习,同时定期组织集体学习,激发教育和引导广大员工干一行、爱一行、专一行、精一行,要在职工中产生巨大而深远的影响。
(四)加强企业文化建设,丰富职工文化生活。
20xx年,全年计划在参加采油厂组织的各项活动外,全年组织安全环保知识竞赛一次,采油知识竞赛一次,举行油井计量大比武活动两次。同时由支部牵头,做到月月有活动,季季有安排,通过各种活动,不断提高大队的凝聚力、向心力,提高广大员工对企业的忠诚度。
二、建设创新型支部,凝聚发展合力
扎实开展以管理思路创新,运行模式创新,工作机制创新和领导方式创新为主要内容的创新型班子建设,在支部内部形成凝心聚心抓生产,团结一致谋发展的强大合力。
(一)改进支部运行模式,充分调动支委成员的积极性。 转变观念,一切以生产经营为中心,制定大队负责人包片抓制度,重大事项,重要工作齐抓共管,比如,创优争先活动,安全环保巡查,雨季灾后重建等都实行大队领导分片包抓制度,形成步调一致,心齐协力,风正劲足的局面。
(二)创新管理机制,提高工作效率
关心员工的工作。一方面给员工定目标、夯责任,让员工从严要求自己。另一方面给员工教方法,谈理想,让员工跟上时代,鼓励创新、给他们更大的空间和学习机会提高工作能力。
关注职工生活,积极与员工沟通思想,及时了解员工的工作和生活情况,帮助员工解决具体困难,让员工感到组织温暖,以一种感恩的心态和积极的工作热情投身工作。
三、围绕“3会一课”规范组织建设
(一)强化支委职能,充分发挥党支部的战斗堡垒作用 坚持会议形式不拘一格,会议任务突出实效,定期与不定期相结合的原则。每月至少召开一次支委会议,强化支部阵地建设,深入贯彻落实科学发展观。
一是夯实支部建设、规范组织生活。大队支部紧紧围绕“先抓好班子,再带好队伍”的思路推进支部工作。明确支部书记为党建工作第一责任人,对支部进行合理划分。支委在原组织委员,宣传委员基础上增设青年委员一名。明确支部委员的分工协作,做到各负其责,齐抓共管。
二是发挥引领作用,确保生产任务主动。将支委会工作紧密与生产任务结合,把劳动竞赛,岗位练兵等活动作为强化支部建设最有效的方式,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。、
(二)坚持党小组会议,激发党员干部的责任感和使命感。 一是坚持党小组月会议制度,集中讨论班组建设方案,解决实际问题,提升党员干部的主人翁责任意识,有力地促进阵地建设。
二是推动各类活动蓬勃发展。以党小组为单位,大力开展特色支部建议,开展党员座谈会,党员佩戴党徽等活动,利用党员活动室组织阅览书籍,利用活动室,组织职工开展卡拉ok、乒乓球等健身活动,丰富业余文化生活。
三是认真召开党员大会,不断提高党员干部业务素质
坚持每月召开一次支部党员大会,传达学习党的路线方针政策,不断提升人员理论水平,整体素质,使科学理论转化为促进生产工作的动力,转化为党员干部的自觉行动。
总之,采油大队党支部将继续探索基层支部建设的先进经验,努力开创支部工作新局面,为促进企业持续健康协调发展探索新思路、新方法。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇四
20xx年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司20xx年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。
综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xxxx年综合部将做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
2、证件年检:3月底前完成。
3、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。xxxx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善。
2、加强制度更新管理工作,制定制度的编号,并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度,对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档。
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作。
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理,做好公司相关数据的存档备份工作,统计各部门文件档案情况,进行分类后制定相应的归档制度及流程,加强公司内网及crm软件的应用。
(三)确定公司的组织机构,明确部门职能及合理的岗位编制,为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门的职责清晰明朗,春节前完成。
2、根据各部门的实际情况,制定合理的部门岗位职责,并贯彻执行;同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》,4月底前完成。
(三)配合公司发展规划,加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间,可利用其位置优势制作公司的Logo、部门指示牌等。
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大,新员工随时都在增强,各部门工作相对独立,大家沟通的机会不多,致使很多员工一起工作很久却互不认识,建议为员工胸卡便于大家互相了解,同时对外公司的形象亦会有提升。
(四)加强企业文化建设,进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动(春游、秋游)。
2、进一步提高员工福利,为员工提供工作餐、至少三次员工福利(元旦和年终组织聚餐及联谊活动;正月十五发元霄;中秋节发月饼;三八节为女员工准备礼品;五一、十一发放过节费。
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会,对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰,同时确定公司下一年度的发展目标及计划。
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。
(五)对外协调工作,保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备,以保证有序更替。
(六)做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时,尽量降低采购费用,控制物品发放和设备采购、维修费用。
(七)根据公司项目运作情况做好配合工作:协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本,随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高,综合部xxxx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理,人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息,甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xxxx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段,经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此,综合部xxxx年对人事工作主要从以下方面开展:
(一)制作完整的员工手册,完善人事管理。
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册,因此制定好员工手册,是20xx年人力资源的重要工作。
(二)制定各岗位的薪资结构,推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资,服务年限工资等,使之更加科学合理化,提升企业的凝聚力。4月底以前完成。
(三)加强招聘管理,做好人员储备配给。
1、以保证公司各岗位人员的储备,同时加强纸媒广告(前程周刊)的投放力度(预计每月一期小版位),保证销售人员及急缺岗位的人员配备;特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会。
2、配合各部门做好人员的初试(主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行)、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。
3、加强新聘人员资料的审核力度,包括学习经历及工作经历。
(四)完善人事档案管理,规避用工风险。
员工档案内容逐步完善,为规避公司的劳动风险,春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。
(五)员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作,做好相应的方案,以备随时启用。
2、设立全勤奖(奖励方式)、加班补助。
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利。
4、设立部门及各人奖项。
(六)建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作:
预算管理:项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算:发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇五
高一是新生过渡的关键时期,凡事预则立不预则废。新学期开始,为了能让学生尽快地适应高中生活,同时展开男女同学的竞争,进而使多数学生得到全面的发展与进步,我计划从以下几方面展开工作:
(一)班级基本情况
378班是一个普通班,现有人数62人,女生22人,男生40人。
(二)加强班级管理,培养一支高效率的班干部队伍
班干部是班主任的助手,他们工作能力的高低,工作方法的对错,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌和风气。因此,从入学开始,我准备通过观察和自荐这两种形式相结合,选出适合的班干部体系。另外,好的班干部不是天生的,他需要班主任的培养和引导。班干部毕竟只是十几岁的孩子,工作中难免出现差错,尤其是有些特别具有号召力的班干部,他们的一些不良行为如果引导不好有可能影响班风。班主任要教育班干部以身作则,严于律己,才能获得同学们的信任。当然,身为班主任,我要支持他们的工作,维护他们的威信,帮助他们分析工作中存在的问题,培养一支高效的班干部队伍。
(三)关心爱护学生,培养学生的自觉性和责任感
一名班主任,只有发自内心的关心与爱护学生,才会让学生真正感受到家的'温暖,从而热爱我们的班级。面对全班学生,无论是品学兼优的好学生还是令人头疼的后进生,均应一视同仁。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生”,体现了教师的工作目标,在工作中要从学生的角度考虑问题,尊重学生,为每一个学生提供平等锻炼的机会。逐步培养他们的集体荣誉感,增强他们的独立性与自觉性。
(四)狠抓常规管理,促进学生良好学习习惯的养成
初中生步入高中后,没有形成统一的规范化意识。长发问题,手机问题,午休晚眠,迟到,自习纪律等,都需要通过班主任的引领,来规范学生们的行为习惯。在班规的大框架下,班主任要从严要求,力求通过常规管理来达到有效促进学生学习习惯的养成。形成勤奋好学,合作竞争的学习风气。
身为班主任,抓好班级管理,促进良好学风,是义不容辞的责任,因为,优良的学风,是班集体的生命线。一个班集体,是否优秀,最主要的是看它在学习上的表现。勤奋的学风是促进班级不断发展的动力,可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力。常规管理在这个过程中恰能起到保驾护航的作用。
(五)协调好与科任老师和家长的关系,做到信息畅通
班主任只凭自己的威信和力量是很难取得成功的,班主任应协调好本班科任教师的关系,时常同他们交换意见。家长会是学校与家长联系的重要途径,尽量与家长取得共识,并且充分调动家长的积极性,配合学校教育好孩子。此外,还可以和学生家长建立飞信,出现问题及时沟通。当然,还应该通过观察、与学生谈心、以及听取来自校领导、其他老师、社会的意见,建立起丰富的信息网络,随时掌握学生的思想动向。
开学伊始,工作千头万绪,在继续完善以上几方面的同时,还要认真贯彻级部安排的各项工作!虽然我已工作二十个年头,算得上是一名“老”教师,但对班级管理,还是刚刚接触。第一年担任班主任工作,有些战战兢兢,就怕做不好。但面对级部领导的信任,我将以饱满的热情来进行工作,多盯多靠,找问题,想办法,勤向老班主任请教,勇敢的去战胜一切困难,相信在这个全新的领域,我一定能有所作为!
最新年度个人工作计划最新8篇 篇六
一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。
3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。
二、工作策略
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
3、轮岗锻炼。选拔2--5名有发展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,及时全面掌握轮岗人员的'工作和学习情况,并作为日后任用的依据,便于各序列的专业人才快速成长。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。
四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。
今天我们一起来共同总结过去,商榷明年的工作计划与发展规划。此时此刻,我想在座的各位股东会有与以往不同的感触和心情。14年是全球金融危机蔓延、国内外市场低迷、全球经济萎缩的一年,我国的社会主义经济建设也受到了不同程度的影响。同时我们也毫不例外的受到了十分严重的冲击,从目前的市场情况来看,艰难的路可能还会更长。金融危机给我们带来了巨大的困难和挑战,我们唯一的选择就是要坚定必胜信心,顽强拼搏,苦练内功,同舟共济、共度时艰。惊涛骇浪我们已经闯了过来,我相信:黑暗过去,黎明的早晨不久就会到来,柳暗花明的转折就在前方。实践证明,只要大家精诚团结,任何困难都是可以战胜的;坚持就是胜利。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇七
20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:
一、20xx年的指导思想
以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。
二、20xx年主要经营指标
1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。
2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。
3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。
4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。
5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。
6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。
7、E区指标另行修订。
三、20xx年管理指标计划
紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:
1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。
2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。
3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。
(1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。
(2)坚持良好的工作作风,逐步完善服[]务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。
(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。
(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。
(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。
四、20xx年的基础准备工作:
1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。
2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。
3、做好新项目接管的准备工作。
4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。
5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。
6、要做好核心管理和团队建设的准备。
五、20xx年主要工作计划
1、规范服务、构建和谐
以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:
(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。
(2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。
(3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;
(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。
2、奠定基础搞好培训、让业主满意
**物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。
为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。
3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作
在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌
4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支
5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作
项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性
6、加强社区文化活动,促进精神文明建设
发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。
7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平
通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。
8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:
(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的'房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;
(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;
(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。
最新年度个人工作计划最新8篇 篇八
一、工作回顾
工作室到现在已成立一年,回想这一年的工作,有收获的喜悦,也有困惑的烦恼。
可喜的是工作室的老师都能在认真钻研教材和分析学情的基础上,细化每一课的教学目标,并且能依据细化后的目标进行教学。比较以前,教学的方向性、目的性清晰了、明朗了,教师能做到心中有数了,课堂的盲目性、随意性逐渐消失,老师们解读教材、把握教法的`能力都有所提高。不尽人意的地方是由于老师们平时的工作任务比较多,班级杂事也不少,导致老师们精力不能集中,细化目标的时间不够充分,后来的目标细化走了过场,流于形式,真正起到的作用在逐渐下滑。因此,本学年继续以“细化教学目标,提高课堂教学实效性”为主题进行活动。
另外,继续进行《基于培养学生学习素养为目标的小组合作学习方式的实践与研究》的课题实验。并且就以“小组合作学习方式”的课堂为媒介,落实目标细化、提高课堂教学实效性的活动。
二、具体工作计划
1、工作室的每位成员都要认真细化每一课的教学目标。
2、王晓燕老师、孙鲜老师、刘标老师就《基于培养学生学习素养为目标的小组合作学习方式的实践与研究》这一课题进行研讨课教学。
3、每位教师认真进行教后反思。
(备注:今年的目标细化力求要保证质量,力求在精心解读教材和准确分析学情后认真细化,避免走了形式,哪怕一个单元就保证细化好一课,或者每一种文体、课型细化好一课也行)
三、补充说明
20xx年3月,学校在全校全面推开生本实验,因此,工作室的重点也要转移到生本实验上来。除了继续在钻研教材、细化目标上继续做足功课外,尤其要把目光放到小组合作学习运行上。总结并反思、完善自己生本教育实验小组评价方式。
1、认真阅读荆志强《幸福的做老师》一书,学习并借鉴其做法,写下心得进行交流。
2、总结并反思、完善自己生本教育实验小组评价方式,形成个性化小组评价方案。
3、利用推门课、研讨课逐步落实学校“2323”生本教育实施方案。
最新年度个人工作计划最新8篇
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